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员工行为规范目录员工行为规范.1员工行为规范考核细则.4员工行为规范第一章 总则第一条 目的为加强员工的行为管理，提高员工素质，营造一个高效、文明、和谐的工作环境，塑造良好的“德源人“形象，特制定本规范。第二条 适用范围本规范适用于公司所有员工第二章 工作规范第三条 仪容仪表一、 员工必须注意个人仪容仪表，穿戴整洁大方，符合企业形象；员工在工作时间须按公司规定着装，不准穿拖鞋、背心、吊带装、短裤短裙（以膝盖上10厘米为准）、露脐装、透视装、袒胸露背和赤膊上岗；不浓妆艳抹，男员工不可留长发，染异色发。二、 工作时间，员工应按公司规定正确佩戴员工牌，员工牌应佩挂在胸前或端正佩戴在左胸前，员工牌遗失应及时申请补办。三、 进入生产厂区的各级员工必须按规定正确佩戴劳务用品，不得穿金属跟的鞋。四、 重要会议或接待活动及公司另有统一着装要求的，按具体着装规定执行。五、 员工在工作场所不得有剪指甲、化妆、挖鼻孔、剔牙齿等一切不文雅的举动。第四条 工作行为规范一、 遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，保守企业秘密，维护公司安全和利益。二、 廉洁奉公，严禁接受任何形式的贿赂和从事损害公司利益的行为。三、 严格按规定流程和标准办事，严格遵守操作规程和工艺纪律，严禁弄虚作假、更改原始记录。四、 在生产、工作、生活中始终把安全放在第一位，对一切不安全、不环保、不健康的行为立即指出并纠正。五、 员工之间要互助互爱、和睦相处，不互相讽刺、挖苦，不搬弄是非，不讲粗话脏话，严禁打架斗殴及辱骂悔辱他人。六、 每日工作须日清日结，不拖延，不积压；按规定做好交接班；如临时发生紧要事项，非办公时间亦应遵照办理，不得借故推诿。七、 严格遵守劳动纪律，上班时间专心工作，严禁离岗、串门或做与工作无关的事，严禁在工作场所大声喧哗、嬉戏打闹、玩手机、聊天、打牌下棋、上网聊天、玩游戏、网购、浏览与工作无关的网页及阅读与工作无关的书报。八、 工作时间使用普通话，礼貌用语，规范用语。九、 参加会议、培训及各类大型活动是手机应置于静音或关机状态。十、 在办公区和公共场所接打电话、手机要控制声音，办公室电话铃响三声内接听，接听时使用“您好!德源机械”的标准用语，语言要礼貌、规范、简洁，尽量节省通话时间。十一、 不得随意使用或移动非自己使用的设备、设施和物品；未经允许，不得翻看、挪动其他同事的电脑、文件资料及个人物品，不得翻阅不属于自己保管的文件资料、账簿表册或函件；借用物品应及时归还。十二、 不得将危险品、异味品及非工作必要物品带人公司；非工作必要，不得私自携带公物出公司。十三、 自觉维护、保持工作区域的干净、整洁，不在工作区域随地吐痰、乱丢垃圾。十四、 任何人严禁在非吸烟区吸烟。十五、 自觉勤俭节约，节能减排，杜绝一切浪费行为。十六、 在走廊、通道应靠右侧通行，不得大声喧哗、唱歌或吹口哨。十七、 不得在生产区、办公室等非就餐区域吃零食或就餐。十八、 不得带与工作无关的外人（包括家属、小孩）进入公司，不得在工作时间内私人会客。十九、 接待访客应举止文明、落落大方；接待人员负责做好陪同接待工作，不能让外来业务人员在生产区、办公室随意走动；回答客人的提问要态度诚恳，给客户解释要耐心细致，同时注意保守公司机密；任何人不得与客户发生争吵，严禁评论和辱骂客户。二十、 下班离开工作区域时，必须保证桌面、设备的整洁，文件、材料、器具必须按规定整齐放置，重要的文件必须锁进文件柜。各部门最后一个离开办公室的员工必须关好灯、门窗及各种办公电器等。二十一、 爱惜公物，不损坏、不私用办公用品、生产工具及其他公共设施。严禁在墙面、桌椅等设施上刻画涂污。未经管理部门允许，不得随意在墙面上张贴、悬挂画、纸张及饰物。二十二、 严格落实工作区域须5S规定，做好桌面、资料柜等文件物品的分类、定位放置，并规范标识。