MOSA 装机维护训练课程.doc

MOSA 裝機維護訓練課程Date: 2007, April 61基本課程51.1裝機之前的準備51.1.1裝機現場調查51.1.2請客戶 MIS 分派 MOSA 的 IP 地址51.2調整 MOSA 區域代碼51.3配置 MOSA 電話號碼51.4配置 MOSA IP 地址資料51.5調整 MOSA 之信令/語音端口61.6開啟路由器端口61.7輸入裝機地點說明71.8配置系統識別碼 (Security Key)71.9調整分機之 Flash 時間71.10配置 WEB 管理之帳號密碼71.11錄製公司歡迎詞81.12備份系統配置檔案81.13建立分機號碼表91.14變更功能碼91.15新增 SIP 分機之帳號密碼101.16分配 SIP 分機之分機端口101.17配置 IP 電話分機111.18IP 電話/軟件電話使用 VDNS 向 MOSA 註冊111.19自動總機141.20指定本機值機員或網絡值機員141.20.1白日夜間皆指派本機值機員141.20.2白日指派網絡值機員/夜間指派本機值機員141.20.3白日夜間皆指派網絡值機員141.21配置分機之服務等級(自選/自動 路由)151.22建立代接群組151.23開放其它 MOSA 共享外線撥號之權限 (待授權 MOSA 選單)161.24幾種 MOSA 重新啟動之方式171.25分機轉移171.26配置分機密碼191.27使用 Smart Pad202高級課程232.1外線分類 (連接特殊設備)232.2配置受話專用外線232.3配置 “電話保留” 代碼232.4配置分機限撥等級表242.5配置自動路由外線限撥表242.6開通 SIP 外線 (register/P2P)252.7建立 SIP 外線加減碼規則252.8測試 SIP 外線 加減碼規則262.9MOSA E1 介面解決方案262.10配置個人撥號密碼 (PIN)262.11暫時限制分機撥打外線272.12整批編輯系統參數 (MEM)272.13整批編輯分機參數 (MEM)282.14使用遠端外線 (本地外線/其他電信區外線/指定設備外線)302.15配置振鈴群組302.16配置外撥授權之指定路由表312.17MOSA 分機號碼分群 （Line Group）322.18填寫 日/夜, 假日 時間表322.19指定夜間值機員332.20個人專線 (Private Line)332.21配置 SIP 中繼線電信碼342.22MOSA 軟鍵功能342.23配置通聯記錄收集器的 IP 地址342.24建立分機群組（Busy Cascade）342.25MOSA 多機堆疊連接傳統 PBX （Cascade Device）352.26配置一號三機352.27配置 VoIP 會議服務器352.28使用值機員主控台軟件（MOSA Operator Console）352.29配置經理/秘書關聯352.30配置語音信箱之儲存裝置352.31分割系統代接區塊372.32連接其它的 PBX372.33通聯記錄服務器372.34VoIP 廣播372.35群組振鈴服務器373標準連網課程383.1於電話簿中建立其他 MOSA 資料383.2於分機號碼表建立所有 MOSA 端口的分機號碼383.3中繼線給其他 MOSA 使用393.4調整 MOSA 之信令/語音端口393.5配置共用駐留服務器之 IP 地址393.6使用軟件工具配置系統404群組連網課程414.1於電話簿中建立 MOSA 群組入口設備資料414.2於分機號碼表建立 MOSA 群組號碼區塊414.3使用其他群組之 MOSA 的中繼線撥號415網路管理426問題查修426.1查看 SIP 分機註冊失敗紀錄426.2由線路異常次數檢查FXO是否斷線或無連接妥當426.3忙音偵測調整426.4查看中繼線撥出之號碼426.5查看分機撥入的號碼436.6調整 DTMF 之送碼時間436.7連接 PBX 之各項問題 Q&A436.8查詢電信號碼路由之出口設備的 IP/Cost446.9以設備之電話號碼查詢 IP/port446.10以 IP/port 查詢設備之電話號碼查看 SIP 分機上線狀況446.11模擬測試 “類比/SIP 中繼線” 加減碼規則446.12查看 MOSA 設備系統資訊456.13檢查路由器的端口映射配置是否正確456.14用 