综合管理制度 3.doc

综合管理制度 保密级：内部公开内部管理细则 内部管理细则是企业经营管理的总纲，它是根据公司章程的规定对企业管理提出的具体化、规范化要求。内部管理细则不同于企业章程。内部管理细则着重于调整企业内部关系，对外不具有法律效力，它只能靠行政管理保证实施。企业章程不仅调整企业内部关系，而且还要调整企业的外部关系，对内对外都具有法律效力，国家权力要保证它的实施。内部管理细则是企业管理制度的一种形式，但它同其他单一的管理制度也有一定的区别。单一的管理制度只能调整局部关系和行为，内部管理细则调整的是企业全局的关系和行为。综合管理制度大纲第一条 为完善各项工作制度，规范各岗位工作流程，帮助员工培养良好的工作习惯和职业精神，促进公司发展，提高工作效率及经济效益，根据国家有关法律、法规，特制定本公司综合管理制度。 第二条 认真学习、仔细阅读、准确掌握公司综合管理制度是公司全体员工的重要工作内容之一，公司全体员工必须严格遵守各项管理制度中相关工作规定和工作纪律。 第三条 公司财产为公司所有，保护和正确合理使用公司财产是公司全体员工应尽的义务。 第四条 破坏公司形象和声誉相当于自己诋毁自己的形象。所以，公司全体员工应该懂得时刻维护公司的形象和声誉。 第五条 君子爱财取之有道，任何侵害或利用工作之便损害、挪用和占有公司利益的行为如同“偷窃”。因此，公司全体员工应有克己奉公的职业精神，不得损害、挪用或私自占有公司利益。 第六条 公司员工应具备起码的主观能动性，员工应该主动参与公司的各项工作，发挥个人积极性和创造力，为公司发展提出自己的建议和意见，只有这样公司才能不断发展壮大，员工才能在参与公司管理过程中真正提升自己的综合素质。公司杜绝“当面奉承”“背后指责”的非君子行为。 第七条 公司工作环境事实上是员工最好的学习课堂，除自己的业务知识外，公司提倡全体员工不断学习，同时公司尽可能为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，目的是造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条 “只说不做”是无能的表现。工作是做出来的，不是靠嘴说出来的，公司杜绝只说空话不干实事的行为、杜绝做和不做一个样的不良言论。公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 第九条 放弃晋升就是放弃对自身的提升，其实就是甘愿落后。公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 第十条 互相扯皮、相互推诿、彼此拆台、相互指责甚至相互谩骂是很多企业团队中客观存在的现象。公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条 公司为员工提供薪酬和其他福利保证，并随着公司经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 第十二条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，杜绝办事拖沓和不负责任的工作态度。 第十三条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。第十四条 维护公司纪律，对任何人违反公司各项制度的行为，都要予以追究。考勤管理 第十五条 为维护工作秩序，提高工作效率，制定本制度。考勤制度是公司内部最为基本的管理制度，是公司对全体员工最基本的要求。 第十六条 公司员工必须自觉遵守考勤纪律，上下班按规定实行登记、打卡或其他考勤方法。第十七条 员工必须按时上下班，不迟到、不早退，每周一至周六上午为公司正式工作日，具体作息为：早8:3012:00，下午2:306:00。每周六下午、周日为公休日。迟到10分钟之内（包括十分钟）记做员工迟到一次。当月累计迟到一次的，不扣发工资，当月累计迟到一次以上三次（含三次）以下的，扣发当月工资30元，当月累计迟到四次和连续迟到（相连两个工作日或上下午都迟到）三次的扣发半天日工资（日工资=当月工资总额除以当月实际应出勤天数），当月累计迟到四次以上八次以下和连续迟到三次以上五次以下的扣发一天工资。当月累计迟到八次以上和连续迟到五次以上的扣发两天日工资，并记录无故旷工一天。单次迟到超过四十分钟的，扣发半天日工资。单次迟到达八十分钟的，扣发当天日工资。因迟到时间超过八十分钟而全天未出勤的，按无故旷工论处，无故旷工一天处以扣发两天日工资的处罚，依此类推。无故旷工三天以上（含三天），公司除扣除相应工资外予以劝退或开除。 第十八条 严格请、销假制度。事假、病假按事、病假实际天数扣发工资。员工事假、病假都需履行请假手续，填写请假单报公司主管副总经理批准后交考勤员存档。事先无法履行请假手续的，上班后应在第一时间补齐手续，没有请假手续的一律按无故旷工论处。公司副总经理和总经理请假一律由公司董事长直接批准。考勤员每月将员工考勤表及考勤汇总记录表，经统一汇总后连同员工请假单一并交财务部。