442人力资源管理程序.doc

KCE股份有限公司编订部门：人力资源管理程序制（修）订日期：文件编号：版本：页次：1/51 目 的:为了进行合理的人员配置，增进员工技能及强化员工品质/环安卫意识，达到提供客户高品质的产品与服务。2 范 围: 本公司从事质量管理系统(包括HSF)与环安卫管理系统之全体人员。3 组织与权责3.1 相关单位负责提报各部门的人力需求及教育训练计划的执行。3.2 人事单位负责人员的甄选与配置、收集各单位年度教育训练课程需求及相关记录存档。4 作业内容4.1 作业流程图(附件一)4.2 流程说明4.2.1 依据各单位需求及人力需求申请单、年度教育训练计划 4.3 人员的甄选与配置4.3.1人员配置按公司组织架构图，各单位根据需求填写人力需求申请单交人事单位进行招聘。4.3.2 人员的甄选4.3.2.1人事外聘人员按各部门部门职掌要求及各单位之要求进行甄选,部门职掌“任用资格”中明确规定各岗位的相关要求。4.3.2.2内部晋升或异动由需求部门对人员进行专业考核，合格后由需求部门填写人员异动申请单经审核、核准后即可晋升或异动。4.4年度教育训练计划表之编制4.4.1 各单位根据需求，于每年年终时提供本单位次年年度教育训练计划至管理部，各部门所提出之课程需求可包含统计技术、资料收集与分析、问题鉴定、矫正与预防、质量改善、HS鉴别、使用与消除有害物质、消防及化学品演练、安全主任外训、废弃物分类、环境健康安全相关训练等。由管理部统一汇总编制为次年度年度教育训练计划表。4.5 教育训练种类4.5.1 职前训练4.5.1.1 新进人员引导训练4.5.1.2 入职训练4.5.2 在职训练4.5.2.1 职能别训练：各单位根据各岗位需具备知识与技能所进行教育培训； 4.5.2.2 阶层别训练：有针对性的对不同管理阶层、执行阶层等进行的培训。编订部门：人力资源管理程序制（修）订日期：文件编号：版本：页次：2/54.6 教育训练实施方式4.6.1 厂内训练：依课程及授课对象，由厂内指定讲师进行授课；4.6.2 厂外训练：因工作上需要派遣至厂外接受教育训练或向外部机构聘请讲师来厂授课。 4.7 教育训练安排4.7.1 定期训练：依据年度教育训练计划表安排训练，并每月追踪其实施状况，或各单位对计划的项目有变更时，应以经审核、核准后的书面文件通知管理部进行相关调整。4.7.2 临时训练：除定期训练以外之课程，临时安排之教育训练，相关单位应以内部联络的方式通知管理部，作好相关培训的准备工作。4.8 新进人员引导训练4.8.1 对象：新进人员4.8.2 时机：新进人员报到七天以内,由人事单位对新进人员安排训练。4.8.3 讲师：由人事单位或各部门主管或指派专人担任。4.8.4 训练课程内容4.8.4.1 公司历史、组织、人事、产品介绍及经营理念。4.8.4.2 公司规章制度及福利政策解说。4.8.4.3 ISO9000品质政策、QC 080000、公司产品环保政策、目标介绍、有害物质的认知、客户满意、质量管理理念、环境健康安全政策及废弃物分类等。4.8.5训练记录 4.8.5.1 新员工入厂满七天后，需进行考核，填写新人入厂教育训练考核试卷，并由管理部进行审阅（满分100分，60分(含60分)以上为合格）； 4.8.5.2 若经考核未合格者，需继续对其加强训练。4.9 入职训练4.9.1 对象：参与直接操作的人员。4.9.2 时机：新进人员、工作调迁、离开工作岗位三个月以上，由该员工之直属部门主管负责办理，若受训对象为部门主管，则由人事单位安排。4.9.3 讲师：各部门主管或曾受过该项训练合格人员。4.9.4 训练课程内容：依个人工作性质结合质量管理系统(包括HSF)及环安卫管理系统一、二、三、四阶文件安排作业。 4.10 厂外训练编订部门：人力资源管理程序制（修）订日期：文件编号：版本：页次：3/54.10.1由需求单位或外训申请者提出申请并填写外训/外聘申请单，经部门主管审核及总经理核准后，交由人事单位办理申请报名；4.10.2员工应于厂外训练结束后一周内，提出教材及训练单位所发的合格或结训证书，并由人事单位记录于员工个人资格鉴定及训练记录表中。4.10.3 外训人员参加训练，时间超过6小时(含)以上的于课程训练结束后15天内，提出心得报告。4.11 教育训练通知：训练单位需于训练前两天，以内部联系单通知受训单位或人员，确实上课时间、地点、课程名称等资料。4.12 签到考评4.12.1 厂内举办训练参加人员必须在训练签到表上签名。4.12.2 专业技术课程的训练参加者于课程结束后提出心得报告。4.12.3 考评单位由训练单位或所聘请的讲师或人事单位执行考评。4.12.4 考评方式由讲师以下列方式选择执行(满分100分以60分为合格标准)4.12.4.1 笔试4.12.4.2 口试4.12.4.3 实地操作4.12.5 考评结果4.12.5.1 各部门考核完毕后将考核结果记录于人员考核记录表，与考核试卷一起送人事单位进行记录存档。4.12.5.2 人事单位根据人员考核记录表的结果，记录于个人资格鉴定及训练记录表。4.12.5.3 注塑、冲压、车床三个关键工序作业人员，必须进行考核后才可上岗，且工作每满一年后需进行资格再确认，管理部每月定期对关键工序人员的资格进行确认，登记在关键工序人员资格确认表中。4.12.5.4 化学品使用人员、仓管员、清洁人员等重大环境因素/高安卫风险作业人员，必须进行考核后才可上岗，且工作每满一年后需进行资格再确认，管理部每月定期对以上人员的资格进行确认，登记在关键环安卫人员资格确认表中。4.12.5.5 对于工作所需的技能训练（入职训练）不合格的人员，必须重新训练至合格，或予以调离其不适任的工作。4.12.5.6 内部稽核人员、检验职、技术职、仪器内校人员、机动车辆驾驶、电工、安全主任必须通过训练，资格合格者,始可担任该职。编订部门：人力资源管理程序制（修）订日期：文件编号：版本：页次：4/54.12.5.7 入职训练考评尚未合格时，所担任的工作需有合格的人员陪同参与或在旁监督。4.13 文件与员工资料记录的管理4.13.1 员工入职时由人事负责收集其职位所需的证件资料，特殊岗位证书应建立专门档案进行管理，并每月定时对其有效性进行追踪，并登记在特殊岗位证书点检确认表中。4.13.2 教育训练的教材由训练单位或讲师自行编订，由人事单位或讲师自行保存。4.13.3 训练记录由人事单位存盘备查，并保存两年，但员工个人资格鉴定及训练记录表的记录保存至员工离职为止。5 相关文件及记录 5.1 部门职掌(QW-D001-01)5.2 个人资格鉴定及训练记录表(QR-601-01)5.3 外训/外聘申请单(QR-601-02)5.4 心得报告(QR-601-03)5.5 年度教育训练计划(QR-601-04)5.6 签到表(QR-601-05)5.7 人力需求申请单（QR-601-06）5.8 人员异动申请单（QR-