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浙江大学远程教育学院电子商务系统结构与应用课程作业姓名：学 号：年级：学习中心：第一至六章一、填空题：1、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类_ B2B _；_ B2C _；_ G2B _；_ C2C _。2、需求分析有两种方法，分别是_业务需求分析方法_和_界面需求分析方法_。3、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类：_ B2B _；_ B2C _；_ G2B _；_ C2C _。4、本书讨论的电子商务参考模型包括四层模型，其中_商务模型_与_功能模型_是从外部因素和商务视角考虑的两个模型，而_客户模型_与_资源模型_则是从内部因素和技术视角考虑的两个模型。5、电子商务系统建设大概需要经历_商务分析阶段_、_规划设计阶段_ _、_建设变革阶段_和_整和运行阶段_四个阶段。6、应用程序的功能模块可以划分为：_用户界面_、_业务逻辑_和_数据存储_ 。7、需求说明书的两个主要目的是 _供明显的有关联的来源于国际的商业_ 和_可信任的标准组织的有代表性的需求和传递给有兴趣的当事人一些目的范围和 ebXML 景象_ 。8、电子商务按照位于交易两端的参与者的不同来看，可以分成四类：_ B2B_；_ B2C_；_ G2B_；_ C2C_。9、IBM公司提出的电子商务系统规划设计的四个阶段分别是：_战略开发阶段_；_体系结构设计阶段_；_开发阶段_；_运营阶段_。二、简答题：1、简述当今应该如何建立电子商务式的思维模式？答：1.现状：应用软件通过 Internet 或 WAN 分布在世界范围。 数以百万/千 万计的用户， 可能存在的突发事件。用户和应用程序间的连接是非持久性的和低 速的。千差万别的数据表示设备应用程序所需的数据可能分布在不同的机器上。 全球化的协同工作的需求 建立电子商务式的思维;“集成各种商业流程，便更好 的服务客户”;明确长期的发展目标和计划;短期独立的解决方案组合却是高 耗费、复杂、独立、初级;流水线的方式组合和将各个商业流程有机的结合2、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。容量规划操作步骤1.了解环境 2.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件 4.选择要应用的缩放技术 5.应用技术 6.重新评估 。选择伸缩技术;使用更快的机器。3、请结合实例从电子商务系统容量规划的定义、方法、操作步骤、伸缩技术等角度论述容量规划技术在电子商务系统的规划设计和应用实施中的重要性。定义：预测未来负载水平何时会使系统饱和以及确定一个尽可能延迟系统饱和的最经济方法的过程。足够容量的三要素：服务水平满意度、特定的技术和标准、成本约束；足够容量的目标：降低停机时间和网络瓶颈现象；可用、可扩展、快速且高效；分层模型帮助分析。从商务层、客户行为层和资源层说明容量规划的方法论。容量规划操作步骤1.了解环境 2.对工作负载进行分类 3.确定影响最大的组件 4.选择要应用的缩放技术 5.应用技术 6.重新评估 。选择伸缩技术;使用更快的机器。4、简述用定量方法分析电子商务站点的主要步骤。深入了解电子商务站点的结构测量电子商务站点的系统性能了解客户行为表征电子商务站点的工作负荷分析评价电子商务站点的性能为电子商务站点预测期望的负荷选择最合适（划算）的一个体系结构.5、作为B2B模式的行业电子商务平台，与传统贸易相比，交易成本的降低、机会的增多，交易方式的便捷，给更多的企业获得了新的市场机会；电子商务在深层次上影响了整个市场、整个行业的需求。电子商务的推广是给更多的企业获得了新的市场机会、还是失去了传统的市场领域？B2B实质是革命而不是改良，关键在于如何将传统的商务模式继承与消化，选择合适的应用案例来说明这两者的对比和融合。6、第三方B2B交易是如何通过行业电子商务平台，汇聚行业用户，形成完整的企业、产品数据库，为采购商和供应商提供了集中联系、洽谈、采购的网络平台，使贸易的范围完全突破了地域、时间的限制？。