零售企业薪酬管理和绩效管理培训班.doc

零售企业薪酬管理和绩效管理培训班邀 请 函人力资源的瓶颈制约着零售企业的发展。人才流失与员工积极性问题是一个零售企业的棘手问题：如何使人才保持一定的工作热情并具有相对稳定性？关键是根据零售行业的特点设计合理的薪酬体系和完善的绩效考核办法。一套健全的人力资源管理办法是企业获得永续经营的根本保障。绩效管理是企业最关注的管理问题之一，本次培训班除了阐释绩效管理的基本理论问题之外，主要从实际操作的角度介绍绩效管理的技术。内容分两个层次：个人绩效管理和团队绩效管理。个人绩效管理以绩效沟通与绩效改进为核心，团队绩效管理主要介绍HU理论及其应用。一、 主办单位：联商网杭州商学院人力资源系二、 课程时间：2004年10月27日28日三、 地点：杭州华北饭店（杭州市北山路岳庙栖霞岭18号（肯德基后）四、 参加对象：零售企业总经理、副总经理（主管人力资源）、人力资源总监、人力资源部经理、主管、行政人事经理、办公室主任、其他部门经理主管等。五、 授课方式：案例分析、双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨、激发引导。六、课程内容：（一）薪酬管理大纲：1、薪酬问题的表现案例2、中小企业员工管理面临的两大挑战：人才流失与员工积极性问题3、薪酬的重要性4、薪酬的战略性5、薪酬方案设计的理论与程序6、解决内部公平性问题7、解决外部公平性问题8、解决个人公平性问题9、薪酬设计样本举例10、从基本薪酬到绩效薪酬11、从短期薪酬到长期薪酬12、从交易薪酬到忠诚薪酬13、中小企业可适用的一般薪酬模式14、对一些争议问题解决办法15、总结：小企业应用注意的问题16、讨论与问题解答（二）绩效管理大纲1、绩效管理的基础理论（1）、绩效的基本概念（2）、绩效考核与绩效管理2、个人绩效管理（1）、绩效考核的流程（2）、非系统的绩效考核技术（3）、关键绩效指标法（KPI）（4）、个人绩效管理案例3、团队绩效管理（1）、团队与团队绩效（2）、HU理论及其应用（3）、团队绩效管理案例七、培训讲师本次培训邀请具有丰富实战经验的人力资源专家主讲，讲师包括：David Liu 十多年的人力资源管理经验，师从香港著名人力资源专家江智文先生（Johnny Kong），曾任世界最大防盗系统制造商C&K 中国有限公司（深圳），世界最大衬衫制造商Kellwood 中国有限公司（深圳） ，世界500强第一 沃尔玛中国有限公司（深圳）等跨国公司高级人力资源经理。刘先生始终坚持一生只做一件事的职业理念，对人力资源之企业战略、人力资源战略、企业文化、招聘及员工关系、培训和发展、薪酬及绩效系统具有非常深入的专业背景和丰富的实际工作经验。杭州商学院（浙江工商大学）人力资源系教授主讲百货业态的薪酬管理和绩效管理（主持国内若干大型商业上市公司的薪酬管理和绩效管理）。八、讲义资料本次培训提供讲师的讲义稿、联商网编辑的零售企业人力资源管理资料集等极具参考价值的文献。九、培训费用联商网零售商会员1000元/人，非零售商会员1380元/人。食宿统一安排，费用250元/人/天。十、报名方法填写零售企业薪酬管理和绩效管理培训班报名表并传真至联商网，或直接在线报名。收到报名表后，联商网将及时与您联系，发放确认函。报名热线真联系人：姜裕良E-mail：地址：杭州市延安路312号浙江供销大楼903室（邮编：310006）零售企业薪酬管理和绩效管理培训班报 名 表单位名称详细地址邮 编传真参加人性别职务电话手机E-mail邮局汇款：汇款地址： 浙江省杭州市延安路312号浙江供销大楼9层 收 款 人： 浙江易合网络信息有限公司 邮编： 310006银行汇款 收款单位： 浙江易合网络信息有限公司开 户 行： 农行杭州市吴山支行帐号： 005801040001212 报名电话 真子邮件：网 址：www.links