心理健康协会管理制度.doc

大学生心理健康协会管理制度心理健康协会2010年10月1日目录总则3第一章 办公室人员管理 3第二章 物品管理制度3第三章 办公室借用管理制度4第四章 安全管理制度5第五章 会议管理制度5第六章 卫生管理制度5第七章 值班制度 6第八章 接听电话的注意事项7附则8心理健康协会管理制度总则为加强心理健康协会对办公室及人员的管理，规范办公室的管理方式，维持正常的工作秩序，创造良好的工作环境，树立心理健康协会良好形象，加强各部之间的协调与合作，确保心理健康协会工作、活动的顺利进行，特制定本试行制度。第一章 心理健康协会人员管理第一条：服装整齐、仪表端庄、保持清洁，不得做出不文明的举止。第二条：文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。第三条：避免激化矛盾、借口推脱、态度冷漠、恶语伤人。第四条：遵纪守法、廉洁勤政、公开透明、办事公道。第五条：保持办公室的环境优雅、空气清新、窗明几净、地面洁净。第六条：恪守明德、诚智、博学、创新的理念，服务同学。第七条：坚以守时、高效、完美、诚信、坚毅的观念，要求自己。第八条：认真对待学习，在班上成绩保持在中上水平第九条：热爱本职、认真工作、服从管理、团结协作，自觉维护心协及学院利益和名声。第十条：自觉保持心理健康协会的温馨氛围，进入办公室，请将所有的负面情绪抛开，自觉自愿地以积极向上的心态去感染办公室里的所有人员。第二章 物品管理制度第一条：办公室的所有物品归办公室管理，各个部门、各系学生会、任何个人在未经申请得到批准的情况下，不得擅自使用、转借、挪用办公室的任一物品。第二条：各部门或各系学生会需借用办公室物品时，应首先告知办公室主任，经同意后由干事为其取出相应物品并做好物品借出记录（具体填入物品借出记录表内），如到期未归还相应物品直接追究第一责任人（借物品者）、第二责任人（物品借出者）的相关责任。第三条：借用办公室物品须在借用登记本登记借用单位、借用物品、借用时间、借用人联系方式，并由借用人及经手人签名后方可借出。若借用部门或集体需改变使用用途或延长借用时间，需提前与办公室联系，值班人员登记记录。第四条：物品归还时借用人必须在原物品借用登记处后方标记“已还”并由经手人签名。物品借出用完后需当天归还，若因特殊情况无法当天归还，第一责任人须告知第二责任人归还时间，以及物品的使用情况，经手人须催促借用人及早归还，并将此事告知主任。第五条：所有所借物品务必按时归还（特殊原因特殊处理），若超时归还或有损坏甚至丢失，经手人须及时将情况上报办公室主任。办公室有权拒绝该部门再次借用任何物品。第六条：各部门或各系需借用办公室桌椅时经手人必须确保桌子内财务清空或将抽屉上锁，桌椅归还时查看抽屉内物品是否齐全，并查看物品是否完好。第七条：借用期间所发生的损坏以及其他相应损失由借用者负责赔偿。第八条：办公室的主要或重要文件、资料、档案不得外借，相关人员出于工作需要，经主任或副主任批准后可在值班时间可在心理健康协会办公室借阅，并及时归还。第九条：未经办公室批准，任何人不得私配或私自转借钥匙，一经发现，将收回钥匙并给予其相应处罚，在此期间发生的相应损失由私配钥匙者（或转借者）负责。第十条：钥匙遗失必须马上报告办公室，由办公室安排专人处理，必要时由遗失者承担更换门锁的相应费用。第十一条：办公室人员有义务珍惜、小心使用办公室内的所有物品，如有发现非人为损坏，应及时报修。如有人为损坏，相关人员应承担相应的赔偿责任。第十二条：办公室的物品须每月进行清点并记录，记录单要上交办公室主任过目。第十三条：在办公室内，请注意保管好自己随身携带的物品。若个人物品丢失，办公室不承担任何责任。第三章 办公室借用管理制度第一条：办公室的使用由办公室统一负责安排。第二条：心理健康协会办公室用于办公室人员及各部门例会以及小型会议。各部门如需借用办公室开会，需至少提前一天与办公室预约，待办公室同意、安排后方可使用。若因故不能如期举行会议（包括例会），需至少提前半天与办公室取得联系取消预约，超过预约时间十五分钟仍然没有开会，则视为会议取消。第三条：办公室的借用必须先得到办公室批准并在借用登记本登记借用单位、借用时间，且由借用人及经手人签名方可借出。第四条：任何部门及个人使用办公室时，应注意维持办公室的整洁，物品用后应放回原处，违反此条规定者，办公室有权拒绝该部门再次借用。当天值班人员应负责监督。第五条：若在未批准的情况下发现会议室被他人占用，办公室成员有权向占用人了解情况并将情况如实上报办公室主任。第六条：禁止在办公室内出现吸烟、酗酒、打架斗殴等不文明举止。