第三章 设备安装.doc

第3章通信设备开通第3章 工程安装与开通3.1 设备的工程安装整机出厂后就由工程技术人员进行现场的安装与开通（大型通信设备一般安装工作由技术工人完成，开通由工程技术人员完成），现场安装工作和调试工作主要分以下几个步骤：首先固定机架，连接电源（-48伏，又称一次电源）和地线。其次，连通通信设备到配线架（内线侧）电话用户电缆，连接通信设备到中继分配架的中继电缆，并对所连接的电缆进行校对。工程技术人员根据合同配置双方开箱确认（开箱验收），连接通信设备机架之间、模块之间、到各终端的电缆，通电试机。正常后更换用户软件，并根据通信设备买方用户要求做好数据，重新启动通信设备进行工程调试，使通信设备在满足买方用户提出的要求。达到要求后通信设备进行24小时连续工作，观察通信设备的稳定性、可靠性。经过一段时间的运行，按调度单（买方用户的上级部门下达的文件）上的日期进行割接（把所有的电话用户、中继连到新通信设备上）。随后进行初验，并移交给买方用户。由合同或买方用户要求通信设备还要进行中验、终验。通信设备在使用过程中，一般的小故障由机房管理人员处理，遇到机房管理人员解决不了的问题时，由厂家派出维护人员进行现场处理。运行过程中出现的故障板返回生产厂进行维修，生产厂有专用的单板测试架进行修理（单板维修）。因此，不管是机房管理，还是工程开局、维护，当设备出现故障时能准确的找出故障板和故障电缆，进行更换。而故障板的维修由生产厂商负责。随半导体制造技术和计算机技术的飞速发展，电子技术的智能化水平越来越高，现在电子产品的维修理念与传统的模拟电路维修的发生了天翻地覆地变化，维修在专用的设备支持下变的简单，但没有专用设备也就几乎不可能进行维修。因此，维护通信设备没有必要去确定到底是哪个芯片坏了，更重要地是分析坏的原因，所以，整机调试人员（象系统调试、工程开局、工程维护人员）对多次出现相同的故障，应分析该故障是否有设计缺陷，从而加以改进，提高通信设备的可靠性。3.1.1 通信设备的地线在第1章我们已经介绍了地线的作用，具体到通信设备安装过程中地线的连接，在此我们强调安装工程中地线的重要性。防高压（防雷）：由于通信设备大量使用集成电路，外界的高压如果串入通信设备，则造成设备大面积的永久损坏。所以在通信设备的配线架上都有避雷端子，当高压（雷电）从外线电缆串入时，配线架的避雷端子受高压激发，形成外线与地的短路连接，把高压卸入大地，从而保护通信设备，我们称这种保护为一级保护。一级保护泄掉大部分的高压，再由通信设备内的用户接口电路中的过压保护电路进行保护，通常称为二级保护，由这两级保护来保证通信设备的内部不受高压（雷电）侵害。*注意：避雷端子的最重要指标是从高压入侵到避雷器作用的反应时间，反应时间（反应时间又称灵敏度）越短越好。避雷器有限流保护、限压保护、限流限压保护三种，作为早期的机电式交换机，主要是限流保护，今天的通信设备都是以半导体电路为主，因此限压保护更为重要，最好采用限流限压保护。避雷器限流器a限压器a外线侧内线侧避雷端子基本原理的原理如右图：当正常工作无高压时，限流器近似于短路，限压器近似于开路，当外界高压入侵时限流器的电流会急剧增加，限流器内部将发热断开，相当于开路；限压器是由压敏器件组成，当电压超出一定的值，压敏器件的电阻急剧减少，近似短路。避雷器在工作范围内，高压入侵时抵御高压，高压过后能自动恢复正常的工作状态。屏蔽：干扰是一个日趋严重的问题，大量的电子器件的使用，无线电通讯的广泛应用都是造成这种趋势的原因，干扰本身也是由多方面的因素引起，在空间，存在着各种各样的电磁辐射干扰。或由于电路本身布线不合理引起的干扰，干扰严重时电路无法工作，干扰在电路原理图上无法反映出来，而且随着环境的变化干扰的强弱也随着变化，电路工作的质量也跟着变化。