004人力资源管理控制程序OK.doc

深圳市日鑫泰塑胶电子有限公司Shenzhen Rixintai Plastic & Electronics Co.LTD. 文件编号COP -004版次文件名称人力资源管理控制程序页次6/4A21、目的 通过对人力资源的有效管理，确保公司各职能部门人员有一定的文化素质、道德修养，能够按公司要求，保质保量为生产服务，同时也能充分利用现有人力资源，尤其是从事技术与质量有关的工作人员，充实其知识，提高其技能，提高品质意识以增进工作质量和业绩。2、适用范围 适用于公司人员招聘、安排、以及培训，意识和能力的识别。3、主要职责与权限3.1 部门经理负责课长级或主管以下职员的工作安排。3.2 课长负责本部门主管级(工程师)或以下职员的工作之安排。3.3 公司各部门主管负责本部门管理人员和员工工作安排、培训需求之确认。3.4 管理部人事管理员负责各部门所缺人员招聘，年度培训工作计划的制定、组织和落实工作，并为每一位员工建立和维护培训档案。4、程序内容4.1招聘4.1.1 各部门根据自己实际情况，结合岗位资格要求管理办法确定所招人员数量、招聘条件等、填写用人申请表交管理部人事审核。4.1.2 管理部人事对部门 用人申请表进行审核后呈报总经理批准。4.1.3 管理部人事根据用人申请表中的要求予以发布信息进行严格的招聘。4.2 人员安排4.2.1部门经理负责各部门课长级或主管级以下职员的工作安排。4.2.2 各部门课长级或主管负责所招人员的工作安排。4.2.3 对从事验证活动（包括内部质量审核）等方面的人员，通过在职培训或外派学习，A2以获得必要的专业技能和资格。4.3 对员工的评价和培训需求的确认4.3.1 各部门编制岗位职责，并汇总成岗位职责和权限规定，各部门负责人应根据岗位职责要求定期地对本部门工作人员的经验、资格、能力评价，看其是否具备了从事本职工作所必需的技能和资格,需再培训时,填写员工培训需求申报表，报管理部人事文员。4.3.2 管理部人事应对所招聘的新人员进行职前培训，并建立培训档案。4.3.3 对于管理评审，重大客户投诉、内部和外部质量体系审核培训需求时，由相关部门填写员工培训需求申报表经部门负责人确认后，报管理部人事。4.3.4 各部门课长或主管对特殊岗位工作人员的资格要求进行确认，根据该岗位人员的实际情况填写员工培训需求申报表报管理部人事。4.3.5 对晋升或转岗的员工由相关部门对岗位人员的能力进行确认，并根据人员的实际情况决定是否需要培训，对需要培训的填写员工培训需求申报表报管理部人事。4.4 培训的工作计划制定4.4.1 根据各部门提出的员工培训需求，管理部人事制定年度培训计划表报部门经理审批后组织实施。4.4.2各部门在培训前需建立签到表，参加培训人员应予以签名。4.4.3 任何参加年度培训人员必须准时到位,如有事不能参加需提前请假,每项培训结束时应由负责培训的讲师组织笔式或实际操作考核，交由管理部人事将考核成绩填入个人培训记录，并归档。因事请假未参加培训人员应补培训及考核。4.5 培训的组织实施。4.5.1 对公司内部的培训，由管理部人事根据年度培训计划表组织实施、协调及跟进。4.5.2 对公司集中组织的专题培训，由管理部组织实施。A3 对授权各部门组织的各项培训，由各部门主管根据年度培训计划按期组织实施。4.5.3 外派人员职外培训结束后，应将资格证书原件等归档并填写个人培训记录。4.5.4 对各部门自行组织的培训应填写员工培训需求申报表予以记录（可不做培训需求与计划），各部门自行保存。4.6 培训的人员范围及内容4.6.1 新员工职前培训。1） 工厂的厂规、消防安全知识。2） 岗位技能的培训。对新进厂的员工由所在部门的主管组织培训。4.6.2 晋升或转岗的员工在职培训，培训考核合格后，作正式转岗。4.6.3 全体员工1） 所有人员应填写员工员工履历表，并具备相应的素质、具体见用人申请 表。2） 质量意识培训各部门主管组织各级员工、结合公司质量体系的实际运作情况，学习ISO9001标准和公司质量体系文件，以便全体员工充分了解公司的质量体系。 3）新员工考评 从事本职工作的所必需的技能和资格，试用期内对员工进行考评，并填 写员工试用考评表。4）员工的工作技能再提高培训各部门应根据需要对本部门员工进行工作技能的评定，有必要时，再安排培训。4.6.4 特殊岗位人员资格要求及培训。1）由相关部门主管根据部门的具体情况申请招人时，应在用人申请表上注 A2明任职资格要求。2）特殊岗位人员上岗前由所在部门主管对其予以资格确认，不合格的应安排再培训，合格后方可上岗。4.6.5 文件和记录的归档保存 所有关于培训的文件和记录，需按照文件资料控制程序和质量记录控制程序归档保存。6、引用或支持文件6.1 岗位资格要求管理办法 WI-0036.2 岗位职责和权限规定 WI-0046.3 文件资料控制程序 COP-0016.4 质量记录控制程序 COP-0027、质量记录7.1 用人申请表 COP-008-XX7.2 员工培训需求申报表 COP