测试绩效考核标准_V34.docx

测试绩效考核标准V3.4版本人员内容讨论讨论结果初稿V3.1正式文档建立V3.2添加奖金标准V3.3添加系统测试部门标准V3.4添加360考核V3.5变更绩效考核分发标准1、 总则1、绩效考评的原则1客观性原则：考评要以事实为依据，准确、客观地反映员工的实际工作情况，避免主观臆断和个人感情色彩。严禁利用绩效考评进行打击、压制、报复他人和采取小团体主义的做法。2公平性原则：对于同一岗位的员工原则上使用相同的业绩考评指标。3公开性原则：管理者要向员工明确说明绩效管理的标准、程序、方法、时间等事宜，使绩效管理有透明度。4开放沟通原则：管理者和员工要开诚布公地进行沟通与交流，评估结果要及时反馈给评估者，肯定成绩，指出不足，并提出今后应努力和改进的方向。发现问题或有不同意见应在第一时间内进行沟通。5、为了促进QC部现代化管理，提高部门的整体质量，充分发挥部门每一位员工工作的积极性和创造性，进一步加强部门对员工的绩效管理和绩效考评工作，特制定本制度2、绩效管理和绩效考核的宗旨在于1、作为员工奖惩、晋升等管理的依据；2、作为员工发展的参考；3、有效促进员工不断改进工作绩效；4、 考评结果为绩效奖励的核算及发放提供依据。3、绩效考评领导组和绩效考评的日常管理组1、绩效考评领导组绩效考评领导组组长：绩效考评领导组副组长： 绩效考评领导组副组长： 2、绩效考评日常管理组XXX组长： XXX组长： 4、绩效考核要素（一） 日清月结管理工作执行主要指标、日常管理工作；（二） QC部门员工综合能力考评指标，包括有：Predictability(预见计划工作能力)、Value（工作产出的价值）、Quality（工作产出的质量）、 Productivity（生产力）、Innovation（创新能力）。5、绩效考评的方式（一） 以周为单位，每周五下午三点前，由绩效考评日常管理组各组长对组内项目进行统计，完成测试进度表，并统一提交至SVN库。（二） 以月为单位，由绩效考评日常管理组组长对组内成员进行绩效考评评分，最终得出的结果，交由绩效考评领导组进行最终审核。评分内容请参见部门员工综合能力考评指标。2、项目奖金发放第一条 项目奖金总体的70%作为基础额，另30%则由员工综合能力考评指标进行考评后，按照一定比例进行发放。第二条 项目奖金申请（一） 测试计划1、 测试计划发送方式：由组内成员完成测试计划表格内的计划天数、测试范围和测试点。最后统一由各组组长进行发送。2、 评审角度：测试计划的天数、多小组协调项目、测试等级等。（二） 测试报告1、 测试周期：测试报告发送时间和计划时间的对比，是否存在测试延期，并查明延期原因。集成测试以集成测试报告发送时间为准。2、 验收报告：根据产品最终给予测试人员的验收报告的等级。（三） 测试计划及测试报告的发送1、 测试计划及测试报告主送给相关产品人员，及相关协调人员，测试人员，开发人员，项目经理抄送project（参见第五条测试计划发送时间和流程）2、 每收到提交测试时必须发送预计开始测试时间和预计完成时间。3、 集成测试时间在各个站点测试完成之后，由集成项目由协调人员来发送测试计划开始和完成时间第三条 项目奖金结算日期（一） 每月25日前由绩效考评组组长完成项目汇总表。（二） 每月26日绩效考评组长必须完成组内成员的绩效考评及奖金分配。（三） 每月27日绩效考评领导组必须完成月度报告和部门内容奖金。（四） 每月28日之前整个奖金人力资源确认完成。注：月度统计时，23-24号可能会存在浮动，以周五为准。第四条 项目奖惩（一） 部门奖金池1、 每月未发放的奖金累计到部门奖金池中。2、 部门奖金池作用，包括有：员工加班餐费报销、活动和线上故障的处罚（二） 线上故障惩罚1、 线上故障的处罚额度，由奖金池承担50%，另50%按以下方式进行分配（1） 单项目：主管10%、组长10%、个人30%；（2） 协调项目：主管10%、协调组长5%、协调测试人员5%、个人30%。2、 线上故障在下一月度统一扣除（每月评估线上故障栏是以上一个月的故障来作为考核数据标准）。第五条 项目奖金标准（一） 奖金基础额度1、 根据部门绩效额度关联，暂定每人天50为标准进行分配。X为50的倍率。2、 按照测试计划等级A/B进行分配。