在实际的处理过程往往忽略它的存在，或者温漂等电路参数引起的故障相混淆，导致无法排除故障，甚至错误的怀疑是电路设计存在缺陷而走大量的弯路。 外界的电磁辐射对通信设备来说就是干扰，这种干扰可采用屏蔽的办法予以去除。防静电：通信设备内大量使用CMOS集成电路，从生产、包装、储运到工程安装都必须有严格的防静电措施。防止静电损坏半导体集成电路。设备安装中的地线实例：l 高压侵入通信设备的入口高压的引入主要有三个途径：外线电缆（如：用户线、天线等）、电源、外围设备。l 外线电缆：在雷雨天气，外线电缆（如通信设备的用户电缆）主要是感应雷的引入，一般在配线架实现一级防雷（保安端子或保安单元，泄掉大部分的高压，以保证电压通信设备的安全），再通过用户接口电路进行二级防雷。一级防雷在外线配线架，当高压侵入时，配线架的电压随入侵电流（流入大地）的增加而增加，这样配线架与连接地的地线就会产生电压差，这个电压差就会加在通信设备与接口电路之间。如果两个设备之间没有电位差，即两个设备的电位同时升高或降低，则这两个设备之间就不会有放电击穿现象，两个设备就不会被高压烧坏。因此，为了保证通信设备与外线配线架之间尽量的等电位，减少通信设备的损失，配线架的地线线径应大于分接通信设备的地线线径，同时接地铜板应靠近配线架，地线应尽量的短且直。如下图所示（地线粗细由安装说明提供）：该地线应粗、短配线架接地铜板通信设备1通信设备2通信设备3接地示意图25mm216mm2l 电源：大型通信设备一般是由直流供电，即由市电220伏或380伏经交交流整流后转换为直流，该直流分为两部分，一部分给蓄电池充电，另一部分给通信设备提供直流电压。而交流电引入时有零线和保护地线都连接了大地，交流电的保护地线一般为零保护，在整流电源处很容易造成直流地和交流零保护地连接在一起形成通信设备的两点接地，这样就会有地位差和很强的干扰信号流经通信设备，两点接地后通信系统的防高压和稳定性下降。因此，在安装电源之前应检查交流的保护地及零线的接线柱与直流地的绝缘度（用兆欧表），真正做到交流地和直流地分开，另外千万不可用交流的保护地作直流地。l 外围设备：外围设备包括与通信系统相连的其它设备（如：光端机，维护台（微机）、打印机等），所有其它的通信外围设备（由直流供电）应与通信系统共地，即使用同一直流地。如果外围设备是由交流供电使用维护台或其它交流工作的设备，则使用直流逆变器给外围设备提供交流电，这些交流设备的保护地也使用直流地。如图所示：光端机接地铜板外围设备接地示意图直流配电柜逆变器 维护台220V注：黑色连线为直流工作地或通信外围设备保护地兰色连线为直流电源红色连线为交流220伏计费台打印机工作地3.1.2 工程安装按给定的机房安装图固定机架，由于各厂家的机架结构不同，环境和敷设线缆的方式不同，设备的固定方法也各不相同，大型通信设备的安装厂商会进行现场勘测和出具工程设计，安装过程应按照工程设计、安装手册的要求；一般通信设备与传输设备（或用户外线）之间有一组专供连接用的机架，通常称为配线架（DFM）。例如连接数字程控交换机的电缆又称内线电缆，从配线架连接到用户话机的外线电缆，在DFM内完成内线电缆到外线电缆的连接。同理在中继群之间都有配线架，如中继配线架、光纤配线架。-48伏电源和地线的连接，应注意电源线的颜色，保证电源线和地线连接正确，同时在布线应尽量做到短、直，电源线和地线的必须保证接触良好，如果有紧固螺丝、螺母滑丝应坚决换掉。地线和地桩的连接应有防潮措施（焊好后用防锈漆覆盖，再用沥青包裹）。电源线与地线的连接好坏，会影响到通信设备的稳定性，在连接电源线（48伏）时，应测量48伏一次电源的电压、纹波（正常的次电源电压应在充电状态，根据蓄电池的充电要求一般测量的电压为5354伏），确定正常后再连接通信设备。