W5一二三销售话术110808L.ppt

W5销售话术 2 1 2 3 一句话概述 城市舒适行车和最专业跨领域SUV 需求标准及介绍话术 3 XX先生 小姐 您好 W5采用了欧洲SUV阳刚 简练的造型设计 是一款既能满足城市舒适行车 又能驾驭恶劣路况的最专业跨领域SUV 我来帮您介绍一下 您看好吗 一句话概述 城市舒适行车 首先给您介绍荣威W5在城市道路上舒适性方面的表现 W5的舒适性全面超越了现在主流的城市SUV CR V RAV4 途观 逍客等 主要体现在三个方面 第一 最顶级的悬挂系统 在稳定车身与减震方面 悬挂起着决定性的作用 同级别车中只有W5采用了前双叉臂和后五连杆悬挂设计 目前只有50万以上的豪华SUV才配备有这种顶级悬挂系统 它不但保证了车辆行驶的稳定性 更重要的是 几乎像熨斗一样把路面的起伏震动都给熨平了 乘坐起来非常舒适 第二 变速器 W5采用了德国采埃孚的六档手自一体变速器 很多豪华车如 保时捷 宾利 奥迪都在使用这家世界顶级企业的变速器 变速器换挡的平顺性直接影响乘坐的舒适性 第三 空间 空间是舒适性的基本保证 W5的乘坐空间在同级车中是最大的 轴距为2740mm 外围尺寸达到了4676 1883 1765 5 W5不仅在城市行车中表现出绝佳的舒适性 更能驾驭极端恶劣路况 是一辆最专业的跨领域SUV 我们先了解一下W5的相关数据 最大爬坡角为35 72度 相当于72 的极限爬坡度 最大离地间隙193 5MM 最大涉水深度520MM最大接近角24 5度 最大离去角25 4度 最大侧翻角41 3度 W5上市前在云南滇藏公路最难行走的路段 驮峰航线 进行了数万公里的试驾 这些实际数据足以验证了W5是最专业的跨领域SUV 其专业性至少有6个方面 根据客户关注点 重点给客户讲解三个 最专业跨领域SUV 6 第一 专业级SUV车体结构 W5采用了非承载式 高强度 越野型车体结构 车身强度远超非专业SUV车型 并达到国内五星级安全碰撞标准 第二 专业级人机工程学设计 高瞻才能远瞩 300mm的座位高度和781mm的离地高度 使驾驶者视域更加宽广 驾控更安全 第三 专业级全路况智能适应系统 配备 大SCS全路况智能主动安全控制系统 全面适应各种野外环境 第四 专业级全模式四驱系统 W5采用的是博格华纳的分时四驱系统 博格华纳是奔驰 保时捷等豪华车指定的世界级供应商 通过智能电控方式实现 H 2 驱动模式 可在极端路况下锁定前后轴动力输出 目前最专业的SUV吉普牧马人 奔驰G500 路虎卫士等车型都使用这种分时四驱系统 第五 专业级动力系统 主流车型搭载了超增压功能的1 8T发动机 最大功率达到118kw 5500rpm 第六 专业级悬架系统 采用前双叉杆 后五连杆悬挂技术 具有极好的防侧倾控制能力 六段专业级话术 7 为了给您更好的介绍这款车 我们到洽谈桌坐一下 喝杯饮料 了解一下您的具体需求 给您做一个详细的介绍 您看好不好 需求分析引导 8 B全地形驾驭 C全空间SUV A全方位安保 三大标准需求 三大卖点 9 3大配置五星级大梁加固车身宽广的视野SCS智能主动安全控制系统 A全方位安保 三大卖点 10 3大配置P 4WD智能分时四驱系统超增压1 8T发动机 6挡手自一体变速箱前双叉杆 后五连杆悬挂 B全地形驾驭 三大卖点 11 C全空间享受 3大配置跃级车身尺寸2740超长轴距超大行李箱空间 三大卖点 12 第一 很多车主觉得SUV比较安全是因为SUV车身更大 更高 其实并不是大的车子就安全 真正安全的SUV与它自身的结构和电子控制系统有着很大的关系 第二 SUV的车主除了可以在良好的路面上行驶以外 更会去野外恶劣路况的地方行驶 所以一台好的SUV它应对各种路况的能力一定要强 第三 有了SUV之后 家人或朋友一起自驾游的机会大大增加了 SUV的空间一定要大 可以装载更多的行李和设备 而且乘坐也非常舒适 您最关注哪个方面 我帮您详细的介绍一下 需求分析话术 XX先生 女士 购买SUV最应该考虑三个方面 一是安全性 二是应对恶劣路况的驾驭能力 三是空间要宽敞 13 N 通过刚才与您的交流 您对车辆的安全很在意 是吗 我们荣威W5的安全主要体现在三个地方 接下来我给您做一下介绍 您看好吗 