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文档简介
制200901(行)3办公文员日常行为管理规范一、行为准则1、公司员工必须忠于职守,不得做有损公司的事,时刻维护公司利益,树立公司良好形象。2、同事之间待人接物态度谦和、诚恳友善,见面主动打招呼,见到领导要表示尊重。3、 在公司内应保持良好的站、坐、行走姿势。4、严禁使用电话免提功能拨打、接听电话。接打电话要规范、礼貌。(具体见办公文员文明接、打电话的规范)。5、公司内遇到来访人员要微笑表示欢迎,并让其先行。6、不得向外人直接或间接的透露公司的内部资料(如:员工资料,生产资料,销售资料等)。7、为公司安全,不得将亲人或朋友带入办公场所。8、严格遵守公司各项规章制度和部门的各项管理细则。二、仪容仪表1、工作场合必须着公司统一服装,保持服装整洁,佩戴胸卡,不穿拖鞋,保持仪容仪表的整洁。 2、女员工宜保持淡雅轻妆,不宜浓妆艳抹,长发及披肩发必须束起,经常修剪指甲,不涂指甲油,香水味道不宜浓烈,可佩戴适当的首饰。3、男员工头发宜经常修剪,经常剃胡须,保持面部清洁。 4、保持口气清新,不吃带有异味的食品(如:大蒜、葱等)。三、工作纪律1、按规定时间上下班,不得无故迟到、早退。 2、禁止随地吐痰。禁止从楼上、窗户向外扔东西。3、办公室内保持清洁安静,不准聚众大声喧哗,办公区域严禁吸烟,营造良好的工作环境。4、工作时间内不准饮酒、吃零食、聊天、串岗或闲逛。5、上班时间不准阅读与工作无关的报刊、杂志,不准听音乐、浏览与工作无关的网页。6、爱惜使用并妥善保管办公用品和办公设备,桌面物品摆放整齐有序。(具体见办公文员办公现场管理规范)7、下班离开办公室后要将计算机关闭。各部门饮水机、打印机关闭。四、工作态度1、员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率。2、必须热爱本职工作,争取时效,对自己的工作职责负全责,做到爱岗敬业。3、员工之间要经常沟通,积极配合对方工作,并从中得到乐趣。4、服从上级领导的工作安排,按时、按质、按量完成各项工作和任务。5、员工必须服从公司的职务任免,工作调动和岗位安排。6、对规章制度、工作流程中不合理之处应及时提出并上报直接上级,确保工作与生产的高效。7、努力提高自身素质和技
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