惠欣翰园碑林景区的设计与开发.doc

黄河水利职业技术学院毕业设计报告黄河水利职业技术学院毕业设计 开封市翰园碑林景区的设计与开发系 （部）： 旅游系 专 业： 旅游管理 学 号： 2010230435 姓 名： 惠 欣 指导教师： 牛海燕 职 称： 助教 完成日期： 2012年12月 目录一.翰园碑林景区设计与开发的背景及意义4（一）景区设计与开发的背景4（二）景区设计与开发的意义5二.翰园碑林景区概况和存在问题5（一）翰园碑林景区的概况5（二）景区存在的问题61.基础设施薄弱62.缺乏景区品牌定位,对外宣传力度不大73.景区深层文化挖掘、展示不充分74.景区解说系统不到位85.景区竞争策略单一86.景区服务质量较低，人员服装不统一87.景区安全管理力度低88.游客、景区资源和景区环境有冲突99.缺乏特色旅游纪念品9三翰园碑林景区的设计与开发9（一）基础设施的建设9（二）景区产品的设计与开发101.旅游景区设计开发的原则102.旅游景区设计开发的指导思想113.景区设计开发的思路124.景区旅游产品的设计与开发125景区游览内容的设计与开发136.树立景区品牌意识，做好景区宣传147.做好景区的形象定位，挖掘景区深层文化148.提升景区解说服务，构建景区解说服务系统149.完善景区购物，提高景区竞争优势1510.提升景区服务质量1511.景区安全管理16（三）景区活动项目和旅游特色纪念品的设置16（四）景区设计开发的注意点17四翰园碑林景区设计开发方案的可行性分析18结语18参考文献19致谢20摘 要: 随着人们生活水平的大幅度提高，人们在满足物质文化水平的前提下，开始慢慢的向精神文化方面追求，比如外出旅游，或者通过旅行社、或者是商务旅游、又或者是 自驾游等等。总之，人们在工作之余外出旅行已经成为一大趋势。有的人喜欢自然山水景观，有的人则喜欢人文历史景观，比如：碑刻书法艺术。对于碑刻书法艺术，也是我国旅游行业发展的一部分。开封是我国的七朝古都，有着“书法名城”之称 ，而对于翰园碑林景区，它是一个集书法碑刻于一体的一个艺术宝库 ，对其精髓文化的探究和开发，是我们做好开封旅游业的一个重要组成部分。本文以开封市翰园碑林景区为例，从内在发展潜质及相关要素等方面，对其前期的开发规划发面仍存在的不足之处以及未来开发规划思路进行分析研究，提出了切合实际的开发理念、开发原则、指导思想、具体方案设计等。希望通过本规划方案的设计，有利于弘扬我们的民族文化，进而促进景区发展，从而带动地方经济的发展。关键词：开封市;翰园碑林景区;碑刻书法; 旅游业;经济的发展 一、翰园碑林景区设计与开发的背景及意义（一）景区设计与开发的背景当今社会影响国内旅游因素有很多，经分析主要有以下几个：国内的旅游人数、 城镇居民生活水平的提高、 农村居民收入的提高 、交通工具的便利、基础设施的完善、时间和个人需求等等，尤其个人需求显得更为重要。最近两年外出旅游备受人们所推崇，人们在都市生活的繁华下面临着生活和工作的压力，然而面对这些无形的压力，人们的心灵急需一个出口来释放自己，外出旅游就是人们释放心灵的一个窗口。 而对于我们的农民兄弟姐妹，他（她）们在收入提高的前提下，在农闲之余，为了拓展自己的视野，也开始慢慢的转向旅游 。旅游景区的种类有很多，比如：自然类旅游景区（以名山大川和江河湖海为代表）、人文类旅游景区（以古建筑为主题的景区，如故宫和颐和园等等）和主题公园类旅游景区和社会类旅游景区等等，而人文历史游成为近两年旅游中的一个热点。比如有着我国七朝古都之称的开封依靠宋文化在旅游市场上得以生存和发展，开封是中国的八大古都之，文物遗存丰富，城市格局形成较早，古城风貌浓郁，北方水城独特，集中体现了古城悠久的历史传统与丰富的文化内涵,1982年被国务院列为国家历史文化名城。