第三章 考勤规范第五条 考勤规范一、 严格执行上下班打卡考勤，任何人不得请他人或代他人打卡。二、 按时上下班，不迟到、不早退或旷工，不得擅自代班代岗。三、 考勤卡（员工牌）遗失或忘带，或考勤设施故障应及时按公司有关规定进行考勤确认。四、 员工外出办理业务，洽谈业务或离开工作地点超出20分钟以上须直接向上级或部门负责人说明。五、 员工请假、出差、外勤和调休，须按规定流程办理手续。第六条 请假规范一、 员工请假须提出书面申请，经批准后方有效。如因重病或急事不能事先请假时，可委托他人代为请假或办理补假手续二、 凡属下列情况之一者，按旷工论处：1、 不经请假或请假未获批准而擅自离开工作岗位的。2、 请假期限已满，不续假或续假未获批准而逾期未归的。3、 不服公司调动和工作分配，不按时到工作岗位工作的。4、 利用病假，事假在外兼职的。 以上未尽要求详见公司请假管理规定。第四章 会议培训规范第七条 按时参加会议/培训，自觉遵守会场/教室秩序，不得擅自缺席。如确实无法参加或不能准时参加，必须提前请假，第八条 会议/培训有签到要求的，必须严格签到，不得请他人代他人签到。第九条 会议/培训期间，尊重他人发言，不准吸烟，不准喧哗、不随便打断他人发言，不做与会议/培训无关事项，不准于会场/教室内接打手机。第十条 发言应提前做好准备，举手示意，允许后发言。发言时应简明扼要，表达清晰。第十一条 会议/培训结束后，应将椅子轻推回原处，将桌面整理清洁，有序离场。 第五章 办公设备使用规范第十二条 办公设备及耗材使用一、 办公电话仅为业务活动服务，不能出现公话私用现象。二、 公司配置的电脑由使用人员对其妥善保护，并加强信息保密，设置相应的密码，输入电脑信息属公司机密的，未经批准不得向任何人泄露。因失职公司机密外泄，将追究其责任。三、 不得擅自拆卸公司电脑或擅自设置、运行非办公应用程序，造成不良影响的，由本人负责。四、 个人使用的办公用品、文件资料等不得乱丢、乱放，重要文件的传递要做好登记，严禁泄密。五、 办公用品使用厉行节约，纸张尽量双面使用，公司内部信息传递尽量使用电子信息系统。六、 复印机、传真机、打印机、照相机、投影仪等公共办公设备管理负责人应定期对其管理设备进行检查维护，以确保设备正常使用。第十三条 水电管理一、 各部门应节约用水，不得随意浪费水资源。二、 白天办公区域尽量使用自然光线；生产及公共区域按需开启灯源。三、 下班后，及时关闭电脑、电灯、空调、打印机、复印机、饮水机等办公设备电源，最后离开工作区域的员工检查各类用电设备电源。四、 办公区域尽量自然通风，确保空气清新。使用空调前须关闭门窗，夏季室内温度控制在26度以上，冬季室内温度控制在20度以内。第六章 公共行为规范第十四条 就餐规范一、 员工就餐时应自觉排队，互相礼让，不得大声喧哗吵闹。二、 严格按照公司规定的时间进行就餐，不得在工作时间就餐。三、 食物应量力而取，杜绝浪费。四、 就餐完毕，应把自己使用的餐桌部分整理干净，按要求将餐具分类轻放入容器或送交回收。五、 员工应保持餐厅及周围环境的整洁，不得随地吐痰，乱丢纸巾等杂物。六、 非重要业务招待，中餐时间严禁喝酒及酒后上岗。第十五条 住宿行为规定一、 严格遵守宿舍管理规定，服从宿舍管理员的管理和分配。二、 服从公司住房分配，不得私下调换房间。三、 爱护宿舍配发物品及公共设施，不得人为损害。四、 自觉维护宿舍去的秩序，不得在宿舍内赌博、斗殴进行其他不良、不当行为。五、 自觉维护住宿环境的干净、整洁，节约使用公共资源。六、 员工正式离职即终止宿舍使用权，应于离职之日起三日内，迁离宿舍，不得借故拖延。第十六条 其他行为规范一、 员工应爱护公司的花草树木，不攀折花木，不践踏草坪。二、 不得随意在生产厂区及行政办公区乱串，不得在厂区内追逐奔跑，嬉戏打闹。三、 员工在厂区要靠右行走，出入生产现场必须沿安全通道行走。四、 车辆进入公司后必须靠右低速行驶，注意避让行人，并在指定位置整齐停放。