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文档简介
.7S管理的规章制度7S大纲 实行7S管理目的 7S管理的实务 7S的适用范围 7S 物料配发、申补 7S管理的制度一、目的: 1、为大家营造了一个舒适、明朗的工作环境; 2、提高工作效率,节约时间,提高物品回利用率; 3、建立全能工作机会,使任何员工进入职场即能工作 4、大家正确按照规定执行任务 5、营造舒适干净的店面环境,提顾客进店率、购买欲望二、7S管理的实务: 7S 整理整顿清洁安全节约清扫素养1、 何谓整理 ?定义:区分要用的和不要用的,目的:不要用的清除掉2、 何谓整顿 ? 定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示 目的:不要浪费“时间”找东西3、 何谓清扫?定义:清除职场内污染,防止污染的发生目的:营造一个干净舒适的购物及职场环境4、 何谓清洁?定义:将以上3S制度化、规范化,并维持成果目的:通过制度化来维持成果,并且显示“异常”所在5、何谓素养?定义:员工依公司规定行事,从心态上形成良好的习惯目的:改变“人质”,并养成工作讲究认真的三、7S的适用范围: 1、适用于广州纵锐终端零售专卖店与商场专柜四、7S 物料配发、申补:A、物料的明细有:文化广场、休息区温馨提示、后仓温馨提示、各功能标牌、洗手间告示牌、激励语牌、试衣间温馨提示、 仓库系列牌;b、物料的申补流程:店铺区域督导或区长7S负责人部门负责人零售支持部;7S管理的规章制度1、终端零售店铺规定每月定期搞两次卫生,时间为15号力31号,如发现违规50元一次;2收银台周围不可以放垃圾篓(部份商场铺除外),违规者罚5元/次,3、收银台保持清洁,不允许出现不相关的物品;4、电脑的屏幕必须是公司规定的画面,违者处以5元罚款;5、店铺资料必须保存在公司规定的E盘里;6、店铺网络不许上与工作无关的网页,发现一次罚款50无7、工放、DVD机、按照公司的规定摆放,线路整齐无杂乱;8、各功能笔记本标牌收银员监督好,避免过早损坏,三个月定期检验到少一张,处以5元罚款;8、收银上键盘、银联刷卡机、鼠标摆放整齐,无出现损坏文具用品,破旧的书籍;违者罚款5元一次9、如每月之星照片,一个月更换一次。过期不更换者,10元一次10、文化广场定期更改,一周更换一次,发现过期信息罚款5元11、文化广场墙报字迹要工整、无残留字迹,不得乱涂乱画,违 者20元12、激励语牌无手写字迹,无卷边,无破损,如发现,每张罚款20元13、饮水机、微波炉无隐患,顶部无放易燃易爆的物品,违者罚款20元一次;14、休息饮水杯要统一、整洁干净、摆放整齐,违者5元一次;15、卫生间死角位保持清洁,清洁工具必须摆放整齐,无杂乱, 违者罚款5元一次16、仓库必须按照公司仓库陈列标准陈列;17、收板的衣、鞋必须及时摆放好,避免造成仓库杂乱;18、配发店的仓库系列牌,定期检到数量有出入,每张5元;19、仓库系列牌,保管得当,如发现严重破损,每张罚款5元;20仓库的单据不可到处乱放,必须整理好。违者5元一
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