设备安装完成后的第一次通电，必须保证供电线路的所有开关在断开状态下，由电源供电方向逐个合上开关并逐级测量，确保供电的电源和极性正确。3.1.3 工程调试在上述工程安装完成后，工程技术人员还应认真检查安装质量，保证通信设备机架牢固的固定，各种电缆、电线连接正确。然后，工程技术人员进行控制台（如：维护台、计费台、测量台等）的安装，以及机架与机架、模块与模块、控制台与通信设备之间的连接，在各种连线连接完成后，进行调试，调试的整个过程与系统调试相同。所不同的是：工程调试用的软件一般为用户软件（用户软件是根据用户的需要专门配置的软件），根据调度单（上级主管部门指定组网数据、计费要求等）设置通信设备的数据；由于运输和通信设备所处的环境发生变化，现场调试遇到的问题主要是包装、运输、安装过程中的损伤，软件、数据的问题，电源及地线等。在完成上述连接、安装步骤之后，根据用户调度单（用户上级主管部门下发），配置相应的维护台、计费台、话务台等数据。启动通信设备（通电）之前，再确认一次电源、二次电源、地线的连接方可通电，观察通信设备启动过程以及连接的各个终端是否正常，调试过程中出现的问题按第二节系统调试过程进行故障排除。由于工程调试的通信设备已经通过系统调试，通信设备的主要硬件故障是通信设备的连接线（如：通信设备各层、各架的连接线路、通信设备与终端的连接线路等）和各种的设置（如：各个功能板上开关位置、通信接口参数设置等）。所以在安装、连线时应认真仔细，以确保插孔、连线、开关的位置不出差错。在环境到达要求后（电源、中继、地线、空调等）。需要对所安装的通信设备的整个系统测试和试运行，首先是对各个功能进行测试，并对整个系统（各个单板之间）的协调工作进行验证，由于现场的环境和出厂前生产调试的条件的不同（如电源的波动、气候、接地电阻、外界干扰源等），以及运输过程中可能出现意外的损伤。受这些原因的影响，工程现场设备调试时通信设备经常会存在不同的问题。在部颁通信设备标准中要求局用通信设备24小时连续工作，为了通信设备的可靠运行，现场调测的整个过程就必须严谨，目的是保证通信设备的整个系统能够24小时不间断地无故障工作，从而保证通信畅通无阻。通信设备在考虑这些因素，在通信系统设计时其主要功能板都采用热备份或负荷分担方式，对工程调测人员来说，这些有备份的功能板就是通信设备的心脏，因此，最初的上电调测，应让有备份的功能板工作起来，才去调测通信设备的其它的功能电路板。 1一般通信系统调测过程通信系统调试在初始上电时，每块单板上的工作指示灯正常后（通信系统的每块单板都有CPU自检功能），给通信设备会自动地从外部存储区把专用的应用程序和数据装载到CPU的内存（不同的通信设备其应用程序、数据的外部存储器的方式不同），接着通信设备会自动建立通信设备与维护台之间的联系，如果维护台与通信设备连接正常，整个装载应用程序和数据的过程的正确与否，在维护台上会显示出来，一般通信设备把装入应用程序和数据到CPU的内存叫加载。在加载单板配置数据时会对相应单板进行复位和检测，整个加载过程各个单板的指示灯会发生变化，因此要认真观察各个单板（特别是有冗余备份的单板）指示灯变化状态，以及维护台上对通信系统加载的显示。如果正常则对现场的数据做必要的配置，然后对通信设备所提供的各种功能进行测试，只有按通信设备的安装手册对所有的测试项目进行测试，测试完成后进行一定时期稳定性运行（不同的通信设备其稳定性运行时间不同，一般要连续3天以上）。