计算机硬件常见问题的排除与处理技巧.doc

计算机硬件常见问题的排除与处理技巧摘要：随着信息技术的发展，计算机在人们的日常生活和工作中发挥着越来越重要的作用。计算机硬件的故障往往出现在主板，内存，硬盘和处理器中，本文分析了这些硬件设备的常见故障和处理技巧，对计算机的日常维护起着重要的作用。关键词：硬件故障；主板；内存；硬盘；处理器电脑作为我们日常的使用设备之一，一旦发生故障给我们带来的麻烦是难以预料的，电脑硬件的故障主要出现在电脑上的主板、内存、硬盘、处理器等硬件设备。应当学会如何排除计算机硬件的常见故障和一些处理技巧，让计算机保持在比较稳定的状态。一、 主板主板是一个电脑的关键部件，在电脑中起着非常重要的作用。如果主板产生故障将会影响到整个计算机的工作。以下是主板的一些常见故障及处理方法。（一）开机无显示 计算机开机无显示，需先检查各硬件设备的数据线及电源线是否均已连接好，尤其是显示器和显卡等，如果这些设备损坏，未连接好或各插槽损坏等，就会导致没有响应，且容易造成开机时无显示.如果这些设备本身及连线都没有问题，那么可以从以下3个方面来查找原因： 1.首先检查主板bios。出现此类故障一般是因为主板本身故障，或bios被cih病毒破坏造成的。一般bios被病毒破坏后硬盘里的数据将全部丢失，可以将硬盘挂接在其他计算机上来检测数据是否完好，以此来判断bios是否被破坏。对于主板bios被破坏的故障，可以自己做一张自动更新bios的软盘，重新刷新bios。但有的主板bios被破坏后，软驱根本就不工作，此时可尝试用热插拔法来解决。2.cpu频率在cmos中设置不正确，或cpu被超频，也容易引发开机无显示的故障。这种情况，如果不能进入bios，可以通过清除cmos的方法来解决，如清除cmos跳线或为cmos放电等。清除cmos的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1，2短路，只要将其改跳为2，3短路几秒种即可解决问题。如果用户找不到该跳线，也可将电池取下，然后按下电源按钮开机，当进入cmos设置以后关机，再将电池安上去也能达到cmos放电的目的。3.主板无法识别内存，内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示。有的用户为了升级，便扩充内存以提高系统性能，结果混插使用了不同品牌，不同类型的内存，导致内存冲突或不兼容，就容易导致开机时无显示。另外，有些主板无法识别新插上的内存，或在bios中将内存的频率设置不正确，都容易导致计算机无法启动而黑屏。（二）bios设置不能保存这类故障一般是由于主板电池损坏，或电压不足造成，一般只要更换新的电池即可解决.不过，有的主板更换电池后仍然不能解决问题，这可能有两种情况：1.主板cmos跳线问题。有时因为错误地将主板上的cmos跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得cmos数据无法保存，这时就需要重新设置cmos跳线。2.主板电路有问题，需要找专业人员维修。（三）cmos电池没电出现这种提示是由于cmos电池没电所致。一般是由于计算机使用时间较长或cmos电池损坏所造成的，只要将主板上原来的cmos电池卸下，并买一块相同的电池安装上即可。另外，如果更换电池后仍不能解决，可检测主板上的cmosclear跳线，如果跳线连接错误，将使cmos电池处于短路状态，很快即可消耗完cmos电池的电能。还要检查cmos电池插座，cmos供电电路滤波电容，cmos芯片有无短路或漏电现象，如果出现这种现象最好送到专业维修店去修理。