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1、如何增加新的帐套？ 您可以在选择公司帐套时单击“新增”用来新建或增加一个新的帐套，单击“新增”按钮，系统将出现提示：“第一次运行或新增帐套须校验密匙盘，请将密磁盘插入A驱动器”，此时将您的密磁盘插入，按“确定”，系统会提醒您密磁盘校验正确，您只要再按“确定” 按钮即可开始新建或增加帐套的基本操作。 2、如何备份公司帐套？ 用户在备份帐套数据时，可用本系统提供的备份/恢复功能来实现。也可用其他专业备份压缩工具来处理，仅需将该数据目录下的所有文件备份出来即可。 3、能不能自定义会计科目和报表？ 可以。初始化账套资料时，企业资料页提供了“商品流通企业”、“工业企业”、“旅游饮食服务企业”、“交通运输企业”、“房地产开发企业”、“施工企业”、“农业企业”、“外商投资商业企业”、“外商投资工业企业”、“外商投资旅游饮食企业”共十个行业供您选择。无论您选择何种类别，系统都将提供一套完整的预设会计科目和会计报表供您使用。其它行业可以根据自身的企业性质自行定义会计科目和报表形式。 4、存货计价方法是什么？ 本系统规定存货计价方法为移动加权平均法，用户不能自行更改。 5、什么时候系统提供进销存与帐务系统是否结合使用的组合框供您选择？ 用户在选择企业类别时，如果选择了“工业企业”或“商业企业”（含内资和外资）则系统提供进销存与帐务系统是否结合使用的组合框供您选择。如果选择“进销存系统与帐务系统结合使用”，所有进销存业务在单据保存后即自动产生凭证。 6、为什么要经常备份数据？ 数据备份是在帐套数据遭到破坏后唯一能将帐套数据恢复到备份时状态的方法，因此，为保证数据的完整性与连续性，用户应经常进行帐套数据备份工作。同时，由于软盘备份数据可靠性远低于硬盘，建议用户每次都在软盘与硬盘上各做一次备份，相近几次的备份数据最好不要互相覆盖。7、某纺织公司销售布料，有全棉质地类，全毛质地类和化纤质地类，全棉质地类中又分为印花类和纯色类，印花类中又分窄幅和宽幅等等，他们的货品如何编码？ 可以在编码时首先分大类，如A、B、C分别代表全棉质地、全毛质地和化纤质地，其次分种类，如以001和002分别代表印花类和纯色类，最后分小类，如以0001和0002分别代表窄幅和宽幅等等。综上所述，全棉质地布料中印花类窄幅布料的货品编码应该为A0010001，宽幅布料的货品编码应该为A0010002。考虑到汉字输入比较繁琐，选择字母或数字作为编码基础，8、部分货品初始化后即行开帐是否可行，有哪些问题要注意？ 考虑到有些企业的货品数量庞大，初始化时需要的时间很长，会使其它模块的工作受到阻碍，因此，系统允许这类企业可以先进行部分货品的初始化后即开帐，其余部分留待开帐后再做增加货品的操作。这里的库存货品总金额与帐务初始数据中的存货金额不存在自动连接，您在操作时请多留意。9、地区资料的作用是什么？主要用于把公司所有的客户和供应商所在的地区有规律地进行划分，用于记录日常业务中所扩展到的范围，方便以后您对业务往来的管理。10、如何登记客户的基本资料？ 客户资料模块记录了与您公司有业务往来关系的客户资料。您可以在导航图的“销售管理”页单击“客户资料”图标，或在“资料”菜单里选“客户资料”菜单项进入该模块。11、如何登记供应商资料？ 您的公司只要有采购业务发生，就需要对供应商的情况进行全面的了解、统计。为此我们向您提供了一个供应商档案的存储模块。您可以在导航图的“进货管理”页面单击“供应商资料”图标或在“资料”菜单里单击“供应商资料”项进入该模块。12、我们同越南做生意，软件中没有越币怎么办？币种资料模块用来记录您的公司在经济业务往来中所使用币种的相关资料，方便您对以后所发生的外币业务进行帐务处理。