测试完成后，根据上级的调度单配置现场数据，再进行全面的全网对接，直至全网通信的可靠连接和通信设备稳定运行后进行割接，此时的通信设备进入到实际的运营状态，经过一段时期的实际运行，按通信设备的安装标准进行初验（初步验收），再经过一段时间的实际运行，进行终验，终验结束后，整个通信设备才完全交付给用户使用，此时的整个通信设备的安装调测过程才真正结束。维修调试人员不仅要熟悉各个单板在系统中的作用（即熟悉每种单板的功能），还必须对所调试的通信设备的整个系统各处理机之间的通信方式及通信通路了如指掌，掌握各种背板上时钟与同步信号的时序关系，了解背板上每个信号的作用。积累这些经验应从调试手册，的调试步骤去了解整个系统协调运行的各功能的关系，不断地总结不同故障所出现的故障现象。初始调测通信设备时，可根据调试手册在一台的运行正常的通信设备上，用示波器观察调试手册上的调测点（因为手册上的调测点都是整个通信设备正常运行的关键点），记录波形的形状、幅度，并从通信设备的原理、硬件结构、处理机之间的通信方式上去分析该测试点对整个通信设备运行的影响，这样才能取得可贵的初始经验，再通过不断的实践、调测、故障排除逐渐地丰富自己的经验。一台通信设备一般是由多CPU协同工作，因此在上电（上电过程一般为先低压后高压，正负电源电压相同时，先开负电源后开正电源）的初始状态下，应仔细观察带CPU的板的指示灯亮灭变化过程。通信设备调试过程：在通信设备上电后，主处理机及其辅助I/O设备正常工作后，应首先建立维护台与通信设备之间的正常通信；再建立与主处理机最近的通信处理机（有的交换机也叫信令处理机）之间的联系；最后调试通信设备信道（channel）或链路（link），只要处理机能够正常工作，信道或链路可以调用维护测试程序进行测试，测试程序对信道出现的故障会进行定位。如果为多模块连接应先进行单模块调试，单模块调试通过后再进行多模块的联调，联调首先调好与维护台相连的主模块，再调其它的模块。由于各种不同厂家生产的通信设备系统，其机架结构、硬件配置、软件安装、处理机之间的通信方式等都各不相同（硬件、软件都由各厂家独立开发），通信设备的调试方法也各不相同，这里只是给出一般通信设备的调试思路。2工程调试单模块调试时按调试手册与配置要求，配置好相应的机架、机框、备板、单板以及电源，根据调试手册连好机架与机架、机框与机框之间的连线，设置相应的开关以及相应的匹配电阻，检查无误后，连接维护台（或测试台）与主处理机之间的通信电缆（维护台与主处理机之间的连接，不同的通信设备有不同的连接媒介，常见有双绞线、同轴电缆、光纤等），保证维护台与模块间的连接正常。再调测之前，调试人员应清楚知道：通信设备启动时的每一步骤，即通信设备上电后通信系统的设备内部启动的顺序，对应指示灯的正常状态，特别是主处理机在设备启动后的每一步对应的硬件、软件与维护台显示内容之间的关系。其次应该清楚处理机（或卡板）的接口和各功能的关系。在处理机之间通信和工作正常后，对各项功能（或卡板）的测试，可以使用测试软件对单板内部的功能进行调试，有些功能测试时需要外部接口通信连接做自环测试，应严格按调试手册要求进行。由于现场设备在出厂前已经通过测试并合格后出厂，因此工程调试的重点应放在连接电缆、开关设置、通信接口、电源、插槽与背板。在工程调试过程中，人为错误和运输损伤的因数引起的故障在80%以上，其它的一些因数（如器件参数，接口元件坏）等引起的故障概率很小。处理完故障，应把故障现象与处理方法记录下来，再进行故障原因分析，从而获得实际调试经验，通过经验积累不断地在实践中提高自己的技术水平。一般调试步骤（不同的通信设备其步骤略有不同，调试过程主要依据调试手册）： 1. 检查电源、连线、开关、匹配设置，确保无误。2. 让维护台进入维护状态。3. 先开主机架（主处理机所在机架）电源。电源上电应先低压后高压的顺序。4. 