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文档简介

培训内容第1节 策略篇:高效领导者的六种管理策略1. 权威式:让部下心甘情愿2. 高压式:让执行雷厉风行3. 民主式:让团队群策群力4. 组织式:让组织开心快乐5. 前导式:让人才尽其所能6. 教练式:让团队快速成长7. 分享PK:六种管理策略分别是什么?各策略的优缺点是什么?合适使用效果最佳8. 案例分析:GE总裁对德鲁克是用的哪种管理策略?9. 案例分析:西游记中唐僧给我们带来哪些管理启示?10. 如何运用领导方格提升竞争力(管理策略组合)10.1 主打策略10.2 辅助策略10.3 平衡策略第2节 修炼篇:领导力的5个境界1. 领导力的第一层次职位1.1概述:这是一个梦寐以求的地方。但你不能固步自封于此1.2职位的积极方面:你已经踏上了培养领导力的进程1.3职位的消极方面:真正的领导力不在于职位1.4第一层次的最佳行为选择:如何充分利用好你的职位1.5职位层面的领导力法则:盖子法则、过程法则、领航法则2. 领导力的第二层次认同2.1概述:爱人者方能御人2.2认同的积极方面:每一位员工都更加热爱自己的工作场所2.3认同的消极方面:你要背负起建立良好人际关系的压力2.4第二层次的最佳行为选择:如何赢得员工的认同2.5认同层面的领导力法则:影响力法则、增值法则、根基法则、 吸引力法则、亲和力法则、接纳法则3. 领导力的第三层次生产3.1能否化梦想为现实是区别真正领导者与自封的领导者试金石3.2生产的积极方面:你由此确立了领导力上的公信力3.3生产的消极方面:领导力的权重不断增加3.4第三层次的最佳行为选择:如何利用好领导力中的生产力3.5生产层面的领导力法则:尊敬法则、吸引力法则、复制法则 制胜法则、动势法则、优先次序法则、“舍得”法则、接纳法则4. 领导力的第四层次立人4.1 概述:立人方能立己4.2立人的积极方面:组织的潜能得以提高4.3立人的消极方面:对个人发展需要深刻的成熟度和高水平的技能4.4第四层次的最佳行为选择:如何进行个人发展 4.5生产层面的领导力法则:过程法则、增值法则、核心圈法则、授权法则、爆炸性增涨法则、接纳法则5. 领导力的第五层次巅峰特质5.1 概述:领导力的最高成就在于努力促使其他领导者迈向第四层次立人5.2巅峰层次的积极方面:你的领导力已超越你所在的组织5.3巅峰层次的消极方面:唯我独尊的自大情绪或许在你心中悄然蔓延5.4巅峰层次的最佳行为选择:如何利用好巅峰层次做出更多超越自我的贡献 5.5生产层面的领导力法则:尊重法则、直觉法则、时机法则、传承法则第3节 氛围篇:营造以绩效为导向的团队氛围1. 四种不同的团队氛围类型1.1以绩效为导向的图利型组织1.2强调人际关系的网络型组织1.3注重专业能力的散裂型组织1.4侧重理念相容的共有型组织2. 双“S”立方模型对团队氛围(团队文化)的牵引3. 案例:安迪如何重塑组织文化,用文化力驱动执行力?4. 变革中,职业经理人常范的3个错误5. 优秀职业经理人必做的三件事5.1创造团队感、明确利益点触动员工5.2相互了解、推到关怀文化感动员工5.3释放话语权、争强责任感互动员工第4节 实战篇:判断并调整我们的团队氛围(团队文化)1. 现场诊断:我们的团队文化形态是图利型?网络型?散裂型?还是共有型?2. 现场诊断:我们的团队文化形态是正面还是负面的?3. 评估团队文化形态工具的使用4. 依据所处的行业,寻找更适合我们的团队文化类型5. 从拉帮结派、结党营私的负面网络型团队文化走向以绩效为导向的正面图利型文化5.1对人员的从新配置和安排5.2勇敢挑战政治活动和苛刻的批评5.3创造共同的目标和危机感5.4让员工有力求上进的机制5.5调整奖励的方式5.6每次开会都要有结果6. 