论民生新闻的价值取向.doc

论民生新闻的价值取向民生新闻的关注点是民生问题，其社会价值主要体现在以民众为本的取向。具体讲，要做好民生新闻，应始终坚持以民本思想为基点，以民众视野、民生态度、民生情怀为基本价值取向，以平民化的表现形式关注和报道与人民大众的生存和发展息息相关的内容，体现以人为本、科学发展、构建社会主义和谐社会的时代主题。 在构建和谐社会的时代背景下，民生问题的报道越来越受到主流媒体的关注和重视，越来越受到老百姓的青睐和社会的认同，作为主流媒体的电视传媒，如何按照民生新闻的价值取向选择新闻，是挖掘民生新闻资源、拓展报道的广度和深度，提升民生新闻品位，办好电视民生新闻，达到社会效益与经济效益双赢的基本要义。笔者结合云南电视台开办的都市条形码的实践，就民生新闻的价值取向问题谈点个人之见，旨在抛砖引玉。 一、坚持以民众为本的基本价值取向，按照“三贴近”原则选择民生新闻的报道“视点” 从新闻传播的本质看，新闻传播是一种社会现象，是一种人际传播。党的十六大以来，以胡锦涛为总书记的党中央，在全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设和党的建设的同时，不断推进党的理论创新，从新世纪新阶段党和国家事业的全局出发，提出以人为本，全面协调可持续发展的科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想和指导方针。胡锦涛同志从多方面阐述了以人为本、构建新闻宣传新思维的目的、内容和方法。他指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须以人为本”。新闻宣传“既要教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要尊重人、理解人、关心人、帮助人，要多办得人心、暖人心、稳人心的好事实事，把党和政府的温暖送到群众心坎上”。以人为本，是新闻宣传工作的出发点和落脚点；以人为本，对新闻工作提出了新要求，就是要科学地认识和把握新形势下新闻报道的新特点、新规律，构建新思维，形成新思路，探索新办法，开辟新途径，取得新成效。 就民生新闻而言，主流媒体要从根本上避免民生新闻定位趋同、内容相近，同质与无序竞争，克服零碎化、低俗化、信息量小，新闻价值低或无价值的倾向，就必须以基本价值取向为突破口，以民本思想为基点，提升民生新闻价值，办出民生新闻的个性特点。民生新闻的主要特征是：民众视角、平民风格、关注底层民众；体察民情、倾听百姓话语、关注民生状态；双向互动交流、党政工作的重点、社会的热点、百姓的呼声、媒体的责任，尽在其中。 坚持以民众为本作为基本价值取向，按照“三贴近”原则选择民生新闻的报道“视点”，是国情所决定的。2008年恰逢我国改革开放三十周年，三十年来，随着改革的不断深化、开放的日益扩大，作为发展中国家的中国，发生了举世瞩目的巨大变化。党的十七大科学的总结了十六大以来的经验，确立了“以人为本”、“执政为民”的执政理念，提出了全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的发展主题。在宏观社会经济持续保持良好发展态势的新形势下，关注民生，更加注重社会公平和正义，日渐成为社会发展的共识。这是中国改革开放三十年来在转型中社会发展的矛盾所决定的，有着深刻的国情背景。中国社会科学院社会学研究所主编的2008年社会蓝皮书2008年中国社会形势分析与预测一书公布的数据表明，2007年，中国人均GDP已达2010美元，预计2020年可达3500美元。根据国际经验，人均GDP1000美元至3000美元这一阶段，被称为“现代化起步阶段”或“物质现代化”。