五、 搭离公司班车，应注意礼让，有序上下第七章 附则第十七条 公司可根据需要在本规范框架内制定公司内部的详细规范及考核细则。第十八条 本规范有公司人力资源部负责制定、修改并解释，自发布之日起执行，前期已下发相关文件同时作废。员工行为规范考核细则1、范围本考核细则使用于本公司全体员工。2、职责2.1各部门负责人负责本细则在本部门员工中的宣传、实施。2.2企业管理部、办公室负责在公司范围内的巡查，制止、纠正、考核员不合乎规范的行为，3规范要求及考核内容3.1仪容仪表3.1.1规定穿工作服时间没有穿工作服的或穿工作服不规范的（指未能穿配套工作服或最新版式工作服、夏装工作服扣子未扣满4个的情况，包括男同志穿长衬衣须系领带），每人每次扣罚20元，月内重犯加倍扣罚；生产系统人员丢失工作服未及时补领工作服（在仓库货源充足情况下）。而未穿工作服则按没有穿工作服标准扣罚，行政人员未及时向办公室申报视同未穿；穿拖鞋（生产车间控制室除外）、背心、吊带装、短裤超短裙（以膝盖上10厘米为准）、露脐装、袒胸露背、透视装、赤膊上岗、浓妆艳抹和男员工留长发、染异色发者，每人每次扣罚50元，月内重罚加倍扣罚，以进公司上班时间为界。3.1.2私自改动工作服款式的，每次扣200元，并自己承担补领工作服的费用。3.1.3工作时间，一线操作人员（包括各车间生产一线工人、厨工、厨师、绿化工、清洁工、搬运工、叉车工、拉煤工、水解工、机修工、维修电工）应随身携带员工牌，其他工人应按公司规定佩戴员工牌，员工牌应佩戴在胸前或端正佩戴在左胸前，违者每人每次扣罚10元，每月重犯加倍扣罚；员工牌丢失或破损需及时到企管部登记补办，丢失而未上报企管部登记补办，按未戴员工牌标准扣罚。实习人员、外来施工人员等参照执行，相应扣罚由负责部门承担。3.1.4生产系统员工必须严格按照规定，正确佩戴劳保用，未佩戴者扣20元，其他人员进入生产厂区必须正确佩戴安全帽，违者每人每次扣罚10元，月内重犯者或在工作现场进行生产操作、吊装、维修等操作而未戴安全帽则加倍扣罚。经济护卫队负有提醒义务而未履行者负连带责任。3.1.5进入生产厂区不应穿金属跟的鞋或6CM以上的高跟鞋，违者每人每次扣罚20元.3.1.6重要会议或接待等活动及公司另有统一着装要求的，未按要求着装的，每人每次扣罚50元，未将相应要求通知到位的，有负责通知负责部门承担相应扣罚。3.1.7员工在工作场所见进行剪自家、化妆、挖鼻孔、剔牙齿、坐姿不正等一切不文雅的举动，每人每次扣10元。3.2工作行为规范3.2.1遵守国家法律法规、公司规章制度，保守企业秘密，维护公司安全和利益，违反者按公司相关制度进行考核和处理。3.2.2廉洁奉公，严禁接受任何形式的贿赂和从事损害公司利益的行为。有违反此条行为者按公司相关规定处理，触犯刑法的追究其形式责任。3.2.3为按规定流程和标准办事，未遵守操作规程和工艺纪律，未造成损失的，每次扣200元，造成损失的按照相关考核标准追加处罚。弄虚作假、更改原始记录的，从重处罚。3.2.4树立安全责任意识，始终把生产、工作、生活等安全放在第一位，未遵照公司相关安全规定和要求而造成损失的按照相关考核标准追加处罚；对一切不安全、不环保、不健康的行为立即指出并纠正的人员进行适当的奖励。3.2.5打架斗殴及辱骂悔辱他人，一经查实，每人每次扣罚500元，重犯者按公司相关制度处理；致他人伤害的，全额承担医疗费用和其他相关费用，清洁严重的堡公安机关处理，触犯兴达的追究其形式责任。3.2.6每日工作须日清日结，不拖延，不积压；按规定做好交接班，如临时发生紧要事项，非办公时间亦应遵照办理，不得借故推诿。借故推诿或不服上级领导安排的处以50-200的处罚，严重者按照公司制度处罚。3.2.7工作时间内离岗、串岗或做与工作无关的事情者，每人每次扣罚20-500元不等的处罚，重犯者加倍扣罚：a)工作时间，员工大声喧哗、嬉戏打闹、玩手机、聚众聊天、浏览与工作无关的网页及阅读与工作无关的书刊、网购等，每人每次扣罚20元；b)严禁员工上班时间在生产厂区及行政办公区周边逗留，严禁员工在公司内追逐奔跑，违者每人每次扣罚20元;c)网上看电影、玩游戏、打牌下棋等，每人每次扣罚100元;d)在网上参与赌博的，每人每次扣罚500元3.2.8工作时间，在岗员工将门窗上锁，窗帘紧闭，按集体睡岗处理。