东财《市场营销学》在线作业一(随机).doc

东财市场营销学在线作业一（随机）14春13秋13春东财市场营销学在线作业一（随机）试卷总分：100 测试时间：- 多选题 、（共 20 道试题，共 80 分。）1. （ ）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制 满分：4 分2. 下列不属于影响消费者购买行为的社会*素的是：（ ）A. 家庭B. 社会角色地位C. 生活方式D. 相关群体 满分：4 分3. 选择了目标市场后，还需要进行（ ）。A. 市场细分B. 子市场细分C. 市场定位D. 市场营销 满分：4 分4. 具有全面性、系统性和导向性特征的是（ ）A. 销售B. 推销C. 促销D. 营销 满分：4 分5. （ ）是一个组织，它通过软件和硬件支持，协调数据收集、系统、工具和技术，解释企业内部和外部环境的有关信息，并把它们转化为营销活动的基础。A. 市场营销调研系统B. 市场营销信息系统C. 市场营销情报系统D. 营销决策支持系统 满分：4 分6. 产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是（ ）。A. 成长期B. 导入期C. 成熟期D. 衰退期 满分：4 分7. 市场营销管理的实质是（ ）。A. 需求管理B. 客户管理C. 需要管理D. 欲望管理 满分：4 分8. 市场营销管理建立在（ ）的基础上，其目的是产生对有关各方的满足。A. 交换B. 交易C. 买卖D. 营销 满分：4 分9. 顾客导向企业对竞争者削价的态度和反应应该是（ ）。A. 积极回应B. 采取同样战略C. 尽量避免D. 彻底躲避 满分：4 分10. 细分市场属于市场营销流程中的（ ）阶段。A. 选择价值B. 提供价值C. 沟通价值D. 利用价值 满分：4 分11. （ ）指企业进入某个市场时遇到的阻碍，包括资本要求高、规模经济、专利许可条件、信誉要求和缺少场地、原料或分销商。A. 进入障碍B. 退出障碍C. 流动障碍D. 感情障碍 满分：4 分12. （ ）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。A. 服务营销B. 战略协同C. 目标市场D. 整合营销 满分：4 分13. 市场营销由四个基本要素组成，即产品、促销、分销和（ ）。A. 成本B. 竞争C. 定价D. 认知价值 满分：4 分14. 下列不属于定量预测法的方法是：（ ）A. 时间序列分析B. 指数平滑法C. 统计需求分析法D. 技术分析法 满分：4 分15. 营销渠道的宽度是指一个渠道层次中（ ）的数量A. 中间商B. 零售商C. 经销商D. 批发商 满分：4 分16. 关系营销的类型有（ ）种：A. 3B. 4C. 5D. 6 满分：4 分17. 市场定位的实质是使本企业与其他企业（ ）。A. 严格区分B. 相互联系C. 横向对比D. 建立联盟 满分：4 分18. （ ）指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的特点而采取的战略。A. 差别化战略B. 差别化管理C. 差别化营销D. 差别化财务 满分：4 分19. 市场细分就是指按照消费者（ ）把一个总体市场划分成若干个具有共同特征的子市场的过程。A. 购买行为B. 欲望与需求C. 收入水平pA. 刺激大小B. 刺激对象C. 刺激期限D. 送达方式E. 时机选择 满分：4 分2. 市场营销导向的确立需要的支柱有（ ）。A. 目标市场B. 顾客需要C. 整合营销D. 盈利能力E. 领导支持 满分：4 分3. 退出障碍时企业包括（ ）。A. 对顾客、债权人或雇员的法律和道义上的义务B. 由过分专业化或设备、技术陈旧引起的资产利用价值低C. 缺少可供选择的机会D. 感情障碍 满分：4 分4. 下列属于渠道管理决策的有（ ）。A. 选择渠道成员B. 培训渠道成员C. 激励渠道成员D. 评价渠道成员E. 渠道改进安排 满分：4 分5. 在产品生命周期的不同阶段，促销工具有着不同的效应。下列说法正确的有（ ）。A. 导入阶段,广告和宣传推广具有很高的成本效应B. 成长阶段,所有的促销工具都是必要的C. 成熟阶