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文档简介

文秘准备座谈会的要求及流程 文秘要有较强的公关能力,并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。那么文秘应该如何准备座谈会呢,一起来看看! 设备环境要求: 会议室:会议桌为一圆桌,方便主持人和被访者交流。圆桌上铺有台布,保持干净清洁。 监听室:备有电视机/录象机/录音机/扩音设备/双面镜 保证杂音少,图象清晰。 座谈会前期工作 按照座谈会条件,联系联络员发条件。 严格按照甄别问卷进行甄别,对配额要进行严格控制。(同组会不出现互相认识的被访者) 在会议开始前二天要记得联系笔录员做会议记录(包括现场和会后)。 购买座谈会食品,如果开会时间正碰上吃饭时间,需准备一些面包糕点给被访者。 将已确认好的被访者名单,输入到座谈会坐次表中,以便开会前半小时对被访者入会名单进行筛选。 开会前检查录音/录象设备是否正常。 在开会前一天晚上要对被访者进行第二次电话复核,询问对开会地址、时间、路线是否清楚。 在座谈会前二小时要布置会场,如碰到座谈会安排在早上开,那么布置会场,最好安排在前晚准备。 会议室: 台卡、台卡纸(事先测试大小),数量为被访者人数+1个主持人 食品(4种)避免一些声音较响的食品。 抽面纸(放在食品中间) 水彩笔(事先检查是否能写的出),放在台卡后 杯子(盛满水),放在台卡的右侧 桶装水(新鲜水),放在会议室内靠门口 白板笔(事先检查是否写的出),准备2支(黑/蓝) 黑板擦 垃圾桶 客户室:监听设备应保证杂音少,图象清晰。设备包括电视机、录象机、录音机等。 食品(4种) 餐巾纸 杯子 白纸、笔(统一式样) 大纲(按照客户人数复印) 桶装水(新鲜水) 饮料(听装、大瓶装) 垃圾桶 座谈会期间工作 接待被访者,填写被访者登记表。 笔录员要在会前准备好磁带、录像带、记录纸和笔,检查监听设备。 对被访者填写的资料与甄别资料进行核对,并筛选最适合的、善于表达自己的被访者入座开会,打印座位登记表,复印后交给监听室内的客户及笔录员,检查录音、录像是否运作正常。 领被访者进入会议室,开始会议。 开会时,应随时保持与主持人或客户的联系,处理各种问题。(注意:在开会过程注意会场周围人员不要大声喧哗,在会场门口安排一名人员确保与客户及时沟通,同时也避免与会议不相干人随意进出会场) 座谈会结束时,将礼金信封交主持人发放给被访者,注意与被访者合影,并将被访者送至门口。 座谈会后期工作 会议结束,将录音带交给笔录员,应在第二天上午(即隔一天)递交(mail)。交回的笔录,督导要

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