加快邵阳发展大家谈.doc

加快邵阳发展大家谈 通过学习有关文件，我充分认识到加快邵阳发展大家谈的重要意义，结合本公司实际情况，通过开展“加快邵阳发展大家谈”活动，有利于全司员工统一思想认识，有利于提振全司员工精神面貌，有利于集思广益发扬群众智慧，有利于改进工作方法改善工作流程，有利于明确奋斗目标加快发展步伐。就本公司生产经营实际情况，提出以下建议：一. 大力开展宣传教育工作，确实转变干部职工思想观念，求真务实，下大力气解决发展意识不强、发展办法不多、发展活力不够的问题，使全司上下做到集中心思，谋求发展；振奋精神，投身发展；团结干事，加快发展，形成一种思发展、议发展、争发展、促发展的良好氛围，真正把全司所有干部职工的心思凝聚到加快发展上来，把思想统一到加快发展上来，形成上下一心，共求发展的良好局面。二. 国德供水管理系统应积极应用到供水生产、经营的方方面面，特别是要求司属各部门领导干部能够较为熟练的掌握并应用该系统解决实际问题。建议公司领导安排专业人员对国德供水管理系统进行科学规划，并组织中层干部对自己业务范围内牵涉的内容认真学习，熟练掌握国德供水系统，并通过对比系统数据发现问题，解决问题。同时也便于各部门领导及时掌握第一手信息，并及时分析异常情况，做出相应对策。三. 充分利用现有网络,尽量实行无纸化办公。可以要求公司各部门统一申报电子信箱，由专人负责，交递总公司办公室备案。在文件收发方面，可以统一每天收发文件时间，对一些非紧急性或非保密性文件可以通过电子信箱群发方式发送至公司各部门，各部门收到文件后通过网络签名回复即可。这样做有以下好处：一各分厂距离总公司较远，此举措可以节约各分厂至公司领取文件所产生的交通油料损耗;二可以节约时间，现代网络通讯即传即达，可以大大提升文件传递速度，提高办公效率;三可以节约大量纸张，节省办公费用，有效降低行政成本。四. 随着城市建设不断发展，各类基建工程大量施工，由于部分施工方不经调查地下管道即行施工，或只图施工进度野蛮操作，造成我司水管被损坏。在进行理赔工作时，由于现有程序存在一些漏洞，且没有一套详细的理赔标准作为赔付依据，在处理过程中，经常有托人情讲好话的现象；再加之缺乏有效的执法处理手段，对有些蛮不讲理或有意逃避处罚的现象无法强制执行，结果往往导致某些理赔工作执行不到位，给公司造成一定的经济损失，也带来一定的负面影响。为妥善解决此问题，建议公司加强执法力度，并可以由相关部门出台一套详细的理赔标准，按照管径、流量等相关数据标明相应的赔偿标准，做到有法可依，有据可查，杜绝托人情讲好话，有力打击野蛮施工，规范管理管道理赔工作。五. 优待人才。坚持以德才为原则，以实绩论英雄，做到干部在一线工作，问题在一线解决，经验在一线产生，政绩在一线创造，真正让那些想干事、能干事、会干事、干成事、不出事的干部有舞台、有干劲、有奔头。坚持不拘一格选人、用人，打破年龄、学历、资历的限制，让人才脱颖而出。 维修中心 朱绍成 2012年3月28日加快邵阳发展大家谈随着城市建设日新月异的不断发展，城市供水管网不断扩展，现有供水区域、供水管道长度等数据正逐年以较大幅度上升。供水区域的不断扩大，对我们管道维修中心的管理及整体运行提出了新的挑战。怎样配合总公司强管理、谋发展的整体战略，怎样为供水管网正常运行提供强有力的保障，是摆在维修中心全体干部职工面前的头等大事。现结合本部门实际工作情况，提出以下建议：一. 现有老城区内大量管道铺设时间已近50年或以上，大量的管道或锈蚀漏水严重，或存在不同程度的堵塞、淤积现象，大量的在线阀门也存在关闭不严等故障。老城区内大量管道及附属设施存在跑冒漏滴现象，特别是老旧管道锈蚀严重及在线老旧阀门故障频繁等现象给维修工作带来了较大影响，往往造成扩大停水面积或增加维修工程量等后果。建议公司以区域、安装年限等为准，对老城区内管网逐步实施更换，以有效降低管网维护成本。二. 随着PE、PP-R等新型管材的在城市供水管网上的大量使用，PE、PP-R等新型管材的维修量也大量增加，且在维修总量中所占比例呈现逐年递增现象。经维修现场查看，以及查阅相关资料，发现PE、PP-R等新型管材不仅在安装时有严格的工艺流程，而且在进行地下铺设时，对沟槽开挖深度、回填土质均有其特殊要求。但由于客观原因及经济条件所限，往往未严格按照技术标准施工，造成新型管材，尤其是PE管材维修量增加。为解决此现象，施工单位须统筹考虑成本效益比，在保证施工进度、经济效益的同时，抓好安装质量，避免管道无谓损坏。同时我公司现有PE、PP-R等新型管材的维修手段单一，建议总公司组织有关部门组织进行学习探讨，提高维修效率，降低维修成本。三. 城市供水区域逐年扩展，现有管线巡查工作即使严格按巡查周期实施，仍难免受制于人力物力，造成遗漏。为保障及时发现供水管网异常现象，确保维修及时，确保用户顺畅用水，除加大加强管网巡查工作力度外，可以采取发放便民小卡片等方式，如印制记载有联系人、联系方式、处理事项等内容的小卡片，在社区、居民小区内进行发放，并可以采取适当的经济激励机制，鼓励用户在发现供水管网异常情况后，积极与我司联系，以确保维修及时。四. 按公司现行制度，供水管网及设施的维护维修工作由维修中心、安装公司、计量所三个部门负责，接待用户“三来”，特别是“来电”就有客户中心与维修中心两个部门。由于各部门各司其职，有时造成用户一个问题需多次打电话投诉，易引发用户不满；也可能由于各部门交流不畅，造成问题久拖未决，导致用户投诉曝光，影响公司社会形象。建议总公司考虑仿照其它服务行业，统一设置用户“三来”接待电话号码，由专人统一接听，按问题种类分门别类，通过国德供水管理系统或其它手段分发给具体负责部门，以确保及时解决用户反映问题，树立公司良好社会形象。五. 因供水管道破损漏水，往往给市民造成一定的经济损失。在处理赔偿工作时，某些用户无理取闹，漫天要价，不达到目的就