蒙牛奶打造点滴公益模式.doc

蒙牛奶助力“寻找最美乡村教师”活动践行企业社会责任从5月份开始，由中央电视台、光明日报社联合举办的第三届“寻找最美乡村教师”大型公益活动全面启动。蒙牛奶从2012年第二届开始参与赞助，第三届活动启动中，蒙牛奶开始深度参与，成为活动的公益合作伙伴。除了发挥蒙牛奶在全国20余个省市的媒体和政府资源，帮着遴选候选的最美教师外，蒙牛奶还启动了“我回老家上堂课”、“幸福礼单”等自有品牌的公益项目。这些公益项目跟“寻找最美乡村教师”的公益活动同步进行。作为“寻找最美乡村教师”公益活动的赞助方，蒙牛奶深度参与其中，组织“寻找最美”小分队深入全国的各个县区进行候选人搜集，“励志、阳光、快乐”等精神层面的因素，成为重要的遴选标准。500多位记者、数万名蒙牛奶员工及蒙牛奶的经销商、供应商等，共同组成志愿者分队，在全国20多个省市搜寻。志愿队走遍400多个乡村，寻访400多个乡村学校，行程共计15万公里，共寻访到300多位乡村教师，并向主办方推荐19位最美的乡村教师人选。“蒙牛奶不仅仅是出钱做赞助，而是希望成为一个公益力量的平台。”，蒙牛奶总裁孙伊萍表示：寻找最美乡村教师是蒙牛奶所有员工与合作伙伴传递爱心的一个平台，在这里我们一起感受什么是爱、什么是责任、什么是幸福。让我们大家一起努力，将爱和幸福传递下去。这其实也是蒙牛奶做企业社会责任（CSR）的核心理念我们不懈努力，只为点滴幸福。从全球范围来看，CSR大致包含6个方面的内容：资源和环境方面的责任、善待劳工、关注其他相关者的利益、社区贡献、关爱特殊群体、提倡一些基本的普适价值观。目前大多数企业的企业社会责任践行，都集中在前五项，而蒙牛奶的企业社会责任战略，在覆盖前五项内容的同时，将重点聚焦在了乡村教育领域的普世价值观的提倡上。这也是蒙牛奶这个企业的核心价值观的一种映照：阳光、高尚、责任、创新。蒙牛奶组织“寻找最美”小分队深入全国搜集候选人近年来，为了缩小校际差异，各地推行教师、校长轮岗交流，重点促进老师从名校流向弱校。但在现实中，乡村学校的好老师大多千方百计调动到名校。这就让那些坚守在乡村教育岗位上的教师们，显得格外的“美丽”。而这些人，正是“寻找最美乡村教师”的重点发掘对象。作为“寻找最美乡村教师”公益活动的赞助方，蒙牛奶深度参与其中，组织“寻找最美”小分队深入全国的各个县区进行候选人搜集，“励志、阳光、快乐”等精神层面的因素，成为重要的遴选标准。500多位记者、数万名蒙牛奶员工及蒙牛奶的经销商、供应商等，共同组成志愿者分队，在全国20多个省市搜寻。志愿队走遍400多个乡村，寻访400多个乡村学校，行程共计15万公里，共寻访到300多位乡村教师，并向主办方推荐19位最美的乡村教师人选。这些候选教师中，有的是把自己的青春献给了智障的孩子们。例如，从事了20年特殊教育的浙江省衢州市龙游县志棠村培智学校特岗老师王渭仙。她原本可以离开智障孩子回到城镇，却毅然决定留在山区守护折翼天使；在别人眼中，这群孩子甚至没有接受教育的必要，她却把他们当成自己的孩子；20年，150名智障孩子，她的日记本里记录着他们的点滴变化；没有合适的教材，她自己摸索着方法实施差异化教学。有的则是放弃大学辅导员工作，去山村教学的“80后”。她叫宋浪超，是河南省方城县杨楼乡第二初级中学，她热爱教育事业，不慕都市的繁华，甘愿为农村教育奉献青春，从都市到乡村，教授多个学科，身兼数职，义务“走教”三载，用青春点亮山村孩子的希望。