沙龙绩效考核与薪酬设计.ppt

美发厅绩效考核与薪酬设计 主要内容 1 设计原则2 绩效考核方案3 薪酬设计方案4 升迁标准 绩效考核与薪酬设计的原则 1 多劳多得2 操作方便3 方便激励 绩效考核设计方案 主要考核点 一 制度的执行二 店铺的形象三 柜台流程四 服务流程五 客户满意度 绩效考核设计方案 一 制度的执行1 分值 20分2 主要内容 1 早会 是否开 目标 气氛 2 人员管制 外出 请假 3 卡片4 客管 电话拜访 寄信 绩效考核设计方案 二 店铺形象1 个人形象 头发 口红 制服等 2 个人环境卫生 镜面 桌面 工具台 3 公共卫生 地板 玻璃 垃圾桶 洗手间 休息室 绩效考核设计方案 三 柜台流程 1 广播2 音响3 微笑4 起立5 托盘 绩效考核设计方案 四 服务流程1 微笑2 倒茶3 自我介绍4 送客至柜台5 咨询 绩效考核设计方案 五 客户满意度1 对服务态度满意2 对环境卫生满意3 对技术满意 薪酬设计方案 主要内容 一 新进员工 前三个月抽成 二 设计师一人服务抽成三 药水分摊费四 设计师抽帐办法五 店贩抽成六 其它事项 薪酬设计方案 一 新进员工 前三个月 抽成 1 未满一个月 第一个月 6成 保留 成至第四个月退还 2 第二个月 业绩50 000 烫数20个 5成 保留1成至第五个月退还 3 第三个月 业绩60 000 烫数25个 5成 保留1成至第六个月退还 4 第四个月恢复正常抽成5 保留抽成退还期间如离职 则视同放弃 薪酬设计方案 二 设计师一人服务抽成 总业绩烫发数抽成未达70 0000 4070 000300 4180 000350 4290 000400 43110 00045O 44120 000500 45130 000550 46140 000600 47150 000700 48160 000 含 以上750 50 薪酬设计方案 备注 以上抽成该级总业绩之烫数未达时 以达成该级烫发数之抽成为主 例 总业绩100 000烫数42个 则抽成以达成烫数40个之抽成级女0 43计算 薪酬设计方案 三 广告一药水分摊费 烫发 染发指定扣157 不指定扣210 陶瓷烫须另扣400 四 设计师互助抽帐办法 1洗发 303一剂 205上卷 102护发 404二剂 206斥卷 40 薪酬设计方案 五 店颐抽成 售价的2成六 其它事项 1 新进员工 轮不指定洗发一个月 剪 烫排头班后照轮2 老员工回巢 轮不指定洗发15天 剪 烫 排头班后照会3 离职员工须于离职日前15天提出辞呈 并于离职日前15天不轮不指定剪烫染 升等标准 1 行政人员之升等 依工作考评及能力 由店长提报 处长实核通过 呈美发事业部签准 发职务证明书才生效 升等标准 2 二 1 副店长一级之升等 以班业绩连绩三个月以上达7 5万及行政工作 考核合格之行政人员担任 由店长提报 处长实核 呈美发事业部签准 发职务证明生效2 副长二级之升等 以年度平均班业绩达10万达上及行政工作 人事 领导统 考评合格之副店长 由店长提报 处长实核 呈美发 业部签淮 发职务证明生效 升等标准 3 3 副店长三级之升等 以年度平均业绩达12 5万以上及行政工作 人事 领导统 考评合格之副店长 由店长提报 处长实核 呈美发事业部准 发职务主明书生效 升等标准 4 三 1 店长一级之升等 以达副店长三级理念相同 业绩理想的设计师之事业伙伴遇缺挥优担任 由处长提报 呈美发来业部实核 发职务证明中生效2 店长二级之升等 以达店业绩年平均20万以上 行政工作 人事 领导统 考评合格之事业伙伴 由处长提报 呈美发事业部实核 发职务证明书生效 升等标准 5 3 店长三级之升等 以达店业绩年平均25以上 行政工作 人事 领导统 考核合格之事业伙伴 由处长提报 呈美发事业部实核 发职务证明书生效 升等标准 6 四 1 处长一级升等 以达店长三级之事业伙伴 负责2家店之经营时担任 呈美发事业部实核 发职务证明书生效 2 处长二级升等 以达处长一级之事业伙伴 过负责4家店之经营时担任 呈美发事业部实核 发职务证明书生效 升等标准 7 3 处长三级之升等 以达处长二级之事业伙伴 达负责6家店以上之经营时担任 呈美发事业部实核 发职务证明书生效 升等标准 8 备注 1 升等考评由美发事业部执