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资源基础论与核心竞争力 心理学院徐西良 一 资源基础论的提出 行业结构决定论的终结从企业内部寻找成功因素 多元化归核化分析结构化市场波特理论的缺陷脚踏两只船过分强调外部因素 产业界限明确固定游戏规则确立 市场发育成熟 企业是市场的跟随者而不是创造者 戴尔大规模定制概念的提出打破了波特关于成本领先于产品差异化不可兼得的论断 对于入行门槛高的行业 只能依靠企业内部资源与能力 一 资源基础论的提出 研究视角转向 积累持久竞争优势的途径创新成果占有性 企业内部环境分析的原因 一 1990年初美国西南航空公司在其他同行大亏损的时保持了利润的持续增长1991年鲁梅尔特就发现 同行企业间的的经营业绩差异远远大于行业间的利润差异二 在信息技术和全球化的带动下 企业竞争环境更为激烈和不可预测 外部环境较内部环境更不容易管理和控制 企业资源与能力 企业资源 resources 企业经营活动所需要的各种各样的有形和无形的输入 有形资源 具有固定生产能力特征的实体资产以及可自由流通的金融性资产 如 土地厂房 机器 有价证券等 其特点为 容易辨认和评估 价值有限 对企业竞争力影响作用减小无形资源 根植于企业的历史 长期以来积累下来的资产 如 声誉 知识产权 执照 资料库等 其特点为 无形资源易被低估 对企业竞争力的影响作用增大 企业能力 capability 企业能力是指运用 转换与整合资源的能力 组织能力是一种运用管理能力持续改善企业效率与效果的能力 业务运作能力 不仅包括了采购 生产 仓储 运输的过程 还包括开发 上市及提供服务的流程 如 丰田的及时 JIT 库存系统 技术创新与商品化能力 这一能力是开发新产品必须的组织文化 这种企业文化鼓励创新与合作 很难被模仿和超越 组织记忆与学习 组织能够积累过去的经验 成为有思考能力的有机体 成为极有效率的组织 二 资源基础论的内涵 一 资源基础论的前提假设 同一产业内的企业拥有相似的资源和战略 同质性 企业资源是高流动性的 企业资源的异质性 企业资源的不易流动性 二 资源基础论的内涵 二 资源基础论的理论逻辑条件定义结论 有价值资源 不被其他竞争者实施 有助于企业制定和实施有价值的战略 竞争优势 稀缺资源 二 资源基础论的内涵 三 形成持续竞争优势的资源特性 Barney 对仿制的认知限制仿制者的时间劣势资源位置壁垒 二 资源基础论的内涵 资源基础论把企业看成一系列独特的资源的组合而不是追求利润最大化的黑箱 决定企业赢利能力的主要是某些核心资源与能力 战略的核心是通过积累与配置无法仿制的资源来获得李嘉图租熊彼特租 来自于技术或制度创新的经济租 随着竞争增大 资源不可能永远处于稀缺状态 很容易被模仿和替代 因此企业的经济租要靠熊彼特租来维持 来自于稀缺性资源的经济租 具有长效性 二 资源基础论的内涵 资源基础论的分支 核心竞争力理论提出者 普拉哈拉德与哈默尔 1990年 基于综合观的定义 组织中的累积性学识 特别是对于怎么样协调各种生产技能和整合各种技术的学识 核心竞争力理论 基于知识观的定义 巴顿 Barton 认为 具有企业特性的 不易交易的并为企业带来竞争优势的企业专有的知识和信息 基于文化观的定义 法拉和佐罗 认为 核心竞争力不仅存在于企业的业务操作子系统中 而且存在于企业的文化系统中 根植于复杂的人与人 以及人与环境的关系中 基于组合观的定义 康特 认为 核心竞争力是组织中主要创造价值并被多个产品和多种业务共享的技能和能力 核心竞争力理论 综上观点 核心竞争力就是核心竞争力应是企业多方面技能和运行机制的有机融合 是不同技术系统 管理系统和营销系统的有机结合 核心竞争力不仅表现为关键技术 关键设备或者企业的运行机制 而更为重要的是企业各个环节 各个层次 各个部门 各个构成之间的互融互通和整体作战实力 核心竞争力理论 1998年 MansourJavidan提出核心竞争力与策略阶层的对应关系 企业使命 企业战略 事业战略 功能战略 资源 能力 竞争力 核心竞争力 价值 困难程度 企业战略阶层 核心竞争力阶层 核心竞争力理论 由此可见 资源是企业能力的源泉 能力是企业核心竞争力的源泉 核心竞争力是开发企业持续的竞争优势的基础 与有形资源相比 无形资源是核心及竞争力的主要源泉 核心竞争力理论 核心竞争力的特性 