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文档简介
连云港职业技术学院连锁企业市场调研与促销管理策划书策划书名称:大润发连云港店五周年店庆海鲜专柜 促销活动策划方案 被策划的客户: 连云港大润发 策划人:连锁101第一组 韦永润(03)吕会(06)孙雷(07) 陈兰(20)陈苏敏(22)陈甜甜(23)金丹(26) 院系:商学院 专业班级:101连锁经营管理 指导教师: 高红 二0一二年 十月十一日前言大润发超市连云港店于2008年5月24日开业,位于万润商业街与郁洲路交叉口,营业面积15000平方米,卖场主体为三层结构,上柜商品达30000多个,规模在目前市区众多卖场中是最大的一家之一。大润发超市海鲜专柜更是在食品中占有很大的比例。本次策划是借助大润发超市庆祝连云港店成立五周年的影响从而极力宣传海鲜专柜,并且回馈老客户和吸引新客户而做的一次以广告宣传为传播媒体的策划活动,通过这次策划,可以更好的在五周年到来之前做好宣传工作,可以为海鲜近期的销售业绩实现一个更高层次的突破。我组通过问卷调查、实地调查、顾客走访、网上收集资料、分析资料等多个途径来对本次文案做出策划。目前连云港市场的海鲜供应商之间竞争激烈,尤其是节假日更是竞争残酷。大润发超市的五周年的庆典给供应商提供了一个很好的竞争机会。本策划案将针对商圈调查情况、消费者分析、同等行业竞争者的分析、市场环境等方面的研究来进行撰写。使本次策划更好的发挥它的作用。目录一、概要提示3二、策划正文42.1市场分析42.2商圈调查42.3市场机会与问题分析52.4促销活动方案的具体内容62.4.1活动目的和意义62.4.2前期准备62.4.3活动宣传72.4.4活动流程7三、费用预算 8四、进度表及人员安排 8五、结束语9一、 概要提示大润发超市连云港店即将举行的五周年店庆促销活动进行策划。希望这个策划的实施,能够在庆典期间使海鲜专柜的销售额达到一个更高的层次。帮助连云港大润发超市五周年店庆取得圆满的成功。本策划书的主要内容是先进行市场分析、商圈分析、市场机会与问题分析等内容,在此基础上结合顾客对海鲜的需求导向,有针对性地提出了五周年店庆促销活动具体方案。为了顺利完成本策划书的撰写工作,主要采用了面询、问卷调查、查找第二手资料等多种市场调查方法取得有关数据和资料。二、策划正文2.1市场分析(一)宏观坏境1、人口:新浦区目前有13万户住户,45万多人,如果加上流动人口,总量将突破50万人。其中流动人口较多,大润发周围的普通或者社区居民通常都在这里消费。也不排除在乐天玛特、家得福和华润苏果消费。2、经济:尽管同是沿海城市,它并没有深圳、上海等发展的好,但是今年凭借它的旅游资源,还是吸引了大批游客前来观光,因为也一定程度上带动了它的旅游业。它的水产海鲜的消费也带动它的经济快速发展。3、文化:连云港有文化节,比如一年一度的“连云港之夏”、东海的“草莓节”、赣榆历庄的“樱桃节”,这些也加深了它的文化底蕴。再加上此处还有花果山等景点。4、交通:大润发位于郁洲路,交通便利,处于步行中街,人流量较大。而且周边各个学校都有直达那里的公交车。而且它处于十字路口,大红底色的招牌特别引人注目,吸引顾客前去消费。(二)产品分析大润发超市的海鲜产品类别非常丰富齐全,至少你想的到的它那里都可以买的到。顾客对这里的产品还是比较放心的,我们根据顾客的需求,对海鲜的不同种类分别予以近店,生鲜类、熟食类都覆盖到保证到超市对海鲜的需求供足。(三)竞争者分析主要竞争对手有御品园土特产超市和位于瀛州路东号桂菊苑的广场社区绿然土特产超市。特产超市的种类比较齐全,而且包装的比较精美,大多数都是成品。