3.2.9值班人员应严格按照公司规章制度到岗执勤，擅自缺勤或离岗者，按旷工论处，3.2.10有下列情况者按睡岗处理，每人每次扣200元，对拒绝提供姓名或员工号的睡岗员工予以加倍处罚：a)夜间允许以体力劳动为主的一线工人（包括机修人员、搬运工）在没有工作任务的情况下坐在椅子上靠着闭目休息，但不允许躺倒休息，违者按睡岗处理;b)不允许工人将休息室的灯关掉休息，违者扣所属部门200元/次；c)午餐至下午上班这段时间内，允许简歇性作业人员在没有工作任务的情况下坐在椅子上靠着闭目休息，但不允许躺倒休息，违者按睡岗处理；d)其他时间不允许闭目休息，违者按睡岗处理，可以明显看出员工趴着、仰着、靠着甚至是躺着闭目休息的直接判定位睡岗；e)员工经值班人员或者当班同事提醒才缓过神来，则判定位睡岗。3.2.11不得将危险品、异味品及非必要物品带入公司，违者每人每次扣罚50元。3.2.12不得随意使用或移支非自己使用的设施和物品，违者每人每次扣罚20元。3.2.13私自携带公物（包括生活资料及文字资料）出公司，每人每次扣罚50元，私自携带公物（化学品、生产报废配件、材料等）每人每次扣罚100元，情节严重者按偷窃处罚；私自携带危险化学品出公司，每人每次扣200元，造成伤害或事故后果的，按公司制度处罚。3.2.14员工应保持生产现场、办公区域、会议室、洗手间、餐厅、吸烟室以及相关路面等场所的清洁卫生，不乱丢烟头、纸屑、果皮等杂物，不随地吐痰、倒垃圾，违者每人每次扣罚10元3.2.15违反关于开展不吸烟活动的通知的规定，有以下行为分别进行处罚：a)携带火柴、打火机、香烟等引火物品进入生产区（指以桥为界农场河南首公司区域，包括罐区、生产办公区及各个车间办公室等地方），研发部、实验室、检测室及试验车间以及行政办公区的机房、配电房和档案室等禁烟区，每人每次扣罚200元，重复发生者加倍扣罚；b)在禁烟区吸烟的，扣罚1000元，并解除劳动合同；巡查过程中一旦发现所在车间/部门有烟灰或者烟蒂存在，按吸烟标准处罚；c)巡查过程中发现烟灰缸则直接没收，在次发现按吸烟标准处罚：d)对责任人不明确的，对外来人元和新入厂员工，相关部门应做好宣传与培训工作，对来公司参观访问或办理业务人元，接待部门应认真做好接待工作并予以说明，否则追究相关部门的责任；e)吸烟室开放时间为中午10.30-12.30，下午17.00-17.30，晚上20.30-22.30，凌晨2.30-4.30，其余时间不得进入吸烟室吸烟，且不得在吸烟室附近场所吸烟（包括洗车房、停车棚、桥上、通往食堂的道路上），违者每人每次扣罚20元，月内重犯加倍扣罚。3.2.16严禁在生产厂区及办公场所等非就餐区域吃零食或就餐，违者每人每次扣50元，月内重犯者加倍处罚，且部门负责人扣50元（食堂分发的水果不允许带入办公场所和生产厂区）；运费因特殊需要，可适当补充食物，但必须确保桌面干净无食物，不随意丢垃圾，不在接待其他人员时就食，否则每人每次扣50元。3.2.17接待人员负责做好陪同接待工作，不能让来宾随意走动，违反者每人每次扣20元，未接待好来宾，引起来宾投诉的，每次扣200元。3.2.18各级员工不得带与工作无关的外人（包括家属）进入公司，违者每人每次扣50元，将小孩带入公司的，每人每次扣100元。工作时间员工私人会客，视情况扣罚（20-100）元 3.2.19员工应爱惜公物，不损坏、不私用办公用品和生产工具，不得在墙面、桌椅等上面刻画（划），违者每人每次扣罚20元，造成损坏或遗失应照价赔偿；故意损坏或重复发生的，加倍扣罚。未经办公室允许在墙上悬挂或粘贴字报及其他物品的，私自更改橱窗里的信息，每次扣20元。3.2.20员工应爱护公司的花草树木，对攀折花木、践踏草坪等不良行为，每人每次扣罚20元。