通过网络服务平台，按照特定的交易与服务规范，为买卖双方提供服务，服务内容可以包括但不限于“供求信息发布与搜索、交易的确立、支付、物流”。7、阿里巴巴以B2B的模式从经营电子商务的信息流为切入点，强调访问量，形成了以技术推动、利用风险资本、以服务取胜的这样一种电子商务模式，获得企业成长，其对我国企业第三方B2B模式发展有何借鉴意义？8、简述需求获取的一般过程确定需求过程、编写项目视图和范围文档、用户群分类、选择用户代表、建立核心队伍、确定使用实例、召开联合会议、分析用户工作流程、确定质量属性、检查问题报告和需求重用。9、从技术角度来讲，我国的几大网商平台相互竞争中，各自的优势和劣势分别是什么？10、从你最熟悉的一个电子商务网站入手，分析它的主要电子商务是哪种类型？相比同类型的传统商务，它有哪些优势？它有哪些值得改进的地方？案例网站：京东商城1、模式：B2C2、优势： 2.1、价格便宜； 2.2、品类众多； 2.4、24小时运营； 2.5、同款产品可以看见其他购买者的购买心得，可以为自己购买提供参考依据； 2.6、产品信息全；3、改进： 3.1、售后服务； 3.2、发货速度； 3.3、投诉处理；三、论述题：1、简述CBMG和CVM的概念和应用。CBMG客户行为模型图，反映客户在站点功能节点活动的导航模式的描述；CVM：客户访问模型，反映客户在站点单次活动中各个功能节点被执行的次数。 。2、课本中讨论的电子商务参考模型包括四层模型，请例举并分别说明它们关注的内容核心是什么？商务模型、功能模型、客户模型、资源模型 分别关注商务过程要素、功能结构导航模型、客户行为模型、IT体系结构和资源模型3、课本中讨论的四条性能定律分别是利用率定律、强制流定律、服务需求定律、Little定律，请分别用通俗的语言予以说明：（1）利用率定律：（2）强制流定律：（3）服务需求定律。利用率定律：利用率=到达速率*每事务平均服务时间/队列资源数；强制流定律：平均吞吐量=平均访问对列数*单位时间完成事务数；服务需求定律：服务需求=系统吞吐量*利用率；Little定律：黑盒子中的客户的平均数量=黑盒子的吞吐率*客户平均停留时间。四、分析题：1、分析题：某大学一个宿舍的几个大四学生马上面临就业问题了。但是现在大学扩招很厉害，每年毕业的研究生都不计其数。所以这几个学生就想着能否毕业后一起自己创业。宿舍里的小张有个叔叔是一个大型书店的经理，经常向小张提起现在书店生意难做，想让小张毕业后过去一起帮忙经营书店。听到宿舍老大的创业设想和提议后，小张就向宿舍里的大伙提议，帮他叔叔的书店放到网上去经营，成立一个网上电子书店，大家一听都觉得可以一试。 针对上述情况，请您给这些有理想有创业激情的同学帮帮忙，对他们要做的电子商务系统进行分析、规划与设计。 (1)结合您自身掌握的知识，一个完整的电子商务解决方案应该包括哪些方面？从这个角度分析并给出该电子商务系统的功能模型（自下而上，从基础设施到商务功能，描述各个层次的功能，画出功能模型图更佳）； (2)分析该电子商务系统；（3）针对上述功能模型和几个安全挑战，对照书中Microsoft或者IBM提供的电子商务组件，选出适合于该网站功能和安全保障的组件。2、近几年汽车业在中国发展相当迅速，某个汽车制造企业的规模也在迅速扩大，一些企业管理、销售、采购方面的问题也随之而来，如今这家企业每年要在采购上花费很大的成本。该企业领导想通过网上采购的方式来节约成本。 针对上述情况，请您给这位领导出出主意，对他们要做的电子采购系统进行分析、规划与设计。 (1)结合您自身掌握的知识，一个完整的电子商务解决方案应该包括哪些方面？从这个角度分析并给出该电子商务系统的功能模型（自下而上，从基础设施到商务功能，描述各个层次的功能，画出功能模型图更佳）； (2)分析该电子商务系统；（3）针对上述功能模型和几个安全挑战，对照书中Microsoft或者IBM提供的电子商务组件，选出适合于该网站功能和安全保障的组件。第七至十一章一、填空题：1、ebXML商务过程规范架构要同ebXML的 _协作协议文档（CPP）_和_协作协议协定（CPA）_ 规范相结合才能连接商务过程模型和兼容ebXML的电子商务软件配置。