思科网真管理套件.pdf

2012 思科和 或其附属公司版权所有 本文档所含内容为思科公开发布的信息 第 1 页 共 7 页 产品手册 思科网真管理套件 对整个网真网络集中式协调和管理 产品概述 图图 1 思科网真管理套件 Cisco TelePresence 管理套件 Cisco TMS 可对网真会议和媒体服务基础设施和终端进行全面的控制和管理 使企业能够提高生产效率 降低成本 最大限度实现网真投资回报 图 1 和图 2 Cisco TMS 强大的调配和配置功能可简化网络管理 这使得 Cisco TMS 对任何网真部署都至关重要 Cisco TMS 可 将电话簿与各种外部信息来源和现有目录集成 这样您可以快捷轻松地安排会议 实现有效协作 同时在整个网真 网络中提供可扩展的多供应商基础设施支持 还可以提供全套使用情况和活动报告 便于您作出明智业务决策 2012 思科和 或其附属公司版权所有 本文档所含内容为思科公开发布的信息 第 2 页 共 7 页 图图 2 思科网真管理套件应用 特色和优点 优点 优点 集中式调配 Cisco TMS 支持快速进行大规模部署 覆盖各个不同的客户场所 多达 100000 个网真终端 轻松管理联系人 Cisco TMS 可实现与电话簿轻松集成 快速准确地创建会议 并与内部目录保持一致 集中式管理 Cisco TMS 可简化会议的管理和协调 降低资源成本 帮助确保网真基础设施投资的最高回报 一键式操作 Cisco TMS 使您能够在越来越广的终端范围内快捷轻松地安排会议 降低网络管理开销并优化 资源使用 有效的资源管理 Cisco TMS 提供对整个网真网络的全面监控 从而优化资源可用性和分配 同时缩减运营 开销 特点 特点 Cisco TMS 对临时和预订的所有会议进行实时的集中式管理 灵活的用户界面 既能满足基础用户快速创建会议的需求 又能为高级用户提供高级会议预订和安排 强大灵活的电话簿管理 支持各种目录 包括外部资源 的同步 从而能轻松管理联系人 通过图形图像 对所有网真基础设施系统和终端进行集中式控制 有大量现成的报告可供选择 支持创建全面定制报告以解决特定的业务问题 对终端进行集中式调配和配置 实现快捷轻松的部署 与 Microsoft Exchange 等组件应用集成 实现网真调度功能 2012 思科和 或其附属公司版权所有 本文档所含内容为思科公开发布的信息 第 3 页 共 7 页 表 1 列出 Cisco TMS 的特色和优点 表表 1 特色和优点 产品特点产品特点 优点优点 调配和配置管理调配和配置管理 调配调配 采用 Cisco TelePresence Video Communication Server Cisco VCS 群集技术的分布式冗余架构支持多达 100000 台设备 与企业目录同步 实现用户帐户的自动创建和维护 Cisco TMS 支持 Cisco Jabber 网真视频 以前称为 Cisco TelePresence Movi 思科 IP 视频电话 E20 思 科网真系统 EX90 以及思科网真系统 EX60 设备的调配 帐户管理 安全和权限帐户管理 安全和权限 Microsoft Active Directory 的集成使您能够使用企业登录 可定制并可控制权限的用户组 Cisco TMS 通过使用 Microsoft Active Directory 可支持自动的组成员资格 目录和电话簿管理目录和电话簿管理 电话簿电话簿 Cisco TMS 支持思科的集中式电话簿和目录服务 并且可选择第三方 H 323 和 SIP 终端 Cisco TMS 支持自动导入目录记录和同步多个数据源 包括 Microsoft Active Directory H 350 轻量级目录访问 协议 LDAP 网守和基于文件的导入 Cisco TMS 支持分级电话簿结构 可实现在终端用户界面上轻松浏览联系人 会议管理会议管理 会议控制中心会议控制中心 管理计划内和计划外的会议活动 管理点对点和多点控制单元 MCU 以及思科网真服务器托管的会议 监控会议事件 了解所有连接 警报和更改 诊断和警报诊断和警报 智能诊断可查询托管设备的配置和状态 从而发现错误 派工单服务派工单服务 该服务为您提供对托管设备的所有状态和配置错误的集中图像 并按严重程度排序 然后会建议修复错误状态的方法 事件通知事件通知 Cisco TMS 可通过电子邮件按事件 设备和用户就系统事件向您发出通知 Cisco TMS 支持用于将事件发送到第三方 SNMP 管理平台的简单网络管理协议第 2 版 SNMPv2 陷阱 图形监控图形监控 Cisco TMS 可提供动画图形图像或地理地图图像 以便您查看所有呼叫活动和设备状态 预订和调度预订和调度 会议调度程序会议调度程序 简单的调度界面使您能够自动创建会议或者创建用户发起的会议 并能预留会议室 Cisco TMS 通过电子邮件向您发出有关会议详细信息的通知 