开封有众多的文物古迹，包括国家级文物保护单位13处、省级38处、市级26处、县级136处。尤其是翰园碑林具有较高的历史文化价值，作为河南三大石刻集中地之一，开封馆藏和各名胜古迹中保存着上自汉代、下止民国的各类石刻珍品1000余件，是研究历史、科学技术和书法艺术的宝贵资料。（二）景区设计与开发的意义通过对以上要素的分析，运用科学的方法和理念设计出科学合理的发展规划，将会对旅游业及相关产业的发展产生重大的积极影响。尤其是在当今社会下，人们在生理和安全需求方面已经得到了保障，在追求方面更多的是追求精神、尊重和自我的实现。对开封人文历史文化旅游的开发不仅能合理有效的利用资源，使人们的身心需要得到满足，而且对当地经济的发展有巨大的带动和影响作用，从而给开封市的经济发展注入活力，增添希望。二、翰园碑林景区概况和存在问题（一）翰园碑林景区的概况1.地理位置翰园碑翰林景区坐落于中原省份河南省开封市风景秀丽的龙亭湖风景区附近,也就是龙亭北路15号,占地120亩,在其对面是大型民俗主题公园清明上河园,景区东接杨家将曾经生活过的地方天波杨府和代表着大宋文化的龙亭公园.游客可以乘坐30路、15路或者是在火车站坐1路公交车浏览完宋都御街的古街风貌后直接就可以到达了.总体说来,翰园碑林景区地理位置优越,而且交通方便,景区与景区之间的组合也非常好。2.景区创建情况翰园碑林景区是由开封市一位年近八旬的退休干部李公涛先生自出资金于1985年创建的一座融书法碑刻艺术与古典园林艺术为一体,集诗书画印精华之大成,山水风光与人文景观完美结合的大型文化旅游胜地,被誉为”世界之最”中国最大的第一座民办碑林”.中国翰园碑林于1996年正式对外开放.在李公涛先生的带领下,翰园人经过20年的艰苦奋斗,现已将中国翰园建成了以南部园林、北部碑廊两大景观区为主的一座文化高品位,园林高层次的现代化碑林. 3.景区基本情况翰园碑林景区是我国的4A级旅游景区,营业时间是8:00至18:00,门票价格是20元/人,联系电话:03782891558 ，景区网址:。4.景区资源 翰园碑林景区的碑刻以书法艺术为主,集诗书画印之大成,是一座融碑刻艺术和古典园林艺术为一体的艺术宝库.它依不同的表现内容和表现对象分设为中心碑廊、现代碑廊、宋代碑廊、历代碑廊、帝王名臣碑廊、少数民族文字书法碑廊、中年书法碑廊和国际友谊碑廊等.碑林汇集历代书法名碑名帖,广纳当代书画巨匠名片大作的3500块碑刻,枯润险奇、异彩纷呈,分类镶嵌于古典迷宫式碑廊之中,展线长达6华里.而且开封市的翰园碑林景区与西安,曲埠碑林并驾齐驱.5.景区活动项目翰园碑林景区的综艺舞台每日两场的精彩演出让你体会雅俗共赏的游园乐趣.每年一届的春季花鸟鱼虫博览会、翰园金秋文化旅游艺术节以及独具特色的春节庙会和每年一度的菊花花会等，让您能够深刻的领略到文化旅游的超前理念. 中国翰园还不定期的举办各类书画展览、书画大赛、交流笔会、书画教学、藏品交易等各类艺术活动，定能让您感受到无穷的艺术魅力。（二）景区存在的问题1.基础设施薄弱一方面，景区没有设明显的游客服务中心，也缺乏一个良好的停车场和休息场所，而且旅游公厕较少，卫生设施较落后。另一方面，景区消防设施和垃圾处理设施较落后 。同时对于游客游园而言，缺乏一本游园秘籍或者是游园指向图。2.缺乏景区品牌定位,对外宣传力度不大景区品牌定位是指建立一个与景区目标市场有关的品牌形象的过程.换句话说,景区品牌定位是指为某个特定品牌确定一个适当的市场位置,使景区在消费者心目中占据一个独特的位置。其目的在于争取达到景区所设想的品牌形象与消费者心目中的实际形象相符合。当相关旅游需求产生时,使消费者首先想到这一个景区.准确的品牌定位是景区成功的一半。比如清明上河园的品牌定位是”让您一朝步入画卷,一日梦回千年”。