（二） 测试计划A/B级标准1、 是否涉及资金修改-（是A，否B）2、 是否主要流程修改-（是A，否B）3、 是否系统性能影响-（是A，否B）（三） 测试计划发送时间总工时1055天以下发送时间三个工作日内两个工作日内一个工作日内（四） 测试计划流程（五） 标准参考值（X为50的倍率，Y为集成测试人天数，Z为测试执行人天数）测试组长测试协调组长测试协调人员测试人员A级项目X*20 *ZX*55*ZB级项目X*10 *ZX*50 *ZA级多小组集成项目X*20 *ZX*20 *YY*X*30 X*60 *ZB级多小组集成项目X*10*ZX*10 *YY*X*20 X*50*Z（六） 奖金申请流程3、考核指标及各计算公式3、1应用测试部第一条 项目奖金分配及考核指标项目奖金总体的70%为基础奖金，另30%由以下五个考核指标（工作能力评定）进行考评后，按照比例分配。1、Predictability(预见计划工作能力)：项目预见性：项目计划工期和实际工作做比较，展现对工作进度的把握度和预见性。2、Value（工作产出的价值）：BUG统计：根据BugFree中的BUG进行统计数据源，BUG分值/测试人天数。文档输出：统计月度所产生的各类包括测试计划、测试报告、文档产出、测试用例等。绩效工作产出： 以小组的人均奖金为单位进行评比，按名次进行考核分数的统计。3、Quality（工作产出的质量）：线上故障：以月度线上故障的数量、等级做统计。同时故障所产生的项目项目奖金全部扣除验收报告：以项目验收的等级做统计。4、Productivity（生产力）测试计划人天数：月度考核范围内所有以验收项目的测试计划人天数统计。5、Innovation（创新能力）创新能力：例如新测试技术，自动化，每日构建，性能测试，组内或者部门有贡 献等。导师：计划表和新员工答辩表及导师评价表计算出导师分数。培训：培训别人75%，被培训25%。考核分：由绩效考评日常管理组各组长对组内员工进行综合评审，按照比例对其进行总体评分。注：以上五点指标由组长评定，然后交主管审核。设置部门奖金池，每月未发放奖金累计到奖金池中。奖金池作用：员工加班餐费报销，活动等情况，线上故障的50%（故障处罚分配，后有详细介绍）第二条 各指标所占权重（根据各月进行调整）类子类考核点权重比例（月）总计（月）项目基本奖金70%工作能力奖金Predictability项目预见性15%15%30%ValueBUG统计10%25%文档编写10%绩效工作产出5%Quality线上故障10%20%验收报告10%Productivity测试计划人天数25%25%Innovation创新能力4%15%导师3%培训3%考核分5%总计100%总计100%第三条具体奖金分配方式（组长具有全权分配权）1、公共资源池为总共项目奖金的30%2、按照小组排名分配，小组排名前30%获得（小组本月公共奖金的40%的平均值）“排名第一的小组获得40%”3、添加额度上限最大2000，排名第一的小组没有上限3、按照小组排名分配，小组排名前30%-60%获得（小组本月公共奖金的20%的平均值）4、余下奖金40%为公共资源池奖金（全部划到组长名下，组长月初全部缴纳到部门资金管理人员处，由部门资金管理人员出具本月资金明细）第三条 工作能力各考核指标算法月度奖金项子项考核点计算公式说明奖金总额备注基础奖金额奖金总额*70%RS*70%每月奖金的70%作为基础额绩效考核奖Predictability工作预见能力项目预见性15%计划测试时间=实际测试时间：100*15%计划测试时间实际测试时间：100*15%计划测试时间人天=20 工作量=100*（25%-5%）人天=30 工作量=100*25%人天=490*60% 培训=100*p*75%X实际测试时间：100*15%计划测试时间=490*60% 培训=100*p*75%X490*60% 培训=100*p*75%*50%被培训：X/490*100*p*25%75%培训别人，25%被培训X为培训分值月度部门或员工培训制度奖励考核分5%X*30%：100%*5%X*60%：100%*2%X*10%： （X为人数）由组长对组内成员进行综合考评，根据组内员工的表现按照比例给予考核分：人际交往，沟通等按照30%、60%、10%的人数比例进行合理分配总计100%注：RS为计算公式中各项得出的总额。第四条 月度考核表：（见EXECL附表）姓名所属站点月份考核目标权重比例考核分数考核系数总计Predictability工作预见能力项目预见性15%Value工作产出值BUG规范10%客户反馈10%绩效工作产出5%Quality工作质量线上故障10%验收报告10%Productivity生产力代码生产力15%文档生产力10%Innovation创新创新能力4%导师3%培训3%考核分5%4、公司360考核总则1考评结果汇总备案每月考评结束后，绩效经理应汇总部门月度绩效考评结果，经核对后签字归档管理。2确定绩效考评结果考评人