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班组文化建设研究课题班组文化建设研究课题 山东新阳能源有限公司稳步实施“一二三”管理机制铸造新阳品牌班组文化单位:山东新阳能源有限公司作者:任立民 曹衍春 谷海洋2011年12月稳步实施“一二三”管理机制铸造新阳品牌班组文化山东新阳能源有限公司摘要:班组是企业生存、发展的活力细胞,也是企业生产、经营活动的基本单位,更是企业文化建设的基础平台和重要阵地。要想使企业的“肌体”充满活力,就必须保持班组这个企业的“细胞”具有旺盛的精神力和强大的生命力。对于煤矿企业来说,各项经济指标要靠班组去实现,各种艰巨任务要靠班组去完成,各类新技术、新装备要靠班组去实践,企业先进的管理理念、科学的管理制度、合理的劳动组织、完善的安全措施,都要靠班组去贯彻落实。因此,通过班组建设提高班组管理水平显得尤为重要,同时对煤矿企业的班组文化建设也起着至关重要的作用。关键词:机制 铸造 品牌 文化新阳能源公司作为新建矿井,自成立以来,各级管理人员充分认识到班组建设在企业生产、经营活动中的价值和意义,积极学习和借鉴老区的班组建设经验,以新井建设为契机,以创新管理为理念,以文化建设为宗旨,紧紧围绕班组建设提高班组管理水平,利用企业文化和班组文化的感染力,推动全矿班组人员整体素质的提升。公司现有基层班组78个,班组长118人,为了突出新建矿井在班组文化建设的新方式、新方法和新思维,公司在开展班组长“三联”活动的基础上,逐步建立并完善了“一二三”班组管理机制,有力地推动了全矿班组建设向纵深发展。所谓“一二三”管理机制,就是对全矿班组长每月“举办一次会议、开展两项活动、实施三卡管理”。经过近一年时间的稳步实施,公司初步形成了具有新阳特色的品牌班组文化。一、举办一次会议,铸造班组亲情文化亲情文化是“以人为本”企业文化的具体体现。企业文化建设需要“以人为本”,班组文化建设更需要“以人为本”。新阳能源公司积极倡树亲情观,发掘亲情文化力量,把亲情教育、公司的人性化管理持续不断地融入到班组建设中,渗透到职工的心目中,让职工真正体会到亲情的温暖,感受到亲情的力量,使职工从对亲人的珍惜上,对单位的感激中增强自我保护的责任感、压力感,进而在行动上杜绝违章操作,防止事故的发生。通过用“心”打造亲情文化,用亲情为安全生产筑起了一道坚实的防线。为了广泛调动班组长的工作和生活热情,解决班组长在工作中遇到的困难和困惑,激发干好本职工作的激情,为班组长创造和谐、愉快的工作和生活环境,公司成立了以交流、联谊为目的的班组长联谊会。联谊会每月中旬召开一次,由人力资源部负责组织和协调。为了缓解班组长在长期生产过程中形成的工作压力,公司在组织联谊会的时候,根据班组长的特长,采取灵活、多样的活动方式,精心为他们准备了不同的演艺节目,充分调动班组长的热情参与其中,施展他们的才华和情怀。活动结束后,公司领导亲自为参加演艺节目的班组长颁发奖品,其他参加活动的班组长每人也能领到一份纪念品。另外,人力资源部还建立了班组长联谊会个人档案,以便详细了解和掌握他们的家庭情况和生活状况,对有生活困难的家庭,联谊会通过多种渠道筹集资金予以帮助,让班组长真正感受到领导对他们的关怀和照顾,享受到来自于公司这个大家庭的温暖。参加联谊会的班组长可以与公司经理、书记进行零距离交流,畅谈他们的想法,提出他们的需求。公司只要能办到的,都会给组长一个满意的答复。通过举办联谊会,新阳能源公司亲情文化建设得到了进一步提高,亲情文化建设的价值也逐步得以体现。二、开展两项活动,铸造班组安全文化班组安全文化建设是企业安全工作的重要组成部分,只有把安全文化融入到每个班组,让班组的每个成员充分吸收安全文化的“养分”,提高自主保安意识,才能保证在高危的环境下不出事故。在长期的生产实践中,新阳能源公司不断深化班组安全文化建设,逐步形成“零伤亡、零隐患、零三违、零漏洞”的“四零班组安全文化理念”,即“安全生产零伤亡、全面排查零隐患、正规操作零三违、制度执行零漏洞”。为了保证“四零班组安全文化理念”的深入渗透,公司每月定期组织开展两项活动。一是开展集中培训活动。近年来,公司始终把教育培训作为转变班组长思维模式、培养先进安全理念和提高安全意识的关键来抓,按照“实际、实用、实效”的原则,多措并举,努力提高班组长的安全意识和安全管理本领。