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文档简介

ATM自动取款机改良设计 Team Mr张Miss徐Mr廉Miss陶Mr杨Miss李 设计调研 ATM自动取款机问卷调查样本 设计调研 问卷调研小结问卷结果分析图表 设计调研 问卷调研小结 绝大多数取款的朋友会选择安全性较高 且首选是操作起来简单方便的 因为如果步骤繁琐的话 需要有专业人员在旁边辅佐 会稍感不适 操作平台分析 多数人还是会选择和周围环境相协调的取款机 一个是因为融入了这个环境中 不是太另类 再有就是符合了现代社会发展的需要 标新立异的外观造型对于普通取款的人群来说安全系数稍差一点 普通大众化的造型又稍感到落后 所以更倾向于符合周遭环境的外观 外观分析 多数人还是选择刷卡进门的方法 一来可以制止一些闲来无事之人 再有可以起个防范作用 门禁系统的看法 随着社会的发展 越来越多的广告形式频繁出现 在ATM机上适当的加上些广告也无可厚非 只要符合该环境就OK 广告展示位的看法 半封闭式虽节省材料 可大多数人还是认为全封闭式安全系数更高 工作人员也可以在这个封闭环境下完成加钞 维护ATM等工作 全封闭式与半封闭式 设计调研 ATM机工作原理 要了解ATM机工作原理 就先要了解它的的构造 客户取款时 插入卡片激活ATM工作 ATM先是对插入的卡片读取磁条信息 读到合格磁条信息后 提示输入密码和取款金额 对ATM机来说 输入的任何内容都不管 它只负责把这个取款指令连同卡号 密码等信息发出通讯包到银行计算机中心后台进行验证 验证通过并进行一系列账务处理后 由计算机中心后台向这台ATM发出 付款 指令 ATM根据指令进行点钞 验钞 吐钞操作 等客户从出钞口拿走钱后 操作完成 如客户在一定时间里不拿钱 这些钱就自动归到废钞箱里 机器有着厚重的保险钢甲 装甲厚度超过屏幕对外的显示器 读卡器 打印机 打印卷纸等 是几个金属小箱子 这几个小箱子就是装现金的 另外还有一个废钞箱 一些金属杠杆等机械设备 用于从钱箱里出钞 清点 对外吐钞等用 设计调研 ATM机防护罩材料分析 设计调研 ATM机尺寸规格 设计草图 ATM机草图 深化设计 ATM机人机工程学分析 一是设备设计空间得到优化 特别有利于小型设备 因其能在同一区域内同时 安装 屏幕和按钮 二是由于按钮能绑定于操作系统中的任意应用 所以设备使用的 按钮 可以达到无限多个 人机界面的LCD显示和触摸屏 保证人机的交互用户界面设计 一方面要考虑到用户视觉 听觉 味觉 嗅觉和触觉等五种感官的需求 另一方面还要考虑到用户需求对器件或系统的影响 屏幕人机分析 HMI 深化设计 ATM机人机工程学分析 深化设计 ATM机方案评估 外观造型材质维护人机安全系数操作 设计定位 ATM机设计定位 设计背景 从现有的各种ATM自动取款机来看 存在着一些潜在的问题 如今近市场上的ATM机以长方体为主 防护罩几乎一个样 与当今社会快速发展不符 且频频出现银行卡被偷窃事件 以下是典型的几个问题 光线强烈时屏幕显示不清晰 按键防护罩不方便输入密码 提示声音过大 界面程序显示不合理 操作系统反应迟钝 经常故障 ATM防护罩无新颖 设计目的 为能设计一款造型新颖的ATM机 使之更人性化 更与周遭环境相融洽 安全系数更高 解除忘记取出银行卡的后顾之忧 更能方便快捷的使用 让使用者在轻松的操作下 顺利且安全取出money 设计定位考虑 根据以上问题 ATM机设计定位如下 操作界面采用全触屏式镶嵌式取款台 密码具有有效性 系统自动更新密码位置 ATM防护罩与周围所处环境相和谐 体现人文主义社会 采用全封闭式防护罩 更安全 更舒适 机身旁边增加碎纸机 利于票据的及时清理 刷卡式操作进出口 一方面增加了门禁系统 另一方面出口处同样必需刷卡才能出 为了防止忘卡情况 深化设计 ATM机色彩分析 作为商业领域不可缺少的产品 自动取款机 给社会人群带来了不少方便 为了给人视觉上舒适我们设计的这款取款机从颜色上采用了银白色 红色 内部是黑色和白色 红色容易引起注意 所以在各种设计实践中也被广泛利用 具有较佳的明示效果之外 被用来传达有

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