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T 目标客户在哪里 畅捷通信息技术股份有限公司王学钧2013年1月30 目录 找客户谈客户 如何找如何谈 企业在信息化上既有深度的需求 也有广度的需求 你怎么办 T T 信息化服务的方向选择 异地多组织机构 多仓库 多办事处 多门店 多渠道商 传统领域 商贸流通 工贸一体 差异化体现 业务驱动财务 营业规模 1000万 3亿企业 T 市场定位 企业规模 企业特点 推广手段 T 的市场定位是由于T 产品特点及市场背景决定的 目录 找客户谈客户 如何找如何谈 远程仓库A 异地多仓库管理关键业务 实时了解各个异地仓库及整体库存情况 并据此统筹安排是否需要采购 是否有足够的库存可供销售 在现有库存的基础该如何安排发货等 避免断货 货物积压现象的发生 各类库存数据处理及分析 如库存成本核算 库存成本结构分析 畅销品 滞销品统计分析等 仓库理货 包括货位 货架管理等 保证在入库时有足够库存空间 在销售发货时能够按单快速拣货 发货业务对账 包括与采购部门 销售部门 财务部门的业务对账 确保库存数量的准确性 异地仓库B 多仓库业务模式 多仓库多见于工贸一体企业 以不同品类的货物生产工厂为基地建立仓库 由总部统一向分销商或销售网点发货或调配很多商贸型企业 公司在写字楼 仓库分布在城市各个销售点 也会存在多仓库管理需求 工厂C 工厂B 总部 总部核心管控点 仓库关键业务 多销售点 办事处 业务模式 办事处只是个销售部门 主要职责就是发展和维护客户 或经销商 与客户 或经销商 的货物及往来都是由总部统管 如畅捷通公司的模式 多销售点 办事处 管理关键业务 T 多销售点管理应用 价值亮点 互联网应用 异地办事处免安装 只要能上网就可用手机移动应用 移动下单 审批 商品库存及价格查询 多门店管理关键业务 负责门店货物的销售与收银 记录每一笔销售业务 包括货品折扣 会员消费 销售金额等跟总部进行销售 货物库存对账 销售款项全部上缴总部 库存接受总部监管 多门店业务模式 总部实时掌握各个门店的销售和库存情况并进行货物的调配会员管理 促销策略的制定 通过门店实现粘性顾客消费和促进销售 消化库存为目标门店及导购销售业绩分析与排名 并负责导购人员的管理与培训 门店既是销售部门也是一个仓库网点 存货均由总部进行统一采购或生产并调配至各个门店 包括各门店之间调配 相关门店销售款项由总部统管 门店类型包括自营专卖店 商场或超市专柜 加盟店等 门店规模及行业 门店数量不超过50个商贸流通 工贸一体企业 如食品 机械 五金 小家电 配件 服装鞋帽 配件等 总部核心管控点 门店核心业务 智能配送 智能补货按补货规则自动补货配货在途管理 会员管理会员积分会员折扣 打折返现满赠 A配货管理 C促销管理 B会员管理 通过扫描条形码进行销售开单实时查看销售库存对账结算 D零售POS T 多门店管理应用 价值亮点 互联网应用 门店免安装 运维只管服务器 运维成本低效率高手机移动应用 指尖上的跑店业务管理 多分公司业务模式 传统模式是总部和各分公司分开账套管理 现在总部和分公司的业务账可在同一套账里管理 并能实现业务单据的互传 适合对分公司重业务管理 轻财务管理的企业 分公司仅是一个销售机构 如用友公司的模式 多分公司管理关键业务 总部 分公司 采购订单 销售订单 发货单 进货单 T 多分公司管理应用 价值亮点 通过营销机构管理 分公司和总部都在同一套账 不需跨账套查询数据了 多分销商业务模式 1 松散型管理模式 