打开所有机架和机框的电源（注意上电是否过流，如有电源告警应及时关闭电源），上电完成后，对系统进行复位（RESET）。5. 复位过程中，通信设备的各处理机首先会进入自检，然后加载程序。这个过程应仔细观察各处理机的指示灯的亮、灭是否正常，分析维护台的显示结果。通信系统的各处理机故障的90%以上在该过程中反应出来。6. 复位后如果还存在红灯告警的子处理机拔出并更换。7. 如果更换后还异常，检查通信线路及背板线路、插座（插针），看是否连接正常。 注：整机调试，首先保证处理机之间的通信正常。8. 据调试手册在维护台上做必要的系统数据、模块数据、局数据、用户数据等，将数据装载到通信系统，并将数据保存起来。（如果通信设备由维护台加载程序和数据，则该步骤在第一步骤完成），数据装载的先后顺序，表明数据在系统中运行的级别，一般先装载的数据级别高，因此熟悉数据的级别和数据之间的关系以及每个数据块的作用是发现数据出错的关键。9. 加载过程中的故障，主要要对加载信道进行检测，用示波器观测与加载信道相关的时钟、同步信号排。10. 在排除加载过程中的故障之后，整个通信系统运行的指示状态（各种指示灯状态）基本正常，调用通信系统的测试程序对各个功能和单板进行测试，并排除测试过程中出现的故障。11. 整个功能单板测试完成后，应对重要的输出口进行自环并模拟用户进行通信，按要求进行系统稳定性通信测试（该测试一般要求72小时以上），直至整个系统工作正常，工程中系统内部调试才结束。12. 系统内部调试完成后，根据上级通信主管部门的调度单做现场数据，并做现场对接，保证各个通信接口与其它通信系统能够正常通信（该过程工程上称之为对接），对接完成后，大型通信设备需试运行一个月后才进行割接（实际投入使用叫割接）。13. 割接运行一段时间后（根据信息产业部的部颁标准），进行初验（初步验收）。14. 初验后再运行一段时间后进行终验。至此整个工程项目才全部结束。 调试时注意事项（严格按调试手册操作）： 1. 调试前应认真检测地线是否可靠连接到通信设备上（从地桩到通信设备）2. 在整个调试过程中注意防静电。3. 调试时不能拿着金属物（如钢笔、螺丝刀、扳手等）在机架旁指点或来回走动。4. 调试用的板子或调试过程中拔下的板子，应竖直放立在防静电箱内，严禁层叠堆放。5. 调试的电缆应放在箱内，放电缆时应尽量放在机架底座内，防止电缆在过道内受伤。6. 临时存放的螺丝、垫片和调试用集成芯片等小件物品，应放在专用的小盒内7. 微机接口（如维护台、计费台、营业厅等）先关闭电源，再更换卡板。严禁热插拔（带电插拔）3.2 通信工程中的其它设备调试通信工程中除了通信设备，还要通信的附属设备，如维护台（或调试终端）、通信传输设备、电源等。只有当这些设备全部调试完成，整个通信设备才能正常工作，而传输设备、交换设备、电源设备都有由不同的厂家生产。电源设备在第一章作了阐述，因此大型通信设备都是使用一次直流电源，对应在工程中主要保证电源正负连接应正确、紧固，交流电和直流地线的连接正确，电源设备的安装相对简单，在工程中按照安装图、接线图连接基本就能正常工作。传输设备与通信设备的接口都采用数字复用标准连接，在两个互连传输设备，采用不同的传输介质（如光纤、微波等），其采用的调试手段差异较大，都有专用调试设备进行调校，整个传输的调校主要集中在工程中提别是接头、接口处的测试。而就传输设备本身而言需调校的工作量很小，在传输设备的面板上有指示灯，指示当前传输设备的故障，根据这些故障指示判断故障的来源，传输设备的大多数故障来自传输线路或通信设备，因此传输设备的各个接头、接口的可靠连接是工程安装中应注意的问题，只要传输设备的接口、电源可靠且正确的连接，传输设备的工程安装基本结束，也就是说传输设备就能正常运行。