虽然方便了顾客、但是价格昂贵,这就限制了一些低收入的人群。所以他们的目标顾客单一,并且销售额少,成交几率小。一些自己食用的顾客就不会选择专卖去购买特产。(四)消费者分析通常来大润发消费的多为周边的居民,早上较多的是老年人来买蔬菜鸡蛋什么的,晚上则是上班族下班,或者一家人一起过来逛逛买买东西什么的。通常周末人很多,主要是来采购下一周的生活用品和食料。他们的文化层次一般,大多为学生,上班族,退休在家的老人。2.2商圈调查2.2.1商圈的经济收入与消费水平通过调查消费水平可划分为:低水平的消费 、中低水平的消费、中等水平的消费、中高水平消费。收入水平可以划分为:低水平收入、中低水平的收入、中等1水平的收入、中高水平的收入。收入水平的高低决定设消费的高低,我们对比顾客的消费水平与收入状况,大部分消费者都集中在中低等的水2.2.2商圈的客流量通过实地的观察与计算,来大润发超市客流量周一到周四,客流量比较低,周五到周日客流量最高,还有节假日来店客数达到最高。据询问与观察顾客买的东西分析,消费者正常都是一星期备齐一周的所有吃的菜还有生活用品,平常偶尔买一些生活上需要的商品,过节主要买礼品送人,这样的客流量的变化,给超市带来了风险与机遇,大润发超市应该根据客流量的高低对商圈的发展制造一个好的策略,有利于门店能更好的运营与发展。2.2.3商圈的规模与地理位置大润发超市规模较大,占地面积较广,超市分三个楼层,每个楼层的空间范围较大,便于商品的摆设与顾客的自由流动。大润发超市地处陇海街,靠近万润花园,人口密集,流动人口多,在市中心经济较繁荣地段,这有利于大润发超市的发展。地理环境的优越性,如周边的夜市,海鲜城,还有许多的饭店等等使得超市的人流量价大,地理位置的优势,是大润发超市的有限的资源,这更有利超市的发展。2.2.4商圈的周边环境状况周边的零售业比较多,同类的有乐天玛特、新一家超市、中央国际购物中心、沃尔玛、华润苏果、保真超市。餐饮店有麦当劳、海鲜城、中小型的饭店、肯德基、西部牛扒。住宅区有万润怡景苑、一品苑、恒利金茂花园、万山城市花园。酒店有嘉悦大酒店、速8酒店、凯悦花园酒店、快捷酒店。大润发商圈的辐射了周围的小学,中学和大学城。商圈的影响提高,也会带动门店的发展前景,大润发超市周边的商业的发展带动了超市。大润发的停车场给顾客提供了方便,在大润发超市一楼北面有一个很大的停车库,这个车库设施比较宽敞,环境比较好,对于开车来超市的顾客提供了一个好的停车空间。有一个好的停车库,减少了顾客的拥挤,便捷了顾客停车的问题。大润发周围的卫生环境,干净清洁,给顾客营造了一个好的购物环境。2.3市场机会与问题分析(一)市场机会1、环境分析连云港地区是一个景区聚集的旅游城市,每年吸引大量的游客前来游玩,花果山,在海一方、渔湾的游客在旅游旺季更是络绎不绝。连云港特产更是它旅游文化中不可或缺的一部分。连云港的海鲜更是远近闻名,很多人会慕名而来。有一些人会专程过来购买海鲜作为礼品赠送给朋友。大润发超市交通便利、靠近BRT站台,加大了客流量。每年的旅游旺季,游客的进店率加大,给超市的特产海鲜销售创出更大的效益。2.4促销活动方案的具体内容策划主题:大润发超市海鲜专柜促销活动活动时间:2013年5月24日-2013年6月1日主办方:连云港大润发大型超市海鲜专柜供应商2.4.1活动目的和意义 此次策划目的在于通过广告宣传来对海鲜品牌进行推广,并通过建立品牌形象、促销、企业环境设计等一系列策划战略来更好的进行企业节日的宣传推广。希望本次活动期间可以实现以下几个目的:第一、迎来一个新的销售旺季,为品牌宣传造势;第二、回馈顾客,提升业海鲜品牌知名度;第三、搞好商场与顾客的互动关系,提高价格的透明度增加意义:该活动主要为连云港大润发超市海鲜专柜打造良好的品牌形象,主要从价格、包装上入手,将某些种类的做法纳入服务范围之内,另外通过塑造大润发统一形象,以非价格竞争增强大润发超市的竞争力 该活动主要是通过这次喜庆活动吸引更多顾客,维护老顾客,开发新客户,增加未来销售。 