在这期间，全社会主要关注经济发展，这既是黄金发展期，又是矛盾凸显期。值得引起人们关注的是，这期间的发展速度加快，注重经济效益，而各种环境、社会、生态问题也会接踵而至，比如贫富差距拉大、社会保障缺失、行业垄断加剧、公共物品短缺、社会公平失衡以及社会贪腐问题、道德问题等等，所有这些矛盾交织在一起，都会造成社会和人们的心理压力，形成一种潜在的被剥夺感，对社会公平和正义有强烈的诉求欲望。 由此可见，民生问题是当代中国最大的政治。要全面落实科学发展观、构建和谐社会，民生问题直接关系到社会和谐、国家稳定，关系到人民对执政党及其方针政策、领导体制的认同。涉及“三农”、医疗卫生、教育、环境、物价、住房、社会保障等与百姓生活息息相关的民生问题，自然成为社会和媒体关注的焦点。因此，在构建和谐社会的进程中，就业是民生之本，就学是民生之基，就医是民生之急，社保是民生之依。只有始终关注民生、不断改善民生，才能凝聚民心、集中民智、发挥民力，才能加快推进现代化建设、构建和谐社会的宏伟事业。党的十七大以来，都市条形码紧紧围绕和谐社会环境的建立、又好又快发展经济以及教育、环保、就业、社保、医疗卫生、物价、住房等涉及民众的生计来源、生存环境、生活质量、生命安全以及相关心态及时作客观、真实、深入地报道，并注意发挥电视传媒的优势，加强与观众的互动和双向交流，解疑释惑、从而赢得了观众。 与此同时，都市条形码还以“节目活动化、活动节目化”的形式，与社会各界和电视界同行广泛合作，开展为老百姓做好事、做实事的大型公益活动，不仅丰富了节目源，而且让观众也能切身感受到“三贴近”。比如，都市条形码在开展一年一度的寻找昆明好人的基础上，2007年又先后推出了系列报道昆明道路解堵听证、连续报道关注猪肉价格、系列节目纪念高考恢复三十周年那年我高考、连续报道爱心送考。由云南电视台都市条形码、江苏广播电视总台1860新闻眼、南方周末共同发起、有全国二十多家媒体参与的大型公益活动用爱架起希望之桥怒江建桥行动在全国范围内发起了为怒江州福贡县马吉乡学生募集建桥资金。这项大型公益活动在全国引起了强烈反响，到2007年底，共募集资金140多万元，活动所捐建的第一座爱心桥已正式建成投入使用。社会各界称赞这项活动“体现了中国新闻界的良知和爱心，是构建和谐社会的实际行动”。 实践证明，坚持以民众为本的基本价值取向，按照“三贴近”原则选择民生新闻的报道“视点”，有效地克服了民生新闻流于肤浅琐碎，做到既生动活泼，又不失其文化品味，也能从根本上避免民生新闻被所谓的“娱乐化”所消解。这样，既能发挥民生新闻正确引导舆论的作用，又能使“贴近实际、贴近生活、贴近群众”的原则，在民生新闻中得到进一步加强。主流媒体因重视关注民生而受到老百姓的喜爱。因此，都市条形码在众多媒体，尤其是在电视传媒的激烈竞争中占有一席之地，成为云南乃至全国电视界都有影响的民生新闻栏目。在昆明地区，都市条形码长期位居民生新闻节目收视率第一的领先地位。 二、坚持把着力建设社会主义核心价值体系作为民生新闻的核心价值取向，在党和政府的工作“重点”与人民群众关注的“热点”的契合点选择民生新闻的报道“视点” 着力建设社会主义核心价值体系，把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，贯穿到媒体宣传中，更好地用社会主义核心价值体系引领社会思潮，“为继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐营造良好氛围，为夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面提供强大思想文化保证”，是巩固和发展全党全国各族人民团结奋斗的共同思想基础。