电信基础设施共建共享资源管理系统竣工技术文件

第一章电信基础设施共建共享资源管理系统概述2第二章电信基础设施共建共享资源管理系统使用说明32.1进入系统32.2共建管理52.3共享管理262.4资源地图332.5报表统计352.6 资源查询36第三章电信基础设施共建共享资源管理系统安装说明383.1 贵州电信基础设施共建共享管理系统组网方案383.2 JAVA环境(64位)安装383.3 Tomcat6(64位)安装443.4 MySQL数据库安装473.5 地图数据安装57第四章电信基础设施资源共建共享管理系统操作维护说明604.1 维护概述604.2 日例行检查624.3 月例行维护654.4 季度例行维护674.5 突然停电684.6 打印故障684.7 网络故障684.8 系统错误69第一章 电信基础设施共建共享资源管理系统概述本系统具有友好的界面和强大的功能，有完善的资源地图显示，流程处理，数据统计分析和运行维护管理功能。本系统采用B/S结构。服务器采用WINDOWS 2008 SERVER R2操作系统，安装MySQL数据库。电信基础设施共建共享资源管理系统共包含共建共享办公管理子系统、共建共享资源地图子系统、共建共享报表统计子系统、村村通管理子系统、应急通信子系统、领导视图子系统、企业视图子系统、后台管理子系统等8个子系统。系统总体功能架构如下图所示：第二章 电信基础设施共建共享资源管理系统使用说明2.1 进入系统2.1.1 系统登陆IE地址栏中输入30/sharebuild/login.jsp回车确认后，系统登陆页面如下图所示：登录系统时，用户需要输入系统提供的用户名，密码和验证码后，方可使用本系统。注意事项：输入用户名或者密码错误时，系统刷新后仍然显示上述的界面，系统长时间闲置会导致系统自动退到登陆界面，重新输入用户名，密码和新验证码后方可登陆进入系统。2.1.2 系统注销登陆系统后，单击右上角注销按钮，系统被注销后，退到登陆界面。2.1.3 修改密码登陆系统后，单击右上角修改密码按钮。修改后，单击确定。如下图示： 2.2 共建管理2.2.1 共建流程图2.2.2 共建办公流程以传输共建流程为例：成功登陆系统后，从左侧菜单栏中单击共建管理，单击传输资源，发起共建传输。如下图： 发起共建选择相关的共建组，单击确定按钮。传输ID由系统自动生成，（编码规则：用户名-基础设施-发起的时间编码）。传输名称，经度，纬度，传输高度，设计平台数和使用平台数为必填项，若有附件添加，可单击上传附件按钮，在弹出的界面中完成上传附件操作，上述工作完成后单击确定按钮，系统将提示发起成功。单击取消按钮，将回到发起共建界面。如下图：发起共建任务可以通过EXCEL批量，下载各基础设施EXCEL模板后，按照规则填好后导入即可。 确认共建发起共建后，传输共建确认将显示在相关共建组用户的待办任务中。如下图：在待办任务中单击传输共建确认，单击发起确认后，共建流程正式启动，单击修改按钮，可对发起共建传输的信息进行修改，如下图；单击删除按钮，发起共建传输的信息将被删除，流程终止。如下图： 共建表态单击发起确认后，共建流程正式启动，传输共建表态将显示在相关共建组用户的待办任务中。如下图：单击待办任务中的传输共建表态，或者单击共建管理，单击传输资源，传输共建表态，进入流程表态环节。如下图：在表态任务中，单击表态，弹出新的对话框，可填入具体需求，点击确认进入下一流程如下图：传输共建表态审核将显示在相关共建组用户的待办任务中。如下图：点击传输共建表态审核进入表态审核栏。如下图：点击表态弹出窗口，可选择参与或者不不参与，至少有一方参与随即进入签约流程，若无响应转自建流程。如下图： 共建签约相关共建组用户表态完成后，若无任何企业参与，共建流程将转入发起企业自建流程。若有任意一家企业表态为参与，共建流程进入第三步共建签约，由发起共建企业发起签约，如下图：单击待办任务中的传输共建发起签约，如下图：单击发起签约按钮，如下图：成功上传合同附件后，单击确定。