3.2.1维护台或调试终端与通信设备的通信连接维护台或调试终端（以下的维护台或调试终端通常为维护终端）都是由计算机担当，只有维护终端和通信设备之间通信正常（联机状态）以后，通信设备的整个系统才能调试，因此维护终端是工程调试的第一个重要步骤，在这里我们单独阐述。由于担当维护终端（计算机）的接口或接口卡板是不允许带电插拔（带电插拔称为热插拔），因此根据调试手册，首先通信设备和维护终端必须断电，在维护终端内插入通信设备的专用的接口卡板（如果使用RS232等微机标准接口则无需插板），正确并可靠地连接维护终端和通信设备之间的通信电缆，打开维护终端电源，启动维护终端并安装维护终端软件，设置与通信设备通信接口的参数，再打开通信设备的电源。1调试和故障举例：1）维护终端无法与通信设备正常进行通信（即联机）检查步骤： 1. 如有维护终端通信接口的测试或诊断软件，首先利用软件对维护终端通信接口进行测试（大多数测试过程首先自环测试）。2. 检查维护终端通信接口设置。3. 检查接口连线是否正常（在通信设备侧用示波器观测眼图，看通信口连接是否正常）。4. 检查与通信设备通信接口板接触是否正常。5. 如果维护终端的微机型号更改，应检查CMOS对接口参数的设置。6. 如果上述连接、设置正常，则逐一更换连接电缆、通信设备中与维护终端相连的接口卡板、维护终端，直至联机。注意：如果接口连接为无变压器直连时（如RS232串口连接），更换连接卡板或通信电缆时维护终端应拔掉220伏交流插头，防止地线的串入电压（主要为地电位差）烧毁接口板。2）排除维护终端故障举例：(a) 维护终端与通信设备之间采用计算机局域网的方式相连时，如果采用星型连接应在调试中确定Hub是否正常工作；如果采用总线式同轴电缆（一般为50）连接，针头与电缆芯应焊接，并保证同轴电缆的两端接好50的匹配BNC头。维护终端进入网卡诊断程序， 看网卡是否正常，并查看中断号与中断基址是否与调试手册相同。最后测试发送数据报，看发送的数据报是否出错。诊断程序没有测到网卡：检查诊断软件是否与所测试的网卡一致关闭维护终端电源并打开机壳，检查网卡是否正确安装在插槽里，如果网卡正确安装，拔下网卡，用纸或干棉布（不能用化纤织品）擦拭插接口（可能有不干胶滞留在接口处造成接触不良），重新插好再用诊断程序测试更换网卡。诊断程序测试正常：检查诊断结果中断号（IRQ）、基址、即插即用（PNP）功能是否与维护终端软件一致（如果维护终端软件为固定的网卡中断号（IRQ）和基址，则须关闭PNP功能）启动诊断程序的发送数据测试功能，查看结果如果有错，检查网线的连接和BNC匹配头是否正常进入维护终端的CMOS建立，把相应的中断付给相应的插槽（如接口卡为ISA标准、使用中断5，则CMOS设置为IRQ 5 TO ISA）更换网卡。维护台连接的打印机不正常：检查是否正确安装打印驱动程序进入维护台CMOS设置改变并口输出方式，直至打印机正常工作。注意：为了今后维护方便，在总线式连接，最好采用Hub连接。(b) 维护终端采用RS232串口连接串口接收到乱码：检查RS232串口的设置（速率、数据位、停止位、有无奇/偶校验），维护终端和通信设备的设置应完全相同维护终端收不到任何信息：检查RS232串口的是否连接错误（确认使用的COM1和COM2）检查维护终端微机的CMOS设置（COM1和COM2是使用状态）检查维护终端和通信设备的连接线的X交叉和各接头是否连接正常断开通信设备侧，把串口做自环测试（即2、3脚短路，开启维护终端进入维护状态，由键盘输入字母，正常的串口能显示输入的字母）更换维护终端微机。(c) 维护终端采用其它数字通信方式连接（如2B+D）大多数的连接都是采用同步数据通信，这些连接一般在进入维护状态时，会对接口卡进行自检，自检通过后才能进入维护状态。