第十九条 上班时间不得擅自离开工作岗位，为随时掌握员工工作情况，公司人力资源部设立员工离岗留言记录本，所有员工在外出办事时，必须真实、清楚的填写离岗留言，包括：原因、外出所办事项、对方联络人和预计归岗时间。如因工作需要必须先外出办事后到岗的员工，需提前向主管副总经理说明，并在离岗留言记录本中记录情况。凡编造事由离岗者，按擅自离岗论处，一经发现扣发当日日工资。第二十条 公司人力资源部设立专人记录考勤，考勤员因病或事假不能正常出勤时，由公司人力资源部经理临时指派人员负责考勤记录。第二十一条 公司员工享受国家法定节假日的休息，如因工作不能正常休息的，公司在日后（30个工作日）内安排员工补休。第二十二条 员工的考勤情况，由各部门负责人进行监督、检查。上面提到“考勤管理制度”是公司最为基本的管理制度，在任何公司或企业都是必不可少的管理内容之一。考勤管理告诉员工的是:工作、休息对于公司全体员工而言是一种绝对的平等，而其标准就是考勤管理中涉及到的全部内容。你的迟到或是早退，直接导致其他员工代替你在工作，也就是你已经破坏了这种绝对的平等。因此，严格执行公司考勤制度是对每个员工起码的工作要求。行政管理企业的行政管理体系，可以说是企业的中枢神经系统。它是以董事长为最高领导、由行政副总分工负责、由专门行政部门组织实施、操作，其触角深入到企业的各个部门和分支机构的方方面面的一个完整的系统、网络。行政管理体系担负着企业的管理工作。企业中除行政管理之外的工作，都是某个方面的具体业务。行政管理体系推动和保证着企业的技术（设计）、生产（施工）、资金（财务）、经营（销售）、发展（开发）几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。一个较大企业的行政管理体系，其本身往往就是一个具体而微小的企业。行政工作在其广度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企业各方面业务。行政工作涉及到企业内部上上下下、左左右右、里里外外的沟通和协调。行政管理的广度，涉及到一个企业的全部运作过程，行政管理的深度，又涉及到许多局外人难以想象的细微末节。行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、众员工之间的桥梁。企业的行政管理如此重要，然而却几乎没有人去研究它，现今企业普遍感到最头痛的是行政管理，而改进它又不知如何下手。行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能。其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之，行政管理的实质就是服务。专门的行政管理部门（通常称为办公室、总经理办公室、行政人事部之类）担负着企业行政管理的组织实施、具体操作，是行政管理工作中的一个部分、一个环节，是整个行政管理系统中的一个小系统。行政部门应该兢兢业业、认真细致地做好种种行政事务工作，把领导和员工从繁重、琐碎的行政事务和生活琐事中解脱出来，可以集中精力、轻装上阵，研究国内外市场形势，考虑公司的发展战略，探讨公司的组织架构，任用公司的各级干部，实施公司的经营方针，解决公司所面临的重大问题，以及专心做好每一笔重要业务等等。为了做好纷繁复杂的行政工作，行政部门的领导不能东一榔头西一棒子，茫无头绪地整天瞎忙，或是被领导一会儿支到东，一会儿支到西，结果村村起火，处处冒烟，吃力不讨好，不知道自己整天都忙了些什么。行政部门的领导应该有“泰山崩于前而色不变”的定性，不管风吹浪打，胜似闲庭信步，有自己的主见，能够根据事情的轻重缓急，做好安排，指挥若定。为了能达到这种境界，必须建立健全和认真执行行政部门的各项管理制度、岗位责任制度、工作程序以及一系列规范化表格、图表等，从而建立起行政部门的“法治”秩序。更重要的是，要培养出一支高素质、高效率的行政人员队伍，同时要搞好科学分工、管理层次和合理授权。一旦行政系统的一系列硬件(如办公设施、生活设施)、软件(如规章制度、工作程序)、人员队伍、分工协作和管理层次等等建立健全起来，整个行政管理体系在很大程度上就会象一部自动机器一样运转，只在较少的场合才需要部门领导和上级领导辅以“人治”。一个行政部门的的管理能够做到这种程度，可以算是有一定水平了。然而，行政部门如果仅仅满足于这样一种管理水平，那还是不够的。行政部门还必须在“管理”“协调”和“服务”三方面再上一个档次，才算是一个合格的现代企业的行政管理者。从“管理”方面来说，行政部门不能满足于在日常事务的层次上做好领导的“参谋和助手”，还必须在公司的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用人政策等重大问题上有自己的思考，并且高屋建瓴地在实际工作中加以贯彻落实，成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。这就要求行政部门的领导者不能满足于做一个事务主义者，而是要做一个有思想、敢创新、有冲力的领导者。换句话说，他不能仅仅满足于做好一个战术家，还要努力做好一个战略家。很显然，也只有一个有思想、懂战略、敢创新、有冲力的人，才能把行政工作做得更好，做得再上一个档次。