对商务英语案例教学法适用条件的探讨-图文(精).doc

2007年10月 第28卷第10期韶关学院学报社会科学Journal of Shaoguan UniVer8ity。SociM ScienceOct.2007 V01.28No.10对商务英语案例教学法适用条件的探讨周凯丽(揭阳职业技术学院外语系,广东揭阳522000摘要:案例教学法已起来越多地被应用于商务英语教学实践,但其适用条件却少有得到其体研究。结合商务英语教 学实战,对案例教学法适用的主体条件、内客蒂件、教师条件、辅助条件厦规模每件进行分析,提出对商务英语教学 引进案纠批学法的看法。,关量词:案例教学;商务类语;能力;适用条件中圈分类号:H319.3文献标识码:A 文章编号:10075348(200710014804一、商务英语的属性商务英语是专门用途英语(Esv的一种,是在 商务活动中使用的,适用于政府机关、事业单位、企 业等各种机构的日常公务和商贸活动的语言。作为 专门用途英语,商务英语有两个明显的特点:一是学 习者有明确的学习目的,即由于商务领域这个特定 行业的需要,学习者需要达到在该学科内使用英语 的能力;二是有特殊的内容,即涉及与商务领域相关 的专门化内容”1。从这个角度来看,商务英语是一门 交叉学科,它由两大块构成:即语言媒介和学科组 合。语言媒介是指基础英语,它包括基本词汇、语 法、语句和语篇等;而学科组合则是由不同的学科组 建而成,主要包括国际贸易、金融、保险、法律、投资、 财会、社交礼仪、国际合作、WTO原则等。随着我国 涉外经济的发展和改革的不断深化,对商务英语人 才的需求也越来越大,这不仅体现在国际商务各个 行业需要各种类型、各种规格、各种层次的复合型人 才,也体现在对商务英语能力提出了更高的要求,从 这个意义上说,现代的商务英语已经不再是传统意 义上的外贸英语,商务英语也不再局限于少数外贸 人才使用,而是发展成为包括进出口贸易、金融、管 理、旅游、电子商务、商务礼仪和跨文化交际等基本 国际商务知识在内的完整的英语体系,或者可以称 作“语言学英语语言专门用途荚语”体系之 中的三级或四级学科”I。=、在商务英语教学中引进案例教学法的现实 意义商务英语最大的特点就是实现英语语言技能与 商务专业知识的能力结合,这一特殊性决定了教师 在教学中既要注重对学生英语语言能力的培养,同 时还应重视强化学生的商务专业技能,结合近年来 的商务英语教学实践,笔者认为,商务英语教学不是 简单地传授商务知识,而是在具体商务情景中教授 英语;培养学生的英语流利程度和商务活动专业技 巧和交际能力。我们应该尽可能用真实材料或具体 个案来组织教学,以最大限度地激发学生在近似真 实的商务情景中进行学习、活动,提高他们的英语水 平和解决商务问题的能力。案例教学法就是这样的 一种教学方法,它具有启发性、实践性,能开发学生 智力,提高学生决策能力和综合素质,具备培养高职 教育培养技术应用性专门人才的功能,这也是由商 务英语类课程的自身特征及其教学目标客观上所要 求的。但是任何教学法都各有所长、各有所短,案例 教学法也不例外,适用案例教学法应考虑教学的具 体条件,考虑教学的内部及外部环境,而不宜普遍适 用、更不能盲目适用。收稿日期:2007一0620作者简介:周凯丽(1980一,女,广东揭阳人,揭阳职业技术学院外语系讲师,律师,主要从事商务英语、珐律教学研究。 万 方数据三、案例教学法在商务英语教学中的适用条件 案例教学法一般有以下几个基本环节:案例准 备、课堂案例分析与辩论(讨论、案例总结、撰写案 例报告。选用的案例一般来源于课本教学素材、世 界经典商务案例、现实生活商务案例等,教学手段则 主要采取以学生为导向的小组讨论、角色扮演、实况 模拟或辩论等,结合教学实践,笔者认为,要使得上 述几个环节有效实施,保证整个案例教学的成功,至 少应满足以下几个条件。1.主体条件案例教学法的主要特点是通过学习、研究大量 的案例来掌握在商务英语各种场合应使用的得体性 英语表达和国际贸易流程中的各个环节的操作及相 关规范和国际贸易惯例的实践。基于中国学生的基 础英语能力和英语学习能力等实际情况,笔者认为, 它比较适合于已掌握了一定商务基础理论知识,有 一定专业知识积累的高年级学生。首先,案例教学法并非对所有学生均适用。从 教学实践上看,学生基础英语的功底如何,对他们能 否学好商务英语起着决定性的作用。