您可以在导航图的“帐务系统”页面单击“币种类别”图标或在“资料”菜单里单击“币种资料”菜单项进入该模块。13、请介绍一下会计科目？ 会计科目是财务部门做帐的必备工具，我们为您提供了一套标准的会计科目模块。同时它能根据您做帐的需要增加一级科目和明细科目，便于您处理帐务。您可在导航图的“帐务系统”页单击“会计科目”图标或在“资料”菜单里选“会计科目”项进入该模块。14、如何确定公司业务往来中的收付款方式？您的公司在采购货品时，可采用多种方式的付款。同样在销货过程中，收到货款的方式也是多种多样的。因此您在支付货款(或收到货款)时，会选择一种支付方式(或收款方式)。收付款方式包含两项内容，第一是它的名称，第二则是缺省资金帐户，缺省资金帐户是由所有的“现金”和“银行存款”科目的明细科目组成。当您定义了现金或银行存款的缺省帐户后，去收款或付款时，该款项的去向或来源自动默认为您定义的帐户。15、如何登记货品种类？ 货品种类模块是用来记录公司货品种类的基本资料。您可以根据公司货品的具体情况，明确地把所有的货品进行分类，方便您以后对货品进行管理。货品种类资料包含该类别的名称及对该类别的详细描述。您可以在导航图的“仓库管理”页面单击“货品种类”图标或在“资料”菜单选“货品种类”菜单项进入本模块。16、为什么还要登记货品资料？ 货品资料模块用来记录您公司货品的品名规格、种类、加权平均价等有关资料,方便您对以后所发生的销售、采购业务的查询。您可以在导航图的“进货管理” 、“销售管理” 、“仓库管理”页面单击“货品”图标或在“资料”菜单里选“货品资料”菜单项进入该模块。17、怎样输入我们仓库的有关资料？ 仓库资料模块是用来记录您公司的仓库名称和位置，您可以运用本模块的功能，设一个多元化的仓库组，对您的货品进行科学的管理。您可以在导航图的“仓库管理”页面单击“仓库资料”图标，或在“资料”菜单选取“仓库资料”项进入模块。18、什么是分仓库存？分仓库存模块是用来记录您公司货品的库存情况，使您能够更准确地了解到在目前的时点上公司每样货品的存放位置、库存量。您可以从“资料”菜单的“分仓库存”菜单项、或单击“进货管理” 、“销售管理” 、“仓库管理”中的“库存”图标进入该模块。19、如何了解公司的超期应收款？超期应收款模块是为了提示您催收帐款而设计的。当您在“销售开单”时对所开单据定义了收款期限并且到期未收到货款的情况下，系统将自动弹出“超期应收款”界面提示您对某张单据进行收款。在您打开速达2000管理系统时，本模块自动从屏幕上弹出来，您也可在“资料”菜单栏选“超期应收款”项进入本模块。20、怎样输入有关各部门情况的资料？ 部门资料模块主要是用于把您公司的所有部门归集起来，录进档案，以方便您在人事工资管理时调用。您可在“资料”菜单中选“部门资料”项进入本模块。21、怎样通过软件管理员工？ 员工资料模块能够很好地为您反映公司职员的基本情况，并可解决繁琐的工资核算问题。便于公司管理人员对公司职员进行管理。您可以在导航图的“人事工资”页单击“公司职员”图标或在“资料”菜单里选“职员资料”项进入本模块。 21、先开票后发货如何做账？问： 我公司为增值税一般纳税人，于2004年11月发生一笔销售业务，先一次全额收取货款，并给购货方开具增值税专用发票，然后再分期给购货方发货。那么，这样做是否违法？应如何进行账务处理？答：“先收款后发货”的销售方式应当属于“预收款结算方式”，根据增值税暂行条例实施细则第三十三条的规定，采取预收款结算方式，其纳税义务发生的时间为发出货物的当天。根据国税发1993150号文件规定，采取预收款结算方式的，应在货物发出的当天开具增值税专用发票，不得提前或滞后。你公司违反了发票开具时间的要求，属于发票管理办法中“未按规定使用发票”的情形，应按规定处以10000元以下的罚款。