从“协调”方面来说，行政管理者不能简单地以传达领导的命令、完成领导交办的任务为满足，也不能凭借自己在企业的独特地位对各个部门颐指气使，以权压人。行政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上做好协调。没有充分沟通的协调不成为真正的协调。从“服务”上说，行政部门要甘当幕后英雄的角色。因为行政服务干得再出色，毕竟是服务于企业的最终目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业关注的“中心”。不但不可能，而且不应该。因为如果一个企业的关注点在于行政部门，那只能说明一点，即行政工作做得实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，影响了企业最终目的的实现，以致于引起大家的关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。行政部门最忌讳处处显示自己的存在，与其它部门抢镜头，争荣誉。行政部门应该象一部自动化程度很高的机器，这头原料(任务)进去，那头成品(结果)出来，其中的许许多多曲曲折折，都消化在行政体系之内，切忌为自己评功摆好，四处张扬，浪费别人的时间、精力和感情。要反对利用自己对公司资源的支配权只顾为自己谋取私利或便利的行为，特别要反对把行政部门变成“门难进，脸难看，事难办”的官府衙门。管理是要执行制度的，但执行制度也是一门艺术，并不一定要搞得剑拔弩张，刀光剑影。特别是在高素质人才集中的地方，更要注意对人的尊重。行政工作要做得有人情味。在“服务”上当好幕后英雄的境界，是行政工作的理想境界。由于各种因素，并不容易达到，我们只能是尽力而为之，努力趋近于这种境界。 第一节 总则第二十三条 公司行政管理是对公司内部看似琐碎实则非常重要的各项事务的日常管理。因其涉及事务繁多，且不确定等诸多原因，使得公司内部行政管理长久以来停滞在一个“头痛医头，脚痛医脚”“眉毛胡子一把抓”的较低的管理水平上。为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定本制度。第二节 文件收发第二十四条 公司文件一般分为内部文件和外部函件两种。内部文件包括：公司新补充的各项管理规定、临时通告性文件和临时决议性文件等。外部函件主要包括：报送相关地政部门文件、公司重大庆典邀请函件和业务往来信函等。第二十五条 收文1、登记：所有外来文件（包括以电子邮件形式传来的）由行政管理部文件管理员统一在文件上编写总流水号，按流水号、接收日期、文件标题、发文单位、附件、传阅去向等项目登记在收发文件清单上。2、传阅：由行政部填写文件阅办单将登记后的文件按轻重缓急、保密程度在文件处理卡片上签署传阅对象分送有关负责人传阅，及时分发、及时收回归档。相关负责人需要保留文件的，经行政管理部经理批准后留复印件，原件由行政管理部归档。第二十六条 发文1、公司文件的拟定签发，对内外具有指令性和权威性。2、拟稿：公司文件一般由各部门在职责范围内自行起草，要对文件内容负责。文件内容涉及跨部门事务，须经部门间协调后方可发文。如事关公司的重大内外决策业务往来的文件，由董事长指定专人负责起草。3、核稿：公文起草后，由拟稿部门经理审核签字，如公文内容涉及其他部门事务，须由有关部门共同审核签字；会签由主管副总会签。事关公司重大内外决策、业务往来文件，由董事长签发。4、签发：凡以公司名义行文的，须经总经理、董事长签发后，方可交付打印，属于部门职权范围内需以部门名义独立行文的，部门经理签发即可。5、打印：在拟稿、核稿、签发手续齐备后，交行政部文件管理员审核登记，标明文号，密级和分发范围。董事长直接签发的特殊公文，但要补办登记手续，按审核份数打印。6、盖章：文件打印校对完毕后，按公司的印鉴管理制度加盖公章。7、存档：公司所有文件均须存档一份，发文部门也须自留一份备查。8、传递：保密文件的传递，按密级和分类范围由行政部分发。一般公文的传递由各部门自行送达。第三节 档案管理制度第二十七条 职责：各部门经理负责本部门管理范围内的档案管理工作。对本部门工作过程中产生的文件资料及与本部门工作相关的外来文件进行管理和控制，所有档案立卷、归档后由行政部实行管理。行政部应设立档案管理员。第二十八条 立卷归档。公司应立卷归档的文件资料包括：1、证照资料：包括营业执照、税务登记证、法人代码证、以及公司开办、年检、变更等有关资料；2、规章制度：包括公司制定和修改的全部制度、规定、办法、细则等。3、收发文书：包括总公司内部文件、总公司与各子公司（办事处）往来文件、总公司与政府公文及批复、总公司与其它公司业务文件、总公司发出的决定、通报、纪要、重要通知、会议记录等。4、合同资料：包括公司订立的各类合同及合同订立、履行、变更、终止及合同纠纷处理过程中产生的有关资料。5、工程技术资料：包括公司工程技术项目实施过程中产生的设计、施工图纸、设备资料等。6、照片、声音资料：包括反映公司发展历程和重大活动的有关摄影、录音、录像、光盘资料。7、其他需归档的文件资料。第二十九条 立卷归档的要求：1、各类文件应分别立卷。