2、注册服务的两个主要的接口：_生命周期管理接口_和_查询管理接口_。3、隧道技术是VPN的核心技术，它包括_封装_、_传输_、_解包_三个过程；隧道通过隧道协议来实现，隧道协议由_传输协议_、_封装协议_、_乘客协议_组成。4、统一消息平台是一个三层结构，这三层分别是_接入服务_、_应用服务_、_后台服务_。5、RFID技术是一种非接触式自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，它主要由_电子标签_、_解读器_、_数据传输与处理系统_三部分组成。6、典型的应用程序开发模型有：_单层应用模式_、_两层主从式客户/服务器应用模式_、_多层应用模式_、_分布式系统应用模 式_和_基与WED的多层应用模式_。7、综合当今的Web应用以及Web Service的特点，Web Service可以分为下面四种：_面向商务的WED SERVISE_、_面向消费者WED SERVISE_、_面向设备的WED SERVISE_和_面向系统的WED SERVISE _。8、Web Service的实现框架由下面三个部分组成，它们分别是 _服务提供着_ 、_服务中介者_和_服务请求者_。9、要使 Web Service成功应用，还需要解决很多技术难点。请例举其中的四个：_被发现_；_可靠性_；_安全性_；_事务处理性 _。10、Web Service的实现平台有：_ 微软.NET _、_ IBM的WebSphere _、_ SunONE_、_ Bowstreet Soiution_。11、随需应变商务的特征：_更迅速的响应能力_、_更灵活的变化能力_、_更专注的业务目标_、_更弹性的商务运行_。12、IBM自动化蓝图的关键特征包括：_可用性_、_安全性_、_优化_ 、_按需供应_。13、SOAP协议包括以下4个部分：_封套_ 、_编码规则_ 、_ SOAP RPC _ 、_ SOAP绑定_ 。14、WSDL文档包括的元素有：_类型_ 、_消息_ 、_操作_ 、_端口类型_ 、_绑定_ 、_端口_ 和 _服务_ 。15、UDDI的核心部件是_ UDDI商务注册_ 。它所提供的信息由3个部件组成，它们分别是 _白页_ 、_黄页_ 和_绿页_ 。16、UDDI程序员API分为两个部分：_查询API _ 和 _发布API _ 。17、UDDI调用模型的具体步骤是：a_ b_ c_ d_18、UDDI标准的5种数据结构类型是：_ businessEntity _ 、_ tModel _ 、_ businessService _、_ bindingTemplate _和_ publisherAssertio _。19、BPEL4WS是_ Business Process Execution Language for Web Services _ 的简称。20、建立ebXML的目标是 _提供一个基于XML 的开放式的技术框架使XML能被使用，主要是在电子商务数据交换的一致性和统一性方式上被使用，该数据交换在以下一些方面用到：应用到应用，应用到人，和人到应用环境，也就是创建单一全球电子商务市场。_ 。21、ebXML的UN/CEFACT建模方法（UMM）使用以下两种视图来描述电子商务事务相关模型。它们是 _商务操作视图_ 和 _功能服务视图_ 。22、ebXML的功能实现包括下面三个阶段： _实现阶段_ 和 _发现和检索阶段,运行时阶段_ 。23、ebXML的一致性是指： _ ebXML体系的一致性和每个ebXML说明的一致性_ 。二、简答题：1、安全问题是VPN的核心问题。大多数公司认为，公司网络处于一道网络防火墙之后就是安全的，员工可以拨号进入系统，而防火墙会将一切非法请求拒之其外；还有些网络管理员认为，为网络建立防火墙并为员工提供VPN，使他们可以通过一个加密的隧道拨号进入公司网络就是安全的。你对这些看法有什么不同见解？VPN主要目标是什么，解决什么问题，传输安全仅是安全的最基本环节，从整个安全体系角度来考虑回答。2、2004年已经有很多省份实现了小灵通用户和手机用户互发短消息，这是一个很好的统一消息平台的实例。