一 价值性 二 持续性 三 延展性与优化性 四 催化剂作用 五 层次性 体现在企业拥有它既可以维持生存与发展 也可以实现企业通过为顾客创造价值而获得使资本升值的价值 为使企业具有持续的竞争优势 以实现企业的可持续发展 横向延展 扩大规模 竖向的延展 向不同产业延伸优化价值链条 核心竞争力可以作用于企业价值链条的各个环节与部门 对这些环节与部门的发展起到催化 推动 整合作用 使之向着企业的共同目标迈进 其表现就是核心竞争力的深度与广度 运作模式 内部结构及视角等的半结构化的相互关系 是微观层面上的特征 核心竞争力理论 六 同质或同构性 七 普遍性 八 可平行移动或可复制 可模仿性 九 不变与动态 综合发展性 十 间接性与抽象性 核心竞争力作为组织长久生存发展的一项最关键的要素 对不同的组织来说是同质的或同构的 或近似同质或同构的 这一同质化的要素就是组织的企业家精神和学习力与创新力 每一个组织都有其核心竞争力 核心竞争力普遍地存在于每一个组织之中 其不同仅表现在有大小强弱之别而已 通过关键人物的平移或咨询机构提供帮助 可以在较短时期内建立这样一种组织 形成一种氛围 以保留 发展外来的空降 的核心能力 核心竞争力是一个组织随时间而不断累积优化的各种学识 随着累积 各种学识不断加深整合 随着优化 这种学识不断得以新生 伴随这一过程 学习力与创新力和企业家精神不断得到加强与丰满 核心竞争力不能自动地直接转化为竞争优势 需要载体和相关机制物化为企业现实的 直接的能力 核心竞争力形成机理 企业文化 价值观 制度 行为规范等 知识 内部创新外部获取 要素能力 技术能力管理能力 管理整合 内内整合内外整合战略整合 核心竞争力 技术主导型或管理主导型 人力资源 物力资源 战略性资产 核心竞争力的动态管理 一 核心竞争力确定的步骤和方法1 SWOT分析法2 成功关键因素法 确定顾客所看重的价值需要 了解顾客需求 进一步预测未来的市场 3 价值链分析法 波特认为企业的每项生产经营活动都是创造价值的活动 企业所有不同且相互关联的生产经营活动便构成了创造价值的动态过程 4 四项标准法 有价值 稀缺 难于模仿 不可替代 核心竞争力的动态管理 二 核心竞争力的培育1 准备阶段 核心竞争力的分解2 要素能力的获得3 要素能力的扩散4 要素能力的整合 核心竞争力 战略性资产 持续竞争优势 战略性资产与核心竞争力 竞争优势的关系 核心竞争力的动态管理 三 核心竞争力的应用方式多元化经营纵向一体化经营国际化经营四 核心竞争力的评价内容适应性竞争性核心性 核心竞争力的动态管理 确定 培育 应用 评价 三 资源基础论代表人物及其主要观点 1 沃纳菲尔特资源是个宽泛的概念 品牌 技术 机器 优秀的员工等等都是 企业获利能力的影响因素资源的供应商产品的购买者先行者优势构造资源位置垒独特的资源 如忠诚的顾客兼并和收购可以帮助企业获得资源 三 资源基础论代表人物及其主要观点 2 格兰特战略制定五步走 三 资源基础论代表人物及其主要观点 3 柯利斯与蒙哥马利战略制定三步走 投资有价值的资源 选择有价值的资源 资源升级 1 2 3 三 资源基础论代表人物及其主要观点 4 彭罗斯1959年 出版 企业成长理论 一书 她的主要观点 1 企业成长的动力来自企业内部资源2 企业现有的资源是企业扩张的诱因 也给定了扩张速度的极限 3 历史最重要 彭罗斯认为企业的成长从本质上说是一个基于综合知识累积性增长的演化过程 三 资源基础论代表人物及其主要观点 5 鲁梅尔特1982年 不确定模仿性 竞争条件下企业运行效率的差异分析 一文 他们认为 如果企业无法有效仿制或复制出优势企业产生特殊能力的源泉 各企业之间具有的效率差异状态将永远持续下去 1995年 基础战略问题 该书将战略研究者与基础学科的研究者互动起来 有利于改善管理实践和组织业绩 三 资源基础论代表人物及其主要观点 鲁提出了战略评价的四个标准 即 一致性 协调性 可行性 优越性 一个战略方案中不该存在不一致的目标和政策 在评价时既要考察单个趋势 又要考察组合趋势 考察企业是否已经展示了实行既定战略所需要的能力 技术和人才 在特定的业务领域使企业创造和保持竞争优势 三 资源基础论代表人物及其主要观点 6普拉哈拉德与哈默尔两人的主要观点 一个企业要成功就要培养自己的核心竞争力 要勇于打破常规 成为游戏规则的制定者与破坏者 要有未来的眼光 公司核心竞争