适合对分销商控制力度不强的二三线品牌商 通过分销商库存销量上报 了解其销售和库存情况 以便进行备货和配货 2 紧密型管理模式 适合对分销商控制力度比较强的品牌商 让分销商和总部用同一套账做自己的进销存业务 不仅能实时了解经销商的销售和库存情况以便进行备货和配货 还可掌控终端客户 另外还可提高分销商的管理 和多分公司的模式类似 多分销商管理关键业务 T 多分销商管理应用 价值亮点 松散型管理 通过库存销量上报了解分销商的销售及库存情况紧密型管理 通过营销机构实现分销商和总部在同一套账里管理 目录 找客户谈客户 如何找如何谈 T 老客户行业分布 分销 零售行业 流通行业 制造行业 结论 T 老客户中流通 分销 零售行业占比较高 所以T 在流通 分销 零售行业继续发力 商贸企业T 应用 曲靖天美家电有限公司 卖场从曲靖市区拓展到了沾益等周边县市 库房 卖场 财务三账管理难1 天美按照业务流程进行管理 库房 卖场及财务各部门人员通过IE浏览器随时登录T 了解总部和各门店的库存信息 2 库存环节 出 入库业务发生后 系统同步并准确地提供库存明细账 供使用者轻松查库存 3 往来款环节 按货单立账 提供往来明细 账龄分析 业务员提醒 并可在售前对客户进行信用控制 降低企业赊销风险 工贸一体企业T 应用 永良玩具有限公司 生产儿童玩具 有20多家经销商 发展中遇到一些困惑 竞争激烈 产品更新快 如何快速把产品推到经销商 节假日频繁 就有频繁的促销 赠送活动 管理越来越乱 经销商错误预估销量 造成滞销的问题如何解决 T 提供新品发布 让经销商快了解新品 完善的促销管理 让促销更轻松 业务员在及时上报经销商库存 分析销货能力 准确预测生产数量 T 覆盖传统软件所在的领域 传统财务软件领域 差异点 T 覆盖传统软件所在的领域 传统一体化软件领域 差异点 目录 找客户谈客户 如何找如何谈 如何找T 客户 如何挖掘出T 客户 以样板拉动根据地以移动端拉动PC端 常规销售动作 38 32 25 16 小型研讨会 样板交流 沙龙 行业经验分享等 网络营销 移动占位 码客 老客户经营友商替换 如何谈T 客户 T 目标客户满足度总结 T 目标客户满足度总结 T 的移动站位策略 T 畅捷移动适用的用户对象 业务类型 1 适用于所有的销售业务 下单 查库存 2 分销跑店 11 5 3 业务员定位 11 5 4 管理者查询 分析5 管理者业务审批 1 支持Android IOS Wphone2 下载地址 为什么要聚焦于移动 1 人人都可讲 降低门槛2 快速传播 样板效应突出3 我们的移动是最好的4 通过T 移动端快速拉动T PC端销售 业务员 查客户下订单 业务员 下订单 业务员 查商品 业务员 查订单 业务员 收款预警 业务员 跑店上报 销售经理 审批 销售经理 跑店检查 销售经理 找业务员 老板 看资金 老板 看收入 老板 看支出 老板 看趋势 在何处 支付云 管理云 协同云 财税云 客户营销 位置服务在多端上的管理应用智能物流的使用 手机营销 Pad营销及管理报表 Pda物流管理 APP插件应用 基础模块 APP应用插件本地化插件可选 可用网上插件 T 开发者计划 平台化研发 客户满意 伙伴盈利新模式 云 端 PC端 移动端 T T 业务管理 业务单据的随时录入 审批 客户信息随时增加 报表查询 业务报表的随时查询 图标方式展现 跑店管理 业务员的监控 销售网点 多网点集成 淘宝 阿里巴巴 拍拍 京东商城等完美集成 业务集中管理 订单管理 配货发货 店铺管理 售后服务 库存核算 会员管理 业务往来 物