发起签约完成，等待相关共建组用户审核，如下图：单击发起签约确认，发起签约确认完成，等待相关共建组用户共建签约，如下图：单击传输共建签约，进入共建签约列表。如下图：单击签约，弹出窗口，可在具体意见中进行描述，如下图：单击确定后完成签约，等待相关共建组用户共建签约审核，如下图：单击传输共建签约审核，进入签约审核列表，如下图：单击签约按钮，在弹出的对话框中完成选择。若选择不签约，共建组该用户将退出共建流程，进入自建流程，若选择签约，共建流程将进入第四步。 共建一阶段批复共建组相关用户完成签约选择后，共建流程回到发起方企业，有发起方发起传输共建一阶段批复。如下图：单击一阶段批复弹出窗口，进行所属产权的填写并单击确定按钮。如下图：一阶段批复确定完成，进入一阶段批复审核。如下图：单击传输共建一阶段批复审核，进入确认列表，点击查看可以将显示共建流程表态与签约的相关信息，单击一阶段批复如下图：单击一阶段批复确认，共建传输一阶段批复审核完成。一阶段批复完成该传输将纳入到报表和资源地图中，在资源地图中显示该传输为正在建设中。一阶段批复完成后，共建资源生成在统计报表，点击统计报表，展开各报表以供选择如下图： 共建明细表，选择资源以供选择想要查看的资源类型，起始时间和结束时间确定范围，如下图：共建共享总汇表，选择资源以供选择想要查看的资源类型，起始时间和结束时间确定范围，如下图： 共建竣工传输共建竣工，单击待办任务中共建竣工，如下图：单击竣工，如下图：若选择竣工完成，取消该传输在资源地图的在建标记。若选择取消，则该传输信息将从报表与资源地图中被删除。2.2.3 转自建流程（共建不成功）2.2.4 自建办公流程接中提到共建表态，相关共建组用户表态完成后，无任何企业参与共建，共建流程将转入自建流程，共建转自建任务将显示在发起方共建企业的待办任务中，如下图：单击发起自建，如下图：对相关信息进行修改，资源位置若选择聚居区半径小于5百米或非聚居区半径小于3千米，省分审批完，进入管局审批。在自建方式中可选择自建或是自建预留，完成后点击确定。该流程将显示在省分待办任务中，用省分用户登陆。如下图：单击自建审批，完成省分意见的填写，单击确定。如下图:资源位置选择其他，完成省分审批后，进入发起企业的自建一阶段批复。若资源位置选择聚居区半径小于5百米或非聚居区半径小于3千米，该流程将显示在通信管理局待办任务中，用通信管理局用户登陆。如下图：单击自建审批（通信管理局）。如下图：单击审批。如下图：通信管理局完成意见填写，单击确定。若通信管理局意见为不同意，该流程结束，若通信管理局意见为同意，该流程回到发起自建企业，在待办任务中选择传输自建一阶段批复。如下图：单击一阶段批复按钮。如下图：一段批复完成后，点击统计报表进入企业共建共享汇总表，选择资源设施和时间如下图： 完成相关信息修改核对后，单击确定按钮，自建传输一阶段批复完成。该传输将纳入到报表和资源地图中，在资源地图中显示该传输为正在建设中。刷新页面后，如下图：单击传输自建竣工。如下图：单击竣工，如下图：若选择竣工完成，取消该传输在资源地图的在建标记。若选择取消，则该传输信息将从报表与资源地图中被删除。2.3 共享管理2.3.1 共享流程图2.3.2 共享办公流程以铁塔共享流程为例：成功登陆系统后，从左侧菜单栏中单击共享管理，单击铁塔资源，发起共享铁塔。 发起共享选择共享组和发往对象，单击确定按钮。铁塔ID（编码规则：用户名-基础设施-发起的时间编码）为必填项。若有文件附加，可单击上传附件按钮，在弹出的界面中完成上传附件操作，上述工作完成后单击确定按钮，系统将提示发起成功。如下图：发起共享任务可以通过EXCEL批量，下载各基础设施EXCEL模板后，按照规则填好后导入即可。 确认共享从左侧菜单栏中单击共享管理或者单击待办任务中的确认共享，右侧将显示已发起的共享铁塔信息，单击发起确认后，共享流程正式启动，单击修改按钮，可对发起共享铁塔的信息进行修改，单击删除按钮，发起共享铁塔的信息将被删除，流程终止。如下图： 共享表态单击发起确认后，共享流程正式启动，铁塔共享表态将以待办任务的形式显示在发往对象的首页中。