所有外来文件、内部文件由行政部统一分类、登记、编制目录、按年按类装订成册，外来文件、内部文件包含公文、传真、会议记录、通报、纪要等。2、文件的正文与附件、底稿等应归案在一起，保持文件、材料的完整性。3、立卷归档的文件要便于查找。4、文件有标题的，应在目录中列上标题。无标题的，应根据文件内容拟定标题，并标上方括号以示立卷人加的标题。5、案卷封面要用毛笔或钢笔填写清楚，对破损文件应加以裱糊。6、照片、声像、磁盘档案需用文字标明内容、时间、地点。第三十条 档案的利用1、各部门因工作需要借阅档案，应在借阅登记簿上登记。2、借阅档案，要填借阅簿，用后应按时归还。借阅人员对所借档案应妥善保管，严防遗失，泄密和污损，不得抽换、涂改、勾画、拆散和转借，不得擅自复制。3、借阅和查询公司档案，应经借阅和查询人的分管领导批准。4、外单位人员借阅和查询公司档案，应经董事长批准。第三十一条 档案的销毁1、档案保存期，由行政部提议，报董事长批准。专业性档案（如工程技术、财务等）保存期限按照国家有关制度。2、对超过保存期限、失去保存价值的档案，由档案室提出销毁申请，报董事长批准。3、销毁档案时，应认真清点，由2名以上监销人员监销。监销人员由行政部经理指定，销毁后，由销毁经办人和监销人员在销毁记录上签字。4、对已销毁文件，应制定目录清册存档。第三十二条 档案室管理1、档案室应建立登记、统计制度。档案收进移出、销毁必须在流水帐簿上登记，对保管、利用情况定期进行统计。2、档案管理人员离职或调职，必须与接任人员办理移交手续。3、档案管理人员对保存的档案应根据需要进行全面或重点检查，平时注意档案的保存情况，发现问题，及时报告解决。4、档案室须特别注意防火、防霉、防盗、防虫、防鼠、防光、防潮、防尘等工作；电子存档应注意防病毒、防磁、防潮、防挤压，并注意温度适宜。5、立卷的档案应分类放入档案盒存放。第三十三条 档案的移交1、由部门自定责任人保管的档案不移交，但每年要接受档案室一年一至两次的档案检查；2、按年度归档的档案，在每个自然年结束后1个月内，由各部门立卷归档，移交档案室；3、负责保管档案的职员离职或调离工作岗位时，应将有关档案资料按要求整组卷后，与档案室负责人、部门经理一同进行档案移交，移交给本部门经理或接岗人；4、档案移交时，移交人填制移交清单一式三份，交接双方按清单核对交接，并在移交清单上签字；移交清单由移交人、接交人、档案室各执一份。第三十四条 责任1、损坏、丢失公司档案的；2、擅自提供、销毁公司档案的；3、涂改、伪造档案的；4、违反第三条制度，不按制度归档或不按期移交档案的；5、档案管理人员玩忽职守，造成公司档案损失的。第三十五条 违反档案管理制度的，公司将据“行政罚则”，视情节轻重，给予处罚。第四节 保密管理第三十六条 公司全体员工均应树立保密意识，严格保守公司秘密。第三十七条 公司全体员工应遵守以下保密原则：不该说的，绝对不说；不该问的，绝对不问；不该看的，绝对不看；不该听的，绝对不听；不该记录的，绝对不记录。第三十八条 文件的保密环节包括其制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁等。第三十九条 保密文件划分为三级，第一级为绝密，第二级为机密，第三级为秘密。第四十条 绝密文件指：公司有针对性的竞争策略和计划；交易商有关资料；尚未公布的工资福利和人事调整方案；其他绝密内容。第四十一条 机密文件指：公司发展规划；公司事故调查报告；公司领导的人事档案；尚未公布的公司机构改革方案；员工个人的薪金；其他机密内容。第四十二条 秘密文件指：没有明确规定可以传达的公司办公会议内容；不宜对外单位公开的内部规章；尚未公布的人事处罚决定；其他秘密内容。第四十三条 保密文件的复制1、保密文件的复制由董事长或总经理批准；2、复制保密文件，应派人在复制现场监督；3、保密文件的复制情况公司行政管理部档案员应予登记。第四十四条 保密文件的发出、传递、签收、保管1、发出保密文件应履行审批手续，审批权限同保密文件的复制一致；2、行政部经理负责绝密文件的传递工作，其他保密文件的传递工作由文件管理员负责；3、保密文件的接收人，应在接收记录簿上签收。接收人应对保密文件妥善保管，不得随意在办公桌上堆放，不得携带回家或公共场所；4、经批准由个人保存的记有秘密内容的记录本等应防止遗失。离职时，应清理交回公司。5、绝密文件由行政部经理直接保管，其他文件由行政部（档案室）保管。6、保密文件的查询和借阅，要严格履行审批制度，权限同保密文件的复制一致。第四十五条 保密文件的解密和销毁1、保密文件解密有两种形式，一是因正式公布而解密；二是经鉴定已丧失秘密特征而解密；2、因公布而解密的，由保管人确认；3、经鉴定解密的，鉴定由保管人提出；4、经鉴定已丧失保存价值的秘密文件应销毁；5、解密与销毁应报总经理批准；6、销毁保密文件，应有两个监销人，并制作销毁记录。第四十六条 违反本规定的，公司将据“行政罚则”视情节轻重，对责任人予以处罚。第五节 图书、资料管理第四十七条 图书、资料购买程序：1、技术类、财务类图书、资料由工程师或财务人员提出申请，经所在部门经理、行政部经理审批后，该部门自行购买。2、其他类型图书、资料由职员向行政部提出建议，行政部审批后，由提出建议的职员自行购买或由行政部统一购买。