每月中旬公司安全培训中心组织全矿班组长进行一次集中培训,通过多媒体课件授课方式为班组长培训安全管理知识、专业技术知识以及有关煤矿安全生产的规程、措施。同时公司还以开展“争做知识型班组长”活动为抓手,创新培训方式,使班组长转变了对培训的认识,由原来被动、消极的态度转变为现在主动、积极的态度。集中培训的开展,使广大班组长的精神面貌和思维方式发生了深刻变化,促进了班组长素质的快速提升,全矿安全工作稳步推进,安全文化深入人心。二是开展联合考评活动。公司成立了由安全部、生产部、调度室、通防科和人力资源部等部门组成的“联合考评”小组,本着“真实、客观、公正、透明”的原则对全矿86个班组进行全方位、多角度考核。在考核之前,公司组织各考核部门负责人召开临时会议,安排具体需要检查的班组名单,简单介绍班组人员情况和检查的重点。为了充分体现检查的客观性和真实性,检查采取“突击”的方式,即在不通知工区和班组的情况下进行突然检查,检查内容涵盖隐患排查、正规操作、手指口述、瓦斯治理以及规章制度的执行和落实情况。各考核部门检查完毕后,将检查结果和相关数据进行整理,交至人力资源部备案,人力资源部根据考核标准进行评分、汇总,在月底以通报的形式公布全矿所有班组的得分及排名情况。通过联合考评活动的开展,公司逐步建立了“一天一监督、一周一检查、一月一通报、一季一表彰”的考核机制,安全生产工作和安全文化建设平稳有序。截至今年12月31日,矿井已经实现自建井以来安全生产2531天的好成绩。三、实施“三卡管理,铸造班组管理文化班组长作为最基层管理者,是企业安全管理、工程质量、生产任务和经济效益的执行者和落实者,班组长生产管理能力的高低直接关系到企业的兴衰。建立科学、合理的班组长管理办法,打造特色管理文化,对提高班组长综合管理能力,培育一批“管理能力强、责任意识高、综合素质优”的班组长具有十分重要的意义。为了充分调动班组长参与生产管理的积极性,进一步提高班组长的管理能力和综合素质,新阳能源公司对全矿班组长实施了“三卡“管理。一是学习交流卡。为充分调动全矿班组长相互之间学习、交流的积极性,借鉴和推广本矿及其它单位先进班组管理经验,培养班组长树立“在工作中学习,在学习中工作”的意识,真正能够把科学的管理方法、思路“引进来”,经过不断实践、总结,形成具有自身特色班组管理模式,并力争“走出去”,打造具有本矿品牌的班组文化。建立学习交流卡,目的就是通过创新的学习方法、交流方法,让广大班组长真正学到东西,增长见识,丰富经验,切实提升班组长的管理能力和综合素质。公司每月组织一次班组长学习交流会,以现场座谈、讨论和会后填写学习交流卡等方式,建立经验交流体系,实现经验共享、共同进步、全面提升的目的。二是管理建议卡。为进一步提升班组长在政治上的地位,加大基层班组长参政议政的力度,广泛听取班组长管理经验及合理建议,解决班组长在管理中遇到的困难,拓宽班组长与公司领导之间的沟通渠道,为班组长提供与公司领导交流的机会,公司搭建了一座倾听广大班组长意见和建议的平台,即“管理建议卡”。要求全矿班组长每月定期上交一份建议卡,内容主要包括安全生产类、经营管理类、后勤服务类及其它类。上交后由人力资源部负责汇总,交公司领导审阅。对确实存在的问题及合理化建议,公司领导批示后,由相关部门负责落实。三是绩效考核卡。班组长作为最基层管理者,是企业安全管理、工程质量、生产任务和经济效益等工作的执行者和落实者,班组长生产管理能力的高低直接关系到企业的兴衰。制定和实施班组长“绩效考评卡”,对提高班组长综合管理能力,培育一批“管理能力强、责任意识高、综合素质优”的班组长具有十分重要的意义。通过“绩效考核卡”,每月对班组长所在班组的生产任务、机电事故、工伤事故、一般违章、严重违章以及班组长本人的出勤情况进行统计、考评、公布,并建立班组长绩效档案,考评结果将作为今后表彰各类先进及晋升的依据。班组文化建设不是一劳永逸的事情,而是一个动态变化的过程。因此,必须因地制宜,与时俱进,不断丰富其内涵,根据科学发展而发展、技术进步而进步、工艺变化而变化,只有这

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