统一消息平台不断的改善人们的生活质量，使得普通用户感受到技术的进步以及技术进步带给我们的实惠。请列举一个统一消息平台的实例，并试着介绍其实现原理。多个号码的随身呼服务等，主要体现出统一消息平台的应用价值所在。3、XML与HTML的主要的不同点是什么?attribute与子element的不同点是什么？什么根元素？一个规范的XML文档要满足那些语法规则？：“可扩展标记语言”(XML) 提供一种描述结构化数据的方法。与主要用于控制数据的显示和外观的 HTML 标记不同，XML 标记用于定义数据本身的结构和数据类型。 XML 不是要替换 HTML；实际上 XML 可以视作对 HTML 的补充。XML 和 HTML 的目标不同：HTML 的设计目标是显示数据并集中于数据外观，而 XML 的设计目标是描述数据并集中于数据的内容。 与 HTML 相似，XML 不进行任何操作。虽然 XML 标记可用于描述订单之类的项的结构，但它不包含可用于发送或处理该订单以及确保按该订单交货的任何代码。其他人必须编写代码来实际对 XML 格式的数据执行这些操作。 与 HTML 不同，XML 标记由架构或文档的作者定义，并且是无限制的。HTML 标记则是预定义的；HTML 作者只能使用当前 HTML 标准所支持的标记。 每一个XML文档有且仅有一个最外层元素成为根元素。通俗的说，一个规范的文档一般是指文档中包含一个以上的元素，并且根元素必须包含其它所有的元素，并且每部分内容必须恰当的封装入某个元素中。元素tag必需成对出现。可嵌套不可交叉。4、SOAP协议的优点与不足分别是什么？对不足应如何改进？SOAP的主要优点就在于它的简单性，SOAP使用HTTP作为网络通讯协议，数据更容易通过防火墙的限制。接受和传送数据参数时采用XML作为数据格式，提供了更高层次上的抽象，与平台和环境无关，具有良好的扩展性。 SOAP的主要缺的是由于采用HTTP协议这样一个应用层协议，再加上XML数据的封包，使得数据传输和解析的效率受到了比较的影响。 简化SOAP协议的封包，提高解析的效率。使用更底层的协议，以提高传输效率。5、请给出一个描述机器翻译服务的WSDL描述. 6、常用的Web Services的发布方法有哪些种?对比它们的优劣？并说明使用UDDI方法的注册过程是怎样的。主要有集中注册方式和P2P方式。集中式服务的注册发布和查找比较简单，但是容易出现性能瓶颈，P2P方式更加灵活，但是用于注册数据的分布性，使得数据的查询过程更加复杂。 UDDI采用集中式的注册方式7、什么是消息路由？有哪两种主要方式？SOA的一个重要特征就是将服务定义与服务的定位和调用相分离，在应用系统的流程定义中采用服务的抽象描述，而在具体的应用实现中，再动态地将服务的抽象描述绑定到服务的具体实现，并实现对服务的调用和消息的传递。ESB中采用了服务路由的机制，来定义服务传递的步骤、建立传递线路和规则、并逐步传递消息的过程。ESB可根据消息内容将其由提供者传递到接受者。 ESB中主要有两种路由机制，基于路线图的路由（Itinerary-Based Routing）以及基于内容的路由（Content-Based Routing）。 基于路线图的路由机制：在ESB中，消息路线就好比这样一张路线图，记录消息通过每个服务节点的信息。服务节点通常由抽象端点endpoint来表示，在XML定义的一组元数据的基础上，采用XML描述。每个路由消息携带着该描述，在各个服务容器之间游走。 基于内容的路由：在基于内容的路由中没有一个线路图的概念，而是基于消息的内容或是消息的属性分析，来控制消息传递的路线。在消息描述中，元数据描述了消息有可能的分支走向，有服务节点的容器根据规则来对消息的当前状态进行判断，并进行路径的选择。同样，这个路径判断也是分布式的，而不是集中的规则引擎。8、简述软件系统架构的发展历史9、简述SOA架构与OOP架构的区别与联系10、简述SOA架构与CORBA架构的区别与联系11、简述SOA的特点SOA是一种粗粒度、松耦合的服务架构，其服务之间通过简单的、精确定义的接口进行相互通讯，不涉及底层编程接口和通讯模式。这种结构主要具备如下几个特征：1）服务的封装：将服务封装成用于业务流程的可重用组件的应用程序函数。