如果此次活动做大,那么可以通过媒体全力宣传大润发新形象,这样顾客会更忠诚 。2.4.2前期准备 (1)室内装饰 将专柜上方的吊灯降低,营造明亮的购物环境(顾客反映那块灯光暗淡购物时感觉压抑); (2)人员形象美化 专柜所有工作人员平时工作时统一穿食品装;对专柜人员进行培训,提升员工素质: 对导购员进行重点培训:要求他们充满精神,热情对待每一位顾客;要求他们给顾客介绍产品时要全面,这个做好将给。顾客留下好印象,也会成为大润发超市的核心竞争力;必要时,给顾客介绍产品的详细做法。 2.4.3活动宣传公交宣传:提前三天在连云港公交上打广告:大润发 5周年庆典将于7.17.15,优惠多多,更有机会免费购物!店内宣传:门前一张大海报(提前一周挂出来),店内放小海报,提前两天竖立热气球告诉顾客大润发5周年庆典即将来临。 港城宣传:海报。 学校宣传:小海报为主:主要体现购物惊爆价(买55减5元)以及有免费购物机会。 2.4.5活动流程活动一活动主题:免费试吃活动时间:2013年5月24日-2013年5月31日1、卖场布置:1)条幅:在卖场内根据物业实际尺寸联系制作,内容为此次各项主题促销活动的信息;2)喷绘:主要公布此次各项主题促销活动的所有内容,传达活动信息,吸引顾客;3)专柜:制作相应的企业形象宣传语及各项主题活动内容;4)手工吊旗纸:在卖场显眼的区域,制作各种主题促销内容的手工吊旗纸;2、员工形象:在活动的一种时间之内大润发超市所有的员工必须带宣传帽子,宣传帽上印制活动的相关事宜,给顾客焕然一新的感觉,让各科清楚的了解到活动的事项。活动介绍:前来超市购物的任何消费者,都可以获得免费试吃的一次机会。活动二:活动时间:2013年6月1日全天卖场布置:前期的五周年店庆的场景布置不变,在原有的基础上再加上儿童节宣传,突出双节同庆的气氛。活动介绍:所有的顾客凡在2013年5月24日到2013年5月31日任意 一天,在海鲜专柜的单项消费达到188元,在2013年6月1日即可获得厂家提供的价值59元的“鲜海全家福”精美礼盒一份。借助大润发超市的五周年庆典的机会,不但给超市吸引了顾客,也给海鲜品牌打开知名度。三、费用预算费用科目费用项目费用投入明细合计广告费报纸杂志500电视广告广播,电台在活动前的宣传1,000 .00网络广告网站的广告宣传200 .00广告费小计1,200 .00促销活动费临促工资临时促销(4人次*10天*50人次2,000.00促销礼品茶杯、500 .00商场管理费促销人员的管理、现场秩序的维护500 .00促销费5 .165 .26主推时段主推费5%1,000 .00促销费小计4,000.00合计审批:陈苏敏制表:陈苏敏四、 进度表以及人员分配时间各阶段工作内容负责人5105.11进行宣传工作策划部5125.13制作条幅宣传部5.145.15检查卖场内设备并且维修防损部5165.17奖品、奖项的定制以及采购海鲜供应商5.185.19监督实施营销部制定出的促销方案人事部5.205.22负责所有支出情况记录及清算工作海鲜专柜五、 结束语此次活动方案的设计是在对商圈调查,顾客节假日作息安排、企业自身、消费者等问题进行分析的基础上制定的,具有一定的针对性,并且结合了连云港地区特色,以及人们的消费习惯,让大润发走进每一位顾客心中;是海鲜产品在顾客中留下很深的印象,厂家借助了
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