电视民生新闻作为主流媒体的重要组成部分，其“民生”与“国计”根本一致。把民生与国计统一在新闻传播中，正是通过事关民生的新闻，传递民心、民情、民意，也正是通过报道党和政府对民生问题的关注、解决，让人民群众了解党和政府的工作大局、了解党和政府的方针大计。因此，以胡锦涛为总书记的党中央，在总结改革开放经验的基础上，提出要大力建设社会主义核心价值体系，这就必然成为主流媒体的新闻核心价值取向，也理所当然应成为民生新闻的核心价值取向。 构成社会主义核心价值体系的基本内容包括：马克思主义指导思想，中国特色社会主义共同理想，以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，社会主义荣辱观等。 坚持把着力建设社会主义核心价值体系作为民生新闻的核心价值取向，在党和政府的工作重点与人民群众关注的“热点”的契合点选择民生新闻的报道“视点”，旨在拓展民生新闻报道的广度和深度，提高民生新闻质量，提升民生新闻品位，使主流媒体的民生新闻成为社会进步的先导，体现电视民生新闻的价值。在实际操作中，应注意把握以下几点： 第一，要正确把握和处理好新闻源主体、传播主体、收受主体三者之间的关系，以“领导机关重视、群众关心、普遍存在”三点重合的标准选择民生新闻。 从大众传播的视点看，新闻源主体、传播主体、收受主体之间的关系，是贯通的、是环环相扣的关系。现代信息社会是越来越依赖信息交流的社会。信息公开，是保障公民知情权的基础；信息公开，是指有关社会组织、特别是政府组织、执政的政党组织要向社会及时公布公共信息以及个人拥有的与公共利益相关的信息；而不是要公开拥有的与社会公共利益无关或者没有什么重要关系的私人信息。因此，要做好民生新闻，一定要明确新闻源主体、传播主体、收受主体三者之间互相依存关系。 关于新闻源主体。事实是新闻的本源，但在新闻的报道活动中，只有真正了解、掌握一定新闻事实真实情况的个人或群体、组织，也就是只有新闻信息源的拥有者，才是真正的新闻源主体。对于新闻媒体来讲，搞清和把握好自己所需要的新闻源主体，具有十分重要的意义，它直接关系到新闻媒体能否开展正常的新闻传播活动，关系到媒体的生存与发展问题。所谓“内容为王”，其实质就是对新闻信息资源的发现和开发。 关于传播主体。新闻媒体均为传播主体，但就我国的实际情况看，在新闻媒体中又分为主流媒体和一般媒体。主流媒体特指党报(刊)、广播、电视。主流媒体在民生新闻关注点上要更好地彰显主流性质，最根本的就在于核心价值取向。主流媒体的民生新闻坚持在党和政府的工作重点与人民群众关注的“热点”的契合点选择民生新闻报道视点；坚持“上情下达”与“下情上达”相统一，做到对“上”负责与对“下”负责相一致；把真实性作为新闻的生命，既注重时效性，又注重客观性、公正性，在反映民声民意时，既突出民生主题，又体现社会责任。就民生新闻的“三贴近”而言，新闻报道之所以要贴近实际、贴近生活、贴近群众，就是因为“三贴近”的根本是贴近人、贴近活动主体。作为民生新闻的传播主体和新闻报道者来讲，只有贴近目标报道领域中的活动主体，才能发现真正的新闻源主体，发现真正的新闻事实。以确保民生新闻坚持正确的舆论导向，在报道中做到帮忙而不添乱。 关于收受主体。电视民生新闻的收受主体即目标受众。就电视新闻收受主体而言，目标受众既是收受主体，也是及时了解、掌握和提供事实真实的新闻源主体。尤其是在电视新闻节目直播普及和民间拥有电视摄录设备日趋增多的新情况下，收受主体与传播主体之间的交流、沟通、合作越来越密切。讲述老百姓的故事、老百姓说自己或说自己身边的事，使新闻源主体、传播主体、收受主体你中有我、我中有你，从根本上改变了电视新闻传播囿于单向灌输、我播你看、我说你听、脱离实际、脱离群众的被动局面。