如下图：单击待办任务中的铁塔共享表态，或者单击共享管理，单击铁塔资源，铁塔共享表态，进入流程表态环节。如下图：在表态任务中，单击表态，弹出新的对话框，可填入具体意见，总体意见可选择暂不处理，参与和不参与。完成选择后，单击确定。若选择暂不处理，在用户的待办任务中仍然是等待表态，若选择不同意，共享流程终止，若选择同意，共享流程将进入第三步。如下图： 共享签约产权企业用户表态完成后，表态为参与，共享流程进入第三步共享签约，由发起共享企业发起签约，如下图：单击待办任务中的铁塔共享发起签约，如下图：单击发起签约按钮，如下图：成功上传合同附件后，单击确定。发起签约完成，等待铁塔产权企业用户签约，如下图：单击签约按钮，在弹出的对话框中完成选择。若选择暂不处理，在用户的待办任务中仍然是等待签约，若选择不签约，产权企业用户将退出共享流程，若选择签约，共享流程将进入第五步。 共享一阶段批复产权企业用户完成签约选择后，共享流程回到发起方企业，有发起方发起铁塔共享一阶段批复。如下图：单击查看可以将显示共享流程表态与签约的相关信息，如下图：单击一阶段批复，如下图：单击确定按钮，共享铁塔一阶段批复完成。 共享竣工铁塔共享竣工，单击待办任务中共建竣工，如下图：单击竣工，如下图：若选择竣工完成，取消该铁塔在资源地图的在建标记。若选择取消，则该铁塔信息将从共享报表中被删除。2.4 资源地图从首页左侧菜单栏中点击资源地图选项，下拉菜单中可选择资源地图，图层选择，综合查询。2.4.1 地图浏览地图，含贵州各3级以上城市交通图、乡镇及行政村地名、省道及以上道路、主要水系等图层。地图可以在矢量地图与卫星地图切换显示，并支持无级缩放。2.4.2 各类基础设施资源显示勾选企业的铁塔图标，可以在地图中以铁塔图标显示各企业铁塔的准确位置。同理，勾选基站，室内分布，杆路，管道，传输，管道，杆路和村村通，也可以在地图中看到其对应的图标。2.4.3 各类基础设施资源查询资源查询：可以选择地图上的资源，查看详细信息.2.5 报表统计2.5.1 共建明细表单击企业视图，共建明细表查询，选择资源和时间段，点击生成共建明细报表按钮，如下图所示：2.5.2 共享明细表单击企业视图，共享明细表查询，选择资源和时间段，点击生成共享明细报表按钮，如下图所示：2.5.3 共建共享汇总表单击企业视图，共建共享汇总查询，选择资源和时间段，点击生成共享明细报表按钮，如下图所示：2.6 资源查询2.6.1 基础设施查询单击企业视图，选择铁塔，基站，传输，室内分布，杆路和管道设施查询。铁塔查询如下图：工信部规定的报表输出及各类基础设施查询结果均可导出到EXCEL。2.6.2 共建共享联系人查询第三章 电信基础设施共建共享资源管理系统安装说明3.1 贵州电信基础设施共建共享管理系统组网方案3.2 JAVA环境(64位)安装3.2.1 JAVA(64位)安装安装文件为jdk-6u25-windows-x64.exe，直接双机打开，点击Next选择安装路径安装jre更改安装路径安装完成3.2.2 JAVA环境变量配置配置JAVA_HOME鼠标右击桌面计算机，选择属性，打开如下图：鼠标点击环境变量按钮，打开如下图：选择系统变量下方的新建按钮，打开如图：变量名：JAVA_HOME变量值：D:Program Filesjavajdk6，即java安装目录。配置CLAASPATH在系统变量点击新建按钮，填写如下:变量名：CLASSPATH变量值：.;%JAVA_HOME%libdt.jar;%JAVA_HOME%libtools.jar3.3 Tomcat6(64位)安装3.3.1 tomcat6(64位)安装双击tomcat6(64位)压缩包，解压到D盘根目录下，如这样：D:tomcat。3.3.2 配置tomcat环境变量1.鼠标右击桌面计算机，选择属性，打开如下图：鼠标点击环境变量按钮，打开如下图：选择系统变量下方的新建按钮，打开如图：变量名：CATALINA_HOME变量值：D:tomcat6，即解压tomcat到D盘的目录。2. 