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文档简介

新客户管理制度第一章 总 则第一条 为进一步规范供应系统的新客户发展及土特农产品引进工作，达到降低采购成本，提高采购质量的目的，特制订本制度。第二条 本制度适用于公司内部整个供应系统。第二章 新 客 户 发 展 规 定 第三条 资格认证：（一） 供应部或各供应科在引进新客户或新材料前必须通过 实地调查、间接了解等各种方式对厂家进行资格认证。（二） 证件：新客户必须具备各种行业或国家要求必须具备的证件，一般至少具有营业执照、卫生许可证、税务登记证。特种物资需要行业许可证。如食品添加剂需要生产许可证。商标需要条形码印刷许可证、特种行业许可证等。新材料必须有国家权威机构出具允许在肉制品中使用的证明，权威机构检测报告。（三） 设备及生产环境：必须具备生产符合我公司要求的设 备，如商标的印刷机械、包装袋的印刷及复合、制袋机械等。有独立的完整车间，无重大污染源等。（四） 生产能力：是否具有适应我公司需求量的生产能力。（五） 信誉：前期业务记录，与其他厂家的交易状况。资金运 转情况、行业地位等。第四条 样品确认：（一） 土特农产品：由供应商提供样品，品管人员予以确认。（二） 食品添加剂：由品管进行理化成分检验，技术人员进行 试用确认。新的添加剂材料必须要求对方提供权威机构检测报告、允许使用证明、检测标准、检测方法等。（三） 包装材料：商标品管人员确认。包装袋进行车间试用。（四） 包装的外观设计要求：商品的外包装是否无破损、包装是否符合要求。如：商品的成分、生产日期、QS标志、保质期等。第五条 合同签定：（一） 新客户及新材料被确认后，可签定业务合同。首次签定 合同期限为三个月。（二） 新开发的客户必须从小批量供货到大批量供货，过程期 限为三个月。（三） 新客户应予以重点扶持，在贸易条件及其他方面给予适当优惠政策。第三章 新 客 户 发 展 流 程 第六条 .采购部根据营销部门需求情况及各定单执行情况于每月-日前将营销部需求计划交到采购部。由采购部负责人审定后交采购主管执行。（一） 由采购部根据目前的客户结构情况在每月-日之前做新客户发展计划。（二） 由采购部负责人审定后交采购主管执行。（三） 由采购部相关人员寻找并联系新客户。（四） 经初步洽谈符合我公司要求的客户，对其要求打样、送样、封样。（五） 收到客户样品后，将其送于相关部门检验。（六） 检验不合格让其重新打样、送样，检验合格与其进行详细洽谈，价格等贸易条款达到一致后签定3个月的短期合同；（七） 经短期合同合作合格后，交于采购部进行年度合同谈 判。新 客 户 发 展 流 程 图商品采购信息商品采购信息采购部采购负责审
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