第七条：任何人员在最后离开办公室时，要切断电源、整理桌椅、关紧窗户、锁门。第八条：若有在本制度之外的其他情况发生，由办公室负责解释。第九条：借用物品有损坏或丢失则要进行赔偿原物。第四章 安全管理制度第一条：不准将具有易燃易爆、腐蚀性等物品带入办公室。第二条：不准将水倒在电气设备和线路上，以免破坏绝缘，造成事故。第三条：不准在消防通道上堆放杂物。第四条：禁止在办公室内使用高功率的电器。第五条：不准随意乱动电源总闸。第六条：如发现电线绝缘表皮破损、裸露，应及时报告办公室主任以或相关负责人。第七条：重要资料须重点保护，所有成员不得向外透露办公室的任何重要资料。第八条：定期对办公室各处电源插头，用电线索及用电器进行检查，严防出现漏电，短路现象。第五章 会议管理制度例会或者会议参加者必须履行好的职责：第一条：各部门每两周开一次会议第二条：一个月一次的例会由各个部门轮流主持，分享工作的经验。第三条：开会时，先签到，由指定人须做好会议记录第四条：召开会议时，部门成员提前五分钟到场不得无故缺席、迟到或早退。如有特殊情况不能参加会议，须提前向办公室主任请假，事后请假视为缺席。第五条：出席会议时全体到会成员必须穿带整齐，不允许穿背心、拖鞋。第六条：出席会议时全体到会成员必须自带笔记本和笔，做好会议记录，并准备相关材料，积极发表自己的见解，虚心接纳他人意见。第七条：会议期间不得出现喧哗、打闹、抽烟、诽谤等不文明行为。第八条：会议讨论内容须以宣传部所定主题为主，不得无故穿插与之无关主题的内容。第九条：会议期间，有特殊情况需离座、请假者，须待他人发表完建议后，举手向主任或会议主持人示意，征得同意后方可离席。第十条：会议尽可能保此宽松、愉快的氛围，并以认真严谨的态度投入于会议中，不得过于放纵个人行为。第十一条：会议结束后，成员须带好个人随身物品离席。如有相关内容或活动细节不明晰者，可向主持人了解、补充。与会人员须严守会议保密制度，不得将会议机密外泄。第十二条：开会无故旷到累计三次者，开除其在协会的干事资格第十三条：协会活动无故缺勤者累计至三次，开除其在协会的干事资格。第六章 卫生管理制度第一条：保持办公环境的整洁，做到每天一小扫，两周一大扫。第二条：保持办公桌的整洁，及时将使用过的物品有序归位，切勿无序摆放在桌面。第三条：每天的值班人员要保证当天办公室的卫生情况，在离开时要清理当天所产生的垃圾。第四条：院里的任何学生都可以随时监督心理健康协会办公室的卫生，有任何建议都可以及时写入反馈意见本中。第五条：对于值日工作认真负责者，给予表扬，反之给予批评。第七章 值班制度第一条：办公室应于每学期期初制定出值班表并张贴于办公室内，办公室干事应严格按照办公室值班制度做好办公室值班工作，如有改动，另行通知。第二条：值班人员按值班表值班，监督人员将不定期抽查。第三条：办公室值班督班工作由办公室副部以上成员负责。第四条：如遇特殊情况，值班人员可自行进行调换，但必须确保值班的正常进行。私自翘班将予以处罚。第五条：任何情况下，值班期间不能没有值班人员在办公室。如遇特殊情况需外出，必须由本部门其他人员予以代班，或者向办公室主任请假。第六条：值班人员值班应在签到本签到，妥善保管好钥匙，及时清点查看办公室物品，如有翻阅办公室内的书籍，必须在翻阅后将其放回原处。第七条：值班期间，应当礼仪待人、庄重大方, 穿着整洁 不穿背心拖鞋等。第八条：值班期间，应当负责维持办公室安静，严禁喧闹、打牌、瞌睡。第九条：值班期间，值班人员应当认真仔细做好本部和其它各部通知、传达、协调等各项工作。第十条：院、系各部归还所借物品时，值班人员应及时清点查看是否完好，并做好记录。第十一条：值班人员应及时认真填写值班日志，如实记录值班情况（如完成老师安排的任务、突发事件、来访人员等）。第十二条：值班人员应妥善保管办公室物品，不让无关人员动用办公室物品。若借出物品，须要求对方填写物品借用单，并及时收回，物品若有损坏或遗失须及时向办公室主任及时汇报。第十三条：值班人员下班后，应打扫办公室，整理好办公物品,关好电源，锁好门窗，并要每两周进行一次卫生大扫除。第十四条：办公室值班钥匙由办公室值班人员随身携带，换班时做好钥匙的转交工作，保障下一班值班人员的正常工作。第十五条：值班时间为晚上19：00-21：00(周一周五)。第十六条：遇到紧急事件，首先要冷静，敢于负责，一方面大胆采取应急措施，以免贻误；另一方面及时报告主任。第十七条：在值班期间做好防盗、防火等工作，尤其加强对重要资料的监管。第十八条：有外宾到来，要热情相迎，礼貌交谈，交谈过程中不得泄露办公室的重要文件、资料、信息。第八章 接听电话的注意事项第一条：礼貌相待，不论打进、接入，应主动通报心理健康协会名称