3.3办公平面管理办公场所应按5S管理要求做到整齐、清洁有序，物品放置摆放，下班是桌面、设备等未整理者每次扣罚10元。生产区从严5S管理要求时，按生产系统相关规定处理。3.4考勤规范 按考勤管理办法相关规定处理。3.5请假规范按请假管理办法相关规定处理。3.6会议培训规范3.6.1按时参加会议/培训，自觉遵守会场秩序，会议/培训主持人开始发言后到场者为会议迟到，无故迟到早退者，每人每次扣罚5元/分钟，擅自缺席的，按旷工论处。3.6.2会议/培训有签到要求，未参加会议/培训请他人代签到者，一经发现按旷工处罚，代他人签到者罚款100元。3.6.3会议/培训期间，主持人有要求手机关机或无声而参会者未执行的人员扣20元，未作规定是手机设置为振动或无声，不得在会场接打手机，不得随便出入会场，违者每人每次扣罚20元。会议期间尊重领导及他人发言，发言应提前做好准备，举手示意，允许后发言。不得交头接耳，不得打瞌睡或睡觉，不准吸烟，不做与会议无关的事情，违者每人每次扣罚10元。3.6.4会议结束后，应将椅子轻声推回原处，将桌面清理干净，有序离场，违者每人每次扣罚10元。3.7办公设备使用规范3.7.1不得使用公司电话聊天，不得在工作时间长时间接打私人电话，违者每人每次扣罚10元。3.7.2办公电话仅为业务活动服务，严禁出现公话私用现象。禁止公司员工利用职务之便进行电话热线服务、充值、偷窃公司财务等。违者按损失额的10倍扣罚，且扣罚总额不低于200元，并给予警告处分；重复发生者从重处理，找不到责任人的由部门承担责任。3.7.3电脑由使用责任人员对其加以保护，加强信息保密意识，未经批准不得向任何人泄露。为履行保密纪律，擅自复制、摘抄、摄录或携带保密资料出公司的，每人每次扣罚500元，造成公司商业机密泄露的，追究其法律责任。3.7.4未经同意不得擅自使用他人的电脑，外设、运行非办公应用程序，而造成不良影响的，对造成的果果负全部责任。3.7.5由于个人原因造成公司电脑或IT办公设备损坏、丢失的，按相应的折旧率由个人承担全额维修费或全额赔偿。3.7.6文印室有专人管理，其他人进入要遵守相关规定，擅自进入并使用各类设备，每人每次扣罚20元。3.7.7各场所内生产设备、分析仪器等由专人专管的设备，其他人员不得随意调试，违者每人每次扣罚50元，造成机器设备损坏的照价赔偿，因此造成延误正常生产或业务开展的，按损失的10%扣罚。3.7.8严格控制生产办公区消空/监控中心的人员进出，出指定人员外其他人员进入消控/监控中心都必须登记，违者扣当事人50元/次，月内重犯加倍扣罚。恶意修改或删除消控/监控中心、警卫监控室保存的数据、设置的扣当事人200元/次以上，重犯者加倍扣罚或按公司相关制度执行。3.8水电管理3.8.1各部门员工应节约用水，不得随意浪费水资源。水龙头用过后未关者每人每次扣20元，发现水空头滴漏报修者每人奖励10元。3.8.2下班离开时，最后一个员工应关闭门窗及办公场所照明用等、电脑、打印机、复印机、饮水机等设备（不包括传真机），违者每次扣罚20元，空调未关每次扣100雨啊，负有关灯责任的部门未按时关闭路灯、过道灯的，每次扣50元。3.8.3使用空调不得敞开门窗，夏季室内温度应控制在26度以上，冬天室内温度应控制在20度以内，违者按空调使用管理办法执行。3.9就餐规范3.9.1员工就餐时应遵守餐厅的规章制度，自觉排队，互相礼让，不得大声喧哗吵闹，违者每人每次扣罚20元。3.9.2凡员工在非就餐时间内离开工作岗位进餐的，每人每次扣罚20元。3.9.3各类菜肴以及公司免费提供的汤水、米饭、包点等食物应量力而取，提倡节约，对浪费者视具体情况每人每次扣罚（20-100）元，。3.9.4就餐时有托盘的，必须将残渣余羹放在托盘内，违者每人每次扣10雨啊，未按要求将餐具、残渣余羹分类放置于容器内的，每人每次扣罚10元。3.9.5员工应保持餐厅及周围环境的整洁，不得随地吐痰，乱丢纸巾等杂物，违者每人每次扣罚10元，屡教不改者加倍扣罚