家具销售人员考勤管理制度.doc

乌鲁木齐熙之雅家具有限公司制度体系（一）公司人员考勤管理制度一、总则 1、制定目的：为加强公司销售管理，提升员工工作效率，达成销售目标，提升经营绩效，特制定本制度。 2、适用范围：凡本部门销售人员，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。二、岗位职责1.认真执行公司的各项规章制度和部门管理规定。2.热爱本职工作，服从公司的工作安排。3.注意自己的言谈举止，以大方得体的仪态，积极热情的工作态度，做好公司内相关销售工作。4.严守公司的各项销售计划、行销策略、产品开发等商业机密，不得泄露与他人。5.广泛搜集信息，掌握市场动态，对有意向的客户，利用一切可以利用的关系，创造成交机会。6.必须全面了解产品的性能及特点，掌握销售谈判技巧、熟悉销售合同条款；并严格控制销售费用支出，降低销售成本。8.在工作中，搞好团结协作关系，共同完成销售任务。9.在业务中出现问题，及时向主管和公司领导汇报，提出个人建议。10.认真为新老客户服务，提高客户对公司的美誉度和信誉度。11.认真做好产品的售后服务，发现问题及时进行调查，提出解决方案，提请领导同意后实施。12.完成公司领导交办的临时工作。13.不得利用业务为自己谋私利，不得损害本公司利益换取私利，不得介绍客户式转移业务给他公司谋取私利。15业务员要离职时必须提前一月上交书面申请，无条件协助公司做好新旧交接工作。三、考勤细则 1、出勤 1.1 工作时间：每天8小时工作制。 公司作息时间：夏季：10:0014:00，15:3019:30 冬季：10:0014:00，15:0019:00 1.2 签到：全体部门员工按规定的时间地点签到，员工上、下班、午休时间外出时必须本人亲自考勤。 2、市场销售人员电话考勤 2.1 销售人员必须保证24小时通讯设备的开机畅通（含节假日）。 2.2 销售人员的通讯设备如更改号码应及时将新号码报销售部，以便及时更新，如不及时通知，影响电话查岗，视为旷工。 2.3 电话查岗，被查业务员需用当地固定电话回复，如被查人员在途中，必须在20分钟内，用当地电话回复，特殊情况说明原因。 2.4 被查业务员必须本人亲自回电，不得请经销商或别人代回电话，如若违反，视为旷工。 2.5 被查人员应热情礼貌地配合查岗人员的工作。2.6 查岗一次不在视为旷工，同时给予警告；第二次不合格，进行现金处罚200元，从当月工资中扣除；第三次查岗不合格，取消当月所有费用并书面警告。性质严重者，调离销售岗位。 2请假 2.1 任何类别的请假都需填写“请假条”，经部门经理事前批准，方可请假。如有紧急情况，不能事先请假的，应立即电话告知部门经理，说明缘由，在上班当日补办请假手续。 3迟到、早退和旷工的处理 3.1 迟到、早退：迟到、早退者每次罚款50元，3次以上者罚款200元，每月累计迟到、早退者3次记旷工一天。3.2 旷工：未经请假，私自不来上班者按旷工，旷工一次罚200元，累计旷工3次以上者将给予处分。3.3 病假：员工生病须在上班前通知上级领导，并应在康复上班前提供医院出具的诊断证明。3.4 事假：事假前需提前一天通知上级领导，经领导批准后方可休息，未经批准或超期休假的按旷工处理。事假扣除当日工资。3.5 外出：工作中，因工作需要外出办理业务，由当事销售人员在外出登记表上记录，并注明外出时间、地点、办理业务的公司名称及电话。销售人员外出办理业务时，不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜。3.6 每日下班前10分钟，销售人员需向销售经理汇报当天的工作情况。 4公休 4.1每周公休日2天。4.2 法定节假日：4.2.1 元旦，放假1日；4.2.2 春节，放假3日；4.2.3 国际劳动节，放假1日；4.2.4 国庆节，放假3日；4.2.5 法律、法规规定的其他节假日，如妇女节、青年节、建军节、少数民族节日等。 5考勤统计 5.1 每月考勤时间：本月1号至本月31号 。5.2 对考勤的记录办法由本部门内勤每月按本规定，结合考勤系统的记录来制定月度考勤表，并报行政管理部。6. 票据审查情况销售经理须在每月末将当月所有票据贴好寄回公司，未贴票或票据混乱者一律不予报销，公司将根据每人当月每天报点时间和地点对票据进行审查，如有时间或地点不符者取消当天所有费用，即当天补贴和对应票