并向会议组织者发送更新信息 呼叫路由呼叫路由 Cisco TMS 支持在涉及不同供应商和混合协议的非均匀网络之间进行调度 H 323 H 320 会话发起协议 SIP V 35 和电话 智能呼叫路由可自动处理所有拨号计划和基础设施要求 以满足用户的会议请求 多个调度界面选项多个调度界面选项 强大的基于网络的调度程序可提供规划人员图像以及集成的状态和详细信息显示 扩展产品扩展产品 Cisco TMS 支持定制调度界面 也能通过思科网真管理套件扩展预订 API Cisco TMSBA 与其他日历产品集成 Cisco TMS 可通过适用于 Microsoft Exchange 的思科网真管理套件扩展产品 Cisco TMSXE 支持 Microsoft Outlook 的调度 通过 Microsoft Exchange Server 2003 2007 和 2010 Cisco TMS 可通过适用于 IBM Lotus Notes 的思科网真管理套件扩展产品 Cisco TMSXN 支持 IBM Lotus Notes 的 调度 通过 IBM Lotus Domino 服务器 高级调度功能高级调度功能 Cisco TMS 支持主流的独立网真服务器 MCU 以及思科网真终端的多站点功能 调度自动化不需要使用 MCU Cisco TMS 产品支持时区和夏令时规则的自动处理 Cisco TMS 支持 Cisco WebEx 会议的网络会议 2012 思科和 或其附属公司版权所有 本文档所含内容为思科公开发布的信息 第 4 页 共 7 页 产品特点产品特点 优点优点 基础架构管理基础架构管理 资产管理资产管理 所有思科产品和所选的第三方网真设备均使用同一个管理控制台 包括整个组织内的终端 呼叫控制服务器 MCU 思科网真服务器及其他基础设施 Cisco TMS 通过针对客户端和服务器通信的安全 HTTP HTTPS 完整 X 509 证书验证 为选定的思科应用提 供 仅限安全内容 模式 禁用所有不安全的通信协议 管理拨号方案管理拨号方案 您可以通过直观的界面管理拨号方案设置 配置备份和还原配置备份和还原 您可以对所有受支持设备的配置进行检索和备份 您可以将当前和先前设备的配置进行对比 Cisco TMS 可为所有受支持设备提供已保存配置的单项或批量还原 软件升级软件升级 自动软件升级有助于以最少的管理员干预 确保受支持的托管设备实现最新的软件更新和许可密钥检索 针对多个系统的批量软件升级可通过单个请求实现 定制报告和分析定制报告和分析 审计审计 Cisco TMS 支持集成的审计日志 以监控系统更改 标准报告标准报告 Cisco TMS 提供资产管理报告 包括通知单日志 设备事件 设备警报和连接情况 Cisco TMS 为托管的终端和基础设施提供详细的呼叫历史记录报告 Cisco TMS 提供调度活动报告 包括基于用户的活动报告 所使用的调度界面 会议事件日志和会议报告 业务智能集成业务智能集成 基于 Microsoft SQL Server 分析服务 MDI 交叉 MDX 的应用程序编程接口 API 可通过思科网真管理套件分 析扩展产品 Cisco TMSAE 提供 商业智能集成将 Cisco TMS 报告功能扩展到其他商业智能工具中 通过与 Microsoft Excel Crystal Reports 或 其他 Microsoft SQL Server 分析服务 SSAS 兼容的产品实现完全定制报告功能 产品规格 表 2 列出了 Cisco TMS 的平台和语言规范 表表 2 平台和语言规范 平台平台 基于网络的界面基于网络的界面 可定制的电子邮件通知模板 包含公司徽标的可定制网络界面 以软件形式提供 以便在客户服务器上安装 服务器灵活性服务器灵活性 灵活的数据库配置 包括本地服务器数据库层和专用服务器数据库层 冗余和可恢复配置冗余和可恢复配置 支持 Microsoft SQL Server 群集 支持专用 Microsoft SQL Server 安装 支持多种部署情景 包括具有或不具有负载平衡的多个应用服务器 以实现高可用性 语言支持语言支持 资产管理和电话簿中的资产管理和电话簿中的 语言支持语言支持 资产管理和电话簿中对各种设备的国际名称支持 UTF8 能够选择首选语言 针对针对 Cisco TMS 主界面的语言支持主界面的语言支持 英语 美国 英国和澳大利亚 法语 德语 日语 俄语 韩语 中文 简体 2012 思科和 或其附属公司版权所有 本文档所含内容为思科公开发布的信息 第 5 页 共 7 页 思科网真管理套件思科网真管理套件 产品规格产品规格 基础软件产品包含许可证 最多可用于 10 台托管设备 通过购买更多的许可证可以扩展基本容量 o 附加系统许可证 可用于多达 2000 台托管设备或 100000 台大型调配设备 附加 Cisco Jabber 网真视频 之前称为 