如今，都市条形码在直播过程中都能即时收到观众对其关注的新闻报道的反馈，并能在第一时间得到观众提供的新闻线索，从而有效增强了民生新闻的时效性、真实性、针对性、实效性，呈现出民生新闻民众关注、民众与传媒共同办民生新闻的可喜景象。 第二，突出主题，关注民生，紧紧围绕党和政府的工作重点与人民群众关注的“热点”开展民生新闻报道，做“大民生新闻”、做“主流民生新闻”。 讲“婆婆妈妈”的事，报“鸡毛蒜皮”的新闻。这是一个时期人们对民生新闻的印象。民生新闻是否难登大雅之堂？实践证明，电视民生新闻，是党的新闻事业在以人为本、构建和谐社会的大背景下产生的一个新的新闻传播平台，是体现党的宗旨的一种新的新闻形式，是主流媒体的一支新的生力军。其关键就在于民生新闻的价值取向能否把突出主题与关注民生融为一体。比如，一度时期，业内认为主题报道是时政新闻的任务，主要由时政新闻、联播型新闻节目来做，似乎与民生新闻、民生型新闻节目无关或关系不大、不密切。这完全是一种误解。 其实，主题报道是指“围绕中心、服务大局”，配合党和国家以及地方党委政府的重点工作、重大举措、重要活动和社会的“热点”、“难点”所开展的新闻报道。就当前和今后一个时期来讲，全面落实科学发展观、构建和谐社会，是我国社会生活的主题。不言而喻，这就理所当然成为新闻报道的主题，电视作为主流媒体的一员，电视民生新闻又有谁能把它排除在外呢？ 当然，在实际操作中，由于民生新闻、民生型新闻节目与时政新闻、联播型新闻节目的定位有区别，因此，对新闻选择的视点、报道的角度、侧重点、内容的取舍等方面也有明显区别。比如，对全面落实科学发展观、构建和谐社会这一主题报道，民生新闻要坚持“突出主题”与“关注民生”相结合，紧紧围绕党和政府的工作重点与人民群众关注的“热点”，做“大民生新闻”，做“主流民生新闻”。具体表现在： 一是发挥信息服务的作用； 二是发挥传递核心价值观，形成社会共识的引导作用； 三是发挥解疑释惑，疏导情绪，沟通谅解的协调作用； 四是发挥舆论监督的作用； 五是发挥正面引导与推动社会发展的作用。 2006年初，胡锦涛同志发表了关于树立社会主义荣辱观的讲话，提出了“八荣八耻”的道德观建设。为了做好道德观建设的报道，都市条形码推出了为期两个月的寻找昆明好人大型活动。活动倡导的主题是：“不以善小而不为，不以恶小而为之”。在2006年3月启动的寻找昆明好人大型活动仪式上，又以“做个好市民，门槛并不高”为口号，向市民作动员。活动分阶段进行。第一阶段，在都市条形码栏目开设寻找昆明好人子栏目，广泛征集好人线索，并且展播好人故事，同时引导市民进行讨论和投票。第二阶段，评选颁奖。通过市民投票和专家的推选，在30位好人中评选出昆明“十大好人代表”，并且举办直播晚会，采取短片介绍好人故事、主持人访谈等新鲜活泼的形式交叉进行，彰显好人风采。这个活动凸显了民生新闻节目的平民化，故事的主角来自老百姓，他们中有出租车司机、有打工仔、有退休老人、有消防战士，他们的故事平凡而感人，平凡中显现人格、道德、精神的伟大。 寻找昆明好人大型活动，把“八荣八耻”的道德观建设、构建和谐社会变成了市民的街谈巷议。活动中，都市条形码先后收到观众来信347封，短信9500多条，网友留言5600条，活动专题网页点击量达到8万2千多次。昆明的媒体和新浪、搜狐等网站也对活动进行了详尽报道，并且引发了对弘扬社会正气的热烈讨论。好人故事展播期间，都市条形码的平均收视率高达15.46%。 2007年，寻找昆明好人的活动继续以“不以善小而不为，不以恶小而为之”为主题，展开了对现今“好人”标准、市民责任、市民精神以及构建和谐社会的大讨论。寻找昆明好人因其强烈的社会责任感、广泛的市民参与性，在众多的公益活动中独树一帜，受到了社会各界的广泛好评。