品管部经理绩效考核量表模板（标准范本）.doc

品管部经理绩效考核量表模板（标准范本）被考核人姓名 所属部门 品管部 考核时间指标维度量化指标权重绩效目标值考核频率数据来源考核得分财务质量成本10%控制在预算内月度/季度/年度财务部、品管部内部运营产品直通率15%达到_%月度/季度/年度生产部、品管部成品检验准确率15%达到_%月度/季度/年度生产部、品管部产品出厂检验合格率20%达到_%月度/季度/年度生产部、品管部漏 检 率10%低于_%月度/季度/年度生产部、品管部产品质量事故率15%低于_年度生产部、品管部客户产品质量投诉次数10%不高于_次年度品管部学习发展部门员工培训计划完成率5%达到100%月度/季度/年度品管部人力资源部量化考核得分合计指标说明产品出厂检验合格率=100%权重说明做好培训工作，必须有企业各层面和各部门的充分参与，而不仅仅是人力资源部门的事情，作为部门经理，部门员工培训计划完成率的指标权重可以适当低于其他业务指标考核结果核算说明根据品管部经理的具体工作职责，除了表中所列明的定量指标外，还应适当设置部门定性指标，如企业质量管理制度执行情况、质量报告编制质量等，因此，考核结果得分=定量指标考核得分W1 +定性指标考核得分W2（W1+ W2=100%）考核关键问题说明对品管部经理的考核，除了以结果为导向进行检验结果的考核（如产品出厂检验合格率）外，还应加入以行为为导向的绩效考核内容，如考核品管部经理对下属工作监督检查情况、质量文件审阅情况等，其目的在于监控并发现质量控制过程可能存在的隐患被考核人签字：日期：考核人签字：日期：品管部量化考核方案模板部门负责人所属部门品管部评估时间段_年_月_日_年_月_日考核项目量化指标绩效目标值权重考核频率得分绩优目标考核目标实际达成产品质量产品直通率100%95%_%10%月/季/年成品检验准确率98%95%_%10%月/季/年产品出厂检验合格率100%100%_%15%月/季/年漏检率2%3%_%10%月/季/年产品质量事故次数01次_次10%年度产品质量问题被投诉次数03次_次10%季/年度质检完成及时率100%100%_%5%月/季/年质量成本质量成本总额预算内5%_%10%季/年度单位产品质量成本3元4元_元10%季/年度质量体系管理年检不合格项次02项_项10%年度指标说明量 化 考 核 得 分 合 计权重说明质检完成及时率=产品质量合格率关乎企业的生存与发展，对品管部绩效而言，应从追求产品出厂合格率出发，进一步关注客户需求，进而提升企业产品的竞争力，因而赋予相对较高的权重考核结果核算说明考核关键问题说明1为了更加全面地考核质量部的工作绩效，除上述量化指标外，还需考核部分定性指标，例如：“参与生产计划制订情况”、“质量管理计划制订与实施情况”、 “参与客户投诉管理情况” ，其评估尺度可以设为优秀10分、良好6分、一般2分、差0分2因此，在进行考核结果核算时，建议用以下计算公式：考核得分=量化指标考核得分70%+定性指标考核得分30%在指标定义的时候，一定要结合企业、所在的部门和岗位的特点，因为企业一直在发展，企业不同的发展阶段对同一指标的定义也