F1 第一 荣威W5采用创新加固型非承载式车身结构 非承载式车身有刚性车架 也就是大梁式底盘 这种车身强度特别高 因为钢架能够提供很强的车身刚性 这点对于SUV来说非常重要 B1 采用这种车身结构能大大提高行车的安全性 说的通俗点 就是非常耐撞 A1 现在同级别SUV采用的都是轿车底盘 在刚度和强度上要差很多 I1 您看看W5的底盘 两根大梁特别粗壮 需求介绍话术 全方位安保 14 F2 第二 W5座椅的离地高度为80cm 坐姿高 视野非常好 B2 坐的高就看的远 没有视觉死角 确保了行车安全 A2 W5的视野远远好于同级车 I2 您坐上去试试 在驾驶座上可以看到整个引擎盖 如果遇到问题 可以及时避让 需求介绍话术 全方位安保 15 F3 第三 W5还采用了SCS智能主动安全系统 其中ARP主动防翻滚系统只有顶级专业SUV才配备 B3 SCS可以在危险发生前 自动对车辆运行进行干预 驾驶者时刻处于SCS的保护 大大降低了行车风险 A3 和一般的同级车相比 W5主动安全配置更完备 您刚才提到的XX车型就没有ARP HDC 等配置 由于SUV的底盘高 中心也高 这就导致SUV比轿车容易发生侧翻 目前除W5之外 装备防翻滚系统的SUV价位都在50万元以上 I3 您看这是各大汽车专业杂志和网站对我们车辆安全性的评测 都获得一致好评 而只有在丰田普拉多 进口大众途锐 路虎等顶级专业SUV上才会装配这样的安全系统 需求介绍话术 全方位安保 16 N 通过刚才与您的交流 您对全路况驾驶很感兴趣 是吗 一看您就是一位很懂车的人 买一款SUV最重要的就是适合在各种路况行驶 我们荣威W5的全路况性能主要体现在三个方面 接下来我给您做一下介绍 您看好吗 F1 第一 W5采用了智能分时四驱系统 您在城市驾驶时可使用两驱模式 在恶劣路面可使用四驱模式B1 既保证车辆燃油经济性 也兼顾了恶劣路面的通过性和脱困能力 满足您所有的驾乘需求 A1 和市场常见车型对比脱困能力 一般50万以上的SUV由于配置较好 可以过大坑 20万左右的CRV只能过小坑 如大众途观 本田CRV W5配备的分动箱是20多万的车不具备的 通过钢性连接 连续过大坑和脱困能力很强 其可靠性和耐用性是其他CRV无法企及的 CRV等车采用了多片离合装置 由于散热不良不能连续过坑 脱困能力较差 I1 我们店特别设置了一条SUV专用试驾路线 我帮您安排一下吧 需求介绍话术 全地形驾驭 17 F2 W5搭载了超增压1 8T发动机 采用三菱MHI世界上最新技术 最大功率达到118kw 5500rpm 最大扭矩215Nm 2000rpm 并且在超车 急加速等工况下允许发动机短时 超频 提供额外7 的扭矩输出至230Nm W53 2排量车型采用了奔驰发动机技术 B2 1 8T的发动机既保证在城市道路时车辆燃油经济性 也保证了高速道路上的加速性能 A2 W5是同级车中唯一配备超增压的SUV I2 待会在试驾的时候您可以着重体验一下 需求介绍话术 全地形驾驭 18 F3 最后 W5采用的是6速手自一体变速器 是德国采埃孚的 就连保时捷也采用这个品牌的变速器 B3 6档手自一体变速器不但换挡平顺 没有顿挫感 驾驶起来非常舒适 而且采埃孚作为世界第一的变速器制造商 其品质也是非常可靠 稳定 这样的变速器可以同时兼顾舒适性 操控性 还有油耗的经济性 A3 现在主流的SUV采用的变速器多以5档和4档为主 比如CR V采用的就是5档变速器 而RAV4采用的是4档变速器 在平顺性和操控性上是不如W5的 即便有6档手自一体变速器 比如智跑和途观 由于变速器制造商的制造水平的限制 在稳定性和可靠性上相对差一些 I3 这样 我们马上去试乘试驾吧 让你亲身感受下W5的全路况驾驶乐趣 需求介绍话术 全地形驾驭 19 N 先生 女士 通过刚才与您的交流 您对车辆的空间很在乎 是吗 W5的空间能完全满足您的需求 作为一款全空间SUV 有三个与众不同的地方 我一一给您讲解一下 好吗 F12 销售 首先 荣威W5的车身尺寸达到4676 1883 1765 轴距更是达到了2740mmA12 是同级别车中最大的 最长的 B12 所以W5不仅看上去非常大气 车内空间也是非常宽敞 F3 W5的行李箱容积为490