同时，也为都市条形码在突出主题、关注民生以及节目活动化，活动节目化的探索中闯出了一条新路。在社会各界的强烈要求下，寻找昆明好人将成为都市条形码一年一度的大型活动。如今，在昆明的社区、大街小巷，到处活跃着都市条形码志愿者的身影。他们有效地延伸和补充政府力量，为公民行使构建和谐社会职责拓展了新途径。广大市民在活动中得到了启迪和深受感染，使市民意识逐步升华为一种关注国家、民族和社会的公民意识，有效推动了社区建设。都市条形码的从业人员也从中认识到，民生新闻的真正内核体现在民生视野、民生态度、民生情怀。表示要进一步强化政治意识、大局意识、责任意识，做到守土有责、坚守主流价值，决不让低俗之风污染荧屏。 第三，坚持真实是新闻的生命，按照新闻规律选择民生新闻 新闻史告诉我们，无论古今中外，新闻活动从其开始产生的时候起，就一直强调新闻必须真实。真实性是新闻的特性所决定的，是新闻传播活动的重要内在规律，也是受众对新闻的基本要求，并且直接受到受众的监督，新闻的公信力就在于真实。视真实性为新闻的生命，是我们党的新闻工作的优良传统。主流媒体要做好民生新闻，必须严格遵循这一内在规律，继承和发扬这一优良传统。 新闻的真实性是指新闻报道必须根据于和符合于客观事实，必须真实地认识和报道客观事物。其主要内涵：一是新闻所反映的要有事实根据，要确有其事；二是新闻所反映的要符合客观事物的本来面目和事实真相；三是就一个时期的新闻报道而言，不仅一条条新闻是真实的，而且这些新闻的总和、整个报道也是真实客观的，做到宏观真实与微观真实相统一；四是对于整个新闻报道以及对某些重要新闻，则要求真实地反映客观事物的现象和本质，并要求力争做到透过现象看本质，反映本质的真实。当然，这里要强调说明的一点是：在条件不成熟的时候，勉强揭示事物的本质，也会造成新闻报道失真、失实。 对于电视民生新闻来讲，真实性还包括：画面真实；现场音响真实；记者的现场报道和现场采访真实；解说稿真实；单个镜头与一条新闻的整体画面相一致；画面与解说、现场音响、现场采访相一致；在现场报道、现场采访中插画面相一致。 造成新闻报道失实、不真实(除个别不讲职业道德、制造假新闻是另一种性质外)的主要原因有以下几个方面： 道听途说，完全失真； 夸大渲染，情节失实； 主观片面，牵强附会； 采访当事人，没有向与新闻事件相关的人员和周围有关人员调查核实； 只听一面之辞，不听或不认真听取另一方面的意见，尤其是持不同意见的人员，没有加以对比核实； 轻信或误用间接材料； 在使用被采访单位或被采访人员提供的材料时没有认真研究原稿的意思，见材料就编或者是想当然，随意增删； 用词、造句不当，讲过头话，讲绝对话，造成事实错误，甚至是政治错误； 人名、地名、时间、数字错误或者张冠李戴； 画面叙事交待不清，让人看后不知所云，有记者不在现场之嫌。 维护新闻的真实性、提高新闻传播的公信力，是主流媒体持之以恒、不可动摇的追求目标。要从根本上确保新闻真实，必须切实把握好以下几点： 其一，要摆正事实、新闻、政治之间的关系。事实是第一性的，新闻是第二性的。新闻是对新鲜而重要的事实通过语言、文字、图像的真实反映。没有事实，就没有新闻，没有真实的事实，就没有真实的新闻。新闻必须真实，是新闻工作的根本原则和不可动摇的基础。 新闻要“为人民服务，为社会主义服务，为党和国家的大局服务”，其政治性主要是体现在新闻所选用的客观事实之中，要做好三个“服务”，新闻要挑选事实，但挑选的事实必须真实。新闻记者、编辑挑选新闻报道的事实的主要标准是：有利于广大人民群众的根本利益；有利于党和国家的大局；有利于社会团结、稳定、发展；有利于和谐社会环境的建立；有利于经济又好又快发展。