并通过景区各种各样的旅游活动项目和大宋东京梦华晚会不断强化这一优势。而翰园碑林却没有这样的品牌定位,而且宣传力度也不大。3.景区深层文化挖掘、展示不充分中华艺术瑰宝刀笔油画是集西方油画和中国画于一体的的全新的艺术形式，目前只能在翰园碑林景区碑坛东南方的榕树亭广场看到，文化展示不充分。古朴典雅，雄伟壮观的碑廊收藏了三千七百余块书法碑刻瑰宝，它称的上是翰园碑林景区的灵魂所在，景区没有深层的挖掘其内涵，在文化展示上很突兀，不能吸引游客的注意力。清新秀丽的翰园湖称的上是翰园碑林景区的眼睛，景区管理人员不能对其有效地挖掘和运用。人文始祖轩辕皇帝像虽高大和英武，但在展示上过于单调，对于其夫人嫘祖是开封人没有进行深层的挖掘和展示。翰园碑林景区最高建筑文昌阁内涵丰富，比如：文昌阁最高处供奉有文昌帝君也就是文曲星主管人间功名利禄的文运之神，当然还有奎星，它们对于当今社会的许多人来说意义颇大。但景区管理人员对其挖掘和宣传不到位，很多游客参观了，但没有对其留下深刻印象。中国翰园据说坐落在古代的翰林院遗址之上，与中国翰园一路之隔的东北方向现在有文昌小学、文昌后街，它们都比中国翰园的创建要早，可作为考证古代翰林院遗址的佐证。这也是翰园碑林景区的文化所在，值得我们去挖掘，开发和宣传。 公涛精神感动世人，其精神早已成为景区资源甚至说是景区文化的一部分了，景区对其精神的弘扬和宣传也不够到位。4.景区解说系统不到位翰园碑林景区缺乏优秀的讲解员，而且解说的内容质量不高 。一方面景区解说设施不完善，比如：入口游览导游图、 标志牌、景点介绍牌等。另一方面解说的信息不丰富，而且落后。5.景区竞争策略单一翰园碑林景区游客入园率低，而且在景区与景区之间竞争的战略上比较单一和欠缺，比如：缺乏差异化战略和专一化战略等。翰园碑林是一个集书法碑刻艺术和山水园林景观于一体的景区，景区提供的产品具有独特性，而且景区的产品特色或个性对游客具有很强的吸引力，因为景区产品是一种体验产品，游客在景区游览休闲时，不仅能得到一种休憩放松，更能得到精神愉悦的享受和心灵的净化和陶冶，当游客能够感知景区产品的独特性时，游客就会愿意为此支付较高的策略，相应地，景区就可能获得较高的利润。所以翰园碑林景区可以凭借其文化的独特性，运用差异化的策略，从而在旅游市场上获得绝对大的优势。在另一方面，景区的管理人员也可以采用专一化的策略，在景区市场细分的基础上，主攻某一个特殊的游客群、某产品线的一个细分区段或某一区域市场，为满足特定市场需求服务，比如寻找并开发喜欢碑刻和书法艺术这一部分人的市场，为游客提供与其认知价值相符的特色产品，使游客能够获得尽可能多的独特的旅游体验。6.景区服务质量较低，人员服装不统一景区服务质量的高低主要表现为游客在旅游活动过程中享受服务后的物质和心理满足程度的高低。比如景区的讲解员的解说质量较低，解说人员和售票人员的服装不统一，这些都直接影响到景区的形象。7.景区安全管理力度低翰园碑林景区缺乏景区关于安全方面的宣传与教育，比如在景区游览中应该注意那些安全问题，在购物方面应该注意哪些问题等。8.游客、景区资源和景区环境有冲突一个景区的可持续发展需要景区管理人员、游客、景区资源和环境的协调配合。对于翰园碑林景区的游客、景区资源和环境就存在着冲突，在景区资源上和景区里往往能看到游客留下的痕迹，比如：乱画、乱刻、随地扔垃圾以及毁坏公共设施等。这些行为都会严重影响到景区的可持续发展。9.缺乏特色旅游纪念品有人比喻旅游纪念品是一个城市的名片，这张名片典雅华丽，有极高的收藏与鉴赏价值。翰园碑林景区是一个集书法碑刻与山水园林于一体的人文景观,但是却缺乏有特色的旅游纪念品.三、翰园碑林景区的设计与开发 （一）基础设施的建设1.