3、购买图书、资料经手人应事先查阅行政部书目，防止重复购买。第四十八条 图书、资料保管与借阅1、图书、资料购置后，由经手人到行政部进行统一编号登记，由行政部文件管理员管理。2、行政部对所有图书、资料做文本和电子版记录，定期向全体职员发送最新书目，以便职员借阅。 3、职员到行政部办理借阅手续，行政部对借阅期限及图书资料完好度进行记录，有借阅冲突时，由借阅职员或图书管理负责人协调。4、借阅图书的职员应在借阅期限内归还，原则上以两周为限。办理归还手续时，行政部对图书损坏度进行记录。第四十九条 图书借阅期间受到损坏或丢失，借阅人应根据情节予以赔偿。第六节 固定资产管理第五十条 固定资产指单位价值在2000元以上，使用期限在1年以上的房屋、设备、交通运输工具、计算机及网络设备、家用电器、家具等。第五十一条 固定资产购置实行申报审批制度：使用部门将所需固定资产的购置书面报告报送公司领导审批，书面报告的内容包括：固定资产名称、型号、数量、产地、品牌、价格标准、购置目的、质量要求等。经主管副总经理审批后报财务部。第五十二条 采购固定资产时，由行政部按批准后的采购计划购置固定资产。电脑网络设备等专业技术性强，价格弹性大的固定资产的购置，应由技术人员与行政部共同负责选货、洽谈、签收及验收等事宜。经办人员凭购货发票、固定资产登记卡到财务部申请付款或报帐。第五十三条 固定资产日常管理1、行政部是固定资产的归口管理部门，应设专人负责固定资产的登记、调配和监管工作。分公司、办事处等派出机构的固定资产，由分公司、办事处负责人负责。2、固定资产的登记记录。除由财务负责管理固定资产总帐、明细帐外，行政部固定资产管理员要按各固定资产设置固定资产登记卡。固定资产登记卡要详细记录固定资产购置使用、年终盘点、清理维修、报废、售让等情况以及各项固定资产的使用责任人。3、固定资产的出租、报废、售让等，由行政部出具书面报告，公司领导审批，交财务部门作帐务处理。4、固定资产的使用人和管理责任人，应做好日常保养和维护工作，对固定资产非正常损失和遗失，应追究责任人的相应责任。固定资产的使用人和管理员离职或调离工作岗位，应由行政部负责进行固定资产进行清点、监管移交，并做相应的记录。固定资产的使用人有义务、责任对资产进行保养维护，对丢失损坏负直接责任，资产出现问题，及时向行政部门汇报。公司职员要爱护公共财务及设施。职员个人使用的各种固定资产和各类公用物品，如计算机、桌椅、柜、等，使用者必须登记，并精心使用和保管。5、年终，由财务部门、行政部会同有关管理责任人对本公司固定资产作全面清理盘点，确保帐帐、帐卡、帐实相符。对盘盈盘亏的固定资产要做书面报告，查明发生的原因、责任，提出处理建议，报公司主管副总经理批准。财务部门根据固定资产盘点表及其他文件作相应帐务处理。第五十四条 固定资产的维修和报废1、固定资产的使用部门和使用人，应严格按照使用说明操作，因使用人操作不当等非正常原因造成固定资产损坏，应追究责任人责任。2、固定资产出现破损和故障应报行政部，由行政部报公司领导同意，组织修理，并对维修情况作出记录。3、行政部会同相关部门对已无法使用的固定资产进行鉴定，对无使用价值的资产进行报废处理。待报废的固定资产由使用部门写出书面报告，说明原因，经财务部审核、行政部经理批准后，可办理报废手续。无法继续使用的固定资产，由行政部出具书面报告，经财务部审查，主管副总经理批准作报废处理。第七节 办公用品管理第五十五条 办公用品分为消耗品、管制消耗品及管制品三类，分别如下：1、消耗品：铅笔、刀片、胶水、胶棒、大头针、曲别针、口取纸、复写纸、便签纸、信纸、圆珠笔、钉书钉等；2、管制消耗品：签字笔、白板笔、笔记本、修正液、直尺等；3、管制品：剪刀、钉书器、计算器、印泥、名片等。第五十六条 预算报批：行政部根据公司办公用品需求的实际情况，制定年度办公用品预算，经财务部审核后，报主管副总经理批准，由行政经理根据批准的预算采购办公用品。第五十七条 每季度最后一个月的28日前，由各部门提出办公用品领用计划，交行政部统一采购，次月5日前发放。但请领管制性文具不以上述时间为限。第五十八条 各部门办公用品的费用标准按费用管理中相关规定执行。第五十九条 办公用品的采购1、采购人员本着“货比三家，物美价廉”的原则进行采购。2、采购完毕的办公用品需填写办公用品入库单（一式两联），同保管人员进行交接。3、采购人员负责编写大件办公用品的编号（单价300元以上）。4、采购人员每次采购后填写电子版采购清单，每月汇总交行政部负责人审查。第六十条 办公用品的保存1、物品在办公用品库中按材料主次、出入频繁程度进行合理排放，不得混杂堆放，并按“先进先出”原则发放。2、物品在仓库内做好防水、防潮、防火措施。3、每月28日定期盘点库存并填写“办公用品库存盘点表”。第六十一条 办公用品的领用1、个人领取办公用品，应填写办公用品领用单并由部门领导签字。保管人员应以办公用品领用单发放办公用品，若为圆珠笔、胶水等以旧换新者，可直接换取，无需主管签字。 2、保管人员应另办理办公用品个人领料登记卡，使每个人领用的办公用品一目了然。无具体使用人的，使用部门的部门领导为使用人；无具体使用部门的，则行政部为使用人。