笔者连续跟踪 了四届商务英语学生,大致可以把他们分成五类:(1英语基础较好,有学习英语和商务知识的兴趣;(2英语基础较好,对英语不感兴趣,但是对商务知 识和业务有着浓厚的兴趣;(3英语基础较好,但是 对英语和商务没有兴趣,自暴自弃;(4英语基础较 差,对英语没有兴趣,但是对商务有着浓厚的兴趣; (5英语基础较差,对英语和商务知识都没兴趣。基 于对商务英语集语言媒介和学科组合的教学任务考 虑,具体而言,对于大一新生,主要开设以语言媒介 为主的课程,包括基础英语、语法、语音、英语听力、 英语阅读、英语口语等,这些课程并不具有很强的专 业性,而是强调英语功底的培养;对于大二学生,主 要开设商务英语BEC、商务英语阅读、国际贸易实 务、国际商务函电、商务谈判、国际商法、国际结算、 商务英语翻译等专业技能课程;鉴于大三的学生面 临毕业实习工作的开展,开设的专业课程也比较少, 主要集中在文秘英语、国际结算、英语口译及商务英 语应用文写作等。从教学效果看,由于在大一阶段,教学的重点在 于帮助学生打好英语功底,上述五类学生的英语能 力均有不同程度的提高;在大二、大三阶段,根据各 门课程的客观条件和实际需要,适当适用案例教学 法组织教学,一方面缩小了课堂教学与实际商业环 境的差距,学生既学到了商务知识,又能在模拟环境 中进行训练,弥补了他们商业经验的缺失;另一方 面,学生在具体的商务情景中使用英语,英语应用能 力和交际能力也得到进一步提高,达到了语言能力 和专业技能双达标的效果。其次,并不是所有的专业课程都适用案例教学 法。对于商务英语专业基础知识、基本理论的教学而 言,传统的教学法仍是不可或缺的,教师应将这些基 本理论讲得清楚、透彻、明了,做到条理清晰,层次分 明,逻辑严密,只有在学生具备一定的理论知识这一 前提下,教师才可以从容地将案例教学法充分运 用。以笔者所在的学校为例,商务英语专业引进新 编剑桥商务英语原版英文教材作为大二、大三学生 的专业语言课程进行授课,该教材内容编排紧紧围 绕日常商务活动中经常出现的情景进行,教学材料 真实,所用案例多、实用性强,在每个单元中都以一 个主题为中心展开对话,对该课程适用案例教学法, 教学效果非常明显;而对于其他专业理论课案例教 学法并不完全适合,我们仍然采用传统基础英语课 程进行授课,让学生能培养扎实的理论功底,为学好 其他的专业技能课打下更好的基础。2.内容条件我国自20世纪80年代引进案例教学以来,案 例教学法主要运用于经济管理、政府管理、法律、医 学等实践性、应用性较强的学科,在语言教学方面则 少有尝试,而对于商务英语专业的学生而言,除了要 在商务环境中学英语,他们的发展方向应更具有职 业经营性、技能性、应用性,商务英语教学任务任重 道远。首先,从学习的内容看,商务英语是不同学科的 集合,他们学习的知识和参加的BEC等各种专业技 能考试也涵盖了许多不同学科的内容如市场营 销、人力资源管理、企业管理、组织机构、证券投资、 服务贸易、广告宣传、跨国经营、金融保险、电子商 务、信息技术、办公文秘、酒店餐饮、全球化品牌等广 泛的国际商务知识。其次,从工作需要来看,完成商务交往的实际工 作往往需要涉及到各种各样的任务,例如一项商务 谈判的任务,它可能涉及到:(1人物,如企业、海关、 商检、税务、银行;(2形式,如正式、非正式;(3方 式,如交谈、访问、电话、会议、信函;(4内容,如各种 万 方数据商务话题、行业市场行情、国际国内形势、政策、相关 法律法规、销售公约;(5语言技能,如有目的地听、 读、说、写、译,以各种方式进行书面和口头交际p1。 第三,从对学生能力的要求来看,商务英语专业 的学生通过本专业的学习,应具备相应的能力,如思 维能力、表达能力、组织能力、合作能力、交际策略、 控制能力、应变能力、学习能力等。教学实践中,如何使学生做到在各类考试中对 包括上述各方面的考题都能应付自如,在实际业务 操作中能游刃有余,只有大量覆盖面广、实践性强的 案例才能为此提供丰富的教学情景。适用案例教学 法首先应鼓励要求学生从各种渠道搜集各种相关专 题的背景知识,以便于学生更容易理解教师组织授 课的内容。基于拓展学生知识面和视野的考虑,我们 不应要求或限制学生选题一定与教材保持一致,而 应接受并鼓励学生查找与该主题一样的、不一样的、 甚至相反的资料及依据这些资料得出的结论141。如 在讲授新编剑桥商务英语Unit 13Bread Production 这个专题时,教师可在课前就给学生指派任务,让他 们以“production”为中心主题展开搜集资料,而不是 局限于面包的生产过程,这样一来,学生可以搜集到 包括面包生产在内的各种各样不同产品的基本生产 过程,以扩大他们在“生产”这一专题上的知识面,同 时,通过让学生对该商务活动主题进行英语演讲,针 对各种产品的生产流程、生产方法进行讨论、评价, 使学生之间、师生之间的知识形成互补,彼此学习, 以调动学生自主学习的积极性,培养学生独立思维 和大胆表达的勇气。