它提供信息或简化业务数据从一个有效的、一致的状态向另一个状态的转变，封装隐藏了复杂性。2）服务的重用：服务的可重用性设计显著地降低了成本。为了实现可重用性，服务只工作在特定处理过程的上下文中，独立于底层实现和客户需求的变更。3）服务的互操作：在SOA中，通过服务之间既定的通信协议进行互操作。4）服务是自治的功能实体：服务是由组件组成的组合模块，是自包含和模块化的，SOA非常强调架构中提供服务的功能实体的完全独立自主的能力。5）服务之间的松耦合度：服务请求者到服务提供者的绑定与服务之间应该是松耦合的。这就意味着，服务请求者不知道提供者实现的技术细节，比如程序设计语言、部署平台。服务请求者往往通过消息调用操作，请求消息和响应，而不是通过使用API和文件格式。、12、举一个需要使用SOA架构的商业应用实例，并思考使用SOA后会带来什么好处。作为中国最大的百货商业集团之一，大商集团遍布全国各地的独立店铺、每天不计其数的运营数据、丰富多种的促销优惠政策、数以十万计的员工日常考核管理、激烈的行业竞争等“内忧外患”，每时每刻都给大商集团的 IT 架构施加着巨大的压力。各自为政的 POS、MIS、ERP、CRM 等系统，汇集了第一手数据和信息却无法及时、精准地汇总至集团；同时，多个异构的系统之间无法进行横向跨系统共享，导致了大量冗余重复的数据和信息浪费了有限的资源空间，造成集团IT 系统维护成本的虚高。 锐易特通过自主知识产权产品-企业服务总线（ESB）、企业应用门户（Portal）等信息整合套件为大商集团构建出了一个健壮、灵活、高效的全新 IT 架构，形成 了新一代基于 SOA 架构的 ERP 平台，实现了数据大集中，搭建出可供全国一百多家分 店访问的企业应用门户以及全国通惠的会员、团购卡系统。它们从根本上梳理了大商集团原有分散、独立的各种应用系统、数据资源和互联网资源，贯穿大商集团各个业务流程。13、电子商务的进一步发展还需要哪些支撑技术？安全、支付、物流、通讯、软件体系等，开放性题14、简述可靠的发布/订阅模式的主要消息处理过程。1) 消息用户订阅消息主题，并指明消息为持久性。 2) 消息用户可能由于各种原因（如失效或宕机）断开与消息中间件的连接。 3) 消息发布者将消息发送给消息中间件，并等待回复。 4) 消息中间件识别为持久性消息，存储消息。5) 消息存储在持久性存储介质中。 6) 消息中间件给消息发布者发送确认消息。7) 消息发布者从等待状态返回工作。 8) 消息接收者从新建立起与消息中间件的连接，并请求订阅主题的相关消息。 9) 消息中间件从持久性存储中检索相关消息。 10) 消息中间件将消息传给消息接收者。 11) 消息接收者确认已经获得消息。 12) 消息中间件确认所有订阅者都收到消息后，将消息从持久性存储中删除。15、什么是服务容器？与应用服务器相比，有什么特点？服务容器是将各种类型的软件组件或应用，封装成可支持标准通讯协议（如JMS、JBI、JCA、Soap等）的服务，并抽象成一个端点（endpoint），连接到总线上的组件。服务容器既可以封装用户应用软件，也可以封装ESB的基础服务。为了实现分布式处理，服务容器需要支持服务的注册、发现和选择。通过服务容器，可以实现对软件的局部管理和全局管理相结合的方式。服务容器屏蔽了软件的异构性，使得总线的基础服务对每个特定的服务软件透明。对应用软件而言，容器是总线的代理，服务容器是基于ESB的系统可扩展性的重要保证。 与应用服务器相比，ESB的服务容器是一个相对简单和轻量级的进程。ESB容器与应用服务器的最大区别在于所管理的对象不同。应用服务器我们称之为重量级的，在于其部署的多为可执行的应用的二进制文件。为了保证应用的执行，运行环境也就成了应用服务器的一个组成部分，通常情况下，所有必须的运行环境都需要安装及配置。而ESB容器则倾向于只装载服务和服务流程的规约，如服务的WSDL描述以及服务流程的BPEL规约等，而相应的服务实现只有在需要的时候或是调用的时候动态地绑定和载入。在分布式容器的支持下，多数情况下，用户仅仅需要安装一个轻量级的服务容器，就可以满足基于服务的计算要求。16、即时通讯企业应该如何进一步拓展新的商业模式？17、国内现有的安全认证技术和服务存在哪些问题？