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文档简介
2020年行政许可工作计划为认真贯彻落实省、市、区关于机关效能建设的有关要求,针对服务对象和各界群众的意见和建议,在巩固已有的措施基础上,本着“热情、廉洁、公正、高效”的要求,在全力开创简政放权的政务环境下,秉持方便惠民的工作态度,扎实稳进的开展2020年行政许可工作。一、加强业务学习,提高工作效率一是制定并落实中共 省委 省人民政府关于加强机关行政效能建设的决定,各项审批项目按照“一个窗口对外”的原则,落实“两集中、两到位”要求,全部纳入政务服务中心窗口进行集中办理。二是落实党的深入基层教育活动,努力提高行政许可能力。紧紧围绕全年工作目标体系,以加大行政执法力度为主线,以效能建设为依托,全面提升行政许可业务能力及工作效率。二、优化许可程序,提升服务质量(一)工作人员应积极、热情、周到的为每一位服务对象提供服务。实行服务考核制度,做到无投诉。(二)实行便民服务,在受理工作中,针对申报办证人员对办理相关程序及办证所需资料不清的情况,加强服务意识,实行一次性告知制,让行政相对人员在最短时间内办理完相关手续,提高许可质量。(三)积极推行政务公开,将许可依据、范围、条件、程序、收费等向社会公开。行政许可程序在 省卫生监督信息系统及 省一体化政务服务平台双轨录入。(四)将优质服务延伸到咨询、受理、审核、发证全过程。新发、延续卫生许可证过程中,在保证许可审查完整性的同时减少审批环节,缩短办理时限,简化审批程序,将各项目的办结承诺时限进一步提高。(五)继续落实优化培训方式及优化培训流程的“双优”工作措施,在实际工作中总结经验,做到切实有效的提升效率,方便群众。三、依法行政许可,规范许可行为(一)发放卫生许可证严格按照法律、法规和规章规定的权限、范围、条件与程序,遵循公开、公平、公正、便民的原则。(二)受理卫生许可证申请时,仔细检查申报人的申请资料是否完整,核对填报资料与提供的原始资料是否一致。使受理工作准确率达到100%。(三)完善退件、注销卫生许可证程序,有完整记录,并存档。(四)及时与监督股作好交接工作,提高受理及发放许可证效率。(五)及时建立一户一档的许可监督档案,新增新办单位,撤出注销及过期档案,交由办公室统一管理。四、做好信息报送工作在依法行政、简政放权的工作情势下,各专项工作下
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