Telnet 查看系統重新啟動紀錄466.15檢驗路由器的型態467參考資料46MOSA4600plus 裝機說明.ppt46MOSA 4600 Plus 產品規格.doc46MOSA 4600 Plus 產品簡介.doc46MOSA 連網工具.ppt46MOSA 4600 Plus V2.00.0 編碼剖析.doc46設置場所調查.doc47MobiComm 制式規劃.doc471 基本課程1.1 裝機之前的準備1.1.1 裝機現場調查設置場所調查.doc1.1.2 請客戶 MIS 分派 MOSA 的 IP 地址1.2 調整 MOSA 區域代碼A. 將電話機插入到設備的 FXS 端口B. 提起話筒聽到撥號音C. 撥 0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入系統配置模式D. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入管理者模式E. 撥 95 + 區域代碼 + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲F. 撥 971 聽到 “嘟嘟嘟” 聲之後系統自動重啟區域代碼區域代碼區域代碼Australia澳洲02Hong Kong香港15Spain西班牙40Philippine菲律賓03Italy義大利22Taiwan台灣43Canada加拿大06Japan日本23Thailand泰國44China中國07Korea韓國24British英國46Vietnam越南10Malaysia馬西亞26USA美國47France法國12Singapore新加坡36Germany德國13Slovenia斯維尼亞381.3 配置 MOSA 電話號碼網頁路徑：1.1基本資訊1.4 配置 MOSA IP 地址資料 使用話機查詢設備的 IP 地址A. 將電話機插入到設備的 FXS 端口B. 提起話筒聽到撥號音C. 撥 0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入系統配置模式D. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入管理者模式E. 撥 40 + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲F. 開始播報機器IP地址 使用話機變更 IP 地址A. 將電話機插入到設備的 FXS 端口B. 提起話筒聽到撥號音C. 撥 0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入系統配置模式D. 撥 密碼 099999 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入管理者模式E. 撥 55 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲（IP Address）F. 撥 56 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲（Subnet Mask）G. 撥 57 + xxx*xxx*xxx*xxx + 聽到 “嘟嘟嘟” 聲（Default Gateway）H. 撥981 聽到 “嘟嘟嘟” 聲之後系統自動重啟 使用瀏覽器變更 IP 地址網頁路徑：6 .IP 設定避開 DHCP 自動分配範圍1.5 調整 MOSA 之信令/語音端口PBX 信令端口SIP 信令端口MOSA 語音端口網頁路徑：1.1基本資訊請參考 多台MOSA PLUS架設IP分享器下之設定方式.pdf1.6 調整 MOSA 之網路管理端口系統管者有一組密碼(預設值9999)，拿起任何一支電話之後撥*0 或者按機器後方面板上按鈕，再由外線撥入本機外線(FXO)端口後聽到嘟嘟嘟後，再撥0 ，會再聽到嘟嘟嘟聲，之後再撥下設定。最後按結束注意：機器後方面板上按鈕是爲特殊維護之用，正常情況之下請避免使用此按鈕。