18、在中国，无论是信息化程度、电子支付手段和观念，还是物流运输体系的建设等，都无法与美国，与亚马逊所处的商业环境相比。创造性地模仿，成为模仿战略中必须的环节。当当在模仿亚马逊的过程中进行那些创新？这些创新对当当的发展起到了什么作用？模仿之后的创新如何开展，本地化应用的推广19、简述存储转发方式的主要消息处理过程。当消息标志为持久性时，消息系统可以采用存储转发方式保证消息的可靠传输。如上图所示： 1) 发送者将消息发送给消息中间件，进入主题树（发布/订阅模式）或是消息队列（点到点模式）。消息定义“持久性”属性。 2) 消息中间件识别持久性消息并将消息存储在持久化存储介质中，如数据库、文件系统等。3) 消息中间件再将消息转发给消息接收者。20、企业服务总线与中心辐射Hub-Spoke方式相比，有什么主要特点？随着IT技术的发展，企业应用集成的需求急剧增加，上述朴素的中心辐射式结构已不能很好的满足这些需求，企业服务总线（Enterprise Service Bus）的体系结构逐渐浮出水面。这种体系结构继承了中心辐射（hub-spoke）式体系结构将各个系统点对点连接转化为多个系统对中心的连接的理念。但在这种体系结构中，集成中心被扩展成可以分布在多个物理节点上的总线，从而有效解决了中心辐射模式的单点失效和效率问题。和Hub结构相比，ESB具有以下优点：首先，它比单一Hub的形式更开放，总线结构有无限扩展的可能；其次，真正体现了SOA的理念， 一切皆为服务，服务在总线(BUS)中处于平等的地位。即使我们需要一些Hub，那么它们也是以某种服务的形式部署在总线上，相比上面的结构要灵活的多。21、简述ESB消息机制随着IT技术的发展，企业应用集成的需求急剧增加，上述朴素的中心辐射式结构已不能很好的满足这些需求，企业服务总线（Enterprise Service Bus）的体系结构逐渐浮出水面。这种体系结构继承了中心辐射（hub-spoke）式体系结构将各个系统点对点连接转化为多个系统对中心的连接的理念。但在这种体系结构中，集成中心被扩展成可以分布在多个物理节点上的总线，从而有效解决了中心辐射模式的单点失效和效率问题。和Hub结构相比，ESB具有以下优点：首先，它比单一Hub的形式更开放，总线结构有无限扩展的可能；其次，真正体现了SOA的理念， 一切皆为服务，服务在总线(BUS)中处于平等的地位。即使我们需要一些Hub，那么它们也是以某种服务的形式部署在总线上，相比上面的结构要灵活的多。22、什么是消息中间件的消息？消息机制提供管理计算资源和网络通信的机制，它屏蔽分布环境复杂性和异构性，为应用程序提供透明的通信服务。ESB的消息机制采用通信通道(channel)抽象服务之间的消息通信，服务之间建立通道联系。ESB可支持两种通信模式：发布/订阅和点到点的请求/回复的消息模式。发布/订阅是异步消息传递模式，发布者发布的消息可传递给多个订阅者。请求/回复模式是服务提出请求，其它服务响应回复的模式，每个消息仅传递给一个消费者，它可以是同步也可以是异步的。23、简述发布订阅模式的主要特点发布/订阅是一种一对多的广播方式。在发布/订阅模式中，消息以“主题”标识，多个消费者可以订阅一个主题。生产者将消息发布到其对应主题管道，每一个订阅者接受到该消息的一个拷贝。发布/订阅主题可以以一种层次树的方式来管理。使用主题层次，一个消息消费者可以订阅主题树中任何层次，任何分支的消息。使用通配符可以订阅树的所有子结点。24、简述点到点模式的主要特点点到点是一种两个特定的应用程序之间一对一的通讯方式。在点到点的模式中，消息按照“队列”组织，只有一个消费者可以接收到队列上的消息。一个点到点的对流可能有多个消费者监听，然而一条消息只能由一个消费者使用。在没有消费者监听的情况下，消息保留在队列中，一直到有消费者使用它。25、详细说明SOAP协议的主要内容。封装它定义了一个框架 , 该框架描述了消息中的内容是什么，谁应当处理它以及它是可选的还是必须的。编码规则它定义了一种序列化的机制，用于交换应用程序所定义的数据类型的实例。RPC表示它定义了用于表示远程过程调用和应答的协定。绑定定义了一种使用底层传输协议来完成在节点间交换SOAP封装的约定。