由于你单位提前开具发票，税法要求在开具日按照发票金额计算销项税金，这是对提前开具发票的一种“不公正”待遇。有关账务处理如下：（1）开具（提前）发票时：借：银行存款贷：应交税金应交增值税（销项税额）预收账款（2）发出货物时借：预收账款贷：主营业务收入 （3）结转成本时：借：主营业务成本贷：产成品（或库存商品）1、什么是进货管理？当您的公司在采购业务中需要向供应商订购货品时，您会预先签订一份购货合同并开一张订货单，列出您所要购买的货品的单价、数量、金额以及供货的时间、地点、违约责任等，由供应商按合同发货。进货管理模块用来记录采购订货的相关数据，便于您向供应商收货时方便明确。 2、采购收货模块有什么用途？当您预先订购的货品或是无订单现行采购的货品到达您的公司以后，您需要验货入库并开具一张采购收货单据，以记录您收到的货品单价、数量、购自哪个供应商等情况。本模块正是为您提供这一服务来确认实际收货情况的。3、如何处理好采购付款？您的公司在采购货物后，应向供应商支付货款，支付的方式有多种：您可采用预付款、预付定金、货到付款或分期付款等形式。无论您选择哪种付款形式，采购付款模块都能为您解决这一问题，它可以详细记录与您采购付款相关的各项数据。4、软件有没有采购退货的功能？有的。您的公司在采购业务活动中，会因各种原因发生退货业务，而退货款的处理有两种形式：一种是所退货款可以直接收回现金，另一种是将退货款挂帐于供应商帐户或冲抵原欠帐款。您在使用采购退货模块时可任意选择。5、能不能介绍一下销售订单功能？销售货品的方法是多种多样的，其中不少是以订单的形式作为销售货品的前提。销售订单模块为您提供了完备的订单界面以备使用。 您可在导航图的“销售管理”页选“销售订单”图标，或在“进销存”菜单中选“销售订单”项进入本模块。6、销售开单有什么作用？销售货品有多种方式：其中有的是现款销售，即在出售货品的同时收取货款；有的是与长期客户交易，发生的欠款销售。即出售货物给客户时，客户利用在帐余额付款或分期付款，或在以后某个期限内付款的交易都属于这种类型。销售开单模块处理的是后一种情况。一般在货品出仓时，使用本模块开一张销售单来记录与本次销售相关的数据。7、如何管理销售收款？在企业的销售活动中，货物销售后就可收取货款，发生销售业务（非现款销售）之后收取货款的情况叫收回应收帐款，预先收取销售款的情况叫预收帐款。销售收款模块就是处理这两种情况的。在收到应收帐款和预收帐款时开出此单，来记录收到货款的金额、时间等等有关的信息。8、请介绍一下现款销售，企业销售货物给客户，客户当时将货款付清叫现款销售。当您的企业发生现款销售业务时，可以使用本模块开一张现款销售单，记录货物的销售情况。您可以在导航图的“销售管理”页选“现款销售”图标或在“进销存”菜单里选“现款销售”项进入现款销售单模块。9、销售退货模块有什么作用？企业在售出货品后，因某些原因客户要求退货，企业根据情况同意退货后，首先应办理“销售退货单”，将退货款退还给客户或将退货款暂挂入该客户与本公司的有关帐户上。销售退货模块用来记录销售退货的具体内容。您可以在导航图的“销售管理”项选“销售退货”图标或在“进销存”菜单里选“销售退货”项进入销售退货单模块。10、销售退货对其他业务有什么影响？当您录入一张销售退货单后，每张退货单里的货品会自动退回到指定的退入仓库里，库存量将自动增加。如果您在选择退款时，选的是退款转入客户应收款挂帐，那么“客户档案”中该客户的应收款会自动改变。11、处理销售退货业务是有哪些需要注意的问题？1）退开帐前货品的操作由于未运用退货模块，因此退货报表中不能反应此项内容。2）由于库存货品的单价是由系统根据每次收入货品和发出货品的单价和数量自动加权平均计算出来的，因此退开帐前货品由于无法选择单据而在盘盈或盘亏中变通处理时的价差需要您用手工调整。