由于通信设备各生产厂所用的连接方式不同，在此只能初略的描述。自检报错：检查接口卡的中断号（IRQ）、基址、即插即用（PNP）功能是否与维护终端要求一致检查接口卡上的跳线、开关设置拔下接口卡，用纸或干棉布擦拭插接口，重新插好再试更换维护终端接口卡进入维护状态后处于脱机或时联时脱：检查接口卡上的跳线、开关设置用示波器观察传输线上的眼图，确保传输正常更换维护终端接口卡。2 通信设备与维护终端相连的处理机维护终端一般与通信设备的主处理机相连，为了表述方便下面把通信设备与维护终端相连的处理机统称为主处理机，只有主处理机维护终端通信正常后，在维护终端输入维护级别的密码（password）维护终端才进入联机，只有拥有最高级别的密码在联机状态下，对整个通信设备进行设置、数据配置、调试。但由于各种原因，使得主处理机在自检时停机，或由于通信设备的主处理机与维护终端的通信口错误，导致通信设备与维护终端的通信异常，这样通信设备的主处理机与维护终端无法进入联机状态，使得调试无法进行下去。可以这样说，主处理机正常与否是整个系统调试的关键，也是调试难度较大的部位。因此，掌握主处理机的启动过程的每个细节，对整个通信设备的主处理机的控制过程，理解和分析故障都有极大的帮助。由于整个通信设备的系统软件都是保密的，一般的厂家都采用了加密处理，要想解读软件来理解主处理机的工作过程是不可能的，这样我们就必须从理解普通微机的一般自检和程序加载过程入手，再由主处理机的自检细节来判断主处理机的故障部位。下面阐述个人电脑的启动过程。个人电脑启动过程：检测显示卡检测内存根据CMOS配置设置和检测各接口装入操作系统装入各外设的驱动程序装入应用程序进入应用程序界面。在装入操作系统之前，由CPU主板上的引导程序（BIOS）完成（主板上有一块ROM），通信设备的主处理机启动过程与个人电脑启动过程基本一致，主处理机采用专用操作系统平台来管理整个内存与外设接口。主处理机在启动时装入引导程序进行主板检测的进程，由主处理机的指示灯或液晶显示表示，并把结果送到维护终端。通信设备的主处理机启动过程一般如下：检测内存根据配置检测各接口装入操作系统装入各外设的驱动程序主处理机复位各子处理机装入应用程序和数据进入正常工作状态。1） 通信设备的主处理机红灯告警常亮，主处理机不工作，信息无法送到维护终端。复位后告警灯常亮，信息无法送到维护终端，表明CPU未运行主板上的ROM引导程序，从CPU的启动过程来看，内存检测在最前面。因此该种现象的最大可能性为ROM、RAM和电源问题造成CPU无法启动。检查步骤： 1. 在单平面备份情况下的通信设备I. 上电后复位主处理机（RESET）。II. 主处理机还是红灯常亮告警，拔出备用处理机，再复位，还是不能启动。III. 检查主处理机相关的设置，并检查ROM和内存条（RAM）是否正确安装，管脚接触良好。IV. 把备用机改作主用，原主用拔下，再复位。V. 用导引板（又称延伸板）检查+5伏直流电源，注意观察电源的杂波幅度是否满足要求，如果不满足要求则更换电源。同时确保主处理机背板上的连接电缆特别是总线电缆连接正确VI. 换一块已经工作正常的主处理机，看是否正常VII. 更换背板2. 双平面备份的通信设备（两个机框可独立工作并互为备份）I. 完全断开互为备份的主机框，两个机框分别调试。II. 上电后复位主处理机，主处理机红灯常亮告警，检查ROM和内存条（RAM）是否正确安装，管脚接触良好。III. 故障还不能排除，用导引板检查+5伏直流电源，注意观察电源的杂波幅度是否满足要求，如果不满足要求则更换电源。IV. 换一块已经工作正常的主处理机，看是否正常V. 逐块更换直接连接在CPU总线上的各板VI. 更换背板VII. 