SOAP消息基本上是从发送端到接收端的单向传输，但它们常常结合起来执行类似于请求 / 应答的模式。所有的 SOAP消息都使用 XML 编码。一条 SOAP消息就是一个包含有一个必需的 SOAP 的封装包，一个可选的 SOAP 标头和一个必需的 SOAP 体块的 XML 文档。把 SOAP 绑定到 HTTP 提供了同时利用 SOAP 的样式和分散的灵活性的特点以及 HTTP 的丰富的特征库的优点。在HTTP上传送 SOAP 并不是说 SOAP 会覆盖现有的 HTTP 语义，而是 HTTP 上的 SOAP 语义会自然的映射到 HTTP 语义。在使用 HTTP 作为协议绑定的场合中， RPC 请求映射到 HTTP 请求上，而 RPC 应答映射到 HTTP 应答。然而，在 RPC 上使用 SOAP 并不仅限于 HTTP 协议绑定。SOAP也可以绑定到TCP和UDP协议上。26、SOAP协议有哪些优点，并说明它们的应用范围。SOAP的主要优点就在于它的简单性，SOAP使用HTTP作为网络通讯协议，数据更容易通过防火墙的限制。接受和传送数据参数时采用XML作为数据格式，提供了更高层次上的抽象，与平台和环境无关，具有良好的扩展性。SOAP的主要缺的是由于采用HTTP协议这样一个应用层协议，再加上XML数据的封包，使得数据传输和解析的效率受到了比较的影响。简化SOAP协议的封包，提高解析的效率。使用更底层的协议，以提高传输效率27、详细说明SOAP的结构与其中的元素。SOAP 的指导理念是“它是第一个没有发明任何新技术的技术”。它采用了已经广泛使用的两个协议：HTTP和XML。HTTP用于实现SOAP的RPC风格的传输，而XML是它的编码模式。采用几行代码和一个XML解析器，HTTP服务器（如MS的IIS或Apache）马上成为了SOAP的ORBs。因为目前超过一半的Web服务器采用IIS或Apache,SOAP将会从这两个产品的广泛而可靠的使用中获取利益。这并不意味着所有的SOAP请求必须通过 Web服务器来路由，传统的Web服务器只是分派SOAP请求的一种方式。因此Web服务如IIS或Apache对建立SOAP性能的应用是充分的，但决不是必要的。28、思考并说明WSDL语言在Web Service技术架构中的作用。29、详细说明WSDL绑定的概念。WSDL 绑定可为 web service 定义消息格式和协议细节30、学习理解UDDI协议的信息模型和数据结构。31、说明UDDI注册中心在电子商务系统中的应用前景。32、分析总结ebXML产生的重要意义。ebXML是一组支持模块化电子商务框架的规范。ebXML支持一个全球化的电子市场，它使得任意规模的企业通过交换基于XML的信息，不受地域限制地接洽和处理生意。ebXML是联合国（UN/CEFACT，贸易促进和电子商务中心）和OASIS（结构化信息标准发展组织）共同倡导、全球参与开发和使用的规范。33、详细说明ebXML的建模方法。34、ebXML的基础结构包括哪些？消息传送ebXML消息使用SOAP（Simple Object Access Protocol，简单对象访问协议）规范。SOAP是一个XML应用程序，定义一种用报头表示发送者、接收者、路由和安全细节的消息格式。SOAP还可以附加任何数字内容（如图片、声音等）。商务流程ebXML体系结构最重要的一个基本特征，就是它强调商务流程，这也是与其它XML框架不同的地方。它通过使用建模语言和图表工具（如UML）的使用，使得系统地捕获贸易伙伴间的商务数据流，并用标准格式表示成为可能。通过商务流程的定义，使其具备了跨行业的通用消息序列，互操作性的能力。贸易伙伴草案和协定ebXML的另一处重要特征是，通过使用CPP（collaboration protocol profile，合作草案档案）的文档系统地描述企业能够提供哪些电子商务服务。首先企业使用XML格式列出其所支持的行业、商务流程、消息和数据交换技术，然后使用CPP将这些信息生成一个CPA文件（collaboration protocol agreement，贸易伙伴协议），自动提供协定。注册表/知识库注册表（registry）包含行业流程、消息和用于定义贸易伙伴间交换数据的交易词汇表。