还有的是农民出身的代课老师，差不多整个乡村40岁以下的村民都曾经是他的学生。1978年，正参加大修梯田劳动的魏其裕，因为能文会算，被推荐去当老师。这三尺讲台，他一站就是35年。他用并不标准的普通话纠正着学生们的读音，还引导学生想象山外面的世界，其实魏老师最远去过的城市只是80公里外的省城兰州。还有一些是一身正能量的“独臂老师”和“摆渡老师”。杨树长是浙江省丽水市龙泉道太乡供村完全小学老师。50岁的独臂老师坚守在浙江最偏远的小学32年。杨老师虽独臂，却是乒乓球好手。而辽宁省锦州市义县头道河乡邹家屯小学的老师王长荣，自1968年3月参加工作以来的44年里，一直扎根乡村，坚守在三面环水、一面靠山的邹家屯小学杨孟沟分校。小村与世隔绝，进出村只能靠渡船，他44年如一日的撑起长篙，每天摆渡接送学生上下学。冬季河面结冰但还没冻结实时，还要穿着齐腰的水裤，趟着冰水背孩子们过河。他把一批又一批的学生送出山村，走向社会。蒙牛奶自创“我回老家上堂课”传递公益正能量在很多人的固有印象里，乡村教育是悲惨、落后和贫穷等悲情词汇的代名词。但蒙牛奶在一线接触到的实际情况是，其实乡村里有很好的上课老师。孩子们上课也是很开心的。只不过缺少点滴性的帮助。为此，蒙牛奶通过“我回老家上堂课”等充满正能量的微公益，来弥补这一缺憾。蒙牛奶自创的“我回老家上堂课”的公益号召，跟“寻找最美乡村教师”的公益活动同步进行。四川凉山州彝族自治区美姑县拉木阿觉乡的马都村小学。25岁的肖善文老师在这里一呆就是整整7年。他只是一个平凡的大学生。毕业后，父母为他在城市里找了一份工作，希望他能过上安定的生活。可是他拒绝了。他把被父亲锁起来的毕业证书偷了出来，报名参加了国家的西部支教计划，只身来到了凉山州的大山里面，山里的日子是艰苦的，没有娱乐活动，晚上还没有电。更糟的是与少数民族的相处问题以及地头蛇们对外地人的排挤等等。但这些压力他都顶下来了。为了改善当地落后的教学环境，帮助这里的贫困学生解决生活问题，他曾经多次向各类助学组织求助。不停地给各种基金会写信、发邮件。目前他本人和他所在的山村、学校以及当地的民众都受到了社会团体的关注。在寻找到肖善文这个“最美教师”候选人之后，蒙牛奶找到前体操世界冠军、高低杠公主莫慧兰去给孩子们上了一堂体育课。莫慧兰擅长高低杠，在多届奥运会上，为中国代表团赢得了数枚金牌。“之所以选择莫慧兰，是因为我们觉得肖善文能坚持下来，靠得是一种坚韧的信念，这其实就是体育精神的一部分。为此，我们找到莫慧兰，让这个体育明星去给孩子们上一堂课。”蒙牛奶一位负责企业社会责任战略执行的人士说。莫慧兰在给孩子们上一堂体育课时，发现这里没有气派的运动场馆，只有那破烂不堪的水泥地操场，但莫慧兰说，她看到了一双双孩子们清澈如水的眼睛。而雅典奥运会跳水冠军劳丽诗则来到自己的家乡湛江的一个乡村小学，给孩子们讲了一堂关于“中国梦”的课，并鼓励孩子们“敢于做梦”。“他们太少见到外人了，好多孩子甚至连县城都没去过。”一位老师说，许多孩子的父母在外务工，家里只有老人，又不能像城里孩子那样方便上网，乡村孩子对外面的世界充满好奇。蒙牛奶重视社会责任建设营造人人公益的氛围蒙牛奶非常重视社会责任建设，由总裁孙伊萍统领，定期统一规划和指导蒙牛奶企业社会责任的战略规划。蒙牛奶企业社会责任部隶属于公共事务管理系统，有专门的工作组与专职人员，对企业CSR进行整体运筹与把控。“一家企业力量有限，蒙牛奶倡导汇聚社会力量，把每一个公益事件做到极致。”