景区内部营造一个良好的餐饮环境作为景区管理人员应该为游客营造一个良好的餐饮环境，满足游客在吃上面的生理需求。比如在景区内部建一个与景区风格很像的餐馆，以经营开封特色小吃为主，比如（开封黄焖鱼、瓜豆炒凉粉 、传统锅贴、鲤鱼焙面等）为了保证菜式的经典和传统，景区管理人员可以通过比赛选出大家喜欢的厨师担任景区大厨，之后在网上、景区和旅行社进行宣传。2.提高景区卫生服务设施 作为景区管理人员应提高景区的卫生服务设施，比如：洗手间要有很明显的显示标志，对于标志牌的颜色要突出其它景观，便于游客辨认。出于人性化的原则，景区管理人员要设计出适合老人和残疾人用的卫生间，卫生间一定要保持整洁和干净。对于景区内的垃圾桶，也要有醒目的标志，便于游客发现和扔垃圾，从而保证景区的卫生。对于垃圾，要分清可回收和不可回收的，从而设置出对应的垃圾箱。3.设计明显的道路指示图为了保证游客，尤其是老人和小孩不迷路，景区管理人员应该设计出明显而且易懂的道路指示图或者说是导游图。4.营造良好的休息场所作为景区管理人员应为游客提供一个良好的休息场所，比如：设置一个茶水摊子为游客提供一些免费的茶水等。5.提高景区接待设施在景区门口设置一个明显的游客服务中心，在后门可以建一个大型的停车场。6.提高景区消防服务设施和垃圾清运处理设施作为景区管理人员应提高景区的消防服务设施和垃圾清运处理设施，比如：增加景区消防服务设备等，而对于景区垃圾要及时的清理，并增加垃圾清运处理设施的技术含量。（二）景区产品的设计与开发1.旅游景区设计开发的原则（1）强调保护先行的开发原则旅游资源是大自然和人类留给我们的最宝贵遗产，一般都具有较高的科学价值、历史文化价值、美学价值等；但同时这些资源又都具有脆弱性，易遭到破坏、破坏后无法恢复的不可逆转性。因此，在设计开发时首先考虑的是各种资源的保护措施，保证在不影响其长存性的基础上进行合理而有效的开发。（2）突出景观特色和个性化的原则 在旅游景区规划设计中，一定要把突出景观特色放在首要位置，切忌模仿、抄袭和从众心理，形成景观独特的个性，景观的独特个性是旅游景区存在的基础和生命，有特色的旅游景观，景区才有生命力、竞争力，景观的独特性是游客购买旅游产品，进行旅游消费的核心动力。旅游景区品位的高低、经济效益的高低直接决定于景观的特色和个性，“人无我有，人有我优，人优我特”，才能长久的独领风骚，享誉海内外。中国一些著名的旅游景区，就特别注意在旅游景区规划设计时突出自己的特色，使它们在国内外旅游者的心目中享有很高的声誉，如同是名山，泰山雄伟、华山险要、峨眉俊秀、衡岳烟云，各自的特色都十分突出。（3）体现自然美和人工美的和谐统一单一的组合会使景观景点显得单调、无生气，从而产生审美疲劳。和谐生美是旅游审美的重要原则，旅游景区规划设计中力求自然美与人工美的统一，将人工建筑与旅游景区的地理环境融为一体，使旅游者能够感受到风景和谐统一的意境，达到情景交融的效果。比如在自然景观为主的景点中一方面应突出强调自然景观的真实性、完整性、独特性，另一方面要因势、得体的将人工辅助设施（道路、亭台、庙宇、桥梁等）融入到自然中，让游客得到休憩、得到欣赏美景的机会。在以人工美为主的景观（古典园林、古建筑、古迹、民俗风情等）中同样也要注意与自然环境的协调一致，从而创造出优美而且理想的深邃意境。（4）维护生态平衡旅游景区在未开发之前，是一个比较完整的相对稳定的生态系统，是旅游资源存在的基础，一旦开发，旅游者和建筑物就有可能破坏原来的生态环境，“皮之不存，毛将焉附”，没有良好的生态环境就没有良好的旅游资源，更没有良好的自然风景和较高的旅游价值。（5）景区设计开发要运用整体性原则 这一原则就是要让景区的自然、社会、经济效益达到最完美的统一。旅游业已成为当今世界最具活力的庞大的产业活动和人们最重要的休闲、娱乐活动，同时也是影响环境变化的一个重要因素。