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8月24号日报表 一 客诉 表单编号：QP-015-013a8月客诉分布8月线别统计9月客诉分布9月线别统计IQC检查不良统计IQC检查线别统计本日客诉对策泰昌一件QB02一件信大石英一件尚研一件信大石英一件尚研一件外厂B线杰睿外厂A线杰睿本厂A线1、本日无客诉。累计件数5累计件数累计件数 二 维修报表线别料号不良原因不良数量不良率未写报表 三 直通率 线别机型不良率不良原因及数量直通率手感不良外壳有油印功能不良BXMPM-160169.13%57553490.87%3.56%3.43%2.13% 四 IPQC日报表 机型线别不良现象不良原因生产数量抽检数量不良数不良率处理方式处理结果备注XMPMZ-16016A160012500%QB-035-01B5408033.8%返工已处理OKQB-035-01B9008000% 五 IQC检验来料名称机型数量厂商抽检数量不良数不良率不良描述判定检验员备注导电胶17LRC-17012400华顺12521.60%少碳点不合格罗静厂内挑选遥控器21LQYY-60013000烁之辉12500%合格罗静遥控器21HSTW-7001532烁之辉5012%不合格罗静退厂商返工遥控器D10LKMR-80011512烁之辉12510.8%按键无功能不合格罗静1收2退 五 追踪事项机型名称追踪项目项目负责部门追踪人打样确认完成日期QB-055PCBA（手感NG）按键往左移0.7MM，定位孔改小工程潘风待李主管确认待完成/追踪中QB-063PCBA（功能NG）左上角中间按键碳线不绝缘碳线位置更改工程潘风已改图纸待打样待完成/追踪中QB-063面盖（手感NG，按键顶死）按键下馅，按键披锋塑胶厂商潘风厂商待回复采购回复厂商无法回复对策QB-029螺丝（锁螺丝浮高贴面贴鼓包），改螺丝工程潘 风已改图纸打样中待完成/追踪中QB-014-PTC-01发射管发射管有边高出板面，导致面贴鼓包（改无边发射管工程潘风已改待验证QB-02-FMMJY-01遥控器手感不良，（锅仔片贴歪、PCBA按键不平）制作贴锅仔片治具，PCBA按键碳油改薄工程潘风待完成六、客诉统计8月客诉9月客诉10月客诉1
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