1.6.1 更改 WEB / FTP / Telenet 端口使用 “61” 號指令可以換三種服務信端口號：參數選項 1：FTP，參數選項 2：HTTP(Web)，參數選項 3：Telnet參數值範圍: 0655351.7 開啟路由器端口/english/applications/port_forwarding/Torrent/Torrentindex.htm建議: 讓路由器映射端口和 MOSA 端口號碼相同檢查路由器的 ”PBX 信令端口” 映射配置是否正確PBX信令端口：2000SIP信令端口：5566語音起始端口：10000-109991.8 輸入裝機地點說明網頁路徑：1.1基本資訊1.9 配置系統識別碼 (Security Key)網頁路徑：4.5.轉接伺服器1.10 調整分機之 Flash 時間網頁路徑：4.4.電話參數1.11 配置 WEB 管理之帳號密碼網頁路徑：1.1基本資訊1.12 錄製公司歡迎詞(1)拿起FXS電話聽到撥號音，撥 *0，按09 9999#進入管理者模式 聽到都都聲(2)錄製第一段語音：99 1 * (開始錄音) # (結束錄音)(3)將錄製的第一段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(4)錄製第二段語音：99 2 * (開始錄音) # (結束錄音)(5)將錄製的第二段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(6)錄製第三段語音：99 3 * (開始錄音) # (結束錄音)(7)將錄製的第三段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(8)錄製第四段語音：99 4 * (開始錄音) # (結束錄音)(9)將錄製的第四段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(10)錄製第五段語音：99 5 * (開始錄音) # (結束錄音)(11)將錄製的第五段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(12)錄製第六段語音：99 6 * (開始錄音) # (結束錄音)(13)將錄製的第六段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(14)錄製第七段語音：99 7 * (開始錄音) # (結束錄音)(15)將錄製的第七段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(16)錄製第八段語音：99 8 * (開始錄音) # (結束錄音)(17)將錄製的第八段語音做儲存：9 # 聽到都都聲之後按 #(18)按981# 生效注意：每錄一段語音，儲存後須再按個，是用來結束此段錄音，才可進行下一段錄音。1.13 備份系統配置檔案網頁路徑：9.更新與備份1.14 建立分機號碼表網頁路徑：1.3.分機表1.15 變更功能碼網頁路徑：1.2.功能表1.16 新增 SIP 分機之帳號密碼網頁路徑：3.1.IP內線迴路1.17 分配 SIP 分機之分機端口網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽1.18 配置 IP 電話分機NX Phone：請參考NX1101 SIP Phone setting.pdfDGP-301 Phone：請參考DGP-301 登入MOSA 4600 PLUS 的簡易安裝及操作說明.pdf1.19 IP 電話/軟件電話使用 VDNS 向 MOSA 註冊VDNS 網域名稱格式VDNS 網域名稱的格式為：VODNET_ID.，其中VODNET_ID：為MOSA 設備的 VODNET 號碼，本範例中為MOSA4600 PLUS的VODNET 號碼。：為VDNS 的系統網域識別名稱。PC上的DNS設定： 註：VDNS的IP Address請洽詢經銷商。Softphone - gogotalk： SIP Phone DGP-301：1.20 自動總機網頁路徑：1.1.基本資訊1.21 指定本機值機員或網絡值機員詳細之設定規範請參考文件: 外線撥入(日夜切)分析.doc1.21.1 白日夜間皆指派本機值機員網頁路徑：1.2.功能表1.21.2 白日指派網絡值機員/夜間指派本機值機員網頁路徑：1.2.功能表網頁路徑：1.3.