旅游业的可持续发展直接影响区域的可持续发展，要达到可持续发展的目标，必然是经济效益、生态效益、环境效益三者均达到最优。因此，旅游景区设计开发时不能仅从经济效益角度出发，应综合分析生态影响及社会影响，从而达到景区的可持续发展。2.旅游景区设计开发的指导思想将开封市现有和潜在的旅游资源进行整合、发掘使之成为优秀的旅游产品，通过不同的营销方式对旅游产品进行宣传和销售，从而为当地的社会效益、经济效益、环境效益做出重大贡献，进而推动当地的经济发展和社会进步。但是在整合的基础上要坚持“科学的、协调的、综合的”的可持续发展观，坚持“严格保护、科学规划、永续利用的”的方针，更要坚持“以人为本、投其所好、满足需求”的经营理念。3.景区设计开发的思路设计开发翰园碑林景区，要依托其深厚的书画碑刻艺术文化积淀和独特的山水园林景观，走“文化旅游 和山水园林”复合型旅游开发模式。要坚持“科学的、协调的、综合的”可持续发展观，坚持“严格保护、科学规划永续利用的”的方针，坚持“以人为本、投其所好、满足需求”的经营理念。将景区建设成为集科学性、知识性、参与性、娱乐性、艺术性、观赏性于一体的高品位、高质量、高效益的景区，并且要坚持创新理念，开发设计新产品，满足游客不同需求，建立并设置各种各样的活动项目。比如：开园仪式。4.景区旅游产品的设计与开发（1）门口牌楼区的设计与开发 在牌楼的斜上方可以安装一个大型展示频,在每天8:30播放一些视频,内容为碑林的建设者李公涛和碑林的最高成就,当然还包括前国家主席江泽民和现任主席胡锦涛以及韩国总统金咏三造访翰园碑林景区,并对其留下的高度评价.利用名人的效应吸引游客,从而带动景区的经济发展。（2）举行开园仪式在牌楼前方举行开园仪式，内容为轩辕黄帝的夫人嫘祖以古时迎接宾客的形式迎接来自四面八方的游客，据大量史料记载嫘祖夫人是开封人，举行这样的开园仪式也是不足为奇的。（3）轩辕黄帝塑像的设计与开发进入景区面向我们的是轩辕黄帝的塑像,比较单调,我们可以在塑像的前方悬挂两排灯笼,以猜灯谜的形式面向游客,吸引游客注意力,从而调动其积极性和参与性.作为景区管理人员也可以在轩辕黄帝旁摆放一尊嫘祖夫人的塑像，有利于开发现有旅游资源，增强景观可看性。5.景区游览内容的设计与开发进入翰园碑林景区内部，我们可以将景区分为这几大部分：风景秀丽的山水园林区；书法圣地碑廊文化区；书法展览交流碑坛区；艺术展厅区；活人雕塑表演区；翰园历史创建展览区 。（1）山水园林区风景秀丽山水园林区：盘龙岭、仰圣山、义虹桥、翰园湖等湖光山色美不胜收。仰圣山壮观可人，瀑布飞流而下，山峰古朴素雅，前面水潭波光粼粼，清澈见底。作为景区管理人员可以在水潭中放数量的鱼，以增强可观性。在仰圣山的前方可以来一场音乐演奏，曲风以古风为主，比如：高山流水。在其旁边不远处可以摆放一个活人雕塑，雕塑者尽量以古代书法家为主，以增强趣味性。翰园湖景色秀丽，湖光宜人，景区管理人员可以在湖中安置喷泉，从而增加湖水的灵动性和美观感。（2）书法圣地碑廊文化区书法圣地碑廊文化区：碑林文化是翰园碑林景区的灵魂所在，对于游客而言，这些碑刻有时过于枯燥，我们可以在碑廊前方安排一场朗诵，安排专业的演员朗诵 。我们也可以把碑廊扩展一下，展示一下现代的书法碑刻，在碑刻的两相对比之下，展现翰园碑刻深厚的文化内涵。在碑廊的前方我们可以挂上数只鸟笼，从而增强碑廊文化区的诗情画意。同时我们也可以给广大游客来一场名师现场授艺，教授的内容可以是“如何写碑刻”“如何欣赏碑刻”等。（3）书法展览交流碑坛区在这个区域我们可以把砂书、地书、刀书、勺书、口书组合到一起，一来吸引游客的注意力，二来可以让游客们深刻的了解到这些书法之间的不同，从而提升游客品味，我们也可以让喜欢这种书法的游客亲身体验一下，但要收取少量的费用。