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文档简介

电子商务企业发展的必由之路 指导教师 XXX答辩人 XXX 第一章绪论 1 1课题背景在互联网时代 企业所面对的可户和供应商已经不再仅仅局限与本地 本国家内有限的几个 而是散布在世界各地的数目可观的一批 电子商务正是改变封闭状况的捷径 电子商务较传统商务较大程度上地节省交易成本 买卖双方的中间环节耗费 因为各个环节本身具有的竞争而得到一定的控制 随着国际电子商务环境的规范和完善 电子商务是国际贸易发展的必然趋势 电子商务企业必然将走向世界 如何利用好电子商务手段 扩大对外合作和适应经济全球化 提升企业的国际竞争力 将是所有企业面临的严峻挑战 第一章绪论 1 2论文的研究内容电子商务是企业获取信息 抓住市场 把握先机不可替代现代化工具 电子商务是企业实施现代化管理 完善管理机制 与国际贸易和先进技术接轨最为便捷有效的管理方式 电子商务是企业作大作强 快速发展 自身实力不断提升的基础保证 电子商务也是电子交易 主要是指利用Web提供的通讯手段在网上进行交易活动 包括通过Intemet买卖产品和提供服务 电子商务还包括企业内部的商务活动 如生产 管理 财务等以及企业间的商务活动 它不仅仅是硬件和软件的结合 更是把买家 卖家 厂家和合作伙伴在Intemet Intranet和Extranet上利用Intemet技术与现有系统结合起来开展的业务活动 电子商务从其交易双方和实质内容上划分 主要可以划分为两种 企业组织对企业组织 Business Business 简称B2B 型电子商务 企业组织对消费者 Business Consumer 简称B2C 型电子商务 第一章绪论 1 3论文的组织结构第二章电子商务与企业信息化 重点对我国部分企业信息化建设的现状进行分析和讨论 阐述网络经济与传统经济的主要区别 第三章电子商务对现代企业管理的影响 说明电子商务具有的基本功能和特点 论述电子商务将会给企业发展带来更多的商机和利益 分析中小企业应该如何应用电子商务 第四章电子商务对企业运营环境的影响及对策分析 重点分析了电子商务中的几个误区 阐述在开展电子商务中应该注意问题的对策 第五章结论 总结整篇论文 论述了电子商务的实际应用意义及其重要性 得出结论 电子商务是企业发展的必由之路 第二章电子商务与企业信息化 2 1部分企业信息化建设现状的分析2 1 1 意识上 随着我国经济体制转轨 市场化压力的逐渐增大 企业深切体会到信息的重要性 对信息化可以促进企业发展也基本达成共识 总体上看 认识在不断提高 但在实际操作上的重视程度各个企业却相差很大 2 1 2 需求上 1 成长企业信息化建设起点高 老企业信息化基础相对薄弱 2 企业效益好 外向型企业具有国际市场开拓能力的大中型企业信息化需求较为强烈 效益不好 竞争领域相对狭窄以及小型企业信息化的需求相对不旺 2 1 3 应用深度上 1 基础应用的普及面较宽 重大信息工程建设相对滞后 2 信息化建设出现 分层 3 企业上网数量逐渐增多 但是真正意义上的电子商务少 第二章电子商务与企业信息化 1 研究较深 实践较浅 很多的科研成果被束之高阁 没有发挥其应有的成效 2 信息孤岛 日见突出 3 管理理念亟待更新 4 企业的个性化需求 2 1 5 资金投入上 1 由硬件为主向软硬兼顾发展 2 企业对信息服务的投入开始有一定的认可 2 1 6 应用效果上 1 应用效果上喜忧参半 2 近几年 Internet技术的飞速发展和迅速普及 使企业Intranet 企业内部网 和Extranet 企业外部网 建设得到迅猛发展 3 E commerce电子商务 始于90年代 是指利用电子网络进行的商务活动 第二章电子商务与企业信息化 2 2网络经济对传统经济的主要影响2 2 1对传统经济理论的冲击 1 网络经济以新的视野或用新的方法来解释原有的理论 使其有新的发展 2 对生产力要素理论的影响是明显的 2 2 2对规模经济的影响 2 2 3对边际效益的作用 2 2 4电子商务正在掀起国际经济领域里的一场革命 2 2 5企业经营管理方式的改变 2 2 6买卖成本的降低 第三章电子商务对现代企业管理的影响 3 1电子商务的功能及特点3 1 1 基本功能 完整意义上的电子商务应该是 相交易全过程的电子化 网络化 1 降低交易成本 2 减少库存 3 缩短生产周期 4 增加商机 5 减轻物资的依赖 6 减少中间环节 第三章电子商务对现代企业管理的影响 3 1 2 主要特点 电子商务是在计算机 网络 通讯十分成熟的基础上 在全球高速公路等高新信息技术快速发展的情况下催生出的新生事物 电子商务具有以下几种特性 1 无边界性 电子商务是在现代信息技术出现之后发展起来的 信息高速公路使得互联网上的信息广泛传播 2 实用性 电子商务飞速发展的事实说明了它的使用价值所在 使得买卖双方 商家和用户都能得到实惠 3 可操作性 在计算机 网络 通讯等信息技术飞速发展的时代 