此外,还应进行教学改革,注重 案例教学与现代化技术的结合,鼓励学生学会如何 从网上获取国际商务相关信息,怎样使用电子图书 馆,怎样开拓自己的知识视野;课堂上教师则可通过 从报刊、杂志、广播和网络上收集到的各种案例,精 心设计课件,使用幻灯片、录像片等手段结合现代多 媒体技术让学生在有限的时间内能获得最多的信 息,弥补课本素材案例因实效性带来的不足。3.教师条件用人单位对学生的评价是评价教育质量的核 心指标之一,因此,案例教学法的有效实施决定了 商务英语教学需要有一批双师型及具有丰富公司 工作经验的教师,以保证为本专业学生提供高质量 的理论及实践课程教学。而案例教学的效果如何, 在很大程度上又取决于教师能否选择恰当的案例, 精选的案例应当是典型的、有代表性的,具有针对 性和系统性。实践能力强、教学水平高的教师,能结 合专业实践进行教学,掌握本专业的最新发展要求 和动态,能直接组织安排或协助安排学生到企业的 相关部门、现场进行观摩实习。教学实践中,专业教 师应坚持每年带学生下企业实习,利用寒暑假进行 产业、行业、技术、产品等方面的调研活动,深入进 出口公司,外资、合资企业,海关、旅游、物流等行业 企业单位进行学习,深人生产、服务、管理第一线进 行实践锻炼,在实践中了解本专业的前沿发展,企 业运作模式和企业文化等。教师带领本专业学生开 展社会实践和实训活动,能使专业教师真正了解社 会对专业人才及人才知识、能力、素质的要求,使专 业教师的实践能力得到全面提高。专业理论水平 高、实践能力强的教师队伍为案例教学法在课堂的 实施提供了可靠的保障。4.实训条件商务英语的教学任务要求在真实的语境下进行 有效的交际练习,为使学生有一个仿真的环境,可以 在教学中组织一些模拟业务活动,如模拟谈判、经贸 洽谈、起草合同、模拟法庭、证券交易等。因此,学校 图书馆或商务英语教研室应提供种类比较齐全丰富 的专业书籍,积极建设实验实训室,增添实训教学设 备,为案例教学法的实施提供设施上的条件,使学生 能够在更真实的商务情景中学习,使每一次案例学 习都能取得接近于商务活动的真实效果。此外,要逐 步扩大和完善实验实训规模,逐步实现开放型实验, 同时加快建设实验实训基地,增加实践、实习的机 会。5.规模条件案例教学强调全员的参与、讨论与思考,学生出 于解决问题的目的而主动、积极地学习和掌握相关 的理论和技能。一般可将学生分成若干组,用英语进 行讨论,讨论结束后每小组委派一名同学上台阐述 观点。可以说,在案例教学过程中,学生的主体地位 表现得十分突出,因此,案例教学法必须实行小班授 课制,才能达到针对性强、讲究实效、降低成本、提高 效率的教学目的。笔者的做法是,根据课程的客观需 要安排案例教学的具体模式,如在进行公司内部的 市场调查,广告、技术策略等项目的案例分析时,为 达到更真实的教学效果,教师可将公司组织机构引 进案例教学课堂,整个班级为一个公司,班主任教师 万 方数据为董事长,班长为总经理,副班长为副总经理,再将 全班同学分成若干组,作为公司的职能部门,每组 35人,保证每组均有各种程度的学生,同时每组 确定一名部门经理,一名秘书,根据需要可设其他职 位若干,每组内部的讨论由经理负责,其他成员协 助,秘书就每个成员的准备情况、发言要点和讨论情 况作简要记录;在国际商法课上,对具体个案进行分 析时,笔者引人模拟法庭教学模式进行实际演习,让 学生分别扮演法官(审判长和审判员、双方当事人 (原告和被告、原被告的代理人(律师,围绕个案进 行法庭调查和法庭辩论。四、结语教学法的好坏直接影响教学效率和教学质量, 进而影响人才的培养。对于商务英语专业的学生而 言,英语听、说、读、写、译是重要的语言能力;大量的 商务专业知识的学习、专题的训练则是不可或缺的 业务技能。有效的案例教学法将多种教学形式贯穿 于商务英语教育的各个层面,适合商务英语的实际 教学需要,有利于培养出更符合社会和用人单位需 要的台格的应用型人才,能实现商务英语专业在新 形势下快速、健康地可持续发展。参考文献:f11刘法公.论专门用途英语的属性与对应教学法【J】.外语与外语教学,2001(12:25272】王兴孙.对国际商务英语学科发展的探讨fJl.国际商务研究,1997(1:2628.【3】曾文雄.