分機表1.21.3 白日夜間皆指派網絡值機員關閉本地值機員網頁路徑：1.2.功能表指定白日網絡值機員網頁路徑：1.3.分機表啟動夜間電話轉移網頁路徑：2.1.總覽指定夜間網絡值機員網頁路徑：4.4.電話參數註1: 號碼 3000 必需為指定 MOSA 之代表號(不含端口尾碼)。註2: 夜間應答之IP DISA 由指定 MOSA 執行。註3: 提供夜間服務之 MOSA也需要依據本身之規劃做適當之配置。1.22 配置分機之服務等級(自選/自動 路由)網頁路徑：2.1.總覽1.23 建立代接群組FXS預設值為1，SIP Line預設值為2。內線(FXS)端口可以設定代接群組，同群組的分機可以互相代接網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽選擇Type為內線(FXS)的端口，點選它的 狀態在狀態表中選擇代接群組號碼Group ID，及該端口是否可以讓同群組的人代接(Yes/No) 結果顯示在總覽 表中1.24 開放其它 MOSA 共享外線撥號之權限 (待授權 MOSA 選單)網頁路徑：系統資訊摘要網頁路徑：1.系統1.5.下車授權若有開放直接抓取外線功能，則在下車授權表中會看到MAC Address後面多一個 + “，若沒有開放只會看到MAC Address。選擇開放直接抓取外線功能，表示除了允許開放使用自動路由功能直撥外線電話，還允許遠端/本機利用抓取外線的方式抓取本機的外線(FXO)端口。1.25 幾種 MOSA 重新啟動之方式網頁路徑：重新開機1.26 分機轉移Call Forward電話啟動跟隨設定拿起電話按 *0 (Du，Du Du)011(Du，Du Du)；啟動跟隨 0 : 關閉跟隨1 : 全部跟隨2 : 忙線跟隨3 : 無應答時跟隨4 : 忙線或未應答時跟隨5 : 忙線(堆疊用)02862166661111(Du，Du Du)；設定跟隨至的號碼掛斷電話網頁設定一般跟隨網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽選擇類型為內線(FXS)的端口，點選它的 狀態在狀態表中設定電話跟隨 經設定後總表會顯示圖示其它圖示的狀態表示如下A: 所有來話跟隨 (All Calls)B: 忙線跟隨 (Busy)B/C: 忙線連續跟隨(Busy(cascade)N: 未應答 (No Answer)B/N: 忙線或未應答 (Busy or No Answer)Offnet Forward使用者可以將分機跟隨(透過本機或另一台設備轉撥)至遠端之市話，設定如下：設定本機(A機)Call Forward 參數：方式：All Calls跟隨至：另一台轉撥設備之電話號碼(B機)，若欲由本機直接轉撥，此欄空白。行動號碼：欲跟隨之外線(市話或SIP)號碼，因轉撥之設備收到此號碼會直接往外撥號，所以必須設成希望轉撥之設備所撥之號碼設定轉撥的設備(B機)，必須加一筆電話號碼於1.7.允撥行動號碼，此電話號碼要和(A機) 行動號碼的電話號碼一樣。例如本機(A機)MOSA 4600 Plus於台北，而轉撥MOSA(B機)位於上海21-6445-1111，若此分機欲跟隨的外線(PSTN，行動號碼)為北京電話號碼1360567888：參數本機設定(A機)(位於台北)轉接MOSA (B機)設定(位於上海)(8621-6445-1111)方式：All Calls-跟隨至：862164451111-行動號碼：1360567888-Permitted Phone Number for Offnet forward-1360567888可透過待授權名單.來選定可將電話再轉接到外線電話，除了本機(A機)的行動號碼需設定，遠端的MOSA(B機)也需設定，畫面如下：遠端MOSA(B機)的設定，網頁路徑：1.系統1.7.允撥行動號遠端MOSA(B機)也可以利用待授權名單.來選擇可以經由該機跟隨至網外的電話號碼，下表當中的即是本機(A機)的MAC 位址，端口，電話號碼及本機(A機)分機端口所填的行動號碼注意：1. 行動號碼所設定的電話號碼，為外線實際撥出的電話號碼，如本例中，希望轉接到外線的手機，所以設定號碼即為手機號碼即可，不需為全碼。2. A機必須是MOSA 4600 Plus的機種才會出現在待授權名單. 