翟嵋说，蒙牛奶做公益的一个特点就是力求做精细化的公益。总体上，蒙牛奶基于公司战略，所有产品都会围绕“只为点滴幸福”开展社会责任活动，但同时会根据不同产品的利益相关方的期望调整侧重点。蒙牛奶每年仅公共事务系统的公益活动就有数量可观的经费投入。蒙牛奶18个销售大区也有自己的公益经费预算。而遇到如地震等大灾大难时，蒙牛奶公益的预算没有上限。四川雅安地震期间，蒙牛奶高管层在地震发生半小时后就组建了一个微信群，一小时内达成了至少捐赠一千万元的决定。在践行社会责任方面，蒙牛奶强调尽其所能，汇聚蒙牛奶每个环节的点滴努力。这与蒙牛奶“只为点滴幸福”的品牌理念一脉相承。翟嵋表示，对于蒙牛奶品牌来说，企业社会责任是蒙牛奶软实力的重要组成部分，与品牌塑造相辅相成。蒙牛奶希望通过履行社会责任，能够有效提升品牌美誉度，为蒙牛奶品牌赋予“人格”色彩。同时，深入践行社会责任也能提升蒙牛奶的系统管理能力，增强消费者信心，营造更好的商业环境，促进蒙牛奶可持续发展。跟很多企业将捐助和捐赠作为履行社会责任的主要方式不同。翟嵋透露，蒙牛奶在授人以鱼同时，更希望授人以渔，让受捐者更有尊严，同时蒙牛奶在帮扶过程中也收获成长。她认为，企业履行社会责任不只是公益，而是企业经营全过程的对利益相关方负责的管理方式。要可持续拉动品牌，就得全员、全过程、全方位履行社会责任，那么创新就在于每一个点滴的融合和努力。例如，蒙牛奶今年再次参与“寻找最美乡村教师”活动，在利用20余个省市资源广泛寻找的同时，还引入社会名人和渠道伙伴及志愿者，开展了“我回老家上堂课”、“幸福礼单”等帮扶性的公益活动。在此过程中，蒙牛奶不仅进一步提升了品牌美誉度、增强了内部凝聚力，同时营造了“人人参与公益”的氛围，创造了很好的社会价值。从2001年在大连捐建希望小学、到现在正在进行的“寻找最美乡村教师”活动，蒙牛奶对企业社会责任的投入逐年递增，并且蒙牛奶全员参与，形成人人公益的新格局。翟嵋透露，蒙牛奶内部有很多员工和经销商自发组织了很多公益小组。例如，蒙牛奶员工的子女，以结对子帮扶的方式，帮助孤儿和留守儿童。为了鼓励员工的这种行为，蒙牛奶拿出20万元对员工的这些点滴公益进行资助。而蒙牛奶的各个工厂，也都有自发的公益行动，比如很多员工自发组成志愿者小分队，不定期开展关心社区和谐、关注弱势群体、阳光环保等一系列的公益活动。蒙牛奶打造点滴公益模式教育和环保是蒙牛奶公益活动的两大重点领域。从2001年在大连捐建希望小学、到现在正在进行的“寻找最美乡村教师”活动，蒙牛奶对企业社会责任的投入逐年递增，并且蒙牛奶全员参与，形成人人公益的新格局。蒙牛奶内部有很多员工和经销商自发组织了很多公益小组。例如，蒙牛奶员工的子女，以结对子帮扶的方式，帮助孤儿和留守儿童。为了鼓励员工的这种行为，蒙牛奶拿出20万元对员工的这些点滴公益进行资助。而蒙牛奶的各个工厂，也都有自发的公益行动，比如很多员工自发组成志愿者小分队，不定期开展关心社区和谐、关注弱势群体、阳光环保等一系列的公益活动。在乡村教育领域，蒙牛奶的公益主要是两条线。分别是寻找线和帮扶线。寻找线先是分批寻找，然后是择优推荐，最后是选出10名最美乡村教师。帮扶线则包括多个自创公益项目。环保领域，蒙牛奶有“蓝天绿地”计划，以及“壹块扫霾”等公益项目。蒙牛奶还参与并切身实践地球一小时、碳减排、包装回收、污水处理、沼气发电等环保行动，在参与过程中，蒙牛奶不仅支出，也获得收获，如沼气发电项目，让每一头牛都变成发电机，这样的绿色可