CRM_BM_T_0001 总体方案.doc

总体方案拟制日期审核日期批准日期 xx电子股份有限公司版权所有 侵权必究 修订记录日期修订版本修改描述作者2009-04-14V1.0新建 CRM组目 录1文档介绍41.1文档目的41.2项目背景41.3术语42项目介绍53技术方案53.1产品技术方案53.1.1方案组成53.1.2本方案中涉及的产品型号、版本信息及型号53.1.3经济技术比较53.1.4网络拓扑图53.1.5本方案用到的标书中未明确的假设条件53.1.6对于公司产品不满足客户需求的部分（RMT的答复）53.2产品技术风险及应对措施64商务方案64.1付款、融资方案和风险规避措施64.1.1客户付款的步骤、时间64.1.2融资方案64.1.3延期付款利息64.1.4回款风险及应对方案64.2税务成本及分析规避措施64.3物流方案64.4仓储方案74.5保险方案74.6报价方案74.6.1报价表74.6.2折扣74.7其它合同条款、文件处理74.8其它74.9产品商务风险及应对措施75工程与服务方案85.1工程范围85.1.1附近说明85.2工程实施方案85.3售后服务方案85.4培训方案（时间、人数、课程、地点等）85.5超标条款及应对措施85.6工程实施难点、风险及应对措施95.7服务交付难点、风险及应对措施91 文档介绍1.1 文档目的1.2 项目背景1.3 术语缩写定义2 项目介绍项目名称所属地区部招标方名称招标周期销售PM3 技术方案3.1 产品技术方案3.1.1 方案组成3.1.2 本方案中涉及的产品型号、版本信息及型号3.1.3 经济技术比较3.1.4 网络拓扑图3.1.5 本方案用到的标书中未明确的假设条件3.1.6 对于公司产品不满足客户需求的部分（RMT的答复）3.2 产品技术风险及应对措施4 商务方案4.1 付款、融资方案和风险规避措施4.1.1 客户付款的步骤、时间4.1.2 融资方案a)融资方案的描述b)融资保险费c)贴息成本d)其它融资费用4.1.3 延期付款利息4.1.4 回款风险及应对方案4.2 税务成本及分析规避措施1、税务成本2、税务分析4.3 物流方案1、运输地点2、运输方式3、运输成本4.4 仓储方案4.5 保险方案4.6 报价方案4.6.1 报价表4.6.2 折扣4.7 其它合同条款、文件处理1、主要保留条款（不满足、部分满足、附加条件等）2、主要补充商务条件（在报价表、商务条件等文件中增加的条件）3、尚存的主要商务条款分析（包括变更、赔偿风险等）4.8 其它4.9 产品商务风险及应对措施5 工程与服务方案5.1 工程范围a)工程安装责任界面分工（我司与客户）b)工程施工责任分工（我司与客户）5.1.1 附近说明5.2 工程实施方案a)工程施工周期b)工程实施组织结构c)实施计划d)验收方案5.3 售后服务方案a)保修期b)服务承诺c)备件服务方案d)其它5.4 培训方案（时间、人数、课程、地点等）1、是否存在本地培训，培训的场地、设施是否完备及解决方案2、是否存在新产品培训及其它特殊培训3、培训人数、课程等描述5.5 超标