直销活动方案.ppt

1 多媒体营销市场部直销科2010年3月 自建营销平台 打响直销第一枪 活动背景 3 30 31日我司于深圳会展中心开展新品品鉴团购会 两天单点销售突破600万 网锐新品LED突破250台 单价突破6000元 实践表明 通过整合资源 创新渠道营销 为分公司提升销量及盈利水平 4 17全国团购 如何利用资源与借助宣传优势 决胜卖场之外进行预约与销售 为分公司创造更多的利润 活动主题 康佳团购5折起 玩转网锐新惊喜活动时间 2010年4月17日仅此一天活动地点 租赁酒店 会展中心 分公司会议室 培训室等活动目标 各分公司直销销量与4 17团购活动当天销量占比10 以上 一 活动概述 1 活动流程 二 活动简介 2 活动利益点 二 活动简介 厂家直销 省去商家中间成本 保证低于市场最低零售价 差价双倍返 惊爆特价 惊爆特价32寸 1888元惊爆特价40寸 3333元尊享VIP 活动现场购机 均可享受厂家VIP售后服务 尊享延保半年服务定金翻番 预定最新网锐二代LED 享受定金翻番的优惠 最高下定500元来就送 凭报名短信到现场参加厂家团购活动 均可获赠精美礼品一份 3 宣传方式 二 活动简介 家乐福 新一佳 沃尔玛 等超市单店突破 进行二展的信息发布及预约登记 所有卖场发布EPOP 团购报名电话登记 直销员预约登记以上卖场预约顾客引流回卖场销售 以下非卖场预约顾客引导至自建平台成交 总部 分公司报广等媒体 利用总部报广媒体对4008890016的宣传 报名登记顾客信息并回访 银行用户电话预约 分公司和银行签订协议 排期宣传小区预约 在大型小区发布预约信息 争取移动商务车派上用场 生活超市发布信息 要求各分公司至少联系一家生活超市 企业预约 争取到大中型企业内部发放团购信息 企业到公司团购 团购网 搜房网团购预约发布 当地热门网站论坛灌水发布团购信息 1 活动筹备期 4 2 4 9 2 活动操作期 4 10 4 16 3 活动当天 4 17 三 活动具体执行 1 活动筹备期 4 2 4 9 三 活动具体执行 1 场地的选择及确认成交地点的选择 租用酒店 会展地点 或者分公司会议室 培训室等 务必尽快选择 沟通确认 并于4月12日前上报市场部刘岩要求租用酒店 会展地点交通方便 在当地知名度较高 分公司会议室 培训室样机需布局合理 一定敢于陈列高端产品 一定要以主销机型为主 特价机型放在最为角落的地方 以网锐TV及网锐LED为主 各尺寸错开 有条件的可重复出样 冲击顾客眼球 总部对场地费用有一定承担额度 具体承担要求和标准看市场部随后下发文件2 落地电话的选择及确认4008890016电话分流到各个分公司 要求各分公司必须在4月8日前将落地电话全部上报 具体通知见附件 1 活动筹备期 4 2 4 9 三 活动具体执行 3 宣传合作方式的初步确定 A 周边超市的人流宣传 超市人流量之大 是二展预约登记最好的地点 要求相关业务员对超市进行单店突破 成交地点由顾客自行决定 我司尽量引导 B 所有门店EPOP播放 直销员预约登记 顾客电话报名 C 周边小区的二展及咨询台 利用周边小区对活动进行宣传 待后期的移动商务车做好后可以一起参与宣传 D 企业初步筛选 争取在企业所处楼盘布置海报 X展架等宣传物料 或集中上门找部分企业相关负责人 进行企业团购 E 网上活动宣传 利用前期深圳团购网 搜房网的合作经验 与当地团购网 搜房网进行合作 F 当地热门网络论坛 生活网站 QQ群等发布活动信息 G 当地银行合作 有意向并已经和银行达成初步协议的地方 请联系总部 总部协助当地共同跟进 1 活动筹备期 4 2 4 9 三 活动具体执行 4 各项物料及宣传媒体内容的设计 活动单页 地贴 条幅 箭头贴 引导牌 机下垫 海报 KT板 X展架 团购卡的设计 报纸硬广设计 短信内容等媒体宣传内容编写 总部媒体附加软文 5 样机及其他物料的准备对超市二展 小区移动商务车样机的规划 以主推高端机型88 86为主 附带80 82 