中国咨询公司常用的十大调查研究方法.doc

调查研究是人们发现问题，寻求解释或解答问题的科学研究过程。撰写调查研究报告，一般应遵循以下程序：明确调查目的，是搞好调查研究的基础；编制调查计划，是开展调查活动之前的一项重要准备工作，也是搞好调查研究的有力保障。中为咨询认为调查计划的内容一般应包括调查目的、调查对象、调查步骤、调查项目和调查方法等。在开始调查之前，调查人员应围绕调查目的，多渠道地搜集有关资料，以熟悉和掌握调查对象的基本情况，并通过初步分析，确定调查的重点和主题。其中调查研究法是科学研究中最常用的方法之一，也是最为关键的步骤与方法。它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法。调查方法是科学研究中常用的基本研究方法，中为咨询综合运用历史法、观察法等方法以及谈话、问卷、个案研究、测验等科学方式，对事物现象进行有计划的、周密的和系统的了解，并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳，从而为人们提供规律性的知识。根据不同的调查方法，作好充分的准备工作，如采用访谈方法所采用的访谈提纲或访谈表格等，然后进行实地调查，以全面地了解和掌握情况。十大调查研究方法对比分析：1.实地观察法。优点：获得最直接的、生动的感性认识和真实可靠的第一手资料。缺点：受调查者主观因素影响较大，难以深度地深度了解问题。2.访谈调查法。优点：适用于调查的问题比较深入，能获得更多、更有价值的信息。缺点：访谈过程耗时长、成本较高、隐秘性差、受周围环境影响大。3.会议调查法。优点：中为智研认为此调查研究方法工作效率高，可以较快地了解到比较详细、可靠的社会信息，节省人力和时间。缺点：选择具有较高水平的被调查者难度大，且受时间条件的限制，很难做深入细致地交谈。4.问卷调查法。优点：能突破时空的限制，在广阔的范围内，对众多的调查对象同时进行调查，适用于对现时问题、较大样本、较短时期、相对简单的调查。缺点：只能获得书面的社会信息，而不能了解到生动、具体的社会情况。且成本高，消耗时间长，难度较大。5.专家调查法。优点：依靠其知识和经验，对问题作出判断和评估。适用于缺少信息资料和历史数据，而又较多地受到社会的、政治的、人为的因素影响的信息分析与预测课题。缺点：中为咨询认为此方法调查难度大，费用高。且受时间条件的限制，很难做深入细致地交谈，且学术性较强，样本量较少。6.抽样调查法。优点：此方法可以节约人力、物力和财力，能在较短的时间内取得相对准确的调查结果，具有较强的时效性。缺点：在于抽样数目不足时会影响调查结果的准确性，且抽样调查要求样本的选择性非常高且有效。7.典型调查法。优点：中为智研认为在调查样本太大时，可以采用此种方法节省成本与时间，同时又可以获得调查目标。缺点：要准确地选择对总体情况比较了解、有代表性的对象，具有一定难度。8.统计调查法。优点：适用于分析某项事物的发展轨迹和未来走势，便于直观分析，比较严谨。缺点：统计口径要统一，且内在变化需要实际调查才能形成完整认知。9.文献调查法。优点：能突破时空的限制，进行大范围地调查，便于汇总整理和分析。同时具有资料可靠、用较小的人力物力收到较大效果等。缺点：一般只能作为调查的先导，而不能作为调查结论的现实依据，中为咨询认为资料时效性不足。10.试验调查法。优点：可以直接获取调研效果，便于找到问题的原因及症结所在，客观准确有效认知。缺点：实施难度较大，效率低，获取的成本较高，难以大规模开展。中为智研坚持辩证唯物主义的思想方法，运用对立统一的观点,在详尽占有材料的基础上,具体情况具体分析，实事求是，通过分析事物产生的背景、环境、历史条件,事物发展的全过程,事物的内部联系和外部联系，从而抓住事物的实质。中为咨询认为调查研究应从实际出发，深入现场观察访问，不轻信间接得来的情况和材料；要倾听不同意见，防止片面性；对任何疑点要跟踪追查，弄清事物的真相。对调查来的材料要反复验证，全面分析，区别真相和假相、现象和本质、个别与一般、支流和主流、偶然和必然,才能写出真实、准确的调查报告。在大量地全面地占有资料的基础上，进行认真的汇总分析，去粗取精，去伪存真，并以一定的理论或思想为指导，深入研究，得出结论。把调查研究的结果