对于器乐外在企业局域网络的基础上发展电子商务已经不是难题 电子商务对企业的影响是多方面的 但其影响的主要特点有以下几个方面 1 改变企业组织的结构 2 改变企业的运作方式 3 改变企业的营销管理 4 影响企业的结算方式 5 改变企业的竞争方式 第三章电子商务对现代企业管理的影响 3 2电子商务给企业发展带来更多的商机和利益3 2 1 交易成本低 电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低 3 2 2 交易效率高 由于互联网将商业报文标准化 使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理 使原料采购 产品生产 需求与销售 银行汇兑 保险 货物托运及申报等过程无须人员干预 而在最短时间内完成 3 2 3 集成性 电子商务是一种新兴的产物 其中应用到了大量的新技术 但并不是新技术的出现必须导致老设备的死亡 3 2 4 协调性 商务活动是一种协调过程 它需要雇员和客户 生产方 供货方以及商务伙伴间的协调 第三章电子商务对现代企业管理的影响 3 2 5 交易透明化 供需方从交易的洽谈 签约以及货款的支付 交货通知等交易过程都在网上进行 3 2 6优化社会资源配置 由于一个行业的所有企业不可能同时采用电子商务3 2 7 有利于企业的技术创新活动与市场进行无缝链接 电子商务促使企业更新生产技术和提高应变能力 3 2 8 提高企业内部团队合作效率 在企业内部 电子商务模式可以促使企业打破部门之间的界限 把相关人员集合起来 按照市场机制去组织跨职能的工作 从而减少企业的管理层次和管理人员的数量 第三章电子商务对现代企业管理的影响 3 3中小企业应如何应用电子商务3 3 1 EDI将结构化数据集成到其他的应用中 如使用客户订单来安装产品 3 3 2 条形码能够作到迅速判定和识别商品 将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中 3 3 3 电子邮件提供对个人或小组的自由查询和交流 需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员 通过附加文档 attachment 共享复杂的信息 使远距离的协作更加方便快捷 3 3 4 WorIdWideWeb公共企业的有关信息 以达到宣传企业的目的 从大量的数据中检索信息 电子商务买卖商品或服务 多个用户之间的协作或信息共享 3 3 5 产品数据交换需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴 与合作伙伴远距离地共同进行产品设计 3 3 6 电子表格更好地以一种规范的格式管理有关的数据 第三章电子商务对现代企业管理的影响 在构造企业电子商务运营平台的过程中 有几种方案可以选择 方案一 先进行企业信息门户建设 整合供应链管理 加强客户关系管理 分公司管理 开拓销售与采购市场 然后再实施企业内部的ERP管理 形成企业的电子商务平台 方案二 先进行企业内部的管理 把企业内部的流程全部理顺 然后进行企业信息门户建设 整合供应链管理 加强客户关系管理 分公司管理 开拓销售与采购市场 形成企业完整的电子商务运营平台 方案三 企业进行的详细的规划后 前台后台同时实施 形成完善的企业电子商务运营平台 第4章电子商务对企业运营环境的影响及对策分析 4 1电子商务中认识上的几个误区4 1 1 电子商务是技术问题 4 1 2 电子商务需投巨资 4 1 3 电子商务必须是完善的 4 1 4 电子商务时机不到 4 1 5 互联网无所不能 4 1 6 搞电子商务必须要自己动手 第4章电子商务对企业运营环境的影响及对策分析 4 2电子商务应注意问题的对策4 2 1 网络基础设施建设问题 4 2 2 安全问题 4 2 3 网上支付问题 4 2 4 电子商务法律问题 4 2 5 企业计算机应用水平落后 网络意识淡薄 4 2 6 企业管理水平落后 经营方式陈旧 第五章结论 纵观人类文明发展史 技术进步在其中的作用是其他任何因素所不能相比的 我国在计算机领域已成为强国在这次电子商务革命中 我国与世界发达国家站到了同一条起跑线上 企业进入Internet网 将有利于企业的资本 劳务和贸易国际化 适应世界经济发展的国际化潮流 企业对资源在全球优化配置电子商务为这种要求提供了技术保障 企业要在激烈的竞争中求生存 谋发展 取得竞争优势 就必须要从经营战略的高度上认清电子商务的重要作用 参考文献 1 刘翼生 企业经营战略 M 北京 清华大学出版社 19980 2 张楚 电子商务法北京 电子工业出版社3 沈媛芬 林万莲 信息服务及其利用 武汉 华中师范大学出版社 1996 4 J 佩帕德 P罗兰 业务流程再造 中信出版社 1999 5 余箐 企业再造 重组企业的业务流程 广

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