不出特价机型 根据成交地点进行样机规划及展台展柜准备 分公司酒店展柜 样机规划 会议室挂样机 展柜展台的制作 以高端机型为主 结合不同尺寸错开 尽量不同尺寸不同机型齐全 二展物料 帐篷 演示设备 电源 码流仪分配器等数量确认及准备 团购信息登记本 爆炸卡 圆珠笔等准备 1 活动筹备期 4 2 4 9 三 活动具体执行 6 各地开设直销专户为了进行活动的奖励考核 活动场地等费用的补贴 各地需要在4月8日前开设直销专户 作为考核的依据7 产品标价统一 最终团购价格的确定制定产品统一标价 最终团购价格及团购人数 建议价格需和市场价格有一定的差异 要求附近超市及二展所有产品标价统一 2 活动操作期 4 10 4 16 三 活动具体执行 1 信息发布A 周边超市的人流宣传 超市人流量之大 是二展预约登记最好的地点 要求相关业务员对超市进行单店突破 成交地点由顾客自行决定 我司尽量引导 B 所有门店EPOP播放 直销员预约登记 顾客电话报名 C 周边小区的二展及咨询台 利用周边小区对活动进行宣传 待后期的移动商务车做好后可以一起参与宣传 D 企业初步筛选 争取在企业所处楼盘布置海报 X展架等宣传物料 或集中上门找部分企业相关负责人 进行企业团购 E 网上活动宣传 利用前期深圳团购网 搜房网的合作经验 与当地团购网 搜房网进行合作 F 当地热门网络论坛 生活网站 QQ群等发布活动信息 G 当地银行合作 有意向并已经和银行达成初步协议的地方 请联系总部 总部协助当地共同跟进 移动商务车预约效果好 2 活动操作期 4 10 4 16 三 活动具体执行 2 电话报名及回访 对报名预约及登记的顾客 引导至自建平台 分公司租赁酒店 会议室 培训室成交 临促的招聘及培训 电话回访人员的准备及培训 电话接听 务必登记顾客信息 包括姓名及联系方式 大概尺寸和机型的确定 电话第一次回访 对报名信息及机型等信息的确定 统一发布电话解说词 4 11之前完成电话第二次回访 4 14 4 16 给顾客发布团购短信 凭短信入场 重复时间和地点 提醒顾客参加 顾客信息务必登记清楚 对顾客进行成交引导 包括机型和成交场地 2 活动操作期 4 10 4 16 三 活动具体执行 2 电话报名及回访电话接回访人员第一次回访统一解说词 A 明确参加活动B 购买意向不明确 备注注明原因 包括没空 距离太远等原因 C 不参加活动 备注注明不参加活动还是不知道活动 D 未接E 空号 停机第二次回访选择A B类人群 空余时可再选择D类人群您好 我是康佳集团客服人员 请问是XX小姐 先生吗 如果客户说是直接下一步 如果客户说否 请问XX小姐 先生您贵姓 记录XX小姐 先生 请问您方便接听电话吗 如果客户说方便 请问您是否报名参加我们4 17日厂家团购活动呢 如果客户说是 答 你好 耽误您两分钟的时间 对您的参与信息进行一下核对 请问您想购买多大尺寸的电视呢 记录好答 好的 感谢您抽出时间接受我们的回访 期待您参加我们的厂家团购活动 厂家直接面对消费者 省去了中间成本 直接让利给您 到时会统一发送入场短信 凭短信免费入场 感谢您的参与 再见 2 活动操作期 4 10 4 16 三 活动具体执行 3 其他物料的准备及POS机安装A POS机活动现场的安装准备 B 发票 收据的准备 C 开票人员刷POS 收银台的准备及操作培训 三 活动具体执行1 活动前天统一对回访登记顾客发送免费入场短信 尊敬的康佳VIP客户 康佳史无前例厂家大团购活动明天正式开始 凭此信息到 免费入场 敬请惠存 仅17日一天 机会不容错过 发送短信不仅可以增加活动的权威性 凭短信入场 同时也能提醒顾客 以短信的形式对顾客进行引导 方便顾客入场 3 活动操作期 4 16 4 17 三 活动具体执行 2 活动现场布置及演练A 4 16号晚之前对活动现场布置 包括拱门 引导牌 海报 X展架等 B 终端POP布置 团购价格签 最终团购折扣 POP张贴 C 人员现场分工及演练 包括收银流程演练 D 总负责人的确定 防止突