从各自为政、相互诋毁的负面散裂型团队文化走向绩效和谐融洽的正面图利型文化6.1招聘容易合群的新人6.2增加建立真挚社交活动的机会(关系庸俗化)6.3增加工作场所的公用面积6.4较少人为的阶层差异6.5创造关怀文化7. 实战演练:如何让我们的团队走向最富竞争力的正面图利型文化第5节 沟通篇:有效沟通,高效协调1. 企业中常见的沟通障碍2. 不同的人有不同的个性,如何跟不同个性的人进行有效的沟通3. 案例:个性测试与不同个性的人优缺点分析4. 沟通的编码能力训练(游戏:驿站传书)5. 如何跟下属有效的沟通5.1 选择有利于你的地点办公室5.2 如何把对方请进你的办公室5.3 什么时候适合走出办公室谈6. 如何跟同事有效的沟通6.1 开启沟通之门的四把钥匙:尊重、谦逊、赞美、垫子6.2 选择合适的沟通渠道6.3 提出理由支撑我方立场6.4 用Must和want来比较双方的需求6.5 减少对方让步所付出的成本第6节 激励篇:零成本员工激励1. 解读零成本员工激励1.1 什么是零成本员工激励1.2 零成本激励 VS 物质激励1.3走出“以钱为本”的激励误区1.4管理者零成本激励能力自检2. 零成本员工激励四大黄金法则2.1要激励员工,必须先激励自己2.2看人之大,正面激励2.3说给他听,不如做给他看2.4引导员工自发行动3. 零成本员工激励五大策略3.1用目标聚焦行动3.2用标杆引导行为3.3用竞争传递压力3.4用情感激发动力3.5用危机激发潜能4. 零成本员工激励实战技巧4.1调整员工的心理期望值4.2丰富工作内容4.3使用“三明治”式批评法4.4提高员工满意度5. 零成本激励工具表单5.1 管理者零成本员工激励能力自检表5.2 管理者零成本员工激励行动情况点检表5.3 员工分类手册5.4 员工非经济性主导需求清单5.5管理者给员工的激励赠言第7节 授权篇: 授权提升组织绩效的有效途径1. 什么是授权2. 什么是反授权3. 为什么管理者不愿意授权4. 授权不足或授权太多各有什么危害5. 授权的意义5.1自己得利5.2员工得利5.3公司得利5.4客户得利5.5家人得利6. 授权七原则6.1谁授权,谁负责6.2帮他而非替他6.3不要越级授权6.4训练被授权者6.5 授权而非弃权6.6告知相关人员6.7 允许出现不同的工作方式7. 案例:主管授权之后反而工作效率降低,为什么?8. 研讨题:如何处理部属的推卸责任或反授权问题9. 案例分析:杰克是如何授权后获得多赢局面的?杰克给我们哪些授权启示?第8节 执行篇: 团队执行力,就是核心竞争力1. 执行不力的表现2. 执行的定义:执行是有结果的行动!3. 结果思维:企业靠结果生存,员工靠结果赚钱!4. 喜剧之王的启示:4.2 行动创造结果,结果改变命运!4.2 行动不一定有结果,不行动一定没结果!4.3专业是创造客户想要的结果!5. 猴子管理法:5.1责任就是一种猴子;5.2每一个人都应该照看自己的“猴子”;5.3不要麻烦别人照看自己的“猴子”;5.4组织中,每一个人都应该明白自己应该照看哪些“猴子”以及如何照看好它们;5.5不要试图把自己的“猴子”托付给别人照顾。这里的别人可能是上司、下属、别的部门的同事,也可能是公司、社会乃至上天、命运等;5.6不要出现没有人照看的“猴子”,也不要出现有两个以上“主人”的“猴子”;5.7作为上司不仅应明确让下属知道他应该照看好哪些“猴子”,更需要训练下属如何照看好他们的“猴子”。6. 买车票的故事:6.1要给领导出选择题,而不是问答题6.2要答案,不如给方案7. 执行开始于结果,亦结束

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