中1.27 配置分機密碼電話關閉跟隨設定：若該分機使用者欲自行設定密碼，可用此項來更改密碼。分機密碼預設無密碼，拿起總機話機按 （若忘記密碼需清除密碼）*0 (Du，Du，Du)+ 06 +密碼(4碼)+ # (Du，Du，Du)後掛斷電話分機己有密碼時，拿起總機話機按 *0 +舊密碼(4碼) (Du，Du，Du) + 06 +新密碼(4碼)+ # (Du，Du，Du) 後掛斷電話 (若不欲變更密碼，可略過此步驟)分機己有密碼，但己忘記：進入網頁先清除舊密碼。網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽1.28 使用 Smart Padu 雙擊桌面上的 ，點選Newu 接著輸入Profile: 例如MOSA_Taipei或Lester，此名稱可以是總機的名字，或機器的識別名稱Extension No.: 輸入總機的分機號碼，例如1011，請依照前一節總機的分機號碼設定，也可以輸入(1)本機全碼加分機尾碼(2碼)，例如: 88621840582911或(2)本機VODNET號碼加分機尾碼(2碼)，例如: 2810036502411再按OK u 填入資料Profile: 選擇剛剛設定的名稱Password: 輸入總機分機1011的分機密碼，本例以1234為例有關PBX Address，PBX Control Port，可查閱MOSA 4600 Plus網頁，點選網頁左上角系統資訊摘要顯示下圖(圈示者為所輸入之值)確定系統連接狀態按下Connect鍵，出現如下之圖樣，請確定面版上出現System Ready. 字樣 2 高級課程2.1 外線分類 (連接特殊設備)當要外接特殊設備時(有可能是廣播、DoorPhone等)，MOSA4600 Plus需要針對外接的線路作適當的搭配設定設定 外接特殊設備之Port為一獨立之Trunk Class ID網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽（外線種類0-11）設定 取消此Trunk Class ID之Telephony Group定網頁路徑：1.系統1.4.外線群組/種類如此設定後，此Class ID的FXO Port就不會被自動抓取的功能影響到，用Seize Specific Trunk Class的撥法就可以達到使用特殊設備的方式2.2 配置受話專用外線網頁路徑：1.系統1.4.外線群組/種類2.3 配置 “電話保留” 代碼網頁路徑：4.PBX進階設定4.5.轉接伺服器2.4 配置分機限撥等級表網頁路徑：4.PBX進階設定4.3長控表設定2.5 配置自動路由外線限撥表網頁路徑：4.PBX進階設定4.3長控表設定當限撥等級設定完成之後，每個分機可選擇六個限撥等級中的任一等級網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽2.6 開通 SIP 外線 (register/P2P)網頁路徑：3.SIP 3.3.外線登錄資訊2.7 建立 SIP 外線加減碼規則網頁路徑：3.SIP3.4.IP外線加減碼若不設定IP外線的國碼和區碼時，代表不使用IP外線功能。若 IP外線 頁面中未配置加減碼規則，則系統僅遵循標準的電信加減碼規則(E.164標準)決定應撥出的電話號碼；首先系統將檢視被叫端的電話全碼(國碼區碼用戶本地號碼)然後依據下述基本規則決定實際應撥出的號碼若被叫號碼的國碼及區碼與本機 IP外線 之配置均相同，則被叫號於減碼後只撥出用戶號碼(被叫號碼的國碼及區碼均將被移除)，若被叫號碼的國碼與本機IP外線 之配置相同但區碼不同，則被叫號於加減碼後所撥出之號碼成為：本機所在國家之長途冠碼+區碼+用戶號碼(被叫號碼的國碼將先被移除再加入長途冠碼)若被叫號碼的國碼與本機IP外線 之配置就不同，則被叫號於加碼後所撥出之號碼成為：本機所在國家之國際冠碼+國碼+區碼+用戶號碼(被叫號碼不做任何減碼只加入國際冠碼)註：本機的國際冠碼及長途冠碼在完成設定電信區域代碼(Region ID)時即已決定，要設定Region ID，請參考MOSA 4600 Plus快速安裝手冊第5.2節 電信區域代碼(Region ID)設定，要查詢本機的國際冠碼及長途冠碼，請參考網頁路徑：4.PBX 進階設定4.1.