3）由于库存盘点中自动产生的会计凭证未考虑税金的计算，如果您的货品盘亏后需要处理税金问题，必须用手工制作税金的调整凭证。 12、仓库管理如何处理领料业务？在企业生产经营活动中，领料是一个必经的过程：仓库管理功能中的领料模块用来记录货品出仓时领料的情况。您可以在导航图的“仓库管理”页选“领料”图标，或在“进销存”菜单里选“领料”项进入模块。13、怎样办理退料事宜？在实际工作中退料是企业不可避免出现的情况，当您的生产过程需要终止或转换其它产品，您就需要退还未用完的原材料，或生产过程虽未终止，由于月末需进行会计核算，生产部门人员应把当月用剩的原材料，退还到规定的仓库里或办理假退料手续。可以使用退料模块用来记录与本次退料相关的数据。14、产品进仓怎么办理？可以使用产品进仓模块。本模块处理的业务是将您公司生产的产品存放到相应的仓库里，并记录本次存放货物的名称、数量、批号等相关的数据。您可以在导航图的“仓库管理”页选“产品进仓”图标，或在“进销存”菜单里选“产品进仓”项进入模块。15、领料业务对其他业务有什么影响？当完成一笔领料后，库存里对应的货品会自动减少。帐务系统中生产成本科目将自动增加。原材料科目将自动减少。16、产品进仓业务对其他业务有何影响？当您录入一张“产品进仓”单后，该张单据上的货品就全部增加到库存里。假如该种货品是第一次进仓，那么“货品”模块中的成本价就是您本次输入的成本估价；假如以前仓库里有该种货品，那么“货品”模块中的成本价是本次成本价与以前成本价的移动加权价。您可以调用“基本档案”里的“货品”模块来查看。您对产品成本价的计算，应按照该产品应承担的实际成本准确核算，以避免您生产成本的全部发生额在没有在制品和半成品的情况下不能全部结转完毕17、如何在仓库间实现调拨业务？假如您的公司有多个仓库，那么把某个仓库的货品调拨到另外一个仓库是您经常遇到的业务。当发生这类业务后，您需要使用仓库调拨模块来记录与该调拨业务相关的各项数据。您可以在导航图的“仓库管理”页选“仓库调拨”图标或在“进销存”菜单里选“仓库调拨”项进入模块。18、仓库调拨对其他业务有什么影响？仓库调拨会影响到调入仓与调出仓的库存数量，当然，调入仓对应的货品数量增加了，而调出仓对应的货品数量减少了。系统不会自动制作凭证，您如需要可手工制作一张凭证在“凭证录入”中录入。19、请介绍一下库存盘点业务？存货因为数量较多、收发频繁、计量误差、管理不善、自然损耗等原因，有可能导致库存数量与帐面数量不符。为了避免帐实不符的现象出现，就要进行存货清查，从而查明原因并调整帐面数量，使帐实相符。您可使用库存盘点模块开出库存盘点单来完成存货清查时的调整工作。20、库存盘点有哪些需要注意的问题？当您录入一张库存盘点单后，相应的货品在“基本档案”里的“库存”数量会自动增加（盘盈）或减少（盘亏）。本模块自动产生的会计凭证未考虑税金的计算，如果您的货品盘亏后需要处理税金问题，必须用手工制作税金的调整凭证。21、怎样处理借入借出业务？在企业的经营中，有时会出现某种商品临时断档的情况。为了保证市场的正常供应，需要向生产同类产品的企业借货。这种业务一般有借入与借出两种。无论是借入、借出，还是借入归还、借出还回，借入借出模块都能处理。您可以在导航图的“仓库管理”页选“借入借出”图标或在“进销存”菜单里选“借入借出”项进入模块。22、借入借出业务对其他业务的影响？当录入一张借入/借出单后，借入/借出仓里的库存货品会自动增加或减少。您可以通过“基本资料”里的“库存”来查看变化后的库存量。系统不会自动制作凭证，您如需要可手工制作一张凭证在“凭证录入”中录入。及报表同工作界面完全相同，而有的企业则希望能根据自己的要求对单据及报表的输出内容进行选择，为满足客户的愿望