添加tomcat的执行文件startup.bat到系统变量path下在系统变量中找到变量path，双击打开如图：在变量的最后面添加%CATALINA_HOME%bin;确定即可。3.4 MySQL数据库安装3.4.1 MySQL服务端安装及配置安装文件为mysql-5.5.15-winx64.msi，直接双机打开，点击Next1. 选择Typical后，点击下一步2. 点击两次NEXT后，安装完成如下图3. 点击Finish后，进入mysql configuration 界面，点击Next4. 选择Detailed Configuration后，点击Next5. 选择Server Machine, 点击下一步6. 选择Transactional Database Only后，点击Next7. 下图中点击Next8. 选择OLTP后，点击Next9. 勾选Enable TCP/IP Networking 和 Enable Strict Mode，点击Next10. 勾选第三项，在Character Set 中选择gbk后，点击Next11. 如下图勾选两项后，点击Next12. 给root用户的密码是，输入两次后，点击Next12. 点击Execute，等待四项被全部勾选，执行完毕点击FinishMySQL数据库安装完毕。3.4.2 Navicat8.0 for MySQL安装1. 双击安装文件navicat8_mysql_cs.exe，点击下一步2. 选择默认的安装目录后，点击下一步3. 等待安装程序运行，直到如下图显示，Navicat8.0 for MySQL安装完毕3.4.3 建立共建共享数据库利用Navicat8.0 for MySQL 工具，创建数据库，名称为：share。3.5 地图数据安装3.5.1 贵州省地图安装贵州数据包含两部分：二维矢量栅格地图切片和卫星影像地图切片。贵州数据又按照地图级别（比例尺）分为两部分：515级（5级以前是全国地图，这里没有）是全省1:50000比例尺的，1618级是城市（包含城市郊区）1:5000比例尺的。全省515级使用mwg后缀的压缩文件，请使用“地图解压工具”解压，解压方法如图：请使用上图中的MWG文件转换功能进行解压。3.5.2 贵州各城市地图安装各省的城市1618级地图采用通用的压缩包进行压缩，每个城市有一个压缩文件，它包含该城市的影像（压缩文件中的chk目录）和矢量（压缩文件中的gc目录）切片。解压时请解压到各省相应的影像或者矢量地图目录中。例如已经解压了贵州省515级的mwg文件，将压缩文件中的gc目录下的三个文件夹（16、17、18）用鼠标拖到贵州gc目录下即可。每个mwg文件都有一个对应的xml文件，该文件不仅用于解压，同时还是地图配置文件，可以配置在MapServiceConfig.xml文件中来发布地图。3.5.3 配置XML文件若地图以google方式进行切片，切片配置文件（lasa.xml）需要更改，参数，还需要更改，参数。地图服务配置文件（MapServiceConfig.xml),需要更改和的参数。3.5.4 安装Flash Builder 4.x新建Flex项目，为该项目命名和选择默认路径。右键点击引用库，选属性，选择添加SWC，导入adapter_openscale.swc文件。第四章 电信基础设施资源共建共享管理系统操作维护说明4.1 维护概述4.1.1维护注意事项1. 保持机房正常的温度和湿度，保持环境清洁干净，防尘防潮。随时做好终端的清洁。2. 保持系统一次电源的稳定可靠，定期检查系统接地和防雷地的情况。尤其是在雷雨季节的来临和雷雨后应检查防雷系统，确保设施完好。3. 建立完善的机房维护制度，对维护人员的日常工作进行规范。应有详细的值班日志，对系统的日常运行情况、版本情况、数据变更情况、升级情况、问题处理情况等做好详细的记录，便于出现问题后进行分析和处理。特别是对于较严重的突发性故障更要详细记录其故障现象、处理过程和处理结果，并立即通知系统管理员或是长安通信清算有限公司的技术人员。4. 