人力资源部2017年度年终总结.doc

人力资源部2017年度工作总结-三大爷一、2017年人力资源部工作总结关键词：1、增值（工作量增加值）2、规范（制度作为导向）3、开拓（拓宽工作领域）4、提升（团队素质提升）二、2016年度主要工作内容汇报1、考勤、薪酬福利管理*总部、*项目部、*劳务派遣、*项目部、各成员单位代管保险关系员工的考勤、薪酬福利、社保及公积金、商业意外险、个税申报管理；项目名称考勤核对薪酬核算五险一金工资代发商业保险个税申报*总部*人*项目*人*劳务*人*人员*人*项目*人（境外险）*人合计*人备注：*项目需增加*人，*项目在餐饮代缴五险一金，按季结算；负责以上项目工资、保险及公积金、商业意外险、个税成本的划分与报销。规范工资审核制度，编制工资人员相互进行初审，部门进行复审，尽量降低工资核算及个税核算错误率；2、工资总额预算与发放管理2017年*公司工资总额预算为 元，截止2017年11月预测工资发生额为 元，同比上浮 %； 2017年10月根据20家分公司工作总额使用情况与各分公司进行沟通调整，2016年11底*公司工资总额预算使用率达到*%，工资总额预算准备，使用可控。3、项目员工资料及职称评审资料电子档案建立*项目部员工*份、*劳务员工*份，全部整理建立纸质档案并扫描进行电子档案管理，共整理档案数*份；2016年6月与集团公司进行了历年职称评审资料交接，从2009年到2016年共移交各成员单位职称评审资料*份；从2016年10月开始在工作之余零散扫描整理电子版职称评审资料*份，计划于2017年6月全部完成职称评审资料电子档案的建立；2016年9月人力资源部在不断补充完善*总部管理的员工及干部人员的*余人的人事资料档案，计划于2017年6月底前完成以上人员人事资料与电子档案的建立。4、建立干部选拔任用管理制度在2016年建立健全管理干部选拔任用管理制度的基础上，2017年选拔分公司总助*名，副总*名，职能部门副职*名。5、管控系统推广与优化2016年6月首先完成*总部员工管控系统的使用推广，完善管控系统信息及系统初始化设置，并编制PC版及手机版使用教程，及时进行系统端及使用端的培训，总部员工顺利过渡到管控系统中进行假期管理模块的使用；2016年2月搜集各分公司员工资料表。对20家分公司员工资料表头字段进行筛选和综合，确定出60项*公司员工资料，其中必填项为*项（现必填项*项）。收集各公司人事流程表单共*余张表），对人事流程种必须生成的、共性的表单进行整理后内置*张表格放进管控系统内。截止2016年10月，所有表格的信息关联完善。2016年4月-5月，将各公司人员基础资料导入管控系统内（初步保证员工基本信息）。截止2016年7月，修改的问题中，留有记录的共138条，均已修改完成。2016年7月-9月到*进行入场测试，持续*个自然日，驻场时间共*个工作日。截止2016年12月，修改的问题约*个，其中留有记录的问题共*个，部分问题尚未解决。2016年8月，针对各表格关联的字段和商务合同定编的问题，对*部共同完善商务合同名称、岗位名称信息，并指导*所有分公司进行商务合同、岗位名称信息完善。2016年11月，管控系统内成功插入考勤表，考勤表每个月可以根据各单位请休假情况进行打印，各项目考勤员进行核对打印员工签字即可，可节省考勤员、薪酬人员的大量工作时间。6、*内控系统搭建2017年在*部的牵头组织下，人力资源部编写管理制度*份，配套梳理编制内控流程*个。7、组织、实施管理人员绩效考核2017年1月组织职能部门*人年度绩效考核，从上级、下级、平级、接口单位共四个维度进行评分，汇总*份评分表进行综合考评；2017年5月组织5家成员单位领导人综合考评。9、培训组织与管理2016年2月组织完成为期*天的年度人事改进与绩效提升培训，各成员单位及集团分公司*余人参加了培训，本次培训从前期培训需求调查、市场询价、供应商稽核、培训教员确认、参训人员组织、培训组织与安排等工作在*天内完成，培训结束后及时进行培训效果调查，培训的组织、安排在2015年的基础上更加完善、规范，培训效率、效果获得参训学员的高度认可。10、人力资源调配管理2017年协调各成员单位*人次，提供卡拉奇技术人员调动支持*人次；2017年完成商务招投标人力调配工作，协调各成员单位提供投标人员129人次；11、组织开展职称评审申报工作组织开展*公司2017年职称评审工作，申报助理工程师资格评审*人，工程师资格评审*人；12、*项目管理2017年协助*项目修订*项目管理方案，规范项目人员薪酬、福利、考核制度；负责项目部人员招聘与调配、劳动合同管理、考勤管理、薪酬与福利核算等工作；完成*人的出国任务报批、公务签证的办理、员工输送等工作。13、*公司月报表编制2016年度编写工资总额发放月报表12份、人力资源情况月报表12份，公司月报表12份；15、其它事宜协助*项目部、*劳务进行人员招聘，年度体检安排；三、存在问题及改进措施（1）2017年各成员单位人事工作人员流动率达*%，人力资源团队流动性大，导致各成员单位人力资源工作整理质量提升不高；改进措施：建议2018年抽调几家单位资深人力资源专员，组建人力资源专业团队，加强成员单位人力资源工作的交流与指导；（2）2017年根据集团公司的管理的要求，加大了数据工作的统计，各种数据及报表的统计工作占用了大量的时间，也在这个工作过程中发现各成员单位人力资源管理工作存在问题。改进措施：（1）根据2017年集团各项工作要求，提前做好人力资源工作布署，监督各分公司做好人力资源基础工作；（2）人力资源部门也着手梳理工作，合理安排工作，加大对各成员单位工作的指导。（3）2016年人力资源部成员流动导致工作出现了一些失识，如公积金卡办理后未及时领取导致有人卡失效、代缴保险未及时申报有3人保险中途漏缴1个月的情况，给员工本人造成了不便改进措施：2017年加强团队成员业务能力的提升，进行工作量化分配，提高团队的业务水平与责任心，在2016年工作的基础上查找原因，总结不足，努力改进，提升专业及服务水平。四、2018年度工作计划（1）在2017年的基础上，根据内控建设要求，对公司的制度、流程进行优化，规范；（2）加强成员单位人事工作人员的技能培训，如对中层管理人员提