地产项目SWOT分析.doc

一、项目SWOT分析1、竞争优势（S）a.服务优势：产品展示资料更详实：相对于淘宝C2C等，E宅购的产品资料和图片由厂方直接提供，与产品实物的对应性更强，产品资料更详实，图片展示更为全面。对消费者而言，更为可信。24小时在线客服服务：E宅购平台，设有浮动的24小时在线客服服务对话框，可及时与消费者沟通，提供即时咨询服务，也可为顾客提供购买建议，方便顾客选择。b.价格优势：更低交易成本：与传统商场相比，E宅购节约了消费者出门购物的交易成本，如交通、停车、购物用具等。更价商品价格：商品价格上，比传统分销市场，定价更低。更多参与让利：E宅购强有力的荐购返利活动，可以使顾客普遍参与返利，既是消费者，又当经销商，从推荐购买中获得一定的利益分配。c.品牌优势与一线品牌结成良好合作。目前，E宅购网购平台，已经与金利来，水森活，御泥坊，冰贝，植物语，美菱，格郎，柯尚等一线品牌合作，可以充分借用其品牌的知名度和信誉，获得顾客信任。E宅购自身品牌力量。项目定位于打造平价购物返利品牌网购平台，E宅购本身，将随着其网购交易量的攀升和访问量的增加，成为B2C商城又一重磅品牌。E宅购本身，对消费者而言，将具有越来越重的品牌吸引力。2、竞争劣势（W）行业经验销欠：竞争对手如宝矿网、太平洋直购网、天天购物网等网上商场已经进入相关行业一段时间，积累了自己的资金、资源和客户群，E宅购项目相比而言，缺乏具体的B2C网购平台商业运作经验。营销模式易被模仿：购物返利并非E宅购独创，已有宝矿网等为先例，此模式易被后来者模仿复制，所以单独依靠购物返利吸引顾客推荐，是不够的。购物返利只能作为营销的手法之一，E宅购发展的根本在于物优价优。支付方式多样性有待拓展：E宅购的支付方式，仍以支付宝为主要支付平台，缺少创新性支付方式。针对以上劣势，E宅购的应对措施：在各在建立体验中心，使顾客清楚明白地看到E宅购的运作模式。与商场合作，使用传统的市场推广手段。进行有效的市场宣传推广。消费者口碑相传是最好的营销方式，对于消费者而言，相识的人的推荐，其可信度远远大于任何广告。而返利促购具有滚雪球的效应，其信息传播将以几何倍率扩散。网络拥有比实体市场更大的不确定性，网络可以爆发的动力远远超乎人的想象。经验不足，可以产品来补。如能保证良好的产品价格与供应，争取消费者信赖，以上劣势，皆微不足道。3、潜在机会（O）行业机会：电子商务仍处于上升期，正蓬勃发展，网上购物人数增长迅速，网购市场规模不断增长。政策机会：国家政策支持，电子商务市场不断规范，为电子商务B2C的发展提供保障。经济环境机会：经济发展，人们生活水平提高，年轻一族追求新的体验感受，这种网上购物与返利结合的形式，增加了消费的趣味性，同时为消费者朋友联络创造话题和机会，将成为人们追求时尚潮流的一种表现。4、外部威胁（T）竞争对手威胁：电子商务行业强烈的竞争压力，与众网民强大的智慧，新一轮B2C的介入者前仆后继，不能排除在E宅购的经营模式推出后，新加入市场者对E宅购的模式进行技术改进，对本项目构成威胁。市场推广不力威胁：理念推广不够，难以形成较大的顾客群，顾客拒绝接受返利模式购买。面对上述威胁，E宅购有应对对策如下：充分发挥我们先导进入市场的优势，树立良好的品牌形象，制定综合性B2C返利平台的行业发展标准。不断开发新的产品和服务系列，不断丰富支付方式，以满足客户多方面的个性化需求，创造核心竞争力