第六十二条 各种原因离开公司的职员，应在行政部监督下将剩余的办公用品退回，并填写“离职人员办公用品退回清单”。第八节 公务用机动车辆管理第六十三条 为加强车辆管理，确保各部门用车及时，安全提高工作效率及服务质量，严格控制费用，特对公司公务用机动车辆管理做出以下规定。第六十四条 公务用机动车辆的管理和日常调度由行政部经理负责。遇特殊情况时由行政部统一调度。第六十五条 公务用机动车辆年检、保险等手续由行政部负责办理。驾驶员须按时将车及证件交行政部，以保证车辆按时年检。第六十六条 各部门需用车离开本市办事，要提前一天（紧急公务除外）填写“用车申请单”并由部门经理签字，主管副总经理批准后，行政部经理派车。第六十七条 公司公务用机动车辆，未经董事长批准不得擅自外借或调换。否则，车辆发生任何意外，一切责任由当事人自负。第六十八条 各部门使用机动车辆因违反交通规则，被扣证、扣车，由驾驶员本人尽快将车、证取回，罚款自行承担。第六十九条 汽油票应由经办人、部门经理、行政部经理签字后方可报帐。第七十条 机动车辆被盗窃，驾驶员应立即通知行政部。因行驶证一起被窃造成保险公司免赔10%的损失额，应从驾驶员工资中扣除，扣除额为损失额的10%。第七十一条 司机每次出车前应填写“用车申请单”，用车人每次用车前查看当时里程数，用车完毕，按实际用车里程数给司机签字。司机每次出车后将填写完的“用车申请单”交行政部审核、保存。第七十二条 公务用机动车辆的保养、年检、保险1、保养、年检、办理保险工作由行政管理员完成，驾驶者发现问题及时通知行政部。2、机动车辆因操作不当致使机械的损坏而造成的损失，由驾驶者承担。3、行政部建立车辆及驾驶员档案和定期保养维修登记薄。第七十三条 公务用机动车辆的维修1、审批：车辆发生事故，立即通知行政部现场检查。确需修理的，行政部提出意见，交主管副总经理审批方可执行。2、报定价：到多家维修厂了解、商谈、确定维修价格。3、报销：修理发票（附修理明细表、审批表）经经办人、行政部经理、财务部经理签字方可报销。4、未经审批，私自将车辆送往修理厂修理，费用自行承担。第七十四条 机动车辆交通事故的处理1、公司公务用机动车辆发生交通事故，肇事者应保护好现场，通知行政部，行政部应及时赶到出事现场，并通知交警队、保险公司及有关部门前往现场处理，肇事司机应协助行政部处理交通事故。2、未通知行政部、交警队前往肇事现场处理的交通事故，一切费用由肇事者自行承担。3、发生交通事故，保险公司赔付后的损失额（包括事故处理费用），从肇事者工资中扣除，扣除额为交警队事故裁决责任所承担比例减掉保险公司的赔付额。4、交通事故处理完毕后，由行政部将事故处理结果书面呈报主管副总经理。第九节 驾驶员的管理第七十五条 驾驶员由行政部统一管理、调度。驾驶员未经领导同意，私自开车外出，发现一次，扣其当月工资总额的10%。造成交通事故的，一切责任自负。第七十六条 驾驶员必须熟悉车辆性能情况，并保证车内配套设施完好；车内工具、配件由驾驶员自行保管，如有损坏和丢失由驾驶员赔偿。 第七十七条 严禁无证行车、酒后行车和私自出车，由此而造成的一切后果均由驾驶员自行负责，公司概不承担任何经济和刑事责任，且每次违规出车，罚款100元，从驾驶员当月工资中扣除。公务用机动车下班后必须停放公司行政管理部规定的车辆处，严禁驾驶员以各种理由开车回家，特殊情况报行政管理部经理批准。第十节 保洁及其他工作管理第七十八条 为保持干净、整洁的办公环境，特制定本规范。第七十九条 个人区域保洁标准：公桌桌面、电话、电脑、办公椅、整理桌面散放文件、地面、收垃圾。个人办公区保洁由个人负责。第八十条 公用区域保洁项目：会议室（门、会议桌、椅、衣架、白板）、走廊、整理打印、复印区，整理供水处、卫生间等。公用办公区域由行政部统一编制每日值日表，由当日值日人员负责保洁工作。第八十一条 保洁标准：无异味、桌椅摆放整齐、无尘土、无碎屑。第八十二条 公司所租用的办公室水卡和电卡由公司行政部统一管理，行政部门有义务定期检查办公室水电剩余情况，当电量低于十度、水量低于两吨时，及时联系楼盘物业公司购买，以免耽误正常办公。电费单表单次购买200度，水费单表单次购买30吨。第十一节 工作仪容仪表第八十三条 得体的仪容仪表能够体现公司员工良好的精神风貌。因此公司要求全体员工工作时间着工作服或适合办公环境穿着的服装。第八十四条 男员工着装应以长裤、长短袖衬衫或T恤衫为主，应随时留意衬衫或T恤衫领口袖口的清洁。男员工应注意整理面部毛发的清洁卫生，如：头发、鼻毛、胡须等。公司杜绝男员工梳留各类所谓时尚发型。如：染发（除黑色以外的其他颜色）、扎马尾辨等。男员工工作期间皮鞋表面务必干净，杜绝穿着沾满灰尘甚至泥巴的皮鞋。夏季杜绝男员工着背心或光膀、拖鞋、短裤上班。公司杜绝男员工上班期间佩戴各类夸张性饰品，如：耳环、鼻饰和粗大金银项链等。第八十五条 女员工着装应以长裤、长裙、长短袖衬衫和T恤衫为主。公司提倡女员工工作时间着淡妆（浓妆淡抹总相宜），杜绝浓妆艳抹，特别注意唇膏、眼影等。夏季杜绝女员工着露脐、超短、大开领、吊带、短裤等少露透类型服装上班。女员工涂抹的指甲油以无色指甲油为主，杜绝涂抹大红、大紫、大黑等颜色的指甲油上班。女员工喷洒香水应以清谈香型为主，杜绝女员工喷洒浓香或异香型香水上班。