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文档简介

人力资源培训部 如何写日报 为什么要写日报 目标管理 活动管理 时间管理 落实 工作日报 工作的记录 日报中常出现的问题 一份流水帐 过多的感慨和细节 为写日报而写日报 敷衍了事 日报不规范 总结 与思考 工作规划 工作 内容 如何写日报 工作内容 当天的工作重点 值得记录的工作方法 工作中的失误及解决方法 总结与思考 经验 失 得 思考 总结 工作规划 工作内容 做什么what 工作方法 如何做how 工作分工 工作分工who 工作进度 什么时候做完when 基本特性 简单 清楚 可操作性 日报写作规范 内外兼修 1 阅读方便 日报请不要用附件形式方式 2 整洁美观 字体不宜过大或过小 排版要整齐 颜色不宜超过3种 3 条理清晰 将内容合理分块 每一模块分点描述 各级标题清晰明了 4 重点突出 对于大标题或者是重点 要加粗或者标红 5 总分结构 推荐使用总分结构 每一段的标题或者是第一句话是问题 的核心概括 后面内容再具体阐述 外 日报写作规范 内外兼修 1 逻辑性 表述以及排序等满足基本的逻辑关系 2 言之有物 少说空话虚话 少说没用的形容词 3 多发现问题 重在解决问题 4 多分析 对问题一定要有分析 包括现象 原因 影响等 5 深入 如果不具备看问题深入的能力 那就想办法把每一个 问题拆分细 把每一个细点都总结清楚 内 邮件发送礼仪 发送对象 正确使用发送 To 抄送 CC 密送 BCC 1 收件人 To 是要受理这封邮件所涉及的主要问题的人 理应对邮件予以回复响应 2 抄送人 CC 是只是需要知道这回事 没有义务对邮件予以响应的人 如果CC的人有建议 可以回复E mail 3 密送人 BCC 密送 即其他收信人不知道你发给了BCC的人 可能用在非常规场合 4 各收件人的排列应遵循一定的规则 比如按部门排列 按职位等级从高到低或从低到高都可以 适当的规则有助于提升你的形象 5 只给需要信息的人发送邮件 不要占用他人的资源 6 转发邮件要突出信息 邮件发送礼仪 1 恰当地称呼收件者 拿捏尺度 2 E mail开头结尾最好要有问候语 1 如果邮件带有附件 应在正文里面提示收件人查看附件 2 附件文件应按有意义的名字命名 最好能够概括附件的内容 方便 收件人下载后管理 3 正文中应对附件内容做简要说明 特别是带有多个附件时 4 附件数目不宜超过4个 数目较多时应打包压缩成一个文件 5 如果附件是特殊格式文件 在正文中说明打开方式 以免影响使用 6 如果附件

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