新闻报道的主要任务是：通过对真实事实的客观叙述，准确地、及时地、广泛地宣传党的纲领路线、方针政策、工作任务和工作方法，反映群众的意见和呼声，并解疑释惑和开展舆论监督，以此形成正确的舆论引导，给人们以影响和启示，促进中国特色社会主义事业的健康发展，但绝对不允许为了政治的需要在新闻报道时“贴标签”，甚至捏造事实、歪曲事实。 其二，在采访前要认真做好案头准备工作。对采访的对象、目的、任务做到心中有数，有针对性地拟定采访提纲(包括提问)，不打无准备之仗。同时，要有应对变化的应急方案，以防忙中出乱，乱中出错。 其三，要转变采访作风。深入实际、深入生活、深入群众、深入调查研究、深入采访，在第一时间、第一现场、发第一新闻。抓住了这一点，就抓住了电视民生新闻的本质。 其四，要认真核实新闻事实。包括人名、地名、时间、数据以及各个细节。切忌使用“大概”、“可能”、“也许”、“据知情者透露”、“据消息灵通人士反映”、“据一位不愿透露真实姓名的权威人士说”.等容易引起误解或歧义的用词、用语。 其五，要切忌为了猎奇、迎合低俗、追求所谓“轰动效应”而损害真实性原则。 三、以主流媒体的定位作为民生新闻的自身价值取向，在创“新闻十佳”栏目中提升民生新闻的品位和社会价值 主流媒体，是党的“喉舌”，是党和政府联系人民群众的“桥梁”和“纽带”，这个定位，决定了党的新闻事业是党的整个事业的重要组成部分。邓小平提出，电视“要把促进安定团结，提高青年的社会主义觉悟，作为一项经常性的、基本的任务”。真正成为“全国安定团结的思想上的中心”。1992年9月，邓小平在看了中央电视台新开办的经济信息联播后说，经济信息联播的时间虽不长，只有30分钟，但每期的内容丰富、节奏明快、信息量大，对我国的经济发展，对社会主义市场经济的发育，将会起到积极作用。邓小平提出的“内容丰富，节奏明快，信息量大”三句话，这实际上是明确提出了办电视新闻节目的三条标准。为后来全国的电视新闻节目改革、改版发挥了重要指导作用。 电视新闻民生新闻，就是在电视新闻改革、改版中的一个创新产物，它按照主流媒体的定位形成自身的特色和价值取向。具体来讲，就是民生新闻按照“三贴近”原则，从关注最广大人民群众的根本利益出发，把民生问题的报道作为重点，既是舆论宣传的重要力量，又是反映群众需求和呼声的主要渠道，使“喉舌”属性与“桥梁”、“纽带”作用有机结合。如今，民生新闻越来越受到老百姓的青睐，越来越受到主流媒体的重视，同时也越来越受到各级党委和政府、各级领导、各界人士的关注，究其原因，主要是： 其一，以胡锦涛为总书记的党中央提出的“以人为本”、“执政为民”的理念日益深入人心，“情为民所系，利为民所谋，权为民所用”，与时俱进赋予了“全心全意为人民服务”这一根本宗旨的内涵。关注民生，是近年来党和政府的核心议题和公开的政治承诺。构建和谐社会要突出的重点，就是要着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。政府职能已由追求经济增长转向解决民生问题，由增长型政府向公共服务型、民生型政府的转型。随着党务政务的公开、新闻透明度的提升，人民群众的知情权越来越受到重视和尊重，党政部门的作为与新闻媒体的作为，构成了民生新闻的价值取向的契合；为民生新闻的发展和提高奠定了坚实的社会基础，营造了良好的新闻生态环境。 其二，主流媒体坚持把全面落实科学发展观、构建和谐社会这一发展主题，作为民生新闻的主题报道，把关注民生提高到了一个更高层次，与党和政府努力构建和谐社会、又好又快发展经济的政治目标相吻合，因此，民生新闻不仅受到老百姓青睐，而且引起了党政部门和各级领导、各界人士的关注。 其三，党和政府的一切工作出发点都是为了人民，而人民群众接受主流媒体传递信息的一个基本原则，是从“有用性”这一最基本的目