（4）艺术展厅区在艺术展厅里，在固定的时间段我们可以安排一场演奏，乐器可以是古筝和琵琶，也可以是现代的钢琴，曲风以轻音乐为主。（5）活人雕塑表演区位置在艺术展厅区旁边，在这个区域，景区管理人员可以安排各色的活人雕塑，包括古代人、现代人、近现代人等.，这些活人雕塑可以根据游客的要求摆出相应的造型来供游客拍照留念。（6）翰园历史创建游览区在展示李公涛创建翰园景区的小屋里，作为景区管理人员可以再此制作一个关于李公涛如何创建翰园景区的3D或者是5D的专题片，以此来教育世人，从而增强景区资源的可利用性。6.树立景区品牌意识，做好景区宣传（1）树立景区品牌意识，定位景区品牌，作为景区管理人员应该树立景区品牌意识，做好对景区品牌的定位，翰园碑林景区是一个集书法碑刻艺术和山水园林艺术与一体的景区，景区的文化可以增长其见识，陶冶心灵。景区秀丽的风景，可以给游客以美的享受，因此我们可以将翰园碑林景区的品牌定位为：“繁华都市下身心灵的栖息地”，并通过景区的各种活动，不断强化这一定位优势，告诉我们的游客：翰园碑林可以让你从繁忙的都市工作生活中解脱出来，释放自己的身体和心灵（2）景区品牌宣传的方式对于景区品牌的宣传，景区管理人员可以通过报纸、互联网、宣传页、电视、公交车广告、墙体广告等形式加大宣传力度。 7.做好景区的形象定位，挖掘景区深层文化 景区的形象定位是指让景区形象深入潜在游客的心中，使景区在游客心中形成生动、鲜明而强烈的感知形象，树立起景区独特的风格和吸引力。翰园碑林景区不仅带给游客以文化上的熏陶，更能提升其对生活甚至是对艺术的品位，风景秀丽的山水园林景观可以给人们留下美好的生活回忆。因此，我们可以将翰园碑林景区定位为“繁华都市下身心灵的栖息地，品味的提升地，美的发现地”。8.提升景区解说服务，构建景区解说服务系统要想提升景区解说服务，必须提升景区讲解员的文化素质和文化修养，所有的讲解员不仅要统一服装，要有一口标准而且流利的普通话，更要对景区文化有足够深的了解，并做到与时俱进。作为景区管理人员应该有一个良好的景区解说服务系统，并加强对它的管理。9.完善景区购物，提高景区竞争优势景区购物也是景区收入的一部分，所以作为景区管理人员应该完善景区购物，包括（购物的环境和所卖的物品以及在什么地方卖等）。对于提高景区的竞争优势，景区管理人员应该了解到翰园碑林景区的独特性和唯一性，它的文化具有不可复制性，因此，在旅游景区竞争战略上，可以采用专一化战略。在市场细分的基础上，主攻某一个特殊的游客群，某产品线的一个细分区段或某一区域市场，为满足特定的市场需要而服务，这些优势可以保护景区抵御各种竞争力量的威胁。对于碑林，它的主攻人群是热爱书法碑刻和诗词绘画这一类人群。所以作为景区，应该找准这一市场进行设计和开发，从而提高景区的竞争优势。10.提升景区服务质量（1）提高景区服务设施和设备的质量 在为游客提供服务的过程中，景区设施、设备的完好度、舒适度直接或间接地都会对景区的服务质量产生影响，因此，景区的洗手间要有很明显的显示标志，对于标志牌的颜色要突出其它景观，便于游客辨认。出于人性化的原则，景区管理人员要设计出适合老人和残疾人用的卫生间，卫生间一定要保持整洁和干净。对于景区内的垃圾桶，也要有醒目的标志，便于游客发现和扔垃圾，从而保证景区的卫生。对于垃圾，要分清可回收和不可回收的，从而设置出对应的垃圾箱。（2）提高景区服务环境质量 作为景区管理人员应提高景区的消防服务设施和垃圾清运处理设施，比如：增加景区消防服务设备等，而对于景区垃圾要及时的清理，并增加垃圾清运处理设施的技术含量，及时的清理湖里面的垃圾，不断的对景区进行绿化，多种植一些花花草草，在空白地方适当的多摆放一些雕塑，以供游客拍照留念，从而为游客提供一个良好的自然环境和安全环境。 （3）提高景区实物产品质量 实物产品质量主要包括餐饮食品和满足游客购物（特产、纪念品）等需要的商品质量，作为景区管理人员应加强对景区餐饮食品（碑林景区的小饭店、小商店等）安全的监督和提高旅游商品特别是特色旅游纪念品的质量，从而提高景区实物产品质量。（4）劳务活动质量 劳务活动质量是以劳动力直接参与的形式创造的使用价值的质量，包括服务态度、服务技能、服务方式、办事效率、仪表仪容、言行举止、服务规范、礼貌修养及职业道德等方面。在这一方面表现最明显的是我们景区门票的销售人员和讲解人员，提高他们的文化素质和文化修养是提高景区劳务活动质量的关键。11.景区安全管理旅游安全活动可以分为六大类，可相应分为饮食安全、住宿安全、交通安全、游览安全、购物安全、娱乐安全。对于翰园碑林景区，它的景区安全主要包括饮食安全、游览安全、购物安全、娱乐安全等。对于饮食安全，景区管理人员应加强景区从业人员关于食品安全卫生方面的教育，同时也可以在景区设置一些关于饮食安全的一些安心小贴士等。对于游览安全，景区管理人员应该设置一些醒目的安全标志，比如在翰园湖旁边挂上一个醒目的提示牌，上面可以写上“湖水深，请勿靠近”等。对于娱乐安全，作为景区可以以广播的形式时刻提醒游客在玩乐的时候注意好自身和重要物品的安全等。（三）景区活动项目和旅游特色纪念品的设置1.景区活动项目设置的内容在牌楼区可以安置一个大型的显示频，内容为国家主席胡锦涛和前国家主席江泽民以及韩国总统金泳三造访景区，给景区带来的荣誉；举办开林仪式以嫘祖夫人欢迎大家来到翰园碑林参观游览；在轩辕黄帝塑像的前面举行猜灯谜的活动；在仰圣山的前面举行一场古典的音乐演奏；在碑廊文化区安排一场朗诵碑歌和碑颂的文化活动和名师授艺活动，同时在碑廊的两侧可以放几只鸟笼以增加诗情画意，因为开封也是著名的鸟市所在地，这样有利于游客更好的了解开封；举办一场翰园碑林创建发展史的展览会或者是开办一场3D或者5D的专题片；在艺术展览厅里可以开展古筝弹奏，达到古诗、古文、古画协调一致；安排一些人体雕塑活动便于游客拍照留念。举办书法展览会和书法比赛等。2.景区特色旅游纪念品设置的内容翰园碑林景区身处开封，所以在景区内部少不了开封的特产和旅游纪念品，比如;花生糕、汴秀、木板年画等。但为了增强景气与景区之间关于购物方面的竞争，作为景区的管理人员应该开发出属于景区本身的独特的旅游纪念品，比如公涛纪念章，优秀艺术家的签名纪念章等。（四）景区设计开发的注意点1.注重游客体验通过一些旅游活动让旅游者在丰富的体验中了解景区的深层文化，为其留下深刻的印象，从而为其身边的人浏览这个景区留下发展的空间。比如一方面景区可以设置名人书法家的书法模版，以供游人临摹学习。另一方面景区管理人员也可以通过名人现场授艺，让游客深入其中，从而为其留下深刻印象。2.注重保护生态环境旅游资源和旅游环境是旅游景区存在和发展的必备条件，旅游资源和旅游环境的保护是保证旅游业可持续发展的基础。因此对翰园碑林进行设计开发时应该注意以下几点:（1）水质污染的问题 水资源是重要的水景旅游资源，要保证旅游资源的合理运用和旅游业长期的可持续发展，就应该避免水质污染问题，从而不影响到水景资源的开发。因此，要保护好翰园湖和其它水域，避免被污染。（2）噪声及固体废物 随着旅游业的发展，交通运输车、私家车、旅游观光车 等数量的增加和文化娱乐业的兴旺,景区噪声污染势必有加重的趋势.景区垃圾特别是大量难以降解的废旧塑制品等有制品,如果得不到处理,将会影响到景区的环境，甚至说是景区的发展。（3）地下水位下降 地下水位下降造成水体资源破坏也是一个需要注意的突出问题.由于生产和生活用水量的增加,造成地下水位下降,河湖水量逐步减少,景区众多泉流频临干涸. 四、翰园碑林景区设计开发方案的可行性分析（一）优