企业通过注册表登记CPP，列出它们的电子商务服务能力供潜在的贸易伙伴检索，也可以通过注册表搜索合适的贸易伙伴。知识库（repository）则是用于存储这些内容的。核心组件ebXML领先核心组件提供行业间的互操作性和商务性能，核心组件作用于单个的数据元素级别。核心组件识别商家最常使用和跨行业的数据项，给它们分配中立的名字和惟一的标识符。通过核心组件，企业能够将一个行业的数据同另一个行业中相似的数据对应起来，或从一个XML术语对应到早先定义的EDI交易。那么使用ebXML是如何完成整个电子商务活动的呢，下图就以两个先前没有接触的企业如何通过ebXML建立关系，实现电子商务数据交换为例，说明使用ebXML进行电子商务的整个过程。35、什么是ebXML商务过程规范架构及其使用方法？ebXML规范的最初版本于2001年5月发布。它的目标是使任何规模的商家能够和任何人开展电子商务。在现阶段，ebXML是一套文档，包含若干完善的原型，但是有许多企业现在正在建造支持它的系统。36、什么是ebXML的注册服务，及其结构？37、ebXML中注册服务的安全包括哪些方面？38、学习使用ebXML商务过程规范架构构建一个商务流程。39、什么是Web Service技术？Web Service提供一个与操作系统无关、与程序设计语言无关、与机器类型无关、与运行环境无关的平台，实现网络上应用的共享。Web Service是封装成单个实体并发布到网络上以供其它程序使用的功能集合。它是松散耦合的、可复用的软件模块。40、当前有哪几类Web Service应用，集合自己的实践经历说明其应用的状况和意义。从面向消费者的，面向商务的，面向设备的，面向系统的应用方面阐述观点41、Web Service技术与当前的组件技术的主要区别是什么Web Service是原来的组件技术思想在Internet时代中的进一步发展，它集成了CORBA、COM/DCOM等各种组件模型技术，是原有各种组件技术的继承和发展。42、学习理解Web Service的技术架构和实现框架。Web Service的技术框架包括：网络层，XML消息层，服务说明层，服务发布层，服务发现层，服务流程层，其他技术层；实现框架包括：服务提供者，服务中介者，服务请求者。43、学习使用Web Service的实现开发平台使用各种Web Service的平台开发一些实际应用的项目44、你是如何理解EB on Demand的思想的？建立强大的咨询服务团队，为企业的业务流程变化实施咨询。通过Linux系统和软件中间件，将企业的需求与外包服务对接起来。通过全球的数十个外包服务中心，提供对IT强大支持45、EB on Demand技术包括哪些方面？技术包括：Web服务，网格计算，自治能力，信息集成，刀片计算机，支持普及性设备。三、论述题：1、要使 Web Services技术成功应用，还需要解决很多技术难点。请例举并简要说明其中的四个难点：可靠性、安全性、事务、可伸缩性、可管理性、可说明性、测试2、简要分析单层应用模型、两层主从式客户/服务器应用模型、多层应用模型(C/S)、Rich Client应用模型和基于Web的多层应用模型(B/S)之间的异同和优缺点；3、试结合你工作或者生活中的实例，谈谈如何应用各种新技术、新思维来改进现有的电子商务应用模式。从开源节流角度思考新技术在电子商务应用中的作用，比如统一消息平台可以构建企业的快速反应机制并节省费用；vpn可以构建基于internet的企业应用，提供较廉价的安全应用机制；rfid技术可以提供在很多领域的新应用模式，比如零售、物流、客户服务等；移动商务技术则提供了更多广阔的应用前景。4、Web Services技术能够成为下一代分布式系统的核心支持部分有多方面的原因，请简述之：互操作和交互性； 普遍性； 低进入屏障，易于开发； 行业广泛支持5、试分析新一代基于Web 服务的动态电子商务模型的特点及其对电子商务发展的推动作用。IBM曾为动态电子商务下了一个简单定义是：“着重于 B2B 的综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节因特网标准和通用基础设施为内部和外部企业计算创造最佳效益。” 动态电子商务