類比外線加減碼2.8 測試 SIP 外線 加減碼規則網頁路徑：3.SIP3.4.IP外線加減碼2.9 MOSA E1 介面解決方案2.10 配置個人撥號密碼 (PIN)網頁路徑：1.系統1.8.PIN用戶識別碼2.11 暫時限制分機撥打外線拿起電話機聽到撥號音撥0 聽到 “嘟嘟嘟” 聲, 進入系統配置模式撥140 0：禁止撥打1：恢復原來權限2.12 整批編輯系統參數 (MEM)網頁路徑：8.更新與備份您可將.MEM下載至電腦中，用記事本將此檔打開，如下圖所示：接著自行建立資料，要知道資料的建立格式請到網頁路徑：8.更新與備份 最底端點選 Sample MEM File 可以看到下表，按此範例可以在MEM檔快速建立資料當您更改完畢，將檔案上傳到機器上，如此便可更新資料了。2.13 整批編輯分機參數 (MEM)網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽內線IP內線2.14 使用遠端外線 (本地外線/其他電信區外線/指定設備外線)網頁路徑：1.系統1.2.功能碼2.15 配置振鈴群組網頁路徑：4.PBX進階設定4.7.群組振鈴最多4個群組，每個群組最多40個成員。但系統最多也只能有40個成員，Ring Group的分機號碼出廠值為1001 1004，可在4.7 Ring group頁面中直接修改，但是不能和其他已存在的分機號碼重複，Ring group的成員必須為已存在分機表中的分機號碼.(不限本機分機）Member不可為Ring Group 或 forward至Ring Group。2.16 配置外撥授權之指定路由表網頁路徑：1.系統1.5.下車授權網頁路徑：1.系統1.6.特定路由表2.17 MOSA 分機號碼分群 （Line Group）10001012123456785566Busy SlaveTo 1012Busy SlaveTo 1234Busy SlaveTo 5678Busy SlaveTo 5566Busy SlaveTo 1000撥給1000分機2.18 填寫 日/夜, 假日 時間表2.19 指定夜間值機員網頁路徑：4.PBX進階設定/4.4.電話參數請參考: 外線撥入(日夜切)設定.doc2.20 個人專線 (Private Line)所有外線(外線(FXO)或IP外線)皆可讓分機來抓取撥打外線，公司的高級主管或是救難單位的緊急電話可能因為外線皆被其它分機抓取使用(滿線)而無法使用此時可設定某外線為專線(Private Line)，僅供特定分機抓取使用，確保不會被佔線在狀態表中設定Control為Private Line 及跟隨的號碼網頁路徑：2.內外線端口/2.1.總覽經設定後總表會顯示圖示 2.21 配置 SIP 中繼線電信碼網頁路徑：3.4. 設定IP外線國碼/區碼2.22 MOSA 軟鍵功能網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽2.23 配置通聯記錄收集器的 IP 地址網頁路徑：6.IP設定2.24 建立分機群組（Busy Cascade）網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽2.25 MOSA 多機堆疊連接傳統 PBX （Cascade Device）網頁路徑：4.PBX進階設定4.4.電話參數2.26 配置一號三機請參考MobiComm Installation Guide (Chinese).pdf2.27 配置 VoIP 會議服務器請參考FONEMOSA 4484 User Manual V5 (Chinese).pdf請參考FONEMOSA 4496 User Manual V1 (Chinese).pdf2.28 使用值機員主控台軟件（MOSA Operator Console）2.29 配置經理/秘書關聯當人員中有經理及秘書，經理的電話一律由秘書代接過濾，由秘書決定電話是否轉給經理受話，設定程序如下。經理的分機Forward 到秘書的分機，所有撥到經理分機的電話都皆會轉接到秘書的分機。在狀態表中設定電話跟隨啟動跟隨方式所有來話跟隨跟隨至秘書的分機號碼秘書按Flash (或#) + 分機號碼，把電話轉接到經理的分機。經理的分機只接受由秘書的分機撥入或轉入的電話。