Cisco TelePresence Movi 最多可用于 100000 个用户 通过功能许可证或附件产品可以扩展基础产品功能 o 适用于 Microsoft Exchange 的思科网真管理套件扩展产品 o 适用于 IBM Lotus Notes 的思科网真管理套件扩展产品 o 思科网真管理套件扩展预订 API o 思科网真管理套件分析扩展产品 o 思科网真管理套件网络集成扩展产品 o 思科网真管理套件应用集成扩展产品 应用服务器要求应用服务器要求 Windows Server 2003 32 位或 Windows Server 2008 32 位或 64 位 兼容 Pentium 2 GHz 或更高频率的 CPU 最低 2 GB RAM 64 位服务器要求最低 4 GB 最低 4 GB 磁盘空间用于应用安装 Microsoft SQL Server 2005 或 2008 Cisco TMS 附带免费 Express Edition 客户端用户要求客户端用户要求 受支持的网络浏览器 o Windows XP Vista 和 Windows 7 上使用 Internet Explorer 7 0 或更高版本 o Windows XP Vista Windows 7 和 Mac OSX 上使用 Firefox 3 6 或更高版本 o Sun Java Runtime Engine 1 5 0 或更高版本 针对针对 Cisco TMS 简化调度程序界面的简化调度程序界面的 语言支持语言支持 英语 美国 英国和澳大利亚 挪威语 巴克摩语和尼诺斯克语 中文 简体 中文 繁体 西班牙语 法语 日语 俄语 葡萄牙语 意大利语 德语 瑞典语 韩语 加泰罗尼亚语 芬兰语 泰语 捷克语 丹麦语 土耳其语 波兰语 罗马尼亚语 系统要求 表 3 列出了 Cisco TMS 的要求 表表 3 思科网真管理套件的系统要求 2012 思科和 或其附属公司版权所有 本文档所含内容为思科公开发布的信息 第 6 页 共 7 页 订购信息 思科订购主页及表格 表表 4 订购信息 产品名称产品名称 部件号部件号 思科网真管理套件思科网真管理套件 CTI TMS SW K9 思科网真管理套件的初始订购选项思科网真管理套件的初始订购选项 Cisco TMS 附加附加 25 个系统个系统 LIC TMS 25 Cisco TMS 附加附加 100 个系统个系统 LIC TMS 100 Cisco Jabber 网真视频网真视频 25 个附加用户许可证个附加用户许可证 LIC MOVI 25 Cisco Jabber 网真视频网真视频 100 个附加用户许可证个附加用户许可证 LIC MOVI 100 Cisco Jabber 网真视频网真视频 500 个附加用户许可证个附加用户许可证 LIC MOVI 500 Cisco Jabber 网真视频网真视频 2000 个附加用户许可证个附加用户许可证 LIC MOVI 2000 Cisco TMSAE 分析扩展产品分析扩展产品 LIC TMS ANLYEXT Cisco TMS 网络集成扩展产品 网络集成扩展产品 Polycom MGC Radvision ViaIP Cisco 3540 LIC TMS NETINT Cisco TMSBA 扩展预订扩展预订 API 每每 25 个系统注册个系统注册 LIC TMS BAPI 25 Cisco TMSXN 适用于适用于 IBM Lotus Notes 的扩展产品的扩展产品 每每 25 个系统注册个系统注册 LIC TMS LOTUS 25 Cisco TMSXE 适用于适用于 Microsoft Exchange 的扩展产品的扩展产品 每每 25 个系统注册个系统注册 LIC TMS MSEX 25 Cisco TMS 应用集成包应用集成包 每一个集成的服务器每一个集成的服务器 LIC TMS APPINT 为现有安装添加设备许可证或可选功能为现有安装添加设备许可证或可选功能 用于思科网真管理套件安装的电子交付许可证用于思科网真管理套件安装的电子交付许可证 PAK L TMS SW PAK Cisco TMS 附加附加 25 个系统个系统 L TMS 25 Cisco TMS 附加附加 100 个系统个系统 L TMS 100 Cisco Jabber 网真视频网真视频 25 个附加用户许可证个附加用户许可证 L MOVI 25 Cisco Jabber 网真视频网真视频 100 个附加用户许可证个附加用户许可证 L MOVI 100 Cisco Jabber 网真视频网真视频 500 个附加用户许可证个附加用户许可证 L MOVI 500 Cisco Jabber 网真视频网真视频 2000 个附加用户许可证个附加用户许可证 L MOVI 2000 Cisco TMSAE 分析扩展产品分析扩展产品 L TMS ANLYEXT Cisc