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文档简介

经销商如何提升终端管理技能考试得分87课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.终端管理技能有很多，需要绘制“动线图”的技能是： 1. A陈列标准化 2. B终端管理制度标准化 3. C导购话术标准化 4. D销售流程标准化 正确 2.在管理技能中，终端店铺形象统一、品牌形象升级属于： 1. A客户管理标准化 2. B销售流程标准化 3. C终端形象标准化 4. D陈列标准化 正确 3.在终端店铺的五会中，以鼓励为主的是： 1. A早会 2. B晚会 3. C周会 4. D季会 正确 4.四榜是指在店铺销售中为员工树立相关典型，不包括以下榜样中的： 1. A最佳品牌榜 2. B销售冠军榜 3. C最佳进步榜 4. D最佳小组榜 正确 5.在对顾客的分级中，需要店铺培养，但不需要纠正的是： 1. AA类客户 2. BB类客户 3. CC类客户 4. DD类客户 正确 6.终端员工的在岗培训又被称为： 1. A岗前培训 2. B追踪培训 3. C拓展培训 4. D测试培训 正确 7.对三驾马车标准化的理解，不正确的是： 1. A是巅峰的工作状态 2. B是没有利益动机的服务意识 3. C是专业的知识 4. D是销售人员的埋头苦干 正确 8.下列选项中，会产生“功夫在诗外”作用的标准化是： 1. A客户管理标准化 2. B销售流程标准化 3. C三驾马车标准化 4. D终端培训标准化 正确 9.店铺招聘中会用到几个工具，其中不包括： 1. A应聘表格 2. B智力测试 3. C销售能力测试 4. D性格测试 正确 10.终端店铺留人有一些方法，下列选项表述错误的是： 1. A企业文化留人 2. B薪水留人 3. C晋升留人 4. D感觉留人 判断题正确 11.终端形象标准化后会产生“共振效应”，促进消费者的购买行为。此种说法：1. A正确 2. B错误 错误 12.店铺的所有工作都是通过五会，分阶段解决的。此种说法：1. A正确 2. B错误 正确 13.客户管理标准化是对客户信息进行管理，一般只记录客户的姓名和电话。此种说法：1. A正确 2. B错误 正确 14.隔行如隔山，经销商整理促销题库时不能借鉴其他行业的方法。此种说法：1. A正确 2. B错误 错误 15.培训新员工需要花费很多成本，店铺不如多招新员工，在试用期内寻找合适的人员，其他人员辞退即可。此种说
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