商务英语教学的实施方法【J】河南教育学院学报,2003(1:119121.On Applicable Conditions of Case Teachingfor Business English in Higher Vocational EducationZHOU Kai.1i(Department of English,Jieyang Vocational and Technical College,Jieyang 522000,Guangdong,China Abstract:Case teaching method has been applied increasingly in Business English class,Its applicable eondi-tions.however.are rarely discussed.This essay states the application of oase teaching by analyzing the conditions from five aspects,which 8re students,contents,teacher,auxiliary and class size.Key words:CaSe teaching;business English;ability;applicable conditions(责任编辑:邱代为15l 万 方数据 对商务英语案例教学法适用条件的探讨作者:周凯丽 , ZHOU Kai-li作者单位:揭阳职业技术学院,外语系,广东,揭阳,522000刊名:韶关学院学报英文刊名:JOURNAL OF SHAOGUAN UNIVERSITY年,卷(期:2007,28(10被引用次数:0次参考文献(3条1. 刘法公 论专门用途英语的属性与对应教学法 期刊论文-外语与外语教学 2001(122. 王兴孙 对国际商务英语学科发展的探讨 1997(013. 曾文雄 商务英语教学的实施方法 期刊论文-河南教育学院学报(哲学社会科学版 2003(01相似文献(10条1.期刊论文 孙圣勇 英语电影透视大学商务英语案例教学 -电影评介 2006,(17在界定大学商务英语教学这一概念的基础上从理论上系统地提出了大学商务英语案例教学,进而剖析这一教学模式的特征,指出案例教学属于启发式 教学,大学商务英语案例教学不同于举例式教学,也不同于传统教学,但又与其他传统教学方法相互补充.要采用这种教学模式,急需进行大学商务英语教材 改革.2.期刊论文 张戈亮 . 孟艳 案例教学在商务英语课程中的应用 -湖南科技学院学报 2005,26(9本文对案例教学在课程中所起的积极作用作了较为深入的分析.从实际商务话题演讲、翻译练习、小组联系、写作练习四个方面分别予以 阐述.进一步探讨了实施案例教学的可行性.3.期刊论文 商务英语案例教学中的自主学习 -中国科技博览 2009,(29本文在肯定了自主学习和案例教学法的有效性的基础上,阐述了在商务英语教学中结合两种教学方法的必要性,然后根据教学实践提出如何在商务英 语案例教学中倡导自主学习,并指出了教学中需要注意的问题.4.期刊论文 李新 . LI Xin融合电力行业特色的MBA商务英语案例教学 -华北电力大学学报(社会科学版2010,(2以案例教学为核心的工商管理硕士(MBA课程已经呈现出宽领域、多层次的特点,在国内外的商务英语教学实践中得到了广泛认可.然而,部分结合行 业特点、特别是结合电力行业特色的MBA商务英语案例教学均或多或少地存在着针对性不强、结合不够紧密、与公共英语基础课教学类似等问题,并最终 导致商务英语案例教学无法完美地实现最终目标.针对一卜述不足,本文在分析MBA商务英语案例教学现状的基础上,关注电力企业国际化战略,紧密结合电 力行业特色,探索并提出融合电力行业特色的,重实践、重自主学习MBA商务英语案例教学模式,以期为末来的电力MBA商务英语案例教学提供参考.5.期刊论文 李秀琴 从建构主义探究案例教学在商务英语阅读中的运用 -科技信息(学术版 2008,(25由于建构主义理论突出学生的主体性,以及强调认知中情境对教学引导作用等等,被广泛应用于教学研究中.而商务英语作为一门专门用途英语,阅读 文章在语言表达、篇章结构、体裁内容上具有独特性,案例教学的应用于商务英语阅读,契合了建构主义的理论,能有效实现教学目标.本文以建构主义理 论为视角.从建构主义的认知过程中情境、协作、会话、意义构建等要素,探讨案例教学策略在商务英语阅读的有效实施.6.期刊论文 李伊 商务英语案例教学理论的运用探究 -成功(教育版 2009,(7对大学商务英语案例教学理论的运用要把握三大环节,课前准备也