公司杜绝女员工佩戴过分夸张的饰品，女员工头发务必梳理整齐，销售一线的女员工工作时间内杜绝披肩发。第八十六条 工作时间杜绝员工吃具有刺激性气味的食品，如：韭菜、大葱、大蒜等。夏季全体员工应及时更换服装、袜子和鞋垫等，以保证办公环境空气的清新。第十二节 工作纪律第八十七条 正式工作日期间，所有员工不得酒后上班。第八十八条 为保证安静的工作环境，员工在上班期间拨打电话时杜绝使用免提拨号和免提通话。第八十九条 公司所属办公用固定资产实行员工实名领用制度，凡领取公司办公用固定资产的员工，务必爱护使用。第九十条 公司全体员工有保持办公环境干净、整洁的义务。公司各部自行编制每日值日表，每日值日人员负责打扫部门内公共办公区域卫生，包括：地面、绿色植物和卫生间的卫生。员工自己的办公桌卫生由个人负责，每日下班后员工必须将自己的办公桌收拾整齐，办公座椅摆放整齐。当日值日人员下班时负责检查办公室门窗是否关闭，以免造成不必要的损失。第九十一条 工作时间杜绝员工做一切与工作无关的事情。如：吃零食、吃早点、玩游戏、上网视频、听音乐、闲聊QQ、MSN、电话聊天、扎堆儿聊天等。第九十二条 除考勤外其他因违反各项规定而受到罚款的个人，由公司行政管理部开据罚款单，经本人认可签字后月底随考勤汇总表一同转交财务部，罚款从当月工资中扣除。第十三节 电脑管理规定第九十三条 公司电脑是为提高工作效率为部分工作岗位配备的现代化办公工具，公司要求电脑使用者正确使用和爱护电脑。公司设专人负责电脑和公司内部局域网的维护。第九十四条 由于公司办公电脑多数采用办公局域网连接，所以要求全部电脑必须安装必要的杀毒软件，电脑使用者要对所安装的杀毒软件定期杀毒升级并定期对电脑进行杀毒，以保证个人电脑和整个局域网的使用安全。第九十五条 个人电脑中非对全公司公开的文件和资料不得共享。其他岗位工作人员未经电脑使用者同意，不得擅自使用他人电脑。输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。 第九十六条 个人电脑中保密和重要的资料，使用者应该在磁盘不同路径下进行备份，以保证保密和重要资料的安全。第九十七条 电脑使用人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维护人员维修，以免影响工作。第十四节 电话使用管理第九十八条 公司电话为办公配备、使用。杜绝私事长时间占用办公电话。第九十九条 公司为关键岗位员工配备或是报销话费的移动电话，为保证联络使用者应保持电话24小时开机。第一百条 公司各部电话费用实行定额规定，具体费用详见“费用管理”。对部门内超额的电话费用，由部门内部员工自行支付。第一百零一条 联系业务时应尽量减少拨打长途电话，尽量用网络解决信息传递，以降低费用。第十五节 法定节假日福利第一百零二条 公司规定每年中秋（连同国庆）、春节为公司全体员工发放物质性福利。第一百零三条 公司行政部应于每年上述节日前两周，提出福利发放计划，包括：所发福利名称、物品单价、发放数量、发放办法和总计费用等报公司主管副总经理、总经理和董事长，经董事长批准后，由公司行政部负责实施。第十六节 印鉴管理第一百零四条 本制度规定了公司印鉴管理的内容和形式。本制度适用于公司的公章、合同专用章、业务专用章、董事长和财务人员名章等印章的管理和控制。第一百零五条 公司行政部是公司印鉴（除财务章以外）管理的归口管理部门，负责对本制度的执行进行监督管理。第一百零六条 监印人员负责印鉴的保管、盖用和换（补）发等工作。第一百零七条 各种印章均须有专人负责监印。公司公章、特定业务专用的公章、董事长名章的监印人员由本公司董事长指定任用；各部门印章及经理名章由各部门经理指定监印人员。第一百零八条 财务专用章的保管、监印还必须符合会计规范要求。财务章仅用于各种款项的收支，在开户银行印鉴卡上备案的印鉴不得由出纳一人管理。对加盖印鉴的文件要保留原件或复印件并与印鉴使用登记表一起保管。第一百零九条 监印人员不在时，应由指定代理人监印，代理人亦按上述制度任用。第一百一十条 印鉴的核定及制发1、公司的印鉴、董事长名章均由行政部统一核定、制发。2、各部门印章、部门经理名章、特定业务主管名章经主管副总经理核定后，由行政部统一制发。第一百一十一条 印鉴的换发、补发1、印鉴印文磨损申请换发时，由监印人员填具换发印鉴申请表，并且拓具印模，标明制发日期，按印鉴的核定及制发制度送请主管领导（即负责核定人员，下同）核定后，由制发部门换发。2、印鉴毁损或遗失时，监印人员除向该印鉴登记机构报告并依法公告作废外，应填具补发印鉴申请，标明原印鉴的种类、内容、字体、制发日期、毁损或遗失经过及失职人员的姓名，并依印鉴的核定及制发制度送行政部核定后补发。补发印鉴的印文字体应有异于原印，以兹区别。第一百一十二条 印鉴的缴毁1、公司或各部门废弃、撤销或遗失寻获的印鉴，应由监印人员于一周内送印鉴制发部门（行政部）呈请核定，并予以检查、登记，将其撤销。未经主管领导批准，上述印鉴不得继续使用。2、印鉴制发部门收到的应缴销印鉴，酌情予以保存或截角注销。第一百一十三条 印鉴盖用1、公司和各部门行文盖印，在经主管领导签发后，送请监印人员按本公司的公文管理办法，在函件、文稿及底本上盖印，并予以登记。