（四）计算机通电后自动开机 这可能是bios设置错误造成的，在有些主板bios中的powermanagementsetup（电源管理设置）中，有一个选项为pwronafterpw-fail（有的为stateafterpowerfailure）用来控制电源故障断电之后，来电自动开机。如果该项的值被设置为on，接通电源往往就会自动开机，所以把该项值设置为off，即可关闭这项功能，再接通电源后就不会自动开机了。不过，如果主板bios设置中没有这个选项，可在powermanagementsetup中查看acpi功能是否打开，若未打开，将该项设置为enabled也可解决这种问题。二、处理器处理器是计算机的核心，所有的数据信息和控制命令都有处理器来处理。（一） 开机无任何信息如果cpu发生故障，电脑开机后一般没有任何信息或报警提示，但电源指示灯发亮，硬盘也运转。这时可以用一块好的cpu替换试一试。（二） 计算机自动关机或重启处理器温度过高会造成频繁的自动关机或重启。cpu风扇散热好坏与机器是否正常运行关系很大，散热部件一旦出故障，cpu的温度很快就会升高，因而导致电脑性能大幅度下降，机器运行中频繁死机，严重的还会烧毁cpu。平时使用时，不能忽视对散热部件的保养，比如在气温较高的情况下，应该及时对散热风扇进行除尘处理，必要时更换散热风扇。 三、内存内存是电脑中最重要的配件之一，它的作用毋庸置疑，但它也是经常出故障的硬件，以下是内存最常见的故障。（一） 开机无显示计算机启动时发出“嘀嘀嘀”的连续鸣叫声且不能启动，应该是内存条与插槽接触不良，或内存条损坏。可将内存条拔下，重新插好，插紧，如果重新将内存条与插槽插好仍不能启动，可以注意一下内存条的金手指是否被氧化或断裂，并使用一块干净的橡皮将金手指上的灰尘及氧化物擦干净，如果有金手指断裂的地方，可用2b铅笔在断裂处划几下，使断裂处能够连接，然后再将内存重新插在内存插槽上，启动计算机即可。（二）内存识别错误出现这种现象是由内存的兼容性造成的，由于新旧内存与主板不兼容，导致主板有时能检测出新内存，有时检测不出。如果两条内存的品牌，型号等不同，就难免会出现不兼容的现象，从而可能导致一些莫名其妙的问题，因此平时尽量不要混用不同型号的内存。在这种情况下，最好换一条与原来型号相同的内存条插上，即可解决问题。（二） 提示内存不足出现此问题的原因往往是因为硬盘的系统盘剩余空间太小造成的。可以删除系统盘中的一些无用文件和软件，使系统盘的剩余空间大一些，一般系统盘的剩余空间在300m左右就可以。四、硬盘硬盘是计算机中存储资料和软件的仓库。如果硬盘故障处理不当，将会导致计算机无法启动或数据的丢失。以下是硬盘常见故障的一些处理方法。（一） 系统找不到硬盘系统无法从硬盘启动，在cmos中也无法发现硬盘。这种故障的原因有以下几种： 1.硬盘坏了。2.如果光驱同硬盘接在同一条电缆线上，开机检测不到硬盘，一般是因为跳线问题，将光驱设置为从盘方式即可。3.用一块好的硬盘与它挂在一起，坏盘只接电源线不接数据线，好盘电源线数据线都接好，用好盘启动，然后，小心点把数据线拔下，接在坏盘上，再用dm低格。4.如果软盘都无法启动则可能是中了逻辑炸弹，可以用搜索引擎搜索逻辑炸弹寻找解决方法。5.更换一条新的数据线。（二）硬盘容量急剧减少硬盘空间在使用的过程中容量急剧减小硬盘容量发生变化可能有以下几种情况：硬盘上有坏块、坏道，使硬盘可用空间降低，尤其是一些使用时间较长的硬盘容易出现坏道；硬盘中有大容量的文件丢失，但是没有释放占有的磁盘空间，可以使用windows操作系统自带的磁盘扫描程序对硬盘进行检测，并找回丢失的磁盘空间；系统感染某些病毒时，该病毒会不断地复制直到将硬盘塞满为止，可以使用杀毒软件杀毒。（