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文档简介

20082009年度工作总结指引工作总结是年度考评的一项重要内容，评价人通过该总结，能够更加充分地了解被评价人的工作能力及工作表现，使之对被评价人做出客观、公正的评价。因此，每位员工应对该总结给予高度重视。根据考核指标，现对工作总结提出内容指引：一、业务部门（经理级别以下人员）（一）管理工作方面（高级业务人员、项目经理适用）1、管理协调大型综合性项目的情况2、时间管理。包括：对工时预算的执行情况，以及对工时预算的制定提出合理性建议。3、风险意识。包括：项目风险的预见性，有效规避风险的意识。4、对初、中级员工的培训情况。（二）知识掌握及运用方面1、与评估相关的政策法规的掌握及运用。如：国有资产评估管理办法、企业国有资产评估管理暂行办法、国有资产评估管理若干问题的规定等。2、评估准则。如：资产评估基本准则、资产评估操作规范意见、企业价值评估指导意见、关于资产评估报告书的规范意见等。3、本专业相关的政策法规的掌握及运用。4、其他相关专业的政策法规。如：公司法、证券法等法律中关于资产评估的规定。（三）专业技能方面1、工作流程的执行情况。包括：现场清查；评定估算；撰写报告、说明及明细表；工作底稿完善及归档等。2、本专业知识的掌握运用情况。3、其他相关专业知识的掌握运用情况。4、分析、解决问题的情况。包括：发现问题、提出解决问题的方案等。5、沟通与表达。包括文字表达、语言表达、沟通与协调的技巧。（四）工作态度1、责任心。2、积极性。3、可靠性。4、团队协作精神。（五）劳动纪律1、服从安排。2、考勤。3、仪容仪表。（六）下年度的计划及目标（七）是否申请晋升更高的级别二、支持部门（一）管理情况（主管、经理级别人员适用）（二）工作责任心（三）工作主动性（四）服从安排情况（五）工作可靠性（六）服务质量（七）工作强度（八）工作难度（九）专业经验（十）工作胜任情况（十一）团队协作精神（十二）沟通与表达（十三）工作流程系统理解与应用（十四）
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