2、其他文件需盖印者，经办人员应填具印鉴使用申请表，经公司领导批准后凭此表盖印。3、特别使用频繁的业务专用章，如财务专用章等，经公司董事长同意可以不必填写印鉴使用申请表，但应加强监督、专人保管、专人负责。4、监印人员不得在空白纸或空白介绍信、空白支票等未填制完备的文件上加盖有关印鉴，如遇特殊情况需盖印，要经印鉴主管领导签批，并承担相应责任。第一百一十四条 印鉴的管理1、监印人员（或监印代理人员）负责印鉴保管，如有印鉴遗失或误用之事监印人员负完全责任。2、非主管领导无权批准使用非权限内印章。3、未经主管领导批准，任何人不得私自将公章带离公司办公区域。确因办理业务须携带印章外出者，应填写印鉴使用登记表，经行政部经理审查、主管领导批准后，方可借用。使用完毕应及时归还，印章管理人员应注明归还时间。4、印鉴制发部门应指定专人负责印鉴的制发、换发、补发、检查等管理工作，并建立印鉴启用登记表，拓具印样，装订成册，加强管理。5、主管领导，监印人员或印鉴管理人员交接时，应拓具印模样本列册专案移交，并报送印鉴制发部门。第十七节 会议 第一百一十五条 行政管理部负责公司各类对内、对外会议的统筹协调及管理工作。 第一百一十六条 会议提拟人或主办部门协助公司行政管理部对会议进行组织工作。 第一百一十七条 会议分类：公司月度例会、公司临时行政会议、公司年度总结会议、部门会议、公司各类招投标会议、公司对外展销会议、有当地地政部门官员参加的对公司的参观和检查会议等。第一百一十八条 会议提拟与审批1、公司月度例会无须提拟和审批；2、公司临时行政会议、公司年度总结会议、公司各类招投标会议、公司对外展销会议、有当地地政部门官员参加的对公司的参观和检查会议等由董事长直接提拟或由议题涉及业务的主办部门负责人提拟、董事长批准。3、部门会议由各部门自行安排，但会议时间、参加人等，不得与公司会议冲突。其中，部门会议属非例会性质且需另行核给专项费用的，应向上一级主管部门报批同意；属例会性质的，由本部门另行提拟方案呈报主管副总经理批准后执行。第一百一十九条 会议计划与统筹1、每月28日前，行政管理部应与各部门协调确定下月计划召开的临时行政会议，统一报主管副总经理审批后，汇同公司月例会编制月度会议计划，于月底前发放至各部门负责人。2、凡行政管理部已列入计划的会议，如需改期，或遇特殊情况需安排新的临时行政会议时，会议召集部门应提前2天完成会议提拟和报批手续，并报请行政管理部调整会议计划。未经行政管理部同意，任何人不得随意打乱正常会议计划。3、会议安排的原则为：小会服从大会，局部服从整体，临时会议服从例会。各类会议的优先顺序为：公司例会、公司临时行政会议、部门会议。因处置突发事件而召集的紧急会议不受此限。第一百二十条 会议通知遵照以下规定：1、已列入月度会议计划表的会议，月中无调整的，不再另行通知，由部门按计划表直接通知与会人；2、属下列情况之一者，按“谁提拟，谁通知”的原则进行会议通知：（1）未列入月度会议计划而临时提拟的会议；（2）虽然已列入月度会议计划，但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明；（3）其它提拟人认为应另行通知的情况。3、会议通知期一般应提前一天以上，通知对象为与会人、会务服务提供部门；4、会议通知形式一般为电话通知。但需对会议议题、需准备的会议资料、会务安排等作特别说明的会议，应以会议通知单进行书面通知；涉及多个部门和参加人数众多的大型会议，主办部门还应编制详细的会议计划通知相关部门。第一百二十一条 会议的其它准备工作遵照以下规定：1、会议提拟部门应提前做好会议资料（如会议议程议题、提案、汇报材料、计划草案、决议决定草案、与会人应提交资料等）准备的组织工作；2、会务服务提供部门应提前做好会务准备工作，如落实会场，布置会场，备好座位、会议器材、茶具茶水等会议所需的各种设施、用品等；3、公司总部召开的公司级会议会务服务统一归口行政管理部负责。第一百二十二条 会议组织遵照“谁提拟，谁组织”的原则。第一百二十三条 会议主持人须遵守以下规定：1、主持人应不迟于会前30分钟到达会场，检查会务落实情况，做好会前准备。2、主持人一般应于会议开始后，将会议的议题、议程、须解决问题及达成目标、议程推进中应注意的问题等，进行必要的说明。3、会议进行中，主持人应根据会议进行中的实际情况，对议程进行适时、必要的控制，并有权限定发言时间和中止与议题无关的发言，以确保议程顺利推进及会议效率。4、属讨论、决策性议题的会议，主持人应引导会议作出结论。对须集体议决的事项应加以归纳和复述，适时提交与会人表明意见；对未议决事项亦应加以归纳并引导会议就其后续安排统一意见。5、主持人应将会议决议事项付诸实施的程序、实施人（部门）、达成标准和时间等会后跟进安排向与会人明确。第一百二十四条 与会人须遵守以下规定：1、应准时到会，并在会议签到表上签到；2、会议发言应言简意赅，紧扣议题；3、遵循会议主持人对议程控制的要求；4、属工作部署性质的会议，原则上不在会上进行讨论性发言；5、遵守会议纪律，与会期间应将手机调到振动或将手机呼叫转移至部门另一未与会人处，原则上不允许接听电话，如须接听，请离开