10第十章 考核管理制度.doc

应理集团制度汇编 第十章 考核管理制度第十章 考核管理制度第一节 绩效考核办法为了适应集团公司管理和发展的需要，客观公正地评价各部门的工作业绩，促进各项工作不断改进、不断超越，全面完成集团公司年度目标任务，特制定本办法。本办法适用于集团公司各下属公司及职能管理部室。一、考核对象集团公司所属各下属公司及各职能管理部室。为了便于考核，按性质和职责的不同，将各单位划分为以下两个考核类别：1、办公室、财务部、审计部、稽查部、人力资源部、经营管理部、工程建设部。2、国有资产投资经营有限责任公司、清源供排水公司、泰和热力公司、园林绿化公司、新洁垃圾处理公司、启源房地产开发有限公司。二、考核原则1、实行年度考核与月度考核相结合的方式。年度考核按照各部门目标管理责任书进行考核兑现，着重于各类经济指标的考核；月度考核按照各部门的月度考核细则进行考核，着重于日常管理工作及指令性工作的考核。2、坚持考核必须能够促进和提高企业经济效益、社会效益和员工素质的原则。3、坚持采用逐级考核原则，即集团公司考核下一级的单位和部门，各单位再对其内部部门及员工进行逐级考核。 三、考核的组织机构1、考核工作由稽查部牵头，办公室、财务部、审计部、人力资源部、经营管理部、工程建设部配合，对集团公司七个职能部室及六个下属公司进行考核，并成立集团公司考核工作领导小组。2、张建峰同志为考核工作领导小组组长，各部门及下属公司第一负责人为考核小组成员。3、考核领导小组下设办公室，负责日常考核工作。办公室设在稽查部，章建春任办公室主任，集团公司各部室工作人员为办公室成员。四、考核方式1、稽查部作为专门的稽查考核职能部门，对于考核工作主要采取事前告知、事中督促、事后检查的方式，并加强各部门平时工作及员工各种行为规范的监督稽查。 2、其余各职能部门加强对各下属公司平时归口业务的监督管理，对于考核中稽查出的问题，由稽查部汇总，对照考核细则拿出考核初步得分，报考核小组副组长审定；重大事项请示考核小组组长审定。3、稽查部以稽查简报的形式对各部门的月度工作及考核情况给予公布。各部门再进行内部考核、二次分配，核算出员工应发效益工资，造册发放。五、考核时间1、月度考核：每月25日考核，29日形成稽查简报并印发至各部门。2、年度考核：12月25日前后进行全年工作考核。六、考核依据1、各部门岗位职责2、集团公司各项制度3、各部门目标责任书4、各部门当月工作计划5、上级指令性工作6、客户需求七、考核内容以年度经营计划为基础，各项考核依据为主要内容，重点突出经营目标和安全目标，同时将基础管理、党建及精神文明、企业文化建设等一并纳入考核范围。考核按百分制计算，按考核内容所占权重转化合并得到。1、泰和热力公司、清源供排水公司月度考核内容序号考核内容权重责任目标考评标准考核单位1安 全10%无安全责任事故发生无责任事故发生得100分；发生安全责任事故，依据情节考核，并转化为可量化分值。稽查部2经营目标25%100分依据经营管理考核细则考核，并按权重量化分值。经营部3企业管理工作生产管理10%100分依据考核细则，并按权重量化分值。经营部安全管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。稽查部投诉服务管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。稽查部收费管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。经营部财务管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。财务部审计管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。审计部行政管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。办公室物资管理5%100分依据考核细则，并按权重量化分值。经营部4企业文化、精神文明、劳动纪律10分依据考核细则分值。稽查部、办公室、人力资源部5月度工作计划完成情况4分未报月度工作计划扣2分，不及时扣1分；如有未完成，查明主客观原因后一项扣1-2分。稽查部6指令性工作4分如有未完成，视原因，一项扣1-2分。督察室7考核态度2分部门负责人不接受考核(不在考核现场)扣2分，不积极配合扣1分，态度蛮横，发生争吵者扣2分。稽查部2、各职能部室、其余各公司月度考核内容序号考核内容责任目标考评标准考 核 单 位1业务工作完成业务工作指标80分依据考核细则分值。稽查部2企业文化、精神文明、劳动纪律10分依据考核细则分值。稽查部、办公室、人力资源部3月度工作计划完成情况4分未报月度工作计划扣2分，不及时扣1分；如有未完成，查明主客观原因后一项扣1-2分。稽查部4指令性工作4分如有未完成，视原因，一项扣1-2分。督察室5考核态度2分部门负责人不接受考核(不在考核现场)扣2分，不积极配合者扣1分，态度蛮横，发生争吵者扣2分。稽查部八、考核结果的应用1、月度考核采用百分制，部门月度绩效工资总额月度考核得分率部门当月在岗人数人均绩效工资2、年度考核按承包经营合同或目标责任书考核兑现。月度考核结果与年度考核结果，为集团公司聘任部门负责人、评选先进提供依据。九、考核说明1、考核组成员必须按时参加考核，要抱着认真负责的态度对待考核工作，对于有争议的问题由考核组组长审定。 2、如果集团公