網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽2.30 配置語音信箱之儲存裝置本機內建語音信箱功能(V 2.00版以後提供)，本機語音儲存空間有限，只供示範功能之用，僅能使用兩通留言，若要上線實際使用，只要在網路內另加一台NFS伺服器提供語音檔案的儲存空間，並向本公司額外付費申請升級，即可使用完整語音信箱功能未付費升級前，本機顯示為示範用 (Demo only)網頁路徑：8.語音信箱 利用FTP軟體觀看語音檔案所存在的路徑，當系統建立完成與本機語音信箱的連結，本機的檔案系統會多出一個disk0的目錄，如果有儲存留言，目錄中會顯示儲存留言的檔案，可使用FTP軟體觀看2.31 分割系統代接區塊網頁路徑：1.系統1.1.基本資訊2.32 連接其它的 PBX五種連接方式 請參考與PBX介接分析.pptQ&A2.33 通聯記錄服務器請參考FONEMOSA 4492 User Manual V1.pdf2.34 VoIP 廣播請參考FONEMOSA 4483 User Manual V1 (Chinese).pdf2.35 群組振鈴服務器請參考Ring Group Server簡易畫面.pdf3 標準連網課程3.1 於電話簿中建立其他 MOSA 資料同一 subnet 之MOSA 設備不同 subnet 具有固定 IP 地址之MOSA 設備網頁路徑：7.電話簿不同 subnet 只有動態 IP 地址之MOSA 設備網頁路徑：7.電話簿3.2 於分機號碼表建立所有 MOSA 端口的分機號碼網頁路徑：1.系統1.3.分機表3.3 中繼線給其他 MOSA 使用網頁路徑：1.系統1.5.下車授權3.4 調整 MOSA 之信令/語音端口同一 subnet 之MOSA 設備應將各 MOSA 之信令/語音端口錯開網頁路徑：1.系統1.1.基本資訊3.5 配置共用駐留服務器之 IP 地址網頁路徑：4.PBX進階設定4.5.轉接伺服器A：使用本身內建的駐留服務器B：指到A的駐留服務器C：指到A的駐留服務器D：指到A的駐留服務器3.6 使用軟件工具配置系統4 群組連網課程4.1 於電話簿中建立 MOSA 群組入口設備資料4.2 於分機號碼表建立 MOSA 群組號碼區塊4.3 使用其他群組之 MOSA 的中繼線撥號於電話簿中加入特定之 MOSA 設備開放中繼線外撥權限請參考MOSA 4600 Plus (V2.00.0) 編碼剖析.doc5 網路管理6 問題查修6.1 查看 SIP 分機註冊失敗紀錄網頁路徑：3.SIP3.2.上線用戶6.2 由線路異常次數檢查FXO是否斷線或無連接妥當網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽6.3 忙音偵測調整網頁路徑：4.PBX進階設定4.4.電話參數6.4 查看中繼線撥出之號碼網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽6.5 查看分機撥入的號碼網頁路徑：2.內外線端口2.1.總覽6.6 調整 DTMF 之送碼時間網頁路徑：4.PBX進階設定4.4.電話參數6.7 連接 PBX 之各項問題 Q&A請參考與PBX介接分析(新版).pptQ : PBX外線(Trunk)無法撥出*/# DTMF訊號。A : 請調整相對應之PBX端口使其外線種類為PBX。Q : MOSA 4600 Plus-FXS撥入PBX之外線，按完分機碼後立即斷話。A : 請調整相對應之PBX外線端口使其自動釋放功能為No。Q : PBX之外線抓取MOSA 4600 Plus-FXS撥出，按完分機碼後約10秒斷話。A : 此乃PBX利用撥碼長度作長控分析，撥碼過短被其視為不合法而斷線。請調整PBX之相關設定，或調整相對應之PBX端口使其外線種類為PBX。Q : 當PBX分機抓取外線後，利用簡碼撥號送碼，當同一號碼緊鄰出現時；或速撥兩碼相同的號碼如11或22時，MOSA 4600 Plus-FXS發生掉碼。A : 請調長PBX送碼間隔時間。Q : PBX外線端口其外線種類設定成PBX，衍生的副作用 ?A : PBX原設定的分機長控機制，於該分機使用此PBX種類外線端口時，將無法實現。Q : 採用嵌入模式介接，由於MOSA 4600 Plus-F