驻外办事处工作职责与岗位职责.doc

驻外办事处工作职责与岗位职责一、工作职责在总经理室的领导下, 组织开展本部门和总经理室要求的各项经营管理活动，积极贯彻公司经营方针和政策，不断开拓经营品种和渠道，力求服务增值和效益提升，强化风险管控和制度落实，并提出切实可行的经营策略和具体措施，努力完成公司下达的业绩责任书中的各项工作目标任务。（一）负责落实执行公司的各项工作目标，将经济指标分解落实到部门员工，并制定实施方案，策划经营业务活动的开展。在经营中必须遵守国家法律法规和公司的各项规章制度，规范经营行为。（二）负责组织、实施各类营销活动，与供应商（钢厂）签订进货意向或合同并执行，拓展用户，扩大销售业务。对经营业绩的完成进度进行跟踪分析，提出改进措施并实施。（三）负责与重要供应商和客户保持密切联系、加强沟通，维护良好的合作关系，并在原有的基础上，不断拓展新的资源和销售渠道。（四）负责采购资源的质量和成本控制，加强进销业务中的合同和价格管理，以及货物的运输、储存等管理；加强资金管理，合理使用资金，加快资金周转，降低运行成本，提高经济效益，控制经营和资金风险。（五）贯彻实施公司的质量管理体系，努力提高服务质量，最大限度地满足顾客的需求，确保顾客对商品质量和服务质量的满意。二、岗位职责（一）办事处经理1向办事处传达国家的法律法规以及满足顾客及法律法规要求的重要性；2根据公司制定的质量方针和目标，确保全体员工理解和贯彻执行；3根据考核办法的相关规定，审批杭州办事处内部的人事调整、费用报销、资金使用；4配备必要的资源； 5参与重大合同评审，对重大业务进行审核；6对公司的产品及服务质量和管理体系运行负全面责任；7洽谈业务，做好售前、售中、售后服务，处理好销售过程中所发生的问题；8完成公司下达的各项销售任务；9及时反馈市场信息；10维护客户关系，建立客户档案，积极开拓新客户；11对货款的及时回笼负责，对赊销欠款进行催付；12维护办事处良好的工作环境。（二）销售员1根据进货通知单明确每批货物的进货单位、产地、材质、规格、数量、重量、费用和有无质保书等，如发现差异，应及时与相关部门联系；2收集客户信息并登记，完善客户信息；3洽谈业务并促成交易；4开具电脑提单，督促付款，检查核对付款单据，引导客户完成交易手续； 5了解库存情况及价格行情，进行分析、反馈；6为客户办理配送业务，做好售后服务，维护客户关系；7负责商品出库跟踪工作，要求在货物出库后进行重量的核实并做相关登记。 （三）财务出纳1收款前对销售提单进行审核，保证单据相关信息的准确性；2负责客户收款，严格按公司规定收款，不得收取公司业务以外的款项；3客户提货后，需对出库单进行审核以保证销售重量的正确。然后按实际金额进行货款结算；对已提货的单据即时进行结算，并结清或结转余款；4负责销售退货出库单的审核，并严格按照公司规定做好销售退货结算工作；5严格执行公司的现金管理制度，做到现金日清不留库；6及时清理客户欠费名单，敦促和协助相关部门做好货款的清收工作7按照国家财会法规、公司财会制度的有关规定，认真办理提取和保管现金，完成收付手续和结算业务，确保现金和银行收支的准确无误；8登记现金日记帐，做到日清月结，保证帐证相符、帐款相符、帐帐相符，发现差错及时查清更正；9按照公司费用报销的有关规定，办理现金收支付业务，做到合法准确、手续完备、单证齐全；10负责妥善保管现金、有价证券、收据、空白支票和其他银行单据等； 11编制现金、银行记帐凭证；12妥善保管财务专用章，严格按公司有关规定保管和签发银行印鉴；据客户结算单开具增值税发票或普通发票；严格按公司规定开具发票，不得开具与结算单位名称不一致的发票；款项未到帐的情况下不得开具任何发票；