BSCI社会责任承诺书.doc

BSCI社会责任承诺书 本公司严格依BSCI社会责任要求,及中华人民共和国相关法律法规要求,向所有雇员承诺:1适用法律所有适用的国家法律法规、行业最低要求、国际劳工组织与联合国公约及其它更高要求的相关强制规定,公司均严格遵守。2结社自由与集体谈判权利在满足当地法规的情况下,公司尊重所有雇员自由组建和参加工会及集体谈判之权利。3歧视在涉及聘用、薪酬、培训机会、升迁、解职或退休等事项上,公司不得从事或支持基于种族、社会等级、国籍、宗教、身体残疾病、性别、性取向、工会会员、政治归属或年龄等歧视。4工资报酬公司应保证在一标准工作月内所付工资至少达到法定或行业最低工资标准并能满足员工基本需要,以及提供一些可随意支配的收入,并应保证不因任何惩戒目的而扣减工资。5工作时间 公司应遵守当地法律及行业标准有关工作时间的规定,确保每个雇员在连续工作六天后,至少有一天休息时间,所有加班工作必须是自愿。6工作场所卫生与安全公司能保障提供安全和卫生的工作、生活场所,并确保所有雇员能接受健康安全方面的培训。7不雇用童工公司不得雇用未满当地法规的童工或未完成国家义务教育之年龄者。8禁止强迫性劳动与惩戒性措施公司不得强迫雇员劳动,也不得要求员工在受雇时交纳“押金”或寄存身份证件。公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱。9环境安全公司遵守国家及当地所有环境方面的法律法规,加强环境保护,减少对环境的影响。 10. 管理体系公司建立完善的管理体系确保BSCI行为守则完全执行,并定期检讨遵守情况,向全体雇员进行公布,从而更好的达到及超越BSCI规定的要求。入盟企业社会责任承诺书本企业自愿加入安徽省诚信承诺企业联盟,自觉履行消费者权益保护法和安徽省消费者权益保护条例等法律法规规定的法定义务，自觉履行中国消费者协会良好企业保护消费者利益社会责任导则，以实际行动构建诚信和谐的消费环境。我们郑重承诺： 一、诚实守信依法经营 1.与消费者交易遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。 2.经营活动严格依照法律法规和标准，履行经营者法定义务，维护消费者合法权益。 二、信息披露真实充分 1.宣传内容客观真实，符合实际，不隐瞒缺陷。 2.宣传内容符合科学事实，不夸大功能和效用，不作引人误解的虚假宣传。 3.宣传内容充足、实用，有助于消费者做出理性选择。 三、价格表示清晰明确 1.合理定价，明码实价，价格真实完整。 2.明折明扣，规范促销，不搞虚假促销。 四、合同规范公平竞争 1.不利用优势地位订立不平等条款。忠实履约，不随意中止变更约定。 2.合同文字通俗易懂，避免产生混淆或歧义。格式明晰醒目，方便阅读和引起足够注意。 3.平等交易，正当获利，不以垄断或优势地位损害消费者利益。 4.公平有序竞争，不以不正当经营手段破坏市场秩序。 五、产品可靠使用安全 1.质量符合标准，满足功能用途。 2.确保消费安全，最大限度降低使用风险，逐步淘汰不利消费安全的材料、技术和工艺。 3.建立有效机制，当产品出现问题时，迅速告知消费者，并及时召回。 六、售后服务方便快捷 1.按期交付产品，保证配送安装调试到位。 2.加强人员培训，提供高质量维修服务。 3.完善沟通渠道，热情解答消费者咨询。 七、化解纠纷及时公正 1.设立机构配备人员，热情接待听取诉求。 2.制定公开简易快捷的投诉处理程序，方便消费者投诉。 3.主动承担担保责任，公正解决消费争议，满足消费者合理要求。 4.认真听取消费者意见，接受消费者合理建议。 八、尊重人格保护隐私 1.对待消费者一视同仁，不因个人身份或特征厚此薄彼。 2.合理采集消费者个人信息，建立严格信息管理制度，保护消费者隐私。 九、开展教育引导消费 1.主动开展消费教育，帮助提高消费技能。 2.倡导理性科学消费，培育成熟消费市场。 十、环保节能永续发展 1.产品