两个机框分别调试完毕后，再按要求做主备用连接，并进行联调。2）通信设备主处理机复位后红灯灭后又亮，信息无法送到维护终端。复位后红灯灭后又亮，红灯灭表明主处理机上的引导程序已经运行，信息应该可以送达维护终端，在这种情况下，应首先更换主处理机，再检查维护终端和通信设备主处理机之间的通信通道。检查步骤： 1. 按维护终端故障处理步骤，处理维护台和连接电缆2. 还无信息，应检查主处理机到背板之间的联线，看是否存在开短路3. 用导引板（延伸板）检查通信设备主机与维护终端接口处芯片的晶振、电源以及连接背板的引线（如果输出引线有变压器应测量变压器），如果是同步数字通信可直接用示波器看眼图来判断（观察时应认真看电源、眼图的杂波幅度）。4. 如果通信线路的两头存在匹配电阻，应查看匹配电阻的阻值和焊接是否正常。5. 如果背板上存在开关或其它设置，检查背板上的开关及设置是否正常6. 检查主处理机所在背板上的连接电缆是否正确连接7. 采用比较法，换一块已经工作正常的主处理机，看是否正常8. 更换背板3）通信设备主处理机复位后红灯灭后又亮，维护终端收到主处理机的错误信息。复位后红灯灭后又亮，红灯灭表明主处理机上的引导程序已经运行，CPU已正常运行，红灯亮，则是主处理机检测到关键的一些接口不能正常工作，该类接口通常影响整个通信设备的正常工作。这时我们可通过维护终端所报的信息来判断故障位置。在报出故障的具体位置后，可以使用调试终端的调试仿真软件（调试手册上有具体操作方法）。4）调试终端上或其它信息显示中报出无硬盘或读硬盘错误，主处理在完成主板和接口的检测之后，通信设备从硬盘或FLASH ROM（硬盘或FLASH ROM做外部存储器）开始装载操作系统、应用程序和数据，不同的通信设备在加载这些程序和数据时，有不同的连接通道和加载方式，通常通过硬盘的标准接口直接把软件装入内存。故障处理步骤：1. 可看硬盘的指示灯及听装载时硬盘发出的响声是否正常2. 检查硬盘的连接电缆是否接触良好及硬盘的跳线（短路连接器）设置是否正确3. 更换与硬盘连接的电缆4. 更换硬盘5. 更换与硬盘的接口板或主处理机 5）由维护终端加载程序和数据，调试终端上显示等待加载，通信设备停在该状态下。通过加载信道给各个处理机加载的过程中，应首先掌握加载信道的所有硬件和连线，特别时对应数字复用信道的同步和时钟信号应正常。在了解了加载的通信信道或链路后，沿着这条加载通道来解决该问题。故障处理步骤：1. 查看数字连接的信号眼图及连线；2. 查看主处理机所在背板上的开关设置；3. 查看通信通道的同步信号和时钟信号（根据调试手册，用示波器观测）；4. 更换一套加载通道相关的卡板，并检测所有加载通道上的卡板开关位置是否正确；5. 更换加载通道中的相关的连接电缆，及传输匹配设置；6. 用延伸板查看通道的信道、时钟、同步信号是否正常。 注意：数字传输的通道由于电缆受伤，用示波器能看到信号，单信号的沿、幅度不正常，同样无法传输信号，因此连接电缆的好坏不能用万用表的通断进行判断。3.2.2 通信设备的子处理机这里所说的子处理机是指该处理机故障不会引起整个通信设备系统瘫痪，在运行时相对独立的处理机。在主处理机能够正常启动后，我们就要调试各子处理机。对于一上电红灯就亮的子处理机（本板复位不起作用），我们先拔出来，待整个系统能够正常启动后再进行处理。1）子处理机红灯常亮在系统上电时子处理机红灯常亮，单独复位不起作用的这种情况，与主处理机的红灯常亮的处理方法类似。检查步骤： 1. 处理机红灯常亮告警，拔出检查处理机相关的设置，并检查ROM和内存条（RAM）是否正确安装，管脚接触是否良好。2. 更换一块子处理机。2） 子处理机红灯告警灭后又亮复位该子处理机后红灯告警灭后又亮，表明该子处理