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文档简介

课后测试测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！单选题1、可以被称为团队的主要标注是（10分）A七八个人、五六个人为宜B能够轻而易举地进行交流和沟通C数量较多的人群理论上可以叫做一个团队正确答案:B多选题1、管理者的团队管理中需要关注哪些方面（10分）A所有成员是否能够轻易而经常地交流沟通B所有成员是否都能开诚布公相互配合做事C每个人是否都能了解其他人的作用和技能D是否有可能，也有必要再分下一级小组正确答案:A B C D2、团队中的每一种技能都是为完成团队的目标所必需的能互济余缺的技能,它可分为（）类（10分）A技术性或职能性的专家意见B解决问题的技能和决策技能C人际关系的技能D团队管理技能正确答案:A B C3、管理者在考虑团队成员技能时要注意关注的方面有（10分）A技能,不论是实际的还是潜在的,能反映团队的成员资格B每个成员有无可能在所有三类技能上把自己的水平提高到团队目的和目标所要求的水平C是否有对团队的业绩很重要的技能被漏掉或低估D无论从个人或是集体的角度,团队的成员是否愿意花时间帮助自己和他人学习和发展技能正确答案:A B C D4、关于团队共同目标的注意点表述下列正确的有（10分）A这个目的是否包含了大于近期目标的更为广泛而深刻的理想B这个目的是否独立于更大组织的目的，还是一个个人的目的C所有的成员是否都按同样的方式了解和说明这个目的D团队成员是否经常提起这个目的并开拓它的潜在含义正确答案:A B C D5、要在团队中形成共同的工作方法，必须要关注的方面有（10分）A这种方法能否利用和增强所有成员的技能B这种方法是否要求所有成员对实际工作作出同样的贡献C这种方法能产生开放的相互影响、就事论事地解决问题、根据成果进行考核等结果D这种方法是否可以随时进行修正和改进正确答案:A B C D6、团队承担责任对于管理者来说，需要关注的方面包括（10分）A个人和大家是否都愿意为团队的目的、目标、方法和工作产品负起责任B是否所有的团队成员都感到对所有的衡量指标负有责任C是否所有的团队成员都明确什么是个人责任，什么是共同应负的责任正确答案:A B C判断题1、团队的共同目标是指共同的业绩目标。该说法（10分）A正确B错误正确答案:错误2、形成共同工作方法的核心在于，在工作的各个具体方面以及如何能把个人的技能与提高团队业绩联系起来拧成一股劲的问题上达成一致。该说法（10分）A正确
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