维护人员应该进行上岗前的培训，了解一定的设备和相关网络知识，接触设备前应佩戴防静电手环，避免人为因素造成事故。维护人员应该有严谨的工作态度和较高的维护水平，并通过不断学习提高维护技能。5. 不要盲目对设备复位、加载或改动数据，尤其不能随意改动数据库数据。改动前要做好数据备份；修改数据后应在一定的时间内（一般为一周）确认设备运行正常，才能删除备份数据。改动数据时要及时做好记录。6. 应配备常用的工具和仪表，如螺丝刀（一字、十字）、网线钳、万用表、网线等。7. 将系统负责人及其联系方式、长安通信清算有限公司技术支持工程师及联系方式的信息放在醒目的地方并周知所有的维护人员，以便在需要支持时能及时联络。注意保持最新的联络方式。4.1.2 日常维护分类1. 例行维护例行维护是周期性维护，主要是对设备运行情况的周期性检查，对检查中出现的问题及时处理，以达到发现隐患、预防事故和及时发现故障尽早处理的目的。2. 突发性维护在系统突然发生重大故障导致业务中断时，能够快速的找到问题发生的原因并迅速解决问题，使系统在较短的时间内恢复业务。3. 常见问题处理常见问题处理是指发现一般故障后进行分析、处理、解决的过程。4.1.3 维护常用方法1. 指示灯状态分析主要用于查看服务器，交换机、通信设备和用户端各种设备的运行状态，判断其是否损坏或运行正常。2. 日志分析在数据库的目录下都有log目录，在log目录下存放若干日志文件，记录系统各模块基本的运行状况，可帮助定位故障。3. 对比、互换方法一种快速、简单的故障定位方法。用正常的用户线路或用户端设备分别替换到发生故障的线路或用户端设备，从而定位和判断故障所在。对于软件模块的故障，也可以通过对比正常运行设备上的软件版本，将有问题的软件进行备份，再把正确的版本复制过来以解决问题。4. “ping”命令对于无法登陆数据库、查询无数据、无法远程控制远端设备，通常可以用“ping”各节点IP地址的方法定位网络故障。4.2 日例行检查4.2.1 机房环境和电源检查【检查内容】机房的温度和湿度【检查目的】保证机房中设备在适宜的温度和湿度下正常运行【检查方法】查看机房的温度计和湿度计或机房空调设备显示的机房温度和湿度【检查标准】1. 温度要求: 0402. 湿度要求: 20%80%4.2.2 机房电压检查【检查内容】机房的交流电压【检查目的】保证机房中设备在正常的交流电压环境中运行。【检查方法】查看机房电源设备显示的交流工作电压或用万用表等仪器进行测量。【检查标准】交流工作电压: 220V10%，50HZ5%4.2.3 数据库服务器状态【检查内容】数据库服务器通讯状态、资源占用情况以及数据库运行情况。【检查目的】保证数据库服务器良好的运行。【检查方法】1. 在终端检查是否能“ping”通数据库服务器。2. 在数据库服务器上，打开“任务管理器”，查看CPU利用率和内存占用情况，打开“资源管理器”，查看数据盘的剩余空间。3. 以管理员用户登陆到数据库服务器，检查MySQL服务是否正常启动。4. 以管理员用户登陆到数据库服务器，检查TOMCAT服务是否正常启动。【检查标准】1. 终端可以正常“ping”通数据库。2. CPU使用率一般90%；数据库剩余空间大于10%。3. MySQL服务正常运行。4. Tomcat正常运行4.2.4 辅助设备状态【检查内容】检查网络交换机，zxr10路由器等设备的运行状态【检查目的】保证辅助设备正常运行。【检查方法】查看辅助设备的指示灯状态等。【检查标准】辅助设备正常运行。4.3 月例行维护4.3.1 系统查杀病毒【检查内容】防病毒软件安装情况检查，并对系统进行杀毒。【检查目的】避免系统感染病毒。【检查方法】1. 检查数据库服务器是否安装了防病毒软件（如360杀毒，瑞星）2. 在设备工作相对空闲时进行杀毒，也可以定制在空闲时进行杀毒的Windows任务计划。【检查标准】数据库服务器应该安装有防毒软件，且病毒库为最新版本。4.3.2 文件目录共享检查【检查内容】检查是否存在共享的文件目录。【检查目的】取消系统设置为完全共享的目录，防止