新一代资源管理系统的建设.doc

新一代资源管理系统的建设大唐电信科技股份有限公司1 建设背景随着电信市场竞争的日趋激烈，各大电信运营商转向“以网络为基础，以客户为核心，以市场为导向，以营业为窗口”的经营理念。这要求运营商能够快速、准确掌握电信网内资源的部署、利用情况，提高资源利用率，根据资源利用情况进行合理的网络规划，支持业务快速开通以及差异化的服务质量保障，提高对电信业务运营的支持能力，降低运营成本，积极为用户提供新业务。在经历了6年左右的发展和使用之后，现有的资源管理系统在支撑前端业务开通与保障、网络规划建设和企业管理方面存在明显欠缺，越来越不能满足企业对资源管理的需要。随着网络技术的发展和市场形势的变化，必须建设一套以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标的新一代资源管理系统，才能够支撑市场营销和客户服务、企业经营管理、企业运行维护。它既要实现全专业资源数据的统一和集中管理，保证资源数据的准确性，又要支撑服务的快速开通，增强对市场营销的支撑，同时还要建立客户与资源之间的关联，支撑面向客户的运维思路。2008年，国内各大电信运营商完成了新一轮的重组，这就要求新一代的资源管理系统除了要满足以往单方面的固网或移动网络的资源管理外，还要逐步实现固网资源和移动网络资源的统一管理、统一调度，为运营商重组之后的全网络资源管理和全业务支撑提供保障。2 新一代资源管理系统的建设目标2.1 业务目标 （1）全专业的资源管理能够全面管理网内各专业资源数据，包括数据网、传输网、交换网、智能网、No.7信令网、光缆网、电缆网、管道杆路网以及NGN软交换网、3G网络等，同时可以根据不同部门、不同层面的需要，呈现不同范围和不同角度的资源视图，实现对资源数据的有效利用。 （2）跨专业资源的关联管理能够建立不同层面的网络之间的承载关系以及不同网络之间的关联关系，支持客户通过列表、图形等多种方式方便地查看资源之间的关联关系，能够为故障分析定位、影响分析等提供依据。 （3）支持以客户为中心的运维思路的转变管理客户占用的资源信息，支持客户资源视图，能够以客户为入口，查看客户定购的各个产品的资源占用情况、查看资源全程路由，还可以方便地查找资源所关联的客户，为差异化服务提供支撑。 （4）支撑市场营销和客户服务支持带宽型业务、接入型业务的资源分配，包括自动分配、人工分配，能够提供对预约服务的支持，支持服务的快速开通。 （5）灵活的、可定义的资源统计能够提供灵活的、可以自定义的资源统计功能，支持从各种不同的角度统计资源的各类信息，包括资源的利用率、增长率、资源配置及时率等，为资源优化、网络扩容、KPI考核等提供支持。2.2 技术目标 （1）统一的数据模型通过抽象建立统一的、适合全专业的通用的数据模型，避免按照专业孤立地设计数据模型，保证数据模型架构的稳定性和可扩展性。 （2）灵活可扩展的架构遵循分层和复用设计理念，按照组件化、流程化设计原则，实现应用与数据分离、应用与流程分离，保证系统的可扩展性和系统组件的重用性，减少系统调整时对代码的修改工作。 （3）支持省集中的建设模式按照省集中建设模式进行系统设计，采用多层技术架构、数据库的表分区技术等。根据不同管理层次对资源集中管理的需要，通过功能组件的组合和部署，可以搭建省中心、本地网中心和市县中心多级应用体系，形成区域化的功能视图。3 大唐电信综合网络资源管理系统介绍3.1 总体设计思路 （1）概述大唐电信在进行运营支撑系统规划和设计时，从业务架构、信息架构、技术架构3个维度深入了解并研究电信企业的业务模型、核心的经营理念和IT架构，形成企业信息管理的基本框架，作为解决方案的基础，并最终指导具体系统的功能设计和技术路线选择，保证系统目标的实现，如图1所示。业务架构设计：研究电信企业的运营理念，准确识别目标系统覆盖的企业关键职能域、涉及的端到端业务过程和业务活动，分析业务活动与其他过程中业务活动之间的关系，进行系统流程设计和功能设计，从而保证系统设计站在企业运营管理的高度，避免直接陷入功能细节而漠视了对企业运营的支撑。信息架构设计：把业务架构中识别的企业职能域和关键过程涉及的企业理念映射为信息模型概念，高层次的信息架构有助于帮助企业组织结构设计人员和业务流程分析设计人员按照清晰的概念梳理流程，使企业流程的环节分解更科学。技术架构设计：目标在于采用相对稳定的层次架构模式、分布式组件、应用集成等技术手段，建立企业统一的技术体系框架，保证业务目标和IT价值的实现。 （2）关键业务架构设计在进行系统业务架构设计时，除了对系统整体功能覆盖进行规划外，还应明确需要目标系统支撑的业务过程及业务活动，明确业务过程、业务活动之间的相互关系，最终针对核心业务目标提出完整的解决方案。在资源管理系统中，几个关键的、需要目标系统全面支撑的核心业务目标是：实现对全专业资源的有效管理；支持以客户为中心的资源管理思路；提供面向市场和客户营销的资源应用。 （3）核心信息模型设计资源模型的设计核心思路是能够支持资源的组成结构、种类的扩展、资源之间复杂的拓扑连接关系、关联关系、灵活的资源分配规则以及最大化地解耦前后端系统。系统提供了对资源模板的建模以支持各类资源的复杂构成。设备模板是指设备类型或子类型涉及的属性和连接关系。设备模板由设备组件模板构成；设备组件模板由下一级设备组件模板构成，形成设备组件模板之间的层次关系。使用设备模板、设备组件模板可以预先灵活定义设备的复杂结构，并且可以在模板上定义属性信息，如在插板模板中可以定义插板由多少端口构成以及端口的类型（普通、反极性、ISDN等）。在管理维护设备及设备组件时，通过预先定义好的模板，可以自动生成对应的资源信息，减少手工维护的工作量以及减少数据差错。同时，系统引入了网段及网段模板，为资源的配置和使用提供了便利的手段。网段是使用规则相似的多个资源规格连接形成的组合，可以划分为外线网段、中继网段、数据网段、光纤网段等，分别由对应的网段模板定义其构成形式。此外系统在充分抽象总结的基础上，建立了一致的网络承载关系模型、用户资源模型，保证了数据模型的稳定性和可扩展性。3.2 系统技术架构大唐电信资源管理系统v3.0在技术体系上采用以J2EE为核心的层次化体系结构，采用面向服务的分布式组件的设计思路，实现了界面表现层与业务逻辑层分离，业务逻辑层与数据存储层的分离。整体体系结构在设计上遵循NGOSS TNA技术架构。在对外接口上，系统提供多种方式的接入。一方面，对于数据耦合度较高的系统在数据存储和数据访问层进行整合，通过统一的共享信息和数据模型形成统一的整体；另一方面，对于数据耦合度不高的系统，采用标准的协议对外暴露服务或事件实现系统间的互联互通、信息共享和流程协同。如图2所示，管理系统技术体系结构从下至上分为网元层、综合接入层、持久层、业务逻辑层和展现层。网元层包括网元网管EMS或网元NE等，在系统内部统一按MO建模和管理。综合接入层完成各种协议包括CORBA、SNMP、TELNET等的适配与接入，对EMS或NE实现资源配置信息采集、配置变更信息采集、配置管理等功能。在管理模式上，采用Agent/Adapter结构实现MO的统一管理。持久层实现业务对象的持久化处理，主要采用DAO模式，其中对RDBMS类数据源采用Hibernate技术。业务逻辑层是整个体系的核心层，集中实现了系统的业务逻辑。在设计思想上采用面向对象的接口与实现分离的基本原则，即将业务组件分为业务接口与业务实现两个部分。对于分布式实现方式，既通过Spring支持轻量级的POJO Remoting，也支持重量级的EJB。展现层分为两类用户界面：一种是Java Application胖用户界面；另外一种是纯HTTP Web瘦客户界面。Java Application页面用于实现拓扑管理等现阶段不易于采用Web技术实现的交互页面，与其他各层的交互协议主要采用RMI-IIOP或JDBC。对于资源管理的Web部分，统一采用B/S方式以WAR方式部署到Web容器中，主要采用的技术包括Struts、Jstl、JFace以及AJAX等。为了丰富系统外部接口，提供了支持SOAP的WS接口。3.3 系统功能 （1）资源信息动态采集和同步资源信息的动态采集和同步模块可以通过综合采集平台实现从网管系统、EMS或网元采集资源信息。 （2）资源存量管理资源存量管理主要实现资源数据的基础维护，具体包括设备实体管理、专业组网管理、码号资源管理、区域/空间管理和资源服务管理。 （3）基础资源应用基础资源应用是基于存量基础上的核心应用，包括全专业综合资源配置、资源割接功能。 （4）扩展资源应用扩展资源应用是基于存量基础上的其他各类应用，包括客户资源视图、资源优化、资源查询统计、资源方案设计等功能。 （5）系统管理系统管理完成系统自身维护管理，包括安全管理、系统日志等。3.4 系统特点 （1）采用J2EE技术架构资源管理系统采用J2EE技术架构具有诸多好处：系统可扩展性强，开放性、可伸缩性、可移植性强，易于保护现有投资，能够充分集成到现存的企业信息系统中；由于各层之间相互独立，采用松耦合方式结合，保证了资源管理系统业务扩展需要；由于事务处理逻辑组件集中放置在应用功能服务器上，使得系统的维护变得简单、容易；当系统的事务处理逻辑发生变化时，只需更新应用功能服务器上的事务处理逻辑组件即可；各层次之间的相对独立使得系统的改进、升级变得极为灵活，当其中某一层因需要作出修改时，其他各层不受影响。 （2）资源的抽象、统一建模资源管理系统在物理设备（包括机架、机框、插板、端口等）、网络间承载关系、用户资源等模型的设计上，经过分析、抽象、总结，将这些具备通用性的资源采取了一致的数据模型，保证了数据模型的稳定性和可扩展性。 （3）支持接入型和带宽型的资源配置系统采用“交接设备统一管理、电缆分层管理”的模式，整合了原“九七系统”中的接入型业务资源管理功能。管线专业从物理角度对电